一栄のクチコミ

「買取」で54件のクチコミを表示中です
一栄
5
2024年09月21日 14時47分
初めての出張買取で不安はあったのですが、査定員の方が丁寧に教えてくださったお陰で色々買取をしてもらいました。
前まで捨ててた物も売れるとわかったのでまた、お願いします。
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一栄
3
地域:東京都杉並区
2024年09月06日 16時07分
単身赴任が急に終了することになり、不要になった家電家具類の買取をお願いしました。
家具は安いものっだたのでほとんど値段は付きませんでしたが、
洗濯機と冷蔵庫は新しかったので買い取ってもらえました。
ありがとうございます。
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一栄
4
地域:東京都練馬区
2024年09月02日 09時35分
洗濯機と炊飯器、ミシンの買取をお願いしました。
来てもらってから、細かいものを色々と追加で見てもらったのですが、
意外と小物類に値段がつきました。
値段が付かなかったものは思い切って処分したので、
部屋が格段に片付きました!
ありがとうございます。
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一栄
3
地域:東京都足立区
2024年08月26日 11時37分
冷蔵庫の買い替えで古いものの買取をおねがいしました。
やっぱり古いものは値段が付かないのですね、、
でも自分では処分できないので、代わりに処分してもらって助かりました!
ゲーム機やオーディオ類は買い取れるものが多いそうなので、部屋の片づけをしたらまたお願いします!
4のお客様が役に立った
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一栄
4
地域:東京都足立区
2024年08月22日 10時21分
使わなくなったゲーム機とソフト類の買取をお願いしました。
古いものでしたが、ちょっと金額が付いたので、買取ってもらいました。
ありがとうございました。
17のお客様が役に立った
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一栄
4
地域:和光市
2024年08月19日 15時41分
急な引っ越しでお願いしました。
まだ年数の浅かった冷蔵庫と洗濯機だったので、買取ってもらえました。
ついでに不用品を無料で持って行ってもらったので良かったです。
暑い中ありがとうございました。
16のお客様が役に立った
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一栄
4
地域:東京都渋谷区
2024年08月16日 10時33分
不要になったお洋服とバッグの買取をお願いしました。
ブランド品でないものはほとんど金額が付きませんでしたが、
トータルでそこそこ金額を付けてもらったので、買い取ってもらいました。
クローゼットがスッキリ!
ありがとうございました。
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一栄
4
地域:和光市
2024年08月12日 09時58分
急な引っ越しで、冷蔵庫と洗濯機の買取をお願いしました。
急なお願いでしたが、時間を調整してもらってきてもらえました。
買取金額は少なかったですが、、対応してもらえてよかったです。
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一栄
5
2024年08月06日 14時02分
買替のタイミングでエアコンを査定していただき買い取って頂きました!
電話で問い合わせた際にそのほかにも何かあれば集めといてくださいとの事だったのでついでにカメラやレンズもみていただき一緒に買取して頂けたのでよかったです
カメラなどの知識もあり、気持ちよくお渡しできて満足です★
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一栄
4
2024年08月05日 09時59分
ベッドの買取をお願いしました。
ベッドは買取不可で処分料がかかってしまいましたが、使わなくなっていたゲーム機を買い取ってもらえたので、料金がかかりませんでした。
ゲーム機、意外と買取してもらえるんですね!
ありがとうございました
3のお客様が役に立った
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一栄
5
地域:埼玉県
2024年07月30日 11時20分
遺品整理で実家で査定していただきました。
家具、家電、小物とかなりの数がありましたが知識があり安心してお任せできました。
買取から引き取りまでやっていただけるので、予定よりも早く片付けが終わりそうです。
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一栄
5
2024年07月23日 16時36分
他の業者さんで買取ができないと言われてしまい、急遽電話をしたところ当日に来ていただき買取してもらえました。
引っ越しまで日にちがなかったのでとても助かりました。
また夕方でしたがとても暑く嫌な顔もせず洗濯機を運んでいただき助かりました!
ありがとうございます。
9のお客様が役に立った
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一栄
4
2024年07月19日 10時25分
今回出張査定を初めて利用させてもらいましたが、予約から査定までスムーズでした。
また電話で予約した際に、買取できる物と難しい物と色々教えていただいたので、来る前に準備できたのは良かったです。
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一栄
5
地域:東京都
2024年07月18日 13時15分
ブランドのバッグを買取してもらいました

