【2024年7月最新】じゃんぱら 買取の195件のクチコミ・評判・体験談

事前に買取額の確認をして...

新品購入して2週間しかたってないタブレットをおまかせ買取のAランクで査定に申し込んだら、画面に軽度の色ムラがあるのでBランクの減額と査定されました。

理由に納得できないためキャンセルし、最終的に他業者にて、未使用品と同等品として、じゃんぱらの査定金額より高い金額で買取してもらいました。

査定も遅いくせに、理解できない理由で減額する査定。はっきり言って時間の無駄です。

先日、2月に買ったばかり...

iPhone12 64G...

中古買取はアップグレード...

この手のレビューは悪い評価が多くなる傾向にあるので良い部分を…

ガジェットの買取はいつも、じゃんぱらさんを利用していますが
当方の場合、査定等の対応も早く
ほとんどの場合は満額回答で減額は数えるほどでした。

買取のランクと店頭販売のランクは勿論同じで
ランクの低い商品はやはり塗装剥がれ等が見られますので
査定は的確に行われているかと思います。


減額は納得の出来る内容かつ金額ですので、
大手の買取では信用できる方で、買取価格も比較的高めだと思います。

以前使っていた携帯電話を...

おまかせ買取にてパソコンを査定 見積もりは91000円だったのにグラフィックボード動作不良（最後に起動したときまで動作してた）PCIスロット2個欠品とか言う根拠のない理由で半額以下の35000円。しかも動作確認取れなかったグラフィックボードは着払いにて返送するという始末。二度と利用したくない騙された

iPhoneの買取査定案...

買取に行ったところ「順番...

まず買取査定が遅すぎる
そして中古品を新品と勘違いしているのか、普通に見ても傷なし美品を10％も減額された
他店ではもちろん傷なしで満額査定

MacbookPro20...

SC-51A未使用を買取...

今日もそうだったが最近買...

おまかせ買取りで、M1MacBookAirの査定依頼をしました。
あまり口コミが良くなかったので金額が低かったら、キャンセルしようと思っていました。
しかし満額の査定額がついて安心しました。　大事に使っていたので当然と思いますが、なぜ評価が良くないのか？わかりません。
今までイ◯シス、ら◯ウルを使っていましたがこれからは、じゃんぱらにしようと思っています。
ありがとうございました。

新品未使用のiPhone8を持ちこんだところ、裏面のフィルムに小さな気泡がある事を理由に中古扱いとなり事前の聞き取りから半額程度の買取額を提示されました。他店と比べて新品未使用の買取価格は高めに設定されていますが、おそらく、不動産の釣り物件のようにそれで来店させたあと難癖をつけて中古扱いにする商法だと思われます。時間を無駄にしました。非常に不愉快です。

そもそも店員の態度が悪すぎる。
こっちが重たい物を持って来てるのに無愛想に買取はあっちにお並び下さいってせめて台車とか一度カウンターで預かるとか出来ないのか？と思った。

勝手に買取条件変えてくる。最低。

Nikonのコンデジを買取査定に、買ってから数回しか使っていなかったがチェックしたところ、真っ黒の状態で光が入るとかなんとか言われ半額に…納得行かず持ち帰りその後、購入した家電量販店経由でメーカーにチェックしてもらったが異常なしとの事。自分らのチェックの仕方じゃないの？
今までは納得のいく買取してもらってたのに今回はとても残念な気分になりました。改めて持って行ってみようと思います。

大阪日本橋のお店でMacBook airを買取してもらいました。売れても13,000円程度だろうと思っていたのですが、30,000円で買取してもらえました。
買取してもらうためのパソコン上のデーターの消し方など、不明な点にも詳しく親切に教えてくれました。接客態度も申し分なく、また機会があれば利用したいです。

新品iPhoneの買取をお願いしました。他社、色々見積もりした中で圧倒的に見積額が高かったです。酷いところではバカにしてるのか？という見積額しか出ないところもありました！
日本橋の店舗で買取依頼したところ、査定満額で買取してもらい、満足です。待ち時間も5分ほど、定員さんの対応もよく、また機会があれば必ずこちらにお願いするつもりです。

