【2024年7月最新】じゃんぱら 買取の195件のクチコミ・評判・体験談

事前に買取額の確認をして...

新品購入して2週間しかたってないタブレットをおまかせ買取のAランクで査定に申し込んだら、画面に軽度の色ムラがあるのでBランクの減額と査定されました。

理由に納得できないためキャンセルし、最終的に他業者にて、未使用品と同等品として、じゃんぱらの査定金額より高い金額で買取してもらいました。

査定も遅いくせに、理解できない理由で減額する査定。はっきり言って時間の無駄です。

moto g53y 5Gを査定に出したら、液晶下部に変色があるとして減額されそうになった。当該品は、じゃんぱら横浜店にて未使用品として購入し、買ってから２週間しか経過していない。すぐにそのことを伝えて減額は免れるたが、前週にも見えないキズがとかで３００円減額をされており、他店で減額にならないレベルのものを減額する。査定も毎回激遅です。

iPhone12 64G...

この手のレビューは悪い評価が多くなる傾向にあるので良い部分を…

ガジェットの買取はいつも、じゃんぱらさんを利用していますが
当方の場合、査定等の対応も早く
ほとんどの場合は満額回答で減額は数えるほどでした。

買取のランクと店頭販売のランクは勿論同じで
ランクの低い商品はやはり塗装剥がれ等が見られますので
査定は的確に行われているかと思います。


減額は納得の出来る内容かつ金額ですので、
大手の買取では信用できる方で、買取価格も比較的高めだと思います。

以前使っていた携帯電話を...

おまかせ買取にてパソコンを査定 見積もりは91000円だったのにグラフィックボード動作不良（最後に起動したときまで動作してた）PCIスロット2個欠品とか言う根拠のない理由で半額以下の35000円。しかも動作確認取れなかったグラフィックボードは着払いにて返送するという始末。二度と利用したくない騙された

iPhoneの買取査定案...

まず買取査定が遅すぎる
そして中古品を新品と勘違いしているのか、普通に見ても傷なし美品を10％も減額された
他店ではもちろん傷なしで満額査定

MacbookPro20...

macbook air ...

今日もそうだったが最近買...

アイフォン 査定で最初に...

他所の業者で、思った以上...

おまかせ買取りで、M1MacBookAirの査定依頼をしました。
あまり口コミが良くなかったので金額が低かったら、キャンセルしようと思っていました。
しかし満額の査定額がついて安心しました。　大事に使っていたので当然と思いますが、なぜ評価が良くないのか？わかりません。
今までイ◯シス、ら◯ウルを使っていましたがこれからは、じゃんぱらにしようと思っています。
ありがとうございました。

店頭で査定してもらいましたが対応がとてもよかったです

最悪。
持ち込みしたipad air2を査定中にいじられ、隙間があって歪んでいるので2000円とか。
どうしても利用される方、現品の写真をその場で撮って渡してください。

Nikonのコンデジを買取査定に、買ってから数回しか使っていなかったがチェックしたところ、真っ黒の状態で光が入るとかなんとか言われ半額に…納得行かず持ち帰りその後、購入した家電量販店経由でメーカーにチェックしてもらったが異常なしとの事。自分らのチェックの仕方じゃないの？
今までは納得のいく買取してもらってたのに今回はとても残念な気分になりました。改めて持って行ってみようと思います。

新品iPhoneの買取をお願いしました。他社、色々見積もりした中で圧倒的に見積額が高かったです。酷いところではバカにしてるのか？という見積額しか出ないところもありました！
日本橋の店舗で買取依頼したところ、査定満額で買取してもらい、満足です。待ち時間も5分ほど、定員さんの対応もよく、また機会があれば必ずこちらにお願いするつもりです。

じゃんぱら秋葉原2号店にてIntel Core i7-9700Kを買い取ってもらいました。ヒートスプレッダーが結構傷ついていたので、ドスパラ、パソコン工房では「買取不可」だったのですが、こちらではバッチリ査定してもらいました。その結果、なんと上限額から9000円の減額程度で買い取ってもらえました。ここ非常に良い店舗です。中古パーツの売却を考えているならここはオススメです。

名古屋のじゃんぱらでノートパソコンを買取してもらいました。傷や使用感などは問題なかったのですが、若干古いことやスペックなどを考えると20000円くらいで買い取ってもらえればいいかなと思っていましたが、35000円で買い取ってもらいました。接客態度もよく、閉店間際でしたが、予定時間よりはやく査定してくれました。また機会があれば利用したいと思います。