大満足です!
4のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年07月15日 21時38分
洗濯機を買取回収して貰いました
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一栄
5
2024年07月13日 12時38分
洗濯機と冷蔵庫の買取をお願いしました。
当日回収してもらったので助かりました。
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一栄
5
2024年07月10日 19時58分
エアコンの取り外しと買取をしてもらいました。
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一栄
1
2024年07月09日 16時27分
13:00-16:00の中で買取依頼したのに、12:30に行きますと電話が。
無理だと断ると16:00〜とのことでしたが、実際来たのは14:40と…とにかく時間には緩いところです。
結局買取も無料での引き取りもなし、無理無理ばかりで時間の無駄でした。
しかもスタッフがヤニ臭くてヤニ臭くて鼻つまみながらやり取りしたいところでした。
41のお客様が役に立った
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一栄
1
2024年07月03日 16時08分
何でも買取、といっているので、メールにて品物の連絡をしたところ、
留守電に折り返すよう録音がはいっていて、仕事の合間を見て折り返し、きていただく日を予約しました。
当日2時間前になって、担当者から連絡があり、
年式で無理、あれは無理、これは無理、となり、
査定に行っても、お時間無駄になってしまいます、と言われました。
結局お金にならないことはしたくないんだろうなと感じました。
2度と査定に出しません。
39のお客様が役に立った
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一栄
3
2024年06月19日 23時35分
どんな状態でも買取OKと公式サイトにありましたが基本的に家具はお値段が付かず利用者がお金を払って回収してもらうみたいです。食洗機とガスコンロを査定に出したところ約8000円、テーブルとイス三脚を持っていってもらうのに約2万円超え。家電の利益を出費にあてて、一万三千円を支払いました。
私は粗大ゴミ回収に間に合わず処分メインだったので少し高いけれど仕方ない状況でした。

査定員が来て査定してくださると思っていたのですが、メインの2点のみ品物の写真を撮ってどこかに送り違う人が査定している様子です。
数十万するブランドのカバンや服をいくつか揃えていたのですが、ブランドと気付いていないのか、他に査定してもらおうと用意していたゲームソフトや食器DVDなどと同様に一点一点確認することはなく、全てに値段がつきませんでした。箱の中にまとめて出したので、埋もれて査定員さんの目に入る事がないものが殆どです。公式サイトを改めて拝見したところそんなにブランド品買取を主張していなかったので納得はしました。
高価な物は手元に残すか、こんなものもあると申告した方が良さそうです。また高価なブランド品であっても洋服は買取の対象にならないようです。本も。
シャネルには反応していたので、ヴィトンとかコーチとか分かりやすいブランドだったら見てくれるかもしれません。どのくらいの査定額が出るのか試しに専用ケースに入れたフランクミュラーやカルティエジュエリーも置いていたのですが、目視だけで触れてもいません。時計や貴金属が入ってるとは思ってなさそうでした。

他の業者を利用したことがないので比較は出来ませんが、一つ一つ査定してくださるものと勝手に思っていたのでショックでした。少しでも出費を抑えたくてCDや食器は手放しましたが会話内容を思い返すと無料で引き渡したと気付いて後悔しています。