じゃんぱら秋葉原2号店にてIntel Core i7-9700Kを買い取ってもらいました。ヒートスプレッダーが結構傷ついていたので、ドスパラ、パソコン工房では「買取不可」だったのですが、こちらではバッチリ査定してもらいました。その結果、なんと上限額から9000円の減額程度で買い取ってもらえました。ここ非常に良い店舗です。中古パーツの売却を考えているならここはオススメです。

名古屋のじゃんぱらでノートパソコンを買取してもらいました。傷や使用感などは問題なかったのですが、若干古いことやスペックなどを考えると20000円くらいで買い取ってもらえればいいかなと思っていましたが、35000円で買い取ってもらいました。接客態度もよく、閉店間際でしたが、予定時間よりはやく査定してくれました。また機会があれば利用したいと思います。

いつも非常に良い買取をして下さいます。

おまかせ宅配買取を利用しました。スマホが動作基準に満たず買取不可だったとの事で着払い返品されました。
申込の際にはそのような注意書きが無かったにも関わらずきちんとした説明も無く「とにかく返送します、受け
取り拒否の場合は今後利用停止」との事でした。

査定にもかなり時間がかかるし謎の査定基準で減額しまくるので、絶対に何があっても利用しないほうが良いと
思います。

iPhoneXR、未使用新品を査定に出したら剥がれていないフィルムに剥がれた後があるといちゃもんつけられ、中古扱い。
こっちは剥がした事ないので誰が剥がしたのかナゾ！
気泡があるとの事

他店に持ち込んだら満額買取
じゃんぱらより一万円数千円高かった

ここに行くのは時間の無駄だった

iPhonexsmax64G
新品同様中古品、シムフリー
付属品欠品なしランクA美品を日本橋で売却しました。
ネット査定では70000円と他社見積もりに比べ圧倒的に高く、多少の査定減額は範囲内として考えてましたが、
背面の小傷で数百円の減額、結果ほぼ見積もり金額通りの買取でした。
査定時間も5分と早く、良かったです。また機会があれば利用したいと思う店舗です。
他社、見積もり色々出しましたが、じゃんぱらさんの半値以下のところもある中で本当に高額買取していただき満足です。

Google Nest Mini の新品を2500円で買取してもらいました。店員さんの対応もよくスムーズに買取してもらうことができました。

田舎なので買取できる店が少ないため、スマホの宅配買取をネットで申し込んだ。
秋葉原の店舗希望で、気づいた傷のことを書き込んで査定を申し込んだら、満額の12000円。送料無料なので買取を申し込んで送ったら、バッテリーの膨張、(そのための)画面浮き、USB端子の口の傷(事前に尋ねてる)、画面の傷で減額され、Dランクの1200円と査定された。
納得できないので着払いで送り返してもらった。
改めて確認したが、バッテリー膨張による膨らみ、画面浮き、画面の傷を認めることが出来なかった。
福岡に行く機会があり、他の店に持ち込んで査定してもらったところ、Bランクの10000円査定となったので迷わず買い取ってもらった。
この店に限らず宅配買取は、買い叩かれる可能性があるので利用しない方がいいと思った。

ネットで検索して1番買取価格が高いからいきました。
超小さい傷で5千減額。
店員さんの態度も悪いし他に行けば良かった。

他店より高額で買取して頂き、大変助かりました。
SIMフリー化すればdocomoなどの国内キャリアのまま査定に出すよりは、4000円ほど高く買取して頂ける様です。SIMフリーするには3000円ほどかかりますが、若干は元を取れるみたいです。

浜松店の実店舗にてipod touchを買取査定していただきました。

良かった点
・買取査定額が高い
・待ち時間が短い：10～15分
・理不尽な減額はなかった(小キズで-500円程度)
・店員さんの対応がとても丁寧

機会があればまた利用したいと思います。

秋葉原2号店の買取サービスの接客がゴミ過ぎ！
買取出来ないんだったら受付時間書いとけ！
もう二度と、秋葉原2号店は利用しない！
わざわざ来たのに、あっさり追い返されました。