おまかせ宅配買取を利用しました。スマホが動作基準に満たず買取不可だったとの事で着払い返品されました。
申込の際にはそのような注意書きが無かったにも関わらずきちんとした説明も無く「とにかく返送します、受け
取り拒否の場合は今後利用停止」との事でした。

査定にもかなり時間がかかるし謎の査定基準で減額しまくるので、絶対に何があっても利用しないほうが良いと
思います。

iPhoneXR、未使用新品を査定に出したら剥がれていないフィルムに剥がれた後があるといちゃもんつけられ、中古扱い。
こっちは剥がした事ないので誰が剥がしたのかナゾ！
気泡があるとの事

他店に持ち込んだら満額買取
じゃんぱらより一万円数千円高かった

ここに行くのは時間の無駄だった

iPhonexsmax64G
新品同様中古品、シムフリー
付属品欠品なしランクA美品を日本橋で売却しました。
ネット査定では70000円と他社見積もりに比べ圧倒的に高く、多少の査定減額は範囲内として考えてましたが、
背面の小傷で数百円の減額、結果ほぼ見積もり金額通りの買取でした。
査定時間も5分と早く、良かったです。また機会があれば利用したいと思う店舗です。
他社、見積もり色々出しましたが、じゃんぱらさんの半値以下のところもある中で本当に高額買取していただき満足です。

田舎なので買取できる店が少ないため、スマホの宅配買取をネットで申し込んだ。
秋葉原の店舗希望で、気づいた傷のことを書き込んで査定を申し込んだら、満額の12000円。送料無料なので買取を申し込んで送ったら、バッテリーの膨張、(そのための)画面浮き、USB端子の口の傷(事前に尋ねてる)、画面の傷で減額され、Dランクの1200円と査定された。
納得できないので着払いで送り返してもらった。
改めて確認したが、バッテリー膨張による膨らみ、画面浮き、画面の傷を認めることが出来なかった。
福岡に行く機会があり、他の店に持ち込んで査定してもらったところ、Bランクの10000円査定となったので迷わず買い取ってもらった。
この店に限らず宅配買取は、買い叩かれる可能性があるので利用しない方がいいと思った。

他店より高額で買取して頂き、大変助かりました。
SIMフリー化すればdocomoなどの国内キャリアのまま査定に出すよりは、4000円ほど高く買取して頂ける様です。SIMフリーするには3000円ほどかかりますが、若干は元を取れるみたいです。

浜松店の実店舗にてipod touchを買取査定していただきました。

良かった点
・買取査定額が高い
・待ち時間が短い：10～15分
・理不尽な減額はなかった(小キズで-500円程度)
・店員さんの対応がとても丁寧

機会があればまた利用したいと思います。

ＤＳＣ―ＨＸ３０Ｖを査定してもらいましたが、液晶のムラとグリップのずれを指摘され減額査定されました。納得行かなかったのでキャンセルその後確認しましたが該当症状は確認できませんでした。
年式が古めの機種は何かと理由つけて減額し安く買取するショップだと思いました信用できません。

査定予定がある方は注意したほうがいいと思います。

HPの最高買い取り価格を参考に店舗で買取依頼しました。
10分くらい、スマホのチェックをしていました。
で、買取価格を提示されました。
その金額は最高買い取り価格から5％引きでした。
充電端子周りのキズや、塗装が剥げている箇所があるとのことで減額とのこと。
で、火曜日は5%買い取り金額アップ特典のある日なのでその特典画面を示しました。
すると、減額無しの最高買取金額でした。

その後、動作チェックをするので20分お待ちくださいとのこと。
もし、動作不具合があると減額されるとのことでした。
20分後に来訪し査定結果を聞くと、満額（最高価格）で引き取るとのこと。

結果、HPに提示されていた最高価格で買い取ってもらいました。

*買取業者によっては買い叩くところもあります。以前、G**に5万で買ったガラゲーを持ち込んだところ、100円査定でした。で、B***に見せたら、3800円で買い取ってくれました。

秋葉原店にファーウェイのP9LITEを査定してもらいました。
箱や付属品がそこそこそれっていたので、サイトに出ている買取り最高額から若干低めの金額提示がありましたが、他店と比べても非常に高い金額を提示してもらいました。
1時間30分の査定ということで、近くで時間をつぶし、結果を聞くと最初の提示額通り。２つ返事で買い取らせてもらいました。こちらの評価では厳しいコメントがたくさんありましたが、私の場合、とてもよい買取り結果となりました。何かあればまたお願いしたいと思っています。

