【2024年3月最新】イオシス 買取の192件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

スマホを高値で買い取ってくれました

郵送買取を依頼。GooglePlayがプリインストールされていない為買取不可で返送か廃棄の連絡を、とのメール。
プリインストールされてないハズは無いと思い返送してもらい着払いで受け取り起動して確認。
GooglePlayはプリインストールされている。
あまりに雑な査定だったのだと思い問い合わせしたかったが、また適当な事しか言われないと思うので余所に依頼する。
他の人も書かれているように、客をかなり蔑ろにしているとしか思えない。
2度と利用しない。

あんまり良くない買取

新品iPhone１１pro査定したら65000円
納得いかず他店に持ってったら
93000円
酷い差額

iPhone11の新品(未使用品)を送って査定額は68000円
ここまではいいけど・・。
週一ペースで
「【要返信】【イオシス買取】査定結果のお知らせ」
のメールを送りつけてきて、
その度に承諾の返信。一向に振り込まれない・・。
こんなことするくらいなら、売れるまで振込みませんとか、何かしら理由が欲しい。気分が乗るまで振込みませんとかなら、もう使いません。みなさんは、どのくらいで振込みされてるの・。

宅配買取は時間かかりすぎるし連絡も遅いのでオススメしません。買取金額も他と対して変わらない。やるなら店頭買取の方が良さそうです。

宅配買取を利用しました。
iPhone6sの買取でフレームにヒビがあり1000円での買取になるとのこと。
発送時にはヒビなどなく症状の写真撮影も不可のようで、詳細な査定理由の説明もありません。
返送代1000円かかりました。

もう利用はしません。

某レンタル店◯◯でフレームに傷があり、100円と査定されたXPERIAをイオシスさんで査定、最低買い取り保証価格5600円とありましたが、低い評価もあるので、送っても最低買い取り価格以下で連絡が来るのではないか？と信用しきれない所もあり。どうせ100円の評価だし・・・と送ってみた所、１週間後になんと5800円で買い取ってくださいました。箱と説明書以外のものは紛失してしまっていたのに、高額で買い取っていただいて感無量です。レンタル店のせいで、危なく5000円を捨てる所でした。

以前は近所の某レンタル店の店舗にて買取してもらっていましたが、宅配買取の方が高価買取かなと思い利用しました。
某レンタル店の宅配買取はＨＰの買取額の半額だったので送料負担で返送してもらいました。
その後某レンタル店の店舗で見積もりをしたらＨＰの買取額より１０００円～２０００円程安かったです。
その後、送料負担の返送覚悟でイオシスを利用することにしました。
日曜日夜にネットで見積もり依頼、月曜日に自前の梱包材でコンビニから着払いで発送、火曜日に到着のメールを受け取り、水曜には査定内容のメールが届きました。
査定価格は某レンタル宅配の倍の金額だったのですぐに承諾のメールを送り、金曜日には口座に入金されました。
悪いクチコミが多かったので少し不安でしたが、私の場合はとてもよかったです。
終始メールでの対応でしたが、迅速だったので不安はありませんでした。
買取額にも満足だったので機会があればまた利用したいと思います。

ネットで買取額が高かったので、店舗で買取の査定をしてもらいましたが店員の対応が悪すぎて腹が立ちました。
接客業で、身分証コピー取られる際にコピーとりますので一言もなく勝手に持っていかれて不愉快きわまりない。
しかも画面に対した傷もないのに、最低価格。
ぜったいここで売らない方がいいと思います。

謳い文句にしているスピーディな対応は本当に素晴らしいと思います。動作確認しますと言われたので、結構時間が掛かると思いましたが、あっという間に終了でした。
なお、外観確認で使用感がありますねって言われて、ワンランク下の価格表示されたのは非常に残念でした。（使用期間は１年程度でずっとケースに入れてたんで、売る前にしっかり見たけどキズもなし）
最初っから評価を決めてる感があるので、評価の境界線になる状態を店頭表示しておいて貰えば納得できると思います。

中古のスマホ白ロム購入

Cランクだったのである程度は覚悟していたけど
外観は、傷や汚れがけっこうある
Cランクだから仕方ないなと自分を慰める

電源を入れて画面を見たら、液晶のムラがめちゃめちゃ酷い！！！！
こんなもん販売するんじゃねえよ
イオシスの企業姿勢に疑問を感じる

イオシスでは二度と買わない！！！

商品着から査定までどんだけ時間かかるねんwww
査定士1人か？wwww

細かな傷も散々待たされた...