査定に来てくださった方、電話対応してくださった方は感じ良かったです。ただもう出張買取はいいかな、という感想です。
最後に、品物をまとめていた箱は手放すつもりはなかったのですがDVD等と一緒に持って行かれてしまったので複数品がある方は段ボールとかにまとめておいた方が良いと思います。後から気づきました…。
11のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年05月31日 02時18分
安心そうな女性の電話対応でしたのでこちらに決めました。約束通りに来る前の事前の電話があるまでは、買取業者に慣れないから不安でしたが、さっぱりハキハキした対応だったので安心しました。来られた男性は丁寧で親切に対応してくれました。早く部屋がすっきりして、ほんとに助かりました!色々なモノを対応しているようなので、同居人も絶賛してました。引越し前とか事前にお願いしてみよう思います。
58のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年05月11日 18時21分
不用品回収。
他社さんより圧倒的に安く丁寧で迅速に家の中空っぽになりました!
回収した後に買い取れるものありましたよと教えて貰い買取もして貰ったので満足でした!
前に頼んだ時と全然違いました!
次もお願いします!
84のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年04月23日 10時30分
エアコンの取り外しと買取をお願いしました。
接客対応がとても良かった。
100のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年03月21日 13時37分
古物の買取査定をお願いしました。
自分がわからない分丁寧に教えてくれて、とても助かりました!
また、お願いしたいです!
103のお客様が役に立った
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一栄
1
2024年03月01日 12時13分
結論とても時間の無駄でした。
なんでも買取、壊れてても買取とのことで引っ越しの不用品の買取をお願いしました。
事前のお電話で買取の内容を15分から20分かけて確認したにも関わらず(こちらから電話をかけているので有料)、当日の買取査定で本、服、カゴ類は値段がそもそもつきません。と言われ、電話では言われなかったぞ?と思い、家具だけ査定に出します。との事でお願いしましたが結局値段がつかないとの事で終わりました。あの念入りな電話での確認はなんだったのでしょうか。無理なら無理と先に言っていただけたらお願いはそもそもしませんでした。査定までにかけた時間、労力とても無駄でしたので、ご利用なさる方々は気をつけたほうが良いです。
148のお客様が役に立った
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一栄
5
2024年01月10日 14時42分
家電の買取をお願いした所納得のいく値段が付きました。

査定員さんも詳しく教えてくれてありがとうございました!
101のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年12月12日 14時08分
冷蔵庫の買取依頼をしました
納得のいく値段で引き取ってもらえて良かったです!
99のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年12月12日 11時46分
家電の買取をお願いしました
高価買取して頂いてありがとうございました
96のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年12月02日 12時27分
色々品物の買取をお願いしました
他社さんでは買い取れないと言われた物まで買取して頂き部屋も片付きました。
ありがとうございました
108のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年11月25日 12時58分
アクセサリーの買取をお願いしました

他者さんより高くつけて頂き当日来て頂いた査定員さん感謝です
109のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年11月22日 13時05分
エアコンの買取をお願いした
取り外し工賃があるのは知っていたがどこよりも安くてびっくりした
本体の値段も1番高かったので満足
127のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年11月20日 23時28分
電話の時の対応と来てくれた方の対応は全く違ってました強引なのはどうなのかと思いましたし残念でしかないです
他の買取業者と比較して良かったです
ここにはぜったいにお願いしないです
199のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年11月19日 18時30分
スタッフの方の笑顔が素敵で、安心してお任せできました。
説明も丁寧で、納得いくまで親身に説明して下さりました。
今後も買取は一栄さんにお願いします。
156のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年11月18日 10時04分
冷蔵庫、洗濯機、エアコンの買取をお願いしました。
思ってたより良い値段が付いて満足でした!
115のお客様が役に立った
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一栄
5
地域:東京都足立区
2023年11月16日 15時03分
石油ファンヒーターの買取査定をお願いしました。
買い換えようの資金の足しになりました!
また、お願いします!
157のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年10月14日 15時16分
先日、ルイヴィトンのハンドバッグを買取してもらいました。爽やかで明るいイケメンさんに担当について頂きましたが値段も本社に交渉して頂き、かなり頑張ってくれて満足いく査定結果になりました。担当になって頂ける様なのでまた利用させてもらいます。
89のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年10月13日 10時43分
ホームページではどんな状態でも壊れていても買取OKと書いてあったので見積もりを依頼しました。
安くても値段はつくと思っていましたが、ほとんどの物が買取不可でした。
依頼した物は大切に使って箱や説明書も残っている状態も良い品物ばかりでしたが、無料引き取りのみ可能となりました。
この業者に期待しない方が良いでしょう。
225のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年10月02日 21時11分
冷蔵庫と洗濯機の買取を依頼し、時間を無駄にしました。情弱な私も悪いですが。
問い合わせフォームから冷蔵庫と洗濯機の型番と年式、使用年数を入力し折り返し電話があり、電話対応してくれた男性は丁寧だったので年式が気になるが大丈夫か聞くと大丈夫と言われたので見積もりをお願いしました。予定していた日、見積もってもらったら「やっぱり年式が古くて買取できませんねぇ〜。棚とか他の物もぜんぶ無理ですね、、(キョロキョロしながら)他にありませんか?〇〇とか△△とか、●●とか」と言われ該当の物は無いので帰ってもらいました。
初っ端から年式伝えてましたよね?年式関係なく実物を見ての判断なので大丈夫と言いましたよね?直接的にお金はかかってないけど勉強になりました。引っ越すから良いけど、住み続けるなら価値のある物をお持ちの方なら家の中見られてるし色々怖いかもしれない。
242のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年09月28日 07時57分
なんでも買い取りますとHPに書いてあるにも関わらず、いざ査定に来ると、現在倉庫がいっぱいなので買取はできず、処分費用を頂くとか言ってきます。
その事は聞いていませんし、HPに書いてあった旨を伝えても、会社がHPやっているので、僕にはわからないとのことです。本当に倉庫がいっぱいで買取ができないのなら、予約の段階で電話で伝えて欲しいですし、社員が会社のやったことなので、僕には分かりませんでは、酷すぎます。買取ができないのであれば、休日にわざわざ時間を作って査定に来て貰うことも無かったです。
倉庫がいっぱいと言って、処分費用を請求するもはや手法なのかなと思ってしまいました。
249のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年09月27日 12時06分
時間通りに来ないじゃん!と思っていたら、ピンポン!来ました!
早とちりでしたねすみません。。。