Androidスマホを買い取って頂き金額的にも満足出来ました、ただ査定後の金額が納得行かなければ売らなくて良いですかって聞いたらそれはダメですって言われて、、、そんなものなんですか？

iphone7を売却しました。
角や背面に傷が少しあったので、他の3店舗では1万2千、1万4千、1万7千の査定で、2万以上は絶対無理ですねと言われました。。
ところが、じゃんぱらさんでは2万5千で売却していただけました。
接客も4店舗の中で一番良く、清潔感もありました。ありがとうございます。

私は過去何度も（10回以上かも）じゃんぱらさんの買取を利用しています。売った商品のジャンルもスマホ・タブレット・Mac・スマートウオッチ 等々 さまざまです。
その理由は、他社に比べて査定額がぶっちぎりで高いから。
しかしながら、ここの口コミを見ると結構ひどい評価が書かれているので、びっくり！で、口コミをすることにしました。ひょっとすると、店舗によって大きな差があるのかもしれませんね。
私が毎度利用させて頂いている店舗に関しては、店員さんの対応も親切丁寧だし、（たまに減額されるときもあります）その際の説明も納得のいくものです。しかも、減額されてもなお他社の買取価格より高いというね。
正直何の不満もありません。今の対応に変化がなければ、今後も利用し続けると思います。

GPU、CPU、メモリを買取してもらいました。
近くの大手でまず査定してもらいましたが、まる一日以上待たされるとのことでコチラに。
買取価格UPの日でも１時間半で終わりました。
価格もCDと
説明書がなかった１つは最大価格から１０００円引かれましたが、それ以外は買取最大価格でした。

何店舗か査定して頂きましたが、一番最安値。使用感あり動作には問題なしのiPhone7でしたが、ジャンク品レベルの価格。店員さんの対応もお客さんそっちのけでお喋りしてる人も居れば、携帯いじっている店員さんも居て、残念でした。

iPad pro12.9現行品を複数の店にネットから見積もり依頼。どこよりも高額な見積もりがついた。他店はWeb掲載価格は未開梱品価格を掲載していて一見高く見せているが、実際の中古最高限度額はかなり安いようだった。カウモバイルに至っては型番まで送ったにも関わらず世代が古いと間違った見積もりを返してきた。

結局2番目の店と比べても2万以上の見積もり差があったのでじゃんぱら本店に送付。送料はじゃんぱら持ち。実際の査定も事前Web見積もり通りで減額なし！

評価がばらついているだが店によって違う？？

査定の時点ではどこよりも一番高い金額を提示してたから買い取り依頼をして査定が見積りの十分の一。あまりにふざけてる。しかも背面パネル剥がれかかってるって全然そんな状態でなかったし普通に使ってたのにそれはないよなって感じ。これならGEOとか近場で売った方がぜんぜん良いです。返品の送料は授業料として諦めます。

完全ガードのようなケースに入れ一度も落下せず新品から３か月ほどで売却。超美品にも関わらず弾痕痕があるとのケチがついて－１５００円査定（iphone6S）
未使用でも何らかのケチがつきそうな査定ですねｗ
飾りにしてたipadmini4は満額査定でした
宅配買取は送料を客が負担しないといけません（佐川引き取り便は除く）
分割買取の際の振込手数料も客負担
他店より若干査定額が高いのはそのためでしょうか？
あと、振込まで１０日以上要する事があるので注意！

5/28にビックカメラで購入したZenFoneLazer ZE500KL『新品未開封』が作業を公開しておらず、『傷』を付けても確認できない店の動作確認後、問題ない結果にもかかわらず、私の目で認識できない『傷』を理由に『中古査定』にされました。
前日、同型商品を『未使用上限』査定で買い取ってもらった時、セールで安く購入した事を話したので、値切れると考えたと考えます。
この店は『新品未開封』でも『中古査定』する店です。御注意ください。

細かく状体を説明した上での見積りでは26000円、実際に持ち込み査定してもらったら11000円。見積りは付属品など全て揃っていて傷のない状態のものだと説明されたが、付属品のないことは先に知らせてある。しかも自分では傷は確認できなかった。何のための見積り？