未使用のiPhoneの買い取りがランクC。
意味がわからないが、返送は着払い。
かなりたちが悪い

iPhone6 16GBの最低買取保証金額が6,000円のため早速送付した。
査定完了後の買取単価は1,000円。
いやなら着払いで返すとのこと。

液晶下側のパネルが浮いてるとのこと。
発送前に念のため全体の画像を撮っておいたので、見たがかなり微妙な浮き具合。
端末も買っていたので買取額を10%UPするのかと思いきや、通常買取不可のため10%UPしないとのこと。そんなこと書いてもないよね？？？
2度と利用しません。

イオシスの宅配買取はお勧めしません！また、ｗｅｂサイト上の買取価格も当てになりません！ｗｅｂサイト上の買取価格が11,000円で宅配買取を依頼しましたが、評価はＣランクの7,700円でした。どう考えてもＣランクは有り得ないので、送料907円でしたが返送してもらいました。その後、別の店舗の店頭買取に持ち込みしたところ、11,000円の評価でした。宅配買取の場合は着払いでの返送となる為、少々評価を下げても買取れるとの考えが見て取れます。イオシスの場合、納得できなければ無料でキャンセルできるよう店頭買取をお勧めします。

他店2社より、最低評価額が高いので郵送。
色々難癖？をつけて不良品扱い。不満なら受け取り払いで返却するとのこと。
持ち込みの内、評価額の割合を知りたいも、できない。

修理交換されてから未使用のiPhoneを買取に出したら、傷が多数あるとBランクにされました。送ったときに確認しましたが、傷なんてありませんでした。本当に傷があるなら、査定中に傷つけたとしか思えません。また、未使用と言ってもいいほど傷のない新古品のAndroid端末もBランクにされ、買取価格が元々安い商品のみ事前見積どおりのAランク査定。Aランク査定だった端末のが使い込んでいるのに、おかしな結果だなという感じです。返送料も高いし、傷つけられて戻されても他店での買取価格が下がってしまうし、泣き寝入りするしかなく、それを狙って査定しているとしか思えません。しかも、Bランクで買い取ったくせにAランクで売られていて、信用出来ないお店です。

まず、事前査定は全くあてになりません。
何かにつけて査定額を安くしようとします。
二度と頼みません。
他店よりもだいぶ差額があり、対応も信用できません。

イオシスを利用したら迷惑メールが来るようになりました、
メールアドレスを作ってから利用したのはイオシスだけです、他の口コミでもあるようにイオシスはメール情報を売っているかもしれません。

Iphone7
4店舗査定してもらいましたが、最低価格

店員の対応は最低ですね
何でこんな好評なのかわからない

他社と比べて提示されていた最高価格が高かったので選びました。購入してから約２ヶ月ほどしか使っていないスマホ（Zenfone4 Max）を買取してもらいました。付属品はすべて揃っていて、そのうち使用したのは電源ケーブルのみでした。使用する前にすぐ保護フィルム保護ケースを使用し、落としたりしたこともなく作動状態も良好でした。当然中古最高価格で買い取ってもらえると思っていました。しかし査定結果は「専用ケース欠品、背面にキズ」購入したままのケースはすべて揃っていたし、背面にはキズはできようもないので、言いがかりもいいところです。「査定間違っていませんか？」と返信すると、専用ケース欠品は間違っていたと認めたものの、背面のキズがなかったことに関しては認められませんでした。結果300円値上げしただけ。証拠の写真を送ってもらうのはできないということ、承諾せず返送してもらう場合は送料がこちら持ちになるため、泣く泣くそれで承諾しました。HPには提示買取価格を高く設定しつつ、その値段で買い取る気はさらさらないのでしょう。悪徳業者です。
ただし２度目の査定結果から振込みまでは早かったです。

ガラケーとiphone6を宅配で査定してもらいました。ガラケー（サマーキャンペーンで2200円の査定）は買い取ってもらいましたが、iphoneは提示額（2000円）とオークション相場とのかい離が大きかったため返却をお願いしました。返却にお金がかかって驚きました（私の場合、907円もとられました）。要注意です。