札幌狸小路店に行き、最初に「見積もりだけお願いします」とお願いしたにも関わらず、いきなり個人情報を書くような書類を勧められ、おかしいと思って確認をしたところ、一度スマホを預かると返せない、買取するしかない、と言われ見積もりを出して貰えませんでした。一言の謝罪もなし。研修中と名札にはありましたが、接客対応や態度等含めてひどかったです。その後札幌駅前店に行くととても丁寧に対応してくださり、もちろん見積もり書を出してもらえました。狸小路から札幌駅までの無駄にかかった交通費も買取価格に上乗せすると言ってくれました。結局買取額が安すぎて取引成立とは行きませんでしたが、札幌店の方は受付の方、見積もり書を出してくれた方、どちらもとても丁寧に素敵な対応をしてくださいました。それだけに狸小路店の対応はただただ残念に思います。

ＤＳＣ―ＨＸ３０Ｖを査定してもらいましたが、液晶のムラとグリップのずれを指摘され減額査定されました。納得行かなかったのでキャンセルその後確認しましたが該当症状は確認できませんでした。
年式が古めの機種は何かと理由つけて減額し安く買取するショップだと思いました信用できません。

査定予定がある方は注意したほうがいいと思います。

HPの最高買い取り価格を参考に店舗で買取依頼しました。
10分くらい、スマホのチェックをしていました。
で、買取価格を提示されました。
その金額は最高買い取り価格から5％引きでした。
充電端子周りのキズや、塗装が剥げている箇所があるとのことで減額とのこと。
で、火曜日は5%買い取り金額アップ特典のある日なのでその特典画面を示しました。
すると、減額無しの最高買取金額でした。

その後、動作チェックをするので20分お待ちくださいとのこと。
もし、動作不具合があると減額されるとのことでした。
20分後に来訪し査定結果を聞くと、満額（最高価格）で引き取るとのこと。

結果、HPに提示されていた最高価格で買い取ってもらいました。

*買取業者によっては買い叩くところもあります。以前、G**に5万で買ったガラゲーを持ち込んだところ、100円査定でした。で、B***に見せたら、3800円で買い取ってくれました。

秋葉原店にファーウェイのP9LITEを査定してもらいました。
箱や付属品がそこそこそれっていたので、サイトに出ている買取り最高額から若干低めの金額提示がありましたが、他店と比べても非常に高い金額を提示してもらいました。
1時間30分の査定ということで、近くで時間をつぶし、結果を聞くと最初の提示額通り。２つ返事で買い取らせてもらいました。こちらの評価では厳しいコメントがたくさんありましたが、私の場合、とてもよい買取り結果となりました。何かあればまたお願いしたいと思っています。

私は過去何度も（10回以上かも）じゃんぱらさんの買取を利用しています。売った商品のジャンルもスマホ・タブレット・Mac・スマートウオッチ 等々 さまざまです。
その理由は、他社に比べて査定額がぶっちぎりで高いから。
しかしながら、ここの口コミを見ると結構ひどい評価が書かれているので、びっくり！で、口コミをすることにしました。ひょっとすると、店舗によって大きな差があるのかもしれませんね。
私が毎度利用させて頂いている店舗に関しては、店員さんの対応も親切丁寧だし、（たまに減額されるときもあります）その際の説明も納得のいくものです。しかも、減額されてもなお他社の買取価格より高いというね。
正直何の不満もありません。今の対応に変化がなければ、今後も利用し続けると思います。

MacBookを売りに行きましたが付属品の有無で15000円の値下がりは流石にやりすぎです。アップルから新品で買っても1万円位で済むのに。
パソコンの買取に関しても色むらがどうとかありましたが、これに関してはおそらくどこも同じだと思うので不満は感じませんでした。

液晶が割れていたiphone6sを買取ってもらった。思ってたより高かったので、高評価。

GPU、CPU、メモリを買取してもらいました。
近くの大手でまず査定してもらいましたが、まる一日以上待たされるとのことでコチラに。
買取価格UPの日でも１時間半で終わりました。
価格もCDと
説明書がなかった１つは最大価格から１０００円引かれましたが、それ以外は買取最大価格でした。

