【2024年10月最新】エコリユース 買取の36件のクチコミ・評判・体験談

役員用デスク３点、パーテーションなどオフィス家具をお買取りいただきました。
他社様との比較でも、圧倒的に迅速且つ具体的な金額提示をして頂き、やりとりも明朗でした。
法人につきライン等でのやり取りが不可能とお伝えしたところ、画像等はチャットで対応して下さり、またご返信もとても速かったです。
お引き取り日時もこちらの要望に沿って頂きましたし、何より産業廃棄物としてではなく、きちんとリユースの方向で利活用して下さりそうな誠実なご対応でしたので、当方としては大変ありがたく思っております。

5年使用した床洗浄用14インチアマノポリッシャー(CMP140)を買取りしてもらいました。迅速な査定と引取り、現金対応でスムーズに買取り完了しました。

スタッドレスタイヤセットを買い取っていただきました。サイト利用が初めてで少し不安がありましたが、そこそこ満足できる価格もつけていただき、チャットのやり取りも迅速かつ的確で安心感があったためエコリユースさんにお願いすることに決めました。
引き取りにも来ていただきましたが、人あたりもよく、また何かあればお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

こちらのサイトから何社か連絡頂きましたが
こちらが一番対応が早く、内容も良いものでした。
口コミが悪いものもあり不安だったので、正直にお伝えして事情を
伺ったところ、色々行き違ったものがあっただけだったようなのでこちらにお願いしました。
前日からご連絡も頂け、当日も時間ぴったりにお越しいただき、
作業もスムーズにしていただけとても満足です。
お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいです。

業務用の故障品の製氷器の買取をお願いしました。
レスポンスが非常に早かったです。
説明と写真を見せた段階で概算金額査定で2千円～3万円でしたが、途中でMAX1万から１万2千円と言い切られたのはちょっとガッカリ。
更に値切りされるのでは…とちょっと買取をためらいました。

ただ、MAXの1万2千円で買い取りをしてくれたので、★１つ減だけとします。

対応は非常に良かったと思います。
指定の時間通り、指定の場所で待機して頂けました。
人柄も礼儀も非常に良く、買取後のフォローのSMSも来て感心しました。

急な買取のお願いにもかかわらず、すぐに日程調整いただきました。また、非常に高額に買い取っていただきました。また利用したいと思います。

家電の買取査定でヒカカク様に登録したところエコリユース様が大雑把な買取金額を提示してくれ初動も早かったのでこちらとお話を進めようと思い、要望に「ここかLINEに買取品の画像をアップしてくれ」とありましたので写真を数点上げその旨連絡しましたがその後音沙汰なしでした。ご希望にそわなかったのかと何度か再連絡取りましたが無視でした。
ここのクチコミを見たところ同じ扱いをされた方もいたようです。また、クチコミへ対しての反論をしていましたが企業として客に対する態度とは言いがたいものも見受けられました。感想としてはフリマで質の悪い個人と当たってしまい時間を無駄にしたといったところです。

新品未設置の家庭用エアコン２台を買い取っていただきました。
深夜に急な依頼だったにも関わらず、概ね希望通りの価格でこちらの都合に合わせて受注して下さりとても助かりました。
頭が硬く融通が利かない業者が多いですが、エコリユースさんにお願いして本当に良かったと思います。
この度は本当にありがとうございました。
これも何かのご縁と思いますのでまた機会があれば是非よろしくお願いいたします！

いわゆるレトロ雑誌を買い取って頂きました。
対応も丁寧且つ迅速で、とても良かったです！
ぜひまたお願いしたいと思います。

対応がとにかく速かったです！

対応してくれた人も親切に対応してくれました!

本当にありがとうございます！

ありがとうございました。

家電の買取依頼をしました。
ほかの買取業者よりも高く買い取っていただけるとのことだったのでお願いしましたが、対応が残念でした。
ラインでの返信は途中から一向に返ってこず、日程まで決めていましたが結局その日には来られませんでした。

