【2024年4月最新】アップガレージ 買取の140件のクチコミ・評判・体験談

低査定で買い取られた希少な整備解説書。別の従業員が欲しかったのか、査定員とアイコンタクトで価格を下げてきました。別の店舗では、アップガレージで買い取った部品がヤフオクに高額で投稿されていました。

・買取はかなり安い（複数店舗で査定に多少差がありますね）

・値段のつかないものは、こちらが黙っていると
説明もなくそのまま返却されず、ちゃっかり売られているものがある。
（実際に後日、店に行ってみたら０円が２０００円で売っていた・・・廃棄処分やら古くて使えないとか言っていたのに酷い。

・未使用品なのに色々理由つけて安く買いたたくのも良くない（見えない傷があるとか、汚れがある（開封すらしていないのに・・）

・買取の内訳の説明が雑で、まとめてOO円とか言ってくる。
　売却書類を言わないとくれない。（法的にグレー）

パンクの為オートバックス...

室内保管でほとんど使用していなくひび割れも無い状態なのに、買取センターからの回答が残念ながらスタッドレスの寿命は3年を目安としており、査定不可？？？
スタッドレスは2012年製造の為、タイヤには買取基準額の設定がない、お値段を
お付けし難いお品物となります。
アップガレージの店ではほとんどが３年落ちのタイヤを販売、しかも程度が悪いのに２０１１年式を２万５千円で販売している。
ちなみにスクラップ屋にてタイヤ付きで４本８４００円で買取してもらいました。
交換した古いバッテリーも1kg４０円　６４０円で買取

20インチレイズホムラ ...

14インチ傷なしアルミホ...

ホームページに今なら買取価格が最大2倍との広告に釣られて、アルミホイールの査定にいったけど、相場の半値以下でおまけにくじ引きで当たりが出ないと査定アップしない、くじを引いたら案の定ハズレ。LINEを登録してくれたら少し査定をアップしますよ。との事。仕方が無くLINE登録を登録して買取してもらいました。二度と行きません。手間だけどメ◯カリやヤフ◯クの方がまだ割り切れます。LINEの登録は削除しました。

店員の態度が悪い。
予約して査定に行ってるのに後回しにされ待たされる。
査定金額が安い。
商品の状態が良いと態度がころっと変わる。
買い取ってもらったが本当に後悔した。
二度と行きたくないし、某サイトの個人売買をおすすめします。
ホント失礼な店舗と従業員でした

査定額の安さにビックリ！...

外国車用アルミホイール、...

従業員の態度が最悪。知識もない。
高額な海外ブランドのホイール。４本セットで程度は中くらい。
ヤフオクで１２万くらいで出て居るのだが、査定金額はおどろきの４千円！
あまりにも恐ろしくなりホイールを積み込み逃げるように帰宅。
無知にも程がある！二度と行きません。

フリーダイヤルで買取価格確認も最低買取価格しか言わず実際持ち込み最低買取価格査定なんかない　二度といかない

ETC2.0 購入価格3万5千円で使用期間1週間（新車から取り外し）
を査定してもらったところ
買取金額たったの500円

非金属タイヤチェーン購入価格2万7千円
未開封品が買取価格 たったの1800円
後日、他社で買取価格調べた所
両方共アップガレージの買取価格が
超激安である事が分かりました。

個人的には二度とアップガレージは利用しません

スタッドレスタイヤとホイールセット
査定は、低く、対応も悪く、待たされ、申し訳ないが、次回は行かないお店

店舗でアルミホイール・タイヤの査定に行った時に査定額の低さに買い取りをお断りしたところ、
車から商品を下ろす作業は店員がしましたが、車に積む作業は勝手に積んで帰れ的な態度でした。
結局は個人売買で売りました。
メルカリ、ラクマ、ヤフオクなどを利用した方が良いです。
そこで売れなかった物をアップガレージに持ち込んで買取って貰いましょう。
個人売買で売れなかった物なので低い査定額に不満はでないと思います。

対応は普通でしだが、査定金額があまりにも安すぎ。未使用の車種専用エンスタ2000円でした。近所のリサイクルショップで6000円でした。せめて、5000円なら.......