スマートフォンを複数台売ったことがあります。じゃんぱらは付属品による減額が非常に大きい(大体付属品1つにつき500円引かれる)ので本体のみを買取りに出したい人にはオススメできません。また正直言って査定に掛かる時間も長すぎですし傷のチェックも凄く厳しいと思います。なので私は付属品全てありで、かつ新品同様の物しか売らないことにしています。

×町田店、買い取り契約成立前に、メーカー永久保証書兼用のパッケージを棄ててくれました。査定で預ける際に「買取が成立したらパッケージはすてていいですか？」と念を押され「買い取り成立後ならいいです」と答えましたが。査定額は予想の範囲だったので最終的には買い取ってもらいましたけどね。。

iPhone5s 16GBがnet査定で¥17000だったので町田に持込み。箱はきれいだし、イヤホンとUSB変換器(?)は未使用、本体もきれいに使ってたけど傷を指摘され、充電コードも使ったので￥3900も減額。アキバに持って行っても同じと言われたので、他店よりはいいのでもやもやのまま売却。でも先にここを見て23区内の店に持って行けばよかった。査定時間は30分でした。

じゃんぱら横浜を利用しました。
使わないスマホが有って、買取金額がネットで常時表示されていてその時点で比較が出来る事が良いですね。
その結果一番高い買取金額で買ってもらったので自分としては満足です。
但し、行った時間帯が悪くて査定待ちの人たちが多かった事も有り、1時間近く待たされた覚えが有ります。
店頭買取の場合は開店直後等の人が少ない時に行くのがベストではないでしょうか？また、開店直後だと金額が更新されていない場合も有るので前日の終了時に何店舗か絞り直接当日の金額を聞くのも手ですね。

スマホやタブレットを買取に出す場合、現在分割中だと「分割買取」というわけわからん買取をします。
買取時は査定額の数割しか支払われず、1年以内に端末分割金の完済をしてホームページから申請をすると、残りが銀行振り込みされるというシステムです。

なぜこんなシステムを導入したのか？おそらくMNPで利ざやを稼ぐ転売屋たちから、分割中の端末も満額買取りしている事にたいして、携帯キャリアからクレームがきたのでこのシステムを導入したのでしょう。

あと査定時間が長過ぎますね！
しかもお店によって査定時間が天地ほど違います！
あるお店に６テラのハードディスクを持ち込んだら「今日中のお支払いは難しいです！」と言われ、他の店に持っていったら「1時間で査定結果が出ます」と言われました。
店舗ごとに査定時間が違うというのはどうにかしてほしいです！こちらも暇ではないのですから！！

このお店はソフマップの買取査定額を参考に買い取り価格を決めていますので、
ソフマップで買取金額が低い商品は、じゃんぱらでも買いたたかれてしまいます。
また店ごとや店員ごとに査定の基準が違っていて、正常動作している内蔵ブルーレイドライブを故障品と勘違いして買取拒否！という事もよくあります。
総じて言える事は、商品知識が乏しくネットでの評価を鵜呑みにして値付けをしているお店である、という事です。

過去１０回以上店頭買取を利用しましたが、店舗によって「買い取り上限金額」からの減額査定に幅があるようです。経験的には、新宿、秋葉原の店舗は、比較的減額幅が少ないのですが、町田や吉祥寺は減額幅が大きいです。町田店で傷や外装黄ばみで上限から３割以上減額されたスマホ、キャンセルして翌日新宿店に持ち込んだら、傷は擦り傷程度、黄ばみは指摘無しで１割減額のみでした。

au iPhone6plusスペースグレー16GBを買取してもらいました。買取価格は40000円。最初、ネットで調べて44000円の店で査定してもらったら、箱も付属品も全て揃っているのに、まさかの30000円! ネットの査定では、25000~28000円中心だったので、現実はこんなものかと思いながら‘じゃんぱら横浜店’へ…何人か買取希望の方が並んでいて、チョット待ったけど…対応はテキパキして気持ち良かったです。箱、付属品、傷等のマイナス評価も無く、買取上限39000＋GWキャンペーン1000円の40000円になりました。大満足‼︎

au iPhone128GB ゴールドを買い取りに出しました。
ネットで色々調べたら買取上限価格が43000と一番高価だったので試しに行きました。
傷は背面の擦り傷のみだったので1000円の減額。でも、GWキャンペーンをしていて査定価格プラス1000円があったので最初的に上限価格の43000円で買い取ってくれました！

口コミ通り高価で買い取ってくれるのでオススメです。

買い替えたスマホと、古いガラケーを査定に出しました。値段は妥当かと思いますが、店員の接客態度が愛想なくて、不愉快でした。他はよくても、もう二度と利用しないと思います。