やはり大手ではないとリスクも伴うと実感した経験でした。
おすすめはできません。

マッサージチェアの査定・買取に、男性・女性の3人組で来られました。
暑い中、重いものであったのに、皆さん終始笑顔で対応され、あっという間の対応でしたし、大変丁寧でした。
古いものであったのにも関わらず買い取ってくださり、とても満足です。
搬出の際の詳細を事前にお知らせすると、よりスムーズだったことは、こちらの学びでした。
設置場所であった1階から外に出す際、玄関を通れなかったので、和室を経由して窓から運び出しましたが、その際に窓枠が傷つかない様にするため、スムーズに運びだすための緩衝材が必要になりました。
結局自宅にあった布で対応頂きましたが、窓枠のサイズや、そういった運び出しになる事等、事前にお知らせすればよかったなと思いました。
査定と買取を同時にする場合は、当然ですが事前に現場の確認が出来ない中での搬出になるため、そこまでお知らせしてあげていたら、と学んだ次第です。
そんな現場対応も見事にこなされ、暑い中、皆さん気持ちよく対応頂きました。
また機会があればお願いしたいと思いました。

冷蔵庫の買い取りに来ていただけるとの事で、写真をお送りして商品の状態を確認した上でスケジュールも合わせ、住所もお伝えして待ち構えていた当日。
突然「今現地到着して場所を確認したんですが、こちら通常搬出では搬出できかねます。」とドタキャンの連絡がきました。

「事前に階段等のお話もなかった為、今回は買い取りする事ができません。」とも書かれており、たしかに外に階段があることはお伝えしてはおりませんでしたが、その他搬出経路や搬出方法についての確認はそれまで「一切」なかったです。
それにもかかわらず一方的に断られてしまいました。

階段など当日の搬出経路などについて、そこまで重要な事項だったのであれば、必ず事前に細かく確認すべきではないでしょうか？
（最低限、当日の人数で搬出できそうかどうか？etc.）
それで当日いきなりキャンセルって、お互い時間の無駄じゃないでしょうか？

そもそもメッセージのやり取り自体もかなり返信が遅いなと感じていましたし（その時点で結構不安には感じていたんですが…）、やっぱり最初から辞めといて別の業者さんに相談しておけばよかったです。

ヒカカクで古いパソコンと液晶テレビを一括査定に出したところ、エコリユース様が一番高い仮査定額を出してくださいました。
しかし、最終的な買取金額は実物を見てから決定されるとのことでしたで、無料出張査定での相見積もりをお願いしたところ、何の返信もないまま、約2週間経ちました。
対応できないのであれば、その旨の返信があって然るべきだと思いますが、それすらもなく困惑しました。

結局、他のサイトで一括査定し直し、無料出張査定で相見積りを取って、他社様に買取を依頼しました。

時間を無駄にし、エコリユース様だけでなく、ヒカカク自体の信用度も低くなり残念でした。

迅速なご対応、ご丁寧な方でした。
ありがとうございました。

最初の連絡のスピード感、やり取り、対応、仮査定からの実際の買取価格まで満足いくものでした。また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

発電機やストッカー他多数の物を買い取って頂きました。
一度直接物を見てから見積もりを出して、金額に納得出来たら再度引き取りに来てくれる。
業者さんからしたら二度手間だが問題なく対応してくれる。
買取当日は嵐の様な天候だったにも関わらずキチンとやってくれました。
非常に感謝しております。

三菱電機電機　霧ヶ峰　MSZ-GV2820-W

連絡も返信が早く対応も親切でした。引取り当日は予定時刻通りに来てくれましたし、やり取りもスムーズでしたし査定金額にも納得いきましたし、満足の取引でした。口コミを見て不安な面もありましたがそんな気配を微塵も感じることはありませんでした。
スムーズな取引ありがとうございました。

冷蔵庫の出張買取をしていただきました。
メッセージも丁寧で早かったのでスムーズに取引出来ました。
査定額も満足出来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。

迅速、丁寧な対応をして頂きありがとうございました！
お願いしていた健康器具の買取りはもちろん、事前にご相談していなかった不用品の買取りもその場で快く受けて下さり本当に助かりました(他の業者さんのような"他に売る物あるなら引き取ります"的な事は一切ないです！)
今回は古く、買取りの難しい健康器具2点だけの買取り依頼でしたのに気持ちの良いご対応、お取り引きをして頂き本当にありがとうございました
(毎回なのかはわかりませんが、引き取りの際、男性と女性のペアだったのも個人的に安心感があり良かったです)
次回もエコユリースさんにお願いしたいと思っています

この度はまめなご連絡、迅速なご対応に大変満足しております。大変助かりました。

液晶テレビを引き取って欲しかったのでが、その際の一斉査定に対し、最も返信が早く、金額提示も有りました。
その後のやりとりの中で画像を添付し、更に求めに応じ年式を記載したら買取不可との返信。引き取って頂けなかったことは残念ですが早急な対応は評価できるかと思います。