査定は納得できたが、こちらの質問に対して回答できない。他で聞けという対応。プロとして意見を求めているのに。それより社会人としてどうなのか。全く残念。

15年位前のCDとMD付きカーコンポ（アゼスト製）1000円　10年位前のTV付HDD（イクルプス製）4000円　古くても買ってくれた。対応もよくしてくれた。
不要なカー用品は持ってても邪魔だし一度査定してみるといいのではないでしょうか？査定後不売却でも査定代はかからない様です。平日のほうが待ち時間少ないと店員さんが言ってました。

新車購入時に装着したトヨタ純正ディーラーOPナビ。使用期間4か月。大画面ナビがどうしても欲しくなりトヨタDにて購入取り付け。外したナビをアップで査定。査定額は何と電源入らずうんともすんともいいませんので5千円です！！は？昨日の午前中まで動いてたのに！！外したトヨタDが壊したと思いDにて一悶着。結果自腹で修理４万円。三週間後修理完了でトヨタへ。ダメな部品から見て外部的なショートが原因ではと言われる。保証外。本体とナビの中に入っていたと言うDVDを渡された。ドリフトエンジェルとなぐり書かれた傷だらけのDVD－R。俺のDVDじゃない。家族のでもない。調べてみたらアップさんのレースクイーンのDVD。考えられる事は査定検査の時DVDを入れた後人為的にショートさせたか、たまたま使用期間４か月の純正ナビが勝手にショートしたかしかない。一体何で壊れたんだろう？読んでる人の想像にまかせます。３週間たってるし査定した人も覚えてない為修理したナビは友人の車に付けた。アップさんが言うには、本来なら引き取りですが折角持ってきたから５千円値段付けますと。ゴミを捨てるにもお金掛かる時もありますし。だ、そうです。俺のカーナビゴミなんだと思わせる真心こもったアドバイスと、情けの５千円に敢えての高評価。ナビの中のDVDも何とかして回収しないといけなかったでしょうしね。

現行ケンウッド製、未使用カーナビを売却の為お店を訪問。事前に電話して金額を伺った際「本当に未使用なら○万くらいっすね」とお客を疑う様な言草。いざお店へ。駐車場は客層と企業レベルを物語るバロメーターなんて言われますが一般人の私には嫌な予感しかありません。結果的中です。まずは査定額うんぬん以前に最低な言葉使いでの対応！「大きい→デカイ」「本当に→ガチで」「現実的に→リアルに」「我々→うちら」これらは査定と言う短時間に私が受けた衝撃の言葉の数々です。何故新品のナビを売るのか？いくらで買ったのか？車種は何に付ける予定だったか等を上から目線で淡々と聞かれた挙げ句、幾らならおいてくんすか？と。刑事ドラマの取り調べみたいです。
店員さん達は「いらっしゃいませ」を略していると思われる「シャッセ〜」やら「セ〜」やらの略語を誰に対してでもなく連呼。最初は何を誰の為に言っているのか分からず異様でした。レジ奥ではお客が居るのにスーツを着た数名の社員が制服を着た社員一人に対して丸聞こえのダメ出し。はたから見てるとまるで借金の取り立てです。挙げ句はスーツの一人が大声で「シャッセ〜」ともう不快感しかありません。この様な店舗に私の個人情報である免許証を提示する事に抵抗を感じ査定額どうのではなく、売却せずに持ち帰りました。私もサービス業ですがあまりにも程度が低く従業員教育を軽視してるんだなぁと感じました。評価1でも上げ過ぎと思ってます。

SUV新車外しのタイヤ4本　一週間前は38000 電話予約で行ってみると20000円　理由はこのタイヤが大量在庫になり買取価格が下がっているとのこと雨降りの中養生なしで査定して売らないので拭いてクルマに積んでくれと言うと 自分でやってくれと　納車されたクルマは大量に届くはずのない車種でタイヤはレアなサイズ　本当にクソな対応でした

査定額激安。
なめくさってやがる。

査定は完全に馬鹿にしてる

ありえない査定金額で呆れました。こちらがその金額では売らないと帰ろうとすると、「元々人気ないホイールだからこんなの他では買い取りませんよ」と知識もない三流査定しかできないくせにとても失礼な店員でした。そのあと査定お願いした他店では「きれいに磨かれているのでぜひウチで買い取らせてください」と、こちらの予想通りの査定金額ですぐ買い取りしてもらいました。相場よりかなり安い金額で買い取りしようとする最低な店員でした。
こんな店二度と行きませんし、みなさんにもおすすめしません。

前に宅配で買取をお願いした際に申告のない配線の加工がある（最初に申告済みですし問題なく使用できていた）、まともに使用できないと言われ買取価格がだいぶ下がりました。
納得できなかったので返品してもらい他の会社のアプリから出品したらアップガレージの査定の2倍以上で売れました。
しかも、返送の際に実物より大きなサイズで申告したらしく送料を多く取られるところでした。ドライバーさんが気づいて正規の金額に訂正してくれました。
結構有名な会社で評判も良さそうだっただけにびっくりしました。ここを見ても低評価ばかりですしちゃんと調べてから利用すべきでした。