Kindle Fire HD8タブレット8GBをじゃんぱらで売りました。場所は新宿西口にある支店です。
買取価格は減額なしで３０００円でした。試用期間も短い美品でしたのでもう少し高く売れると思ってました。
店頭で買取申込書を記入後、１時間半くらい待たされました。
適当に時間をつぶしてましたがもう少し早く検品して査定が出るといいと思います。
店頭での対応は確か年配の男性だったと思いますが、特に気になる点はありませんでした。
店内が狭くて入りにくさは少しありますね。

「じゃんぱら」で携帯の買取をお願いしました。SO-01Aピンク・SO-01Aブラック・SH02-A・N-02Aの合計4台の買取合計金額は、2,700円でした。1年以上を前の価格なので、多少の変動はあるかと思いますが、箱や取り扱い説明書もつけて送りました。無料査定をしてもらい、商品を郵送で送ると査定金額と差が無かったので、満足です。査定金額の振り込みもスムーズだったので、安心して利用できました。

　shigoto19daisukiと申します。以前使っていた「EMOBILE　GL06P　Pocket Wi-Fi　LTE」を売りました。
売れた値段は、状態が良かったようで、3600円になりました。
店舗の対応はというと、買取について詳しく説明してくれたので、親切な対応だと感じました。
査定時間は、私の前に二人ほどお客さんがいたので、40分位かかりましたが、買取価格が高かったので、待たされたという不満はありませんでした。

iＰhone6 16ＧＢをじゃんぱらに行って売りに行きました。希望額は２万円ぐらいでした。じゃんぱらに行って査定をして貰い査定額を見た時驚きました。希望額を１万円も上回って３万円をゲットする事ができました。査定の時間も早く待たせる事は全くなかったので心良く買取が出来ました。じゃんぱらで売りに行ったのは初めてだったけど店員も店内の雰囲気も良かったので、今後も何か売る時はじゃんぱらに行こうと思います。

東京で３軒査定してみました（同じ商品）。
ネットの査定金額が高いところは、実際の買取金額は低く・・・
「じやんぱら」のみ、ネット査定金額に近い買取金額でした。
（じやんぱらは他社より1万高い査定）
結局、「じやんぱら」で買取してもらいました。
売るのも買うのも、「じやんぱら」が信用できそうですね。

iphone5sの買取でじゃんぱらに持ち込みました。査定をお願いすると5-10分とのこと。店内を見ながら待つと5分ほどで呼ばれる。事前のネット情報だと中古のmax金額は23000円。6s搭乗後に売却の予定だったので付属品は完備。本体のフチにキズが数か所と白い画面にして見せられたディスプレイの外周が黄ばんでいて、これは5以降にみれらる劣化で減額理由とのこと。使用していて全く気づかないのに減額とはいろいろ減額理由を見つけるものだと逆に感心とモヤモヤ。買取額は15000円。3000円ほど希望よりは少ないがまぁいいやと了承。サインをしてお金を受け取る。他所もまわろうと思ったが2年間使い倒した端末が15000円は悪くないと思い納得して終了。

2015年の11月にDOCOMOのxperia z1の白をじゃんぱらで買取して貰いました。使用感も傷も無し、付属品はすべて揃っている中古で、23000円の買取でした。
前もってネットで調べて一番高かったじゃんぱらへ持って行ったのですが、他より妙に高かったので何だかんだ理由をつけて減額してくるのだろうと予想していました。ですが、美品な事もあり満額の査定で大満足です。
ちなみにその時点で、ブックオフは最大15000円、ゲオは11000円でした。
査定時間は動作チェックが入るので20分ほどかかりましたが、最初に言われたので不満はありません。総じて満足しています。

パソコンを売りました。富士通のパソコンで型番はLIFBOOKのAH5503BTで3万円ぐらいでした。付属品はofficeソフトとマウスはありましたが、取扱い説明書とテレビ機能付きのリモコンは欠品で3000円程度マイナスでした。保存状態はキーボードの色褪せがあるものの故障個所がないため大きなマイナスはありませんでした。外装も大きなキズがないため査定にはあまり関係ありませんでした。結果的にはwebで調べた金額と大きな差はありませんでした。

他店で14000円の査定のアンドロイドスマホを27300円で買い取ってもらいました。2、3分の査定時間でとてもスピーディでよかったです。また利用したいと思います。