買取自体初めてのことで、正直不安だった。
なのでたくさんお話を聞いていただきました!
他社では1万円といわれた家電も頑張りますといって、なんと!それ以上をつけてくれました。
そこも嬉しかったですが、何より一生懸命、冷蔵庫と洗濯機を運びだす姿に感動しました。

次は、兄の遺品整理が控えてるのでそのときにまたお願いします。
ありがとうございました!
71のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年09月10日 21時46分
家具・家電の買取を依頼させてもらい当日査定に来てもらい見てもらったが値段なども納得のいく額だったが査定員の態度が悪かった。
話す時はちゃんとしているが私が居ないとこでグチグチと言っていたのが聞こえ、こちらとしては額は良くても気持ちは最悪でした。

もう、お願いしたいと思いません。
250のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年09月02日 06時49分
引越しをするため足しにできるならと依頼。なんでも買取ると言われたがタダでもいいと思ってました
ところが無理なんでブランドなら買い取りますと言われ、ないと言ってもしつこくあれないですかこれないですかと不快極まりない!
セク〇ラまがいのことも言われ恐怖でした。
結局家具は高額に請求され不貞腐れるよう帰っていきました。
後日、家具は無料で引き取ってもらったので、ハズレ中のハズレを引いた気分!
怒りを通り越してただただ気持ち悪い気分です。
221のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年08月29日 17時06分
急なお願いで、フットワークは良かった。
しかし、テレビと冷蔵庫に金額が付いたが、運び出し料と運搬料があるので、結局0円になった。
高額買取とうたっているが、運び出し料とか運搬料があることさえ、事前のアナウンスがないのが残念。っと言うか、うまくやられた印象がある。
207のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年08月24日 20時29分
1度違う買取屋に来てもらい査定してもらったら5万円と言われたが、あっても仕方ないしと了承したがその業者が買い取れないものが結構あり、一栄に連絡したところ、買い取りに来た業者は貴金属のg数見せてくれましたか?、古物商許可証の提示、書類の作成はありましたかと言われ、そういうのは無かったと伝えたところ、安く買い叩かれてると言われ、その買取屋に連絡しクーリングオフして返してもらい、一栄に買い取ってもらったら64500円と言われ、買い取れないものも多々あったが処分費として9500円差し引いた55000円で買い取っていただけて大変満足でした。