部品アルミホイール高価買取り！嘘八百だと思います！査定って、持ち込まれた商品を、メーカーやブランドなど良く見てって、言うのが査定だと思いますが、パッと見て、やれタッチペンで修正もしてないのに、タッチペンで修正してあるから、アルミ４本で2万とか、それが査定？舐めてる？って思いました

買い取りに来店し、査定してもらいました。査定して頂いた商品をスタッフが床に落として傷を付けられました…その後の対応、本部も含めて、主観ですが情け無い…企業としてこれで良いのか？

中古の16インチのアルミホーイル（タイヤ付き）を買い取ってもらったのですが、非常に安い金額でした。タイヤは溝も少なく使い物にならないとしても、ホイールはかなり綺麗でしたが、一瞬（2秒くらい）見ただけで1本500円と言われました。しかも、査定まで2時間半待たされました。買い物をするには良い店だと思いますが、売るのはあまり得策ではないと思います。
同業者のアップライジング（宇都宮）なら、全く使い物にならないほど汚いホイール（割れていても変形していてもＯＫ）でも1本700円で買い取ってくれます。

「オークションで出した方が売れる」「ほぼ新品なのに買取金額が安すぎる」「個人売の方が売れる」と仰る方々、
アップガレージのビジネスモデルをよく考えてください。
・オークション事業は出品者から落札された金額の約10%を手数料として徴収するビジネスモデルです。
・個人売はそもそも手数料も何もビジネスモデルではございません。


アップガレージは安く買って、高く売って、その利益を収益とするビジネスモデルですよ？
実店舗かつ人件費、保管場所を考えたらオークションと同じビジネスモデルができるはずがないのです。


「事前に調べた金額と違う」とは何と対比した際の乖離を見ているのでしょうか。
オークシション落札相場であればビジネスモデルの違いから差分は生じます。
この会社の買取センター査定や電話査定であれば、少しでも高く伝えるに決まっているじゃないですか。
今や、こうしたオークシション価格や個人売との境目が分からない人が多い中、
1人でも集客できるよう事前に高く伝えるのは常套手段です。


買取金額に対して約70%の利益を乗せた金額が販売価格です。そうでもしなければビジネスモデルが成り立ちません。
需要がある商品はいずれ売れるので50%～60%の利益でも構いませんが、需要が少ない商品またはユーザーが情弱であれば80%の利益を取りに行きます。
10000円で買取して30000円で販売する場合もあれば、10000円で買取して50000円で販売する場合もございます。
こうして約70%の利益率を各店舗つくりあげているのですから、もう少し節度ある口コミをしましょう。

私はアップガレージが嫌いですが、ビジネスモデルはとても秀逸だと感じております。
アップガレージがぼったくりなのではなくて、あなた方が情弱なだけです。

zrx純正マフラー
adバンオールアルミルーフキャリア
査定に出したところ
純正マフラー300円
ルーフキャリア1000円
ドン引き価格でビックリしました。
粗大ゴミに出すよりはマシ程度ですね。
二度と行かない。

ライダース前橋

バイクパーツを8点持ち込みましたが、均一1000円以下の買取提示でした。
ホームページの査定では大半が3000円提示で店舗でも保証とされていましたが、それを相談したら店舗では調整できないとのこと。
連携が取れてないのか、時間を無駄にしました。

良いところなんてあるわけないですが、頑張って絞り出すとすれば接客は並みです。

メール査定で2,000円前後と査定されたタイヤを実際に持ち込んだところ、
「ここまで古いものとは思わなかった」との事で、値がつけられないと
言われました。

勿論、査定額は基準金額であり、変動があることも承知していますが、
買取金額については、
「品物の状態に大きな相違がない限りご提示からの減額はいたしません」
とあり、こちらは事前に写真も送っており、古いものである事も伝えていました。
メール査定に何の意味があるのでしょうか。 と言うか、メール査定で一体
何を確認していたのでしょうか？　騙された気分です。

ライダースへタイヤを買い取ってもらおうと行ってきました。
思いっきり門前払いでした。
以前買取で利用した時に確認して持って行ったのに、タイヤは買取してません！

コレは一体どういうことなんだろう。

1000キロ程度使用した中古タイヤだからでしょうか？

店員さん次第なんでしょうか？

いつも丁寧に査定してくれるので嘘は言ってないんだろうけど、時間返せ！

って思った。

海外転勤が急遽決まった為、オーダーしてあった出来立てホヤホヤのhyodのツナギ、オーダー価格35万円のが査定59800円。和歌山の業者に電話したら新品なら見なくても15万円ですので送ってくださいと言われ送ったら本当に15万円だった。この差は何！