2018年6月14日　じゃんぱらに買い取りだしたのだけれど足元見られて買い取りが
最悪、最低だったよ。
ココ、写真アップできないのかな～

DDR-3 10600 メモリ　２GB　５０円　４GB　８０円　の買い取りだよ。

コアアイ　第四世代のCPU の買取価格は　なんでも200円だよ。

しかも、レッツノート　B-11 SSD512GB 搭載のフルHD の買い取り価格は6,000円だよ。

オークションに出していたのですが、希望価格を下回りそうだったので
検索したところ、”じゃんぱら”さんが買取の最高値でした

★4としたい所でしたが、大きな駅に店舗を構えて便利なのと
前の方々が★1と、流石にヒドイ評価をされているので
それはないという事で、満点とさせて頂きます

浜松店で中古スマホを買い取りしてもらいました。

HP上で最高買い取り価格を見て他社よりも高額であったので第一候補としていました。
（他の店の買い取り価格とはけっこうな開きがあり）

他店では悪くはないが即決できない微妙な感じの金額でした。

店頭に持ち込み、混んでいなかったのですぐに受付。
箱、付属品、保証書すべて揃っており、本体も購入時より液晶フィルムを貼り、外装ケースを装着して使用していたのでキズはほぼないと言っていい状態でした。
5分くらいで「現時点での買取り価格は最高買取り価格です」と言われ、「その額で良ければフィルムを剥がし液晶の確認、動作確認をしますので50分ほどかかります」と言われ預けることにしました。
店舗は街の中心街にあり時間を潰す場所は周りにあり困りません。
時間に店に行くと明細書には「中古商品、キズ使用感はほとんどありません、すべて揃っています」となっており、受付時から減額なしの最高買い取り価格でした。

なお車を使って来店の場合は駐車券を持参金すれば、駐車場代金500円を上乗せしてくれます。

二人の男性の店員の方がいましたが、言葉使い、対応ともに問題なく丁寧に接客してもらったと思います。

機会があれば次もお願いしたいと思います。

完全ガードのようなケースに入れ一度も落下せず新品から３か月ほどで売却。超美品にも関わらず弾痕痕があるとのケチがついて－１５００円査定（iphone6S）
未使用でも何らかのケチがつきそうな査定ですねｗ
飾りにしてたipadmini4は満額査定でした
宅配買取は送料を客が負担しないといけません（佐川引き取り便は除く）
分割買取の際の振込手数料も客負担
他店より若干査定額が高いのはそのためでしょうか？
あと、振込まで１０日以上要する事があるので注意！

スマホを買い取りに出しました
買取り額の半分だけ渡され 暫くは渡せませんと言われ
承諾した後書類を渡されたのですが

説明にない規約がビッシリ！
返金するから返して欲しいと頼んだら
感じ悪い店員出て来て
売買契約は終わって スマホは じゃんぱらの物と言われ返してもらえず

ちなみに１年近くなっても残りの買取り金 貰えてません
詐欺に近いと思います
GEOとかに売った方が 精神的にも宜しいかと思います

スマートフォンを複数台売ったことがあります。じゃんぱらは付属品による減額が非常に大きい(大体付属品1つにつき500円引かれる)ので本体のみを買取りに出したい人にはオススメできません。また正直言って査定に掛かる時間も長すぎですし傷のチェックも凄く厳しいと思います。なので私は付属品全てありで、かつ新品同様の物しか売らないことにしています。

×町田店、買い取り契約成立前に、メーカー永久保証書兼用のパッケージを棄ててくれました。査定で預ける際に「買取が成立したらパッケージはすてていいですか？」と念を押され「買い取り成立後ならいいです」と答えましたが。査定額は予想の範囲だったので最終的には買い取ってもらいましたけどね。。

以前PCの買取をお願いしたところ
ネット相場の半分の値を言い渡され
それはあり得ないと思い
大手リサイクルショップに持ち込むと
倍以上の価格で売れました。
以前にも同じことが二回もあったので
2度と行きたくありません。

使わなくなったipodを買取に何軒か見積もりを組んでいてもらったのですが、じゃんばらをラストにお伺いいたしました
まず、接客はとても良かったです
ご丁寧にかつご親切に対応してくださって嬉しかったです
前件の値段が相当少なく期待はしていませんでした
しかし、じゃんばらさんのお値段は桁違いでした
数やホコリで値引きされたところはありますが、その結果あのお値段は大変満足です
ありがとうございます！
今後は使わなくなったものなど、じゃんばらさん一本で行きたいと思います！
ありがとうございました！