別業者は50000円で買い取り処分費として10000円払えば回収とのことでしたし、おかしいと忠告していただいた一栄さんに感謝です。

こういう業者様ならまた利用したいと思いました。
21のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年08月24日 18時10分
広告に偽りありありです。皆さん騙されないで下さい。
HPには「故障・汚れ・キズ・型落ちなど、どんな状態でも買取OK」と記載があたので、20年以上前の電子レンジなどの家電数点と、家具などの見積もりを依頼しました。結果は、「あまりにも古いので、値段がつけられない」とのことでした。家電は全て正常に動作するものでしたが。時間を無駄にする結果となりました。
広告に偽りありありです。皆さん騙されないで下さい。
186のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年08月21日 20時53分
ソファの出張買取を依頼しました。
結果、一栄の保管する倉庫がいっぱいだから買取不可と言われました。
即日買取に力入れてるようなのでこうなるとは想像してませんでした。
ソファの状態が良くても買取不可の場合があると説明が欲しかった。
一栄の都合理解できない
二度と頼まない
178のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年08月13日 13時47分
後悔…
カラーボックスやらスティックタイプの掃除機を買取依頼。
広告ではなんでも買取ます。壊れた家電もとか記載あったのに、書き込みに書かれている通り、写真を撮り、査定時間結構かかった上、「買い取れません」と。女性ならノーブランドアクセサリーとかでも買取可能だと。査定してもらうだけと思ってブランドものカルティエ の婚約指輪バレリーナとカルティエ の時計パシャ2点10万で買取されてしまい後悔しかないです。これから価値は下がりますし、今売った方がいいと…指輪の買取が3万と言われ、安すぎない?と思ったのですが…皆さんも気をつけてください。こちらでブランドものは売らない方がいいですよ。
169のお客様が役に立った
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一栄
4
2023年07月30日 16時52分
初めての買取で少し不安だったが、来た人は愛想良かった。希望金額は行かなかったが値段もおまけしてくれました。次回また呼ぼうと思う。
13のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年07月28日 13時17分
なんでも買取、、
テレビも電子レンジも何も買い取ってもらえませんでした。
一言「買取れるものはひとつもありません」で終了。
え?と聞き返す間もなく、帰ってしまいました。
うそばかりの広告です。
156のお客様が役に立った
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一栄
5
2023年07月28日 13時14分
予想していた金額通りでの買取となりました

丁寧な説明と対応をしていただきご対応いただき安心してお取引ができました
38のお客様が役に立った
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一栄
1
2023年07月24日 17時02分
1度目は丁寧に対応していただいたので、引っ越しの際の大型家具も買取、処分してもらおうと電話しました。
買取できないものはお金払って回収してくれるとのことでしたので、不用品回収も含め来ていただいたのですが、売りたい家具を全部ちゃんと見てないし触れてもいないのに「値段つきません」の一言。
不用品回収の金額も高額。貴金属やブランドバッグ売ってくれたら回収費用安くしますよ、と言われ、やり方が悪すぎだなと思い、ソッコー帰っていただきました。
ちゃんと査定しない上に不快な思いをしたので二度と利用しません。
168のお客様が役に立った
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一栄の口コミからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社、ヒカカクを通じての家具等の買い取り案内は行っておりますん。
ご確認いただけましたらと存じます。
一栄
5
2023年07月13日 12時37分
電話対応も良く、当日来て頂いた時もとても感じの良い人でした。
買取価格もきちんと説明しながら教えてくれ、
高く買い取って頂きました。
質屋と比べてこちらの方が親切で高く買い取ってくれるので
私はおすすめです!

関係ない話ですが犬の遺影に手を合わせてくれたり
ずっと正座でこちらの質問にも嫌がらす丁寧な対応。
素晴らしい社員さんがいるお店です。
安心してお取引の出来る一栄さんでした。
40のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
一栄
1
2023年07月12日 00時54分
最低の会社です。
まず、何でも買取るようなことを言って、結局は何一つ買い取ってもらえず。また、来たスタッフの態度が非常に悪い。頼んでもいないのに、そこにある〇〇だったら売れますよ、と、私が大事にしている品物を軽々しく査定しようとしました。壁に掛けてある帽子に触れて落とすは、なぜか私にぶつかっても何も言わないは、床に汗は垂らすは、ほんと気分が悪くなりました。

ぜったいやめた方がいいです、この会社。
137のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
一栄
5
2023年04月21日 17時55分
スタッフさんが気さくな方で安心して任せれました✨
邪魔だった冷蔵庫と洗濯機も買い取ってくれて助かりました!
他にも買取強化してるもの教えてくれたので、また頼もうと思います😊
18のお客様が役に立った
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