前々から気になっていて、ここ数年で利用し始めた店舗です。

DIYでカスタムしたい人には、オー○バッ○スやイ○ロー○ットなどの新品置きに比べ安価で豊富な種類が揃うので良いと言う感覚です。

販売価格が安価。。。=買い取り値も相応と言ったところで、状態が完璧に近い良いことを大前提に、購入価格の1/5～1/4買い取りがラインかな？と思います。

パーツ取り(エアロ、ナビなど)は各数千程度でしょうか。
元の車が普通車かつスポーツタイプだと、割と高めな査定だと感じます。

消耗品(タイヤ・ホイールなど)では、やはり総じて安価買い取りがベースなので、高価買い取りが希望の方は不向きかもしれません。

いい点は、ないなぁ。
店員の対応も悪いし、なんなんあの「まとめていくらですね♪」の対応。
まとめられる筋合いねーよって話。
そして、置いていって後日、確認に行くとそのパーツたち一つ一つに値段が振られていたりと買取査定士、及び販売方針に頭にきます。
明らかに客の足元を見る買取だ。

ただし、福岡博多店はすごく丁寧です。
そして、佐賀、佐世保は最悪な対応ですね！

日本製メーカーの自動車用工具を査定して頂きました。定価4万程だったので、それなりにつくのかなと思ってましたが、査定額1000円。馬鹿にしてる。どうせ1000円で買い取って2万くらいで店頭販売するのだろう。期待はしてなかったが、アップで査定してもゴミくらいの値段しかつかないです。

「2014年製コンチＭＣ５の225/45R17ですと７～８部山なら４本で8,000円の買取となります。」と、事前にアップガレージの買取専用ダイヤルで価格を確認したうえで店舗に現物を持ち込みましたが、店舗では「買取価格は6,000円です。」との回答。このタイヤはどのくらい減っているのか尋ねたら「少しだけ減ってるくらいですかね。」とのこと。じゃあこのタイヤのどこが悪いのか尋ねると「2014年製造（古い）ということ。」でした。本当の査定額はどちらが正しいのでしょうね。いつも利用させていただいておりますが、今まで損をしてきたのでしょうかね。

不要になった純正のアルミホイール（15インチ）、昔使っていた社外品マフラー、車のMOOK本の買い取りをしてもらいました。
かなり昔の事なので金額は覚えていませんが、まあこんなものだろう、という金額だったと思います。
飛びぬけて高くもなく、二束三文的に買いたたかれるのでもなくショップに持ち込んでの買い取りとしては
いたって普通の値段で買い取ってくれました。
手間をいとわないのであれば金額だけ考えるとオークションで自分で売った方が高くなります。
ただ、今回のようなホイールやマフラーといった大型品だと発送の手配が大変ですが。
ショップの方の対応は非常に丁寧でした。
カウンターで買い取りお願いします、と伝えると愛想良く笑顔で応対していただき非常に気持ち良かったです。
現金化への速度も査定が終わり、金額を確認して納得すればその場で現金で支払ってもらえます。
また使うかどうか、といわれると自分で処理するのが大変な大型品などは利用すると思います。

私は以前、ヤマハのビーノという原付バイクを売りに出したことがあります。7?8年ほど乗っていて乗る機会が減ったため、売りに出しました。長年乗っていたため、色々と中止が悪くなっているところもありました。エンジンがかかりにくくなっていたり、片方のミラーが取れてない状態にもなっていました。査定金額としては5,000円ほどでした。このまま持っていても乗らないですし、毎年税金もかかるので売ることにしました。多少なりともお金になったのでよかったです。

今から2年前に実家の物置に入れっぱなしにしていた、以前に乗っていたインフィニティＱ45に履かせていた18インチのアルミホイールとタイヤを売却しました。
タイヤは流石に劣化していたので引き取ってもらうだけでしたが、アルミホイールは4本で2千円になりました。
買った当時（今から12年前）は新品で40万以上した物だったのと傷もついていない状態だったので何万円かにはなるかと思ったのですが甘かったです。
最終的にゴミになるよりはと思い売却しました。査定も現金化も待たされる事なくスムーズでした。

インプレッサのヘッドライトと17インチアルミホイールを売りました。ヘッドライトは2つで3千円、アルミホイールは5千円でした。査定時間が結構かかっていましたが現金化は早かったです。ですがやはり査定金額が安いのが少し残念でした。分かっていた事なのですが、オークションで売った方がもっと良い金額になるんじゃないかと感じましたが早く片づけたかったので買い取りをお願いしました。