ラインにて詳細等送ってほしいと書いてあったのでラインに写真と詳細送ったけど既読になるも全く返信なし。
星1日もあげたくないです。

引っ越しのため、乾燥機他の家電製品をお願いしました。
対応が早く、その場で査定し引取りしてもらえて助かりました。買取金額も他で見積もってもらった金額の倍の金額で買い取ってもらえたので驚きました。
また、どんな方がみえるのか不安でしたが女性も同行してきたので安心しました。

ダイニング照明のペンダントライト(開封・未使用)の買取をお願いしました。
事前の連絡もスムーズで、買取価格も適切と思いました。
当日も遠方からにもかかわらず時間通り、丁寧なご対応でした。
機会があればまたお願いしたいと思います。

一斉問い合わせ後、回答が一番早く、質問してもすぐに返答して下さりました。
値段は他のサイトの方が高かったのですが、一番印象がよかったのと、早く換金して下さったのでこちらに決めました。
換金は他のサイトは一週間以内とアバウトでしたが、こちらでは商品が届いた翌日でした。
おかげさまで迅速にご対応下さり、ありがたかったです。また機会があればお世話になりたいです。

シャープのドラム式洗濯機　6〜7年使用
見積額9800〜24800円、実際の買取額20000円
一括見積を依頼して回答のあった5社の中から最高値を提示して頂きました。引き取りまで全ての応対がメールで行われとても楽でした。見積回答頂いた中には、直接電話があり、何か買い取る物がないか聞かれる業者もありましたが、エコリユースさんはそんなこともなくストレスフリーでした。作業も丁寧で好印象でした。
作業は男性1人、女2人の計3人、女性が以外と力持ちでびっくりしました。時間対応もしっかりしており、文句のつけようのない仕事ぶりでした。。。ありがとうございました。。

昔、他人から譲られたマネキン（縦185cmほど）1体を見積、買取いただきました。
10年ほど前から所持しているので年季は入っており所々色が剥げていたのですが、2,000円にて買取いただきました。（相場はわからずですが、元々無料で譲られたものなのであまりお値段は気にしていません）
ヒカカク利用以外での業者さんには、買取どころか見積NGでしたのでありがたかったです。

買取日もこちらの都合で一度変更いただきましたが、特にごねることもなくスムーズに再調整いただきました。
また、買取に来られた方もとても人当たりのいい屈強な方で不快感はございませんでした。

他口コミでは評価が低いのが不思議なくらいですが、
・買取候補日および時間帯を複数あげる
・候補日に変更があればすぐ連絡する
・手持ちではない搬入が可能か（エレベータの有無）
をきちんと申し伝え、徹底すればトラブル防止にはなるかと思います。

アイリスオーヤマのポータルクーラー、fujimedicのlife fitトレーナーと、YUASAの電気ストーブ、美顔器を買い取って貰いました。年式も古い物にも値段をつけてもらい、助かりました。重い物もあったのに、運び出しもテキパキやってもらえて短時間で終わりました。また売りたいものがあれば、相談したいと思います。

やりとりメールで通常搬出には搬出費用など頂きませんと言っておきながら、搬出経路の事前確認などもせず、いざ引き取り日に現地にきたらエレベーターが無いからや階段が狭いからなど、色々理由をつけて一万円ほどかかりますと言われます。
事前確認はしたと言いはって、お互いの受け取りかたの違いですと言う意味不明な理屈を言いながら帰っていきました。かなり最低な業者なのでおすすめしません。

冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機、電子レンジの買い取りと回収をお願いしました。たくさんの買い取り業者さんの中で、唯一古い冷蔵庫と電子レンジを、心良く回収していただけました。当日対応してくださった女性の方2名も、明るくご親切で、手際も良くとても好感がもてました。社長さんも 温かいお人柄で、ベッドの解体のアドバイスもして下さり 大変助かりました。
また 機会があればお願いしたいと思います。

最初から故障品で依頼していたので、
それを承知で査定額を出して頂いてると思いましたが、
最終的に故障品なので買取できませんと言われました。
適当な会社なので、しっかりと確認したほうがいいです。

他社で68000円がエコリユースだとその半額。
びっくりしました。
正直最悪です。

返信も遅い
査定もひどい
何もかも雑
２度と利用したくないです。