じゃんぱら横浜を利用しました。
使わないスマホが有って、買取金額がネットで常時表示されていてその時点で比較が出来る事が良いですね。
その結果一番高い買取金額で買ってもらったので自分としては満足です。
但し、行った時間帯が悪くて査定待ちの人たちが多かった事も有り、1時間近く待たされた覚えが有ります。
店頭買取の場合は開店直後等の人が少ない時に行くのがベストではないでしょうか？また、開店直後だと金額が更新されていない場合も有るので前日の終了時に何店舗か絞り直接当日の金額を聞くのも手ですね。

スマホやタブレットを買取に出す場合、現在分割中だと「分割買取」というわけわからん買取をします。
買取時は査定額の数割しか支払われず、1年以内に端末分割金の完済をしてホームページから申請をすると、残りが銀行振り込みされるというシステムです。

なぜこんなシステムを導入したのか？おそらくMNPで利ざやを稼ぐ転売屋たちから、分割中の端末も満額買取りしている事にたいして、携帯キャリアからクレームがきたのでこのシステムを導入したのでしょう。

あと査定時間が長過ぎますね！
しかもお店によって査定時間が天地ほど違います！
あるお店に６テラのハードディスクを持ち込んだら「今日中のお支払いは難しいです！」と言われ、他の店に持っていったら「1時間で査定結果が出ます」と言われました。
店舗ごとに査定時間が違うというのはどうにかしてほしいです！こちらも暇ではないのですから！！

このお店はソフマップの買取査定額を参考に買い取り価格を決めていますので、
ソフマップで買取金額が低い商品は、じゃんぱらでも買いたたかれてしまいます。
また店ごとや店員ごとに査定の基準が違っていて、正常動作している内蔵ブルーレイドライブを故障品と勘違いして買取拒否！という事もよくあります。
総じて言える事は、商品知識が乏しくネットでの評価を鵜呑みにして値付けをしているお店である、という事です。

過去１０回以上店頭買取を利用しましたが、店舗によって「買い取り上限金額」からの減額査定に幅があるようです。経験的には、新宿、秋葉原の店舗は、比較的減額幅が少ないのですが、町田や吉祥寺は減額幅が大きいです。町田店で傷や外装黄ばみで上限から３割以上減額されたスマホ、キャンセルして翌日新宿店に持ち込んだら、傷は擦り傷程度、黄ばみは指摘無しで１割減額のみでした。

買取に出したら スマホ未使用なのに理由つけて中古扱い。
割賦が残ってると支払いの半分は後日と言うシステムらしいです。
キャンセルを頼むと売買契約は終了してると逆ギレされ、
まだ全額払ってもらえてない事を話すと 知らないと言われ 詐欺にあった気分です。
これならドスパラかゲオに売った方が嫌な気分にならなかったはず。

au iPhone6plusスペースグレー16GBを買取してもらいました。買取価格は40000円。最初、ネットで調べて44000円の店で査定してもらったら、箱も付属品も全て揃っているのに、まさかの30000円! ネットの査定では、25000~28000円中心だったので、現実はこんなものかと思いながら‘じゃんぱら横浜店’へ…何人か買取希望の方が並んでいて、チョット待ったけど…対応はテキパキして気持ち良かったです。箱、付属品、傷等のマイナス評価も無く、買取上限39000＋GWキャンペーン1000円の40000円になりました。大満足‼︎

au iPhone128GB ゴールドを買い取りに出しました。
ネットで色々調べたら買取上限価格が43000と一番高価だったので試しに行きました。
傷は背面の擦り傷のみだったので1000円の減額。でも、GWキャンペーンをしていて査定価格プラス1000円があったので最初的に上限価格の43000円で買い取ってくれました！

口コミ通り高価で買い取ってくれるのでオススメです。

先日出張先で中国地方の支店を利用しましたが、iPhone6の買取額が秋葉原の買取金額そのままな点に驚きました。スピーディーな対応で検品も20分ほどで終わり、キャンペーンで金額も大きく上がり大変満足しています。

Kindle Fire HD8タブレット8GBをじゃんぱらで売りました。場所は新宿西口にある支店です。
買取価格は減額なしで３０００円でした。試用期間も短い美品でしたのでもう少し高く売れると思ってました。
店頭で買取申込書を記入後、１時間半くらい待たされました。
適当に時間をつぶしてましたがもう少し早く検品して査定が出るといいと思います。
店頭での対応は確か年配の男性だったと思いますが、特に気になる点はありませんでした。
店内が狭くて入りにくさは少しありますね。