軽乗用車で使っていたタイヤをサイズ変更したので、入れ替えによって不要になった古いホイールとノーマルタイヤを買い取っていただきました。
ホイールはあまり大きな傷がなく程度がよかったことと、人気のホイールメーカーの商品かつ品薄のサイズとのことで高い査定価格をつけていただきました。タイヤも残り六分ほどでしたが思ったよりもいい値がつきました。
納得の金額でまとめて下取りしていただいたのでとても満足できました！

ヤマハセロー２５０というバイクを引越のため、泣く泣く売ることになりました。最初は近所の個人のバイクショップの持ち込み査定をしてもらいましたが、１０万円ほどにしかならないと言われがっくりしました。この地域は今はバイクが売れないのでという理由でした。それなら、地元のお店でなく、全国ネットワークがある大手の買取業者にと言うことでこのお店に行き着きました。思った通り、中古車市場の平均相場を出してもらい、それより上乗せして査定額を出してもらえました。結果、２３万円になりました。
やはり、全国にネットワークのあるチェーン店は強みだと思いました。その場で現金買い取りしてもらえましたし、店内でも待ち時間もほとんどかかりませんでしたので、満足出来るものでした。書類関係もしっかりしているので、安心出来る業者だと思います。

１８０SXの社外ブレーキローターと１７インチアルミホイールを買取していただいた時のことです。
アップガレージの店員さんはすごく対応がよくて終始笑顔なんですが事務処理関係が絡む（免許証のコピーや承諾書のサイン等）とかなり遅く、査定に入る前になかなか進みません。
査定が終わると買いたたかれるような金額でホイール二本で1000円、ローターも1000円の合計2.000円になりました。
持ってきて査定金額を拒否して持って帰るのも嫌だったので換金していただきましたが金額が予想以上の低さで納得はできませんでした。
会計処理も遅く査定の時間が一番短かったです。

使用していたカーナビを売りました。
あまり新しいものではありませんが、買取りしてもらえて良かったです。
もしかしたらオークションの方が高く売れるのかもしれませんが、車につけたまま査定して貰えるので女の私でも楽でした。
査定には１０分以上かかった気がします。
言われた金額に、もう少し高くならないかと聞いたら、気持ち程度ですが考慮してくれたので親切だなと思いました。
査定金額に了承したらすぐに現金で受けとることが出来ました。

自動車の中古部品を販売買取している店で、三菱ディアマンテワゴンに穿いていたアルミホイール「BLEST(ブレスト) ユーロスポーツ タイプ 805 」を新品で12万円ほどで買ったものを2年ほど使い手放しました。状態は大きな傷もなく問題なく買い取っていただきました。買い取り価格は1本1万1500円で4万6千円でした。初めの査定では1万1千円でしたが少し交渉して500円アップしてもらえました。基本値上げはしないそうですが、駆け引きしだいでup可能なようです。

アップガレージでカワサキのＺＲＸ400を買取してもらいました。94年式のバイクでしたが、買取価格は１５万円です。他の買取専門店で査定をしてもらった際には金額は１１万円でしたが、私のバイクは状態が良いとのことで、３万円以上の上乗せをしてもらいました。査定の際にはバイクの細かい所までしっかりとチェックをしていただき、とても適正に査定をしていただいた印象を受けました。アップガレージに買取をしていただいてとても満足しています。

車のホイールをアップガレージに売りました。売ったホイールはスカイラインＧＴーＲの純正ホイールです。買取価格は４万円円でした。ホイールの状態は、経年劣化はありましたが傷など特にはなく、中の上くらいのレベルだと思います。インターネットオークションで見るとだいたい８万円くらいで売っていますので、お店の利益等も考えると4万円の買取価格は妥当だと思います。自分でネットオークションに出しても、買っていただける方の素性など信用が出来ない部分がありますので、アップガレージであればそういった心配や手間が一切かかりません。実際にお店に持ち込んだ際には、査定に２０分程度を要したくらいで実にスピーディーでした。店員さんの対応もとても親切で満足しています。何よりもお店に持ち込んですぐに現金化できるという点が便利ですね。これからも車部品の買取などはアップガレージを利用させていただきたいと考えています。

荷物をまとめるついでに近くにあったアップガレージでパナソニックのカーナビの買取をお願いしました。
事前に電話で買取仮査定してもらったところ、2年半前の型落ちだけど未使用品なので1万円ということで、自分の考えていた額の範囲内だったので店にいきました。
身分証明書を提示し、査定受付。
店も空いていたので、対応も早く、割とすぐ現金化できました。
対応や買取価格はまぁ妥当かなといったところです。