【2025年3月最新】イオシス 買取の210件のクチコミ・評判・体験談

このような評価サイトには...

iPhoneXR 128...

iPhone se2を買...

iphone7 32GB...

難波店に高価買取のHPを...

未使用品で販売してるけど未使用じゃないので気を付けてください。中古です。

オンラインでiPhone未使用品を販売していたから、注文する前に店舗に問い合わせしたら、未使用品とは誰も使用していないものと言われたので、注文。
しかし届いたiPhoneは
・貼り付けてあったフィルムには汚れがある。
・起動してみると、フル充電されていた。
・位置情報が残っている。
・販売時のiOSのバージョンよりも新しいバージョンにアップグレードされている。
・見知らぬ支払方法が登録されている。
★★未使用★★って、どんな定義なんでしょうね。
交換を依頼したが、返品しか対応できないと言われ、届いたらすぐにフィルムとケースを付けようと購入していたのですが、それらも無駄になりました。

イオシス通信販売部に未使用品の定義（中古Aとの違い）を質問しても、曖昧な返答しかなく、質問を繰り返していると、最後には、こんな回答がきました。
「お問い合わせいただきました、未使用品の買取条件ですが
本お問い合わせ窓口が商品の販売に関するお問い合わせ専用となり
買い取りにつきましては、別窓口となりますため、ご回答致しかねます。」

呆れました。

未使用品ではなく、中古です。
みなさんもお気を付けください。

初買取のため事前にネット...

iPhone8 の買取先を探しネット上は高い値段がついてたので来店し査定。
当初は想定通りの査定額であったが、バッテリーのへたり（79%）で最低ランクでの買取に変更されました。
アキバhotlineではイオシスではバッテリーのへたりは査定に影響しないと書いてあるのにこの対応。
最低な買取業者です。二度と利用しないし、被害者を増やさないためにもここを利用するのは辞めた方が良いです。
星一つも付けたくない。

docomo版Galaxy s9+を買取に出しました。
土曜にヤマトが集荷→日曜日に到着、月曜日にイオシスから到着確認のメールが来ました。そこからしばらく待って木曜日に査定結果。
一括で購入して2年以上使ってきたのでネットワーク利用制限が〇だと思っていたらまさかの△。その時点での査定金額は19300円。即ドコモに電話して確認→直ぐに〇に反映して貰えたのでその足でイオシスに電話。その場で確認して頂けたので再査定の結果27300円でした。
電話対応も良く、査定結果も納得のいく結果だったので、即承諾。
到着から査定結果までは少しかかりますが、電話した際の対応も良く、金額も想定とほぼ同じだったのだ満足です。

1もつけたくない。
対応が悪い。
イオシス側のミスなのに違う住所に発送された挙句メールも届かない。発送したのですがの一点張りで解決策も出してこない。電話の際もそれはお詫びさせて頂きたいのですが〜とお詫びの言葉ではなく軽く流されたような感じで次の話に行かれた。大変不快。

星は正直付けたくない。
めちゃくちゃ査定遅い。ワンオペか？と疑うくらい遅い。
近くに買取実店舗あるなら多少安くてもそっちへ行け。

iPhone ランクC
iPhone 査定外

いずれも手元ではない症状で全く覚え無し。納得しろと言われて出来る結果ではない。
ダメ元で写真送ってくれないかと伝えたところ「写真など対応しない」との注意書きがメール末尾にあったにもかかわらず、写真添付返信あり。
しかし接写で、自分が送った端末何かも判別不能。見覚えのない箇所に見覚えのない傷。目立つ傷とありだけが、かなりの接写なのでどうもこうもない。
画面液晶ムラに関しては写真などでは判別のしようもない。
素直に応じたのは黙らせるためかと悪い方に考えてしまうし、親切そうに輸送の方と話をつけると申し出たのも、物損扱いにならない自信があったからだろうか？