しかし、ガラケーは２週間くらいしか使っておらず、薄いキズが１つあるだけで、とても綺麗だったのにＣランク。さらにiphone6は買取価格5000～15000円とＨＰにはありましたが、いきなり2000円と言われ、びっくりしました。上下部にキズがあるという指摘でしたが、上部にはほとんどキズがなかったのに、、、。

まぁ、色々ケチをつけて値段を下げるんですよね。

で、2000円という見積もりを貰ったiphone6ですが、自分でオークションに出したところ、9000円で売れました。

どなたかが書いておられましたが、ガラケーはとにかく、iphoneの査定は安いのかもしれません。

遅い遅いとは聞いていたが、買取価格が高めだった為宅配買取を以来。品物到着から査定まで8日待たされて電話連絡をしたら後数日かかるとの事。そして査定結果は必ず夕方以降。
いくら混みあっているからとは言え、普通の企業であれば人員を確保し迅速に対応するのが普通だと思う。電話口にでたのはバイトのような何もわからない若い女。
わざと査定を遅らせてるのがみえみえで気分が悪い。こんなひどい買取業者は初めてだ。多少安くても絶対に他で頼む事をオススメする。

いつもスマホはじゃん〇〇に送ってましたが、今回査定見積もりが安く、イオシスを利用することに。
ホームページの検索であまり使用してない奇麗な状態を選択して、土曜日に着払いで発送。
月曜日にイオシス買取りに到着してその日の夕方到着メール。
2日後の水曜日夕方に査定結果。見積と同じ金額＋夏休み３０００円アップキャンペーンで承諾。
次の日１５時前イオシスから入金確認。
じゃん〇〇では４万円と見積で言われ安いので、イオシスに送ったら６３０００円で買い取りできました。
結構時間かかるかな思ってただけに結構早かったんで、これからはイオシスも使おうと思いました。

新品で買ったAirPodsをその日に買取に出したのに使用感ありの傷があるとランクでした、再査定お願いしたが同じ結果がすぐ来たのでおそらくしていないでしょう、返送料が客負担なためそのまま了解しました。

ほかの口コミにあるように高く見積もった募集をして査定額をケチって売り上げを稼いでるようです

自分でも結構大事に使ってたGalaxyS6をネットで調べると、中古買い取り最高額が14000円と、調べた中で一番高かったので、こちらの店舗に持ち込んで査定してもらったところ、動作確認もせずに見えるか見えないかくらいの微妙な傷で最低ランクの7200円と言われました。そりゃ2年も使ったんだから本当に見えるか見えないか位の傷はありますが、カバーを付けてたので見た目はほぼ新品クラスなのに、最低ランクなわけないと思って、近くの別会社へ持ち込んだところ、最初に動作確認をして最終的にその会社の最高ランク13000円で買い取ってもらえました。店の概念が違うのでしょうが、スマホのような精密機器は、見た目よりも動作検証のほうが重要に思います。いくら綺麗でも動かなけりゃ意味がない。見た目の外面だけを重視する。店員もチャラそうだったし、見栄えを重視しているこの会社の商品を、この先買う気にはならないことでしょう。

物自体はとても満足したがバッテリーがへたっており交換することになった
まぁ中古なのでしょうがないが
IOSを最新にしてバッテリーの状況を確認したら51%だったもう少し確認して欲しかった
今後はバッテリーは交換前提で中古品を選定したいと思う

難癖をつけて金額を下げる。
ここは使わないに限る。

郵送買取でした。
新品送ったのに中古品扱い。
商品到着後査定に２日かかる。
振込は早かった。
HPでの査定額はかなりあてにならなかった。

査定の連絡は最大一週間で頂けるとのことでしたが、一週間待ってご連絡がなかったため、4/8メールで、4/9電話で問い合わせました。電話の際4/9にメールで査定のご連絡するとのことでしたが、メールがありませんでしたので、4/10再度電話致しました。
10分以上待たされた挙句に、順次査定しているとのこと。メールをすると言っておきながらメールの返信や連絡が一度もないこと、最大一週間と謳っていながら一週間過ぎていることに関しての謝罪は一切なく、
更に電話に出られた女性の方の言い回しが非常に失礼でした。
返送すればそれで良いと思っている節がある（そもそも申込、発送、連絡に手間がかかっている）、「待てないなら…」という言い方（こちらが買い取ってやっているという非常に上から目線）
待つことに関しては全く問題ないですが、一言謝罪すべき。顔が見えない分、客を不安にさせないよう都度連絡をすべき。