とにかく、宅配はどんな扱いをされてもこちらには感知出来ないし、調べることもできないので好き放題されてもわからない。
宅配など利用するんじゃなかった。
こんな会社と輸送業者では、返却されても査定以上に傷つけられて戻りそうで。
査定減額になるよう傷捏造する会社って言われたって信じそう。ドン底の信頼感。販売側の「けっこう安い」は仕入れで買い叩いてないと商売なりたたないんで、口コミ見てもやっぱり被害者多そうだね。

査定額について、形式上は返却か承諾か聞いて来ますが、対応からするに、事実上は「この額しか出さない」という圧力であると感じます。
年齢と性別で対応分けてでもいるのかな。
詳しくない層だから大丈夫だろって感じで対応されてるんだったら本気でヤバい会社。とりあえず引き続き事実確認をします。
まだ返送も振り込みも返事してないのに返信来なくなったんで、このままだんまりならそれなりの対応もできるが、多少はマトモに対応してくれることを祈る。
ただし公機関は使う。

スタッフの対応が悪い｡
問い合わせのレスがなく対応が漏れている｡

以前は近所の某レンタル店の店舗にて買取してもらっていましたが、宅配買取の方が高価買取かなと思い利用しました。
某レンタル店の宅配買取はＨＰの買取額の半額だったので送料負担で返送してもらいました。
その後某レンタル店の店舗で見積もりをしたらＨＰの買取額より１０００円～２０００円程安かったです。
その後、送料負担の返送覚悟でイオシスを利用することにしました。
日曜日夜にネットで見積もり依頼、月曜日に自前の梱包材でコンビニから着払いで発送、火曜日に到着のメールを受け取り、水曜には査定内容のメールが届きました。
査定価格は某レンタル宅配の倍の金額だったのですぐに承諾のメールを送り、金曜日には口座に入金されました。
悪いクチコミが多かったので少し不安でしたが、私の場合はとてもよかったです。
終始メールでの対応でしたが、迅速だったので不安はありませんでした。
買取額にも満足だったので機会があればまた利用したいと思います。

ネットで買取額が高かったので、店舗で買取の査定をしてもらいましたが店員の対応が悪すぎて腹が立ちました。
接客業で、身分証コピー取られる際にコピーとりますので一言もなく勝手に持っていかれて不愉快きわまりない。
しかも画面に対した傷もないのに、最低価格。
ぜったいここで売らない方がいいと思います。

謳い文句にしているスピーディな対応は本当に素晴らしいと思います。動作確認しますと言われたので、結構時間が掛かると思いましたが、あっという間に終了でした。
なお、外観確認で使用感がありますねって言われて、ワンランク下の価格表示されたのは非常に残念でした。（使用期間は１年程度でずっとケースに入れてたんで、売る前にしっかり見たけどキズもなし）
最初っから評価を決めてる感があるので、評価の境界線になる状態を店頭表示しておいて貰えば納得できると思います。

まず、事前査定は全くあてになりません。
何かにつけて査定額を安くしようとします。
二度と頼みません。
他店よりもだいぶ差額があり、対応も信用できません。

Iphone7
4店舗査定してもらいましたが、最低価格

店員の対応は最低ですね
何でこんな好評なのかわからない

遅い遅いとは聞いていたが、買取価格が高めだった為宅配買取を以来。品物到着から査定まで8日待たされて電話連絡をしたら後数日かかるとの事。そして査定結果は必ず夕方以降。
いくら混みあっているからとは言え、普通の企業であれば人員を確保し迅速に対応するのが普通だと思う。電話口にでたのはバイトのような何もわからない若い女。
わざと査定を遅らせてるのがみえみえで気分が悪い。こんなひどい買取業者は初めてだ。多少安くても絶対に他で頼む事をオススメする。

いつも利用してる大阪の店舗に言ったが、あたったスタッフの対応が最悪だった。隣で店長さんがどんどん次のお客さんを呼んでいるのに私の2台の査定に10分はかかっていた。
やっと値段が出て、上限より値段が下がった理由を聞くと「うちではCランクとしか言えません」の一点張り。いつもは傷の場所とかこういう理由でランクが下がりますとかちゃんと説明してくれますよ！
他にも何度か言ってる意味がわからず聞き返したからか、あからさまに私の顔を見ながら首をかしげるような仕草をされてとても不愉快でした。首かしげたいのはこっちや！こっちの聞いてることと全然違う返事しかしないし…
研修生だから仕方ないのかもですけど、会話ができないのはどうなのかなと。また行きたいけどあの人には２度と接客してほしくない。
普段はとてもみんないい人なので星は5つつけます。

こちらの買い取りセンターでiPhone5s（32G）とiPhone4（32G)を売りました。事前にじゃん○らでネット見積してもらった上限額より少しですが高く買い取ってもらえました。査定も10分程度で、すぐに現金を支払ってもらえました。店員さんの対応もよく、もしまた機会があったらこちらにお世話になろうと思います。

エクスペリアZを売りました。付属品、化粧箱をとっていたのでその当時10000円の買取金額だったと記憶しています。買取センターというところで持ち込み買い取ってもらったのですが、査定も10分くらいで終わり、その場ですぐに現金を支払っていただけました。今までスマホをいろんな店舗で買い取ってもらったことがありますが、それらと比較しても早い査定でした。店員の対応は特に不満はないです。

大阪の買取センターに持ち込んで今まで使っていた歴代のスマホを売りました。
何度か利用してますが、価格もまわりの店舗よりも安定して高いしなにより今回久しぶりに行ったら店員さんが変わってて、担当してくれた女性の店員さんの対応がとてもよかった。携帯売りに行ってあんなに笑顔で対応してもらったのは初めてでした。また利用します！

二台使わなくなったAUのスマホの売却を考えていました。色々とネットで検索していたところ、査定も２３０００円程で他のサイトより千円ほど高く、郵送後の連絡も早いとのことで、ケータイイオシスで郵送買取をお願いしました。送って翌日には届きましたとの連絡。その次に日には査定の連絡が来て、翌日には振り込みされていました。迅速な対応でまた利用したいと思いました。

任天堂DSの本体を、ケータイイオシスに買い取ってもらいました。中古でかなり使い込んでいたこともあったので、査定には響きましたが、そのままゴミになるよりは良かったです。800円程で売れました。正直、もう少し高くても良いのではという気持ちもありました。
しかし、店頭に持ち込んで、査定して現金を受け取るまでの時間が10分もかからなかったので、対応のスピーディさは、高く評価しています。

そろそろスマホに買い換える方が良いかなと思って、こちらでガラケーを売りました。買い取り金額は、とても良かったですね。実は他のお店でもガラケーを見てもらっていたのですが、ケータイイオシスさんが一番高かったです。もちろん、ここで売る事にしました。
それとお店のスタッフの方が、非常に親切だった記憶があります。他のお店に比べると、とても対応が丁寧でしたね。金額と顧客対応という2つの理由で、星5つで評価します。

iPhone5を売ったのですが、とても高かったです。他のお店では買取額が3,000円台だったのですが、イオシスさんは5,000円台だったのは驚きですね。
そして、非常に対応が良かったです。とても丁寧に接してくれましたし、査定も非常に速やかに行われました。店頭買取だったので速やかに現金化できましたね。
今後またスマホを売る事があれば、是非利用したいです。

最低保証がある会社だったので、こちらでデジタルカメラを売る事にしました。この会社では、どのような物でも1,000円が保証されるのです。他の会社では買取を断られてしまう事もあったので、お願いする事にしたのですね。

額はかなり高めで、3,000円台でした。思った以上の金額で、大満足です。

対応も非常に良かったですし、今後またカメラを売る事があれば是非お願いしたいです。