もう二度と頼むことはないので、どうでも良いですが、お伝えします。

事前に買取価格確認し、キャンペーンで増額との事で店舗に行かせて頂きました。
平日でも買取カウンター前は大混雑でした。買取商品見て頂いたところディスプレイのコーティングがすこし剥げているとの事でジャンク扱いになると。
外観ほぼ傷なし動作OKでしたので、さすがにジャンク扱いはと思いもう1件検討していたところに持ち込みましたらイオシスさんより3倍以上の値段をつけて頂きました。
スマバイさんは自社修理などなくそのまま店舗販売となるので新品や傷なし以外は減額が大きいようです。

いつも利用してる大阪の店舗に言ったが、あたったスタッフの対応が最悪だった。隣で店長さんがどんどん次のお客さんを呼んでいるのに私の2台の査定に10分はかかっていた。
やっと値段が出て、上限より値段が下がった理由を聞くと「うちではCランクとしか言えません」の一点張り。いつもは傷の場所とかこういう理由でランクが下がりますとかちゃんと説明してくれますよ！
他にも何度か言ってる意味がわからず聞き返したからか、あからさまに私の顔を見ながら首をかしげるような仕草をされてとても不愉快でした。首かしげたいのはこっちや！こっちの聞いてることと全然違う返事しかしないし…
研修生だから仕方ないのかもですけど、会話ができないのはどうなのかなと。また行きたいけどあの人には２度と接客してほしくない。
普段はとてもみんないい人なので星は5つつけます。

事前に最高買取価格を確認して店頭へ持ち込んだ。完全未使用未開封の状態。動作確認OKで「〇万円（最高買取価格）です」と言われて了承し、本人確認証と書類に必要事項を記入して手続きを待っていたら、呼び出され「よく見たらここに傷があります。これだとうちでは中古の扱いになります」と言われた。傷は見えなかったが難癖を付けられたとしか思えなかった。そもそも値段を言って書類にサインした後でそれってルール的にどうなの？カウンターの中で確認作業中に店員がつけた傷かもしれないよね。ゴネる気はなかったので買取りを断ってそのまま向かいの店に持ち込んだら、（その店は込んでて）商品預けて状態チェックに2時間待たされたけど、ここの最高買取価格より高額で買いとってもらえた。

メールで問い合わせしたところ、中身を読んでいないような完全な定型文。
宛名（私の名前）に敬称を付けず呼び捨てされたのは驚いた。
高額なアフィリエイト報酬を設定しているから、ネットでの高い評価には要注意の会社。

こちらの買い取りセンターでiPhone5s（32G）とiPhone4（32G)を売りました。事前にじゃん○らでネット見積してもらった上限額より少しですが高く買い取ってもらえました。査定も10分程度で、すぐに現金を支払ってもらえました。店員さんの対応もよく、もしまた機会があったらこちらにお世話になろうと思います。

ガラケーの買取りはありがたいですがスマートフォンは少し安い気がします。

通信買取でnexus 5の16GBを売ったのですが2年前の機種にも関わらず仮査定で出ていた20000円で買い取って頂けたので良かったです。
送料負担サービスで1000円もプラスされておりとても良心的なお店でした。

先日、店に行ったところ、店員さんの態度が悪く、忙しかったのか、あんまり相手をしたくない感じでした。

エクスペリアZを売りました。付属品、化粧箱をとっていたのでその当時10000円の買取金額だったと記憶しています。買取センターというところで持ち込み買い取ってもらったのですが、査定も10分くらいで終わり、その場ですぐに現金を支払っていただけました。今までスマホをいろんな店舗で買い取ってもらったことがありますが、それらと比較しても早い査定でした。店員の対応は特に不満はないです。

ドコモのXperiaを売却しました。
近くに店舗がなかったので、通信買取りを依頼したのですが、電話ですぐにおおよその見積りを出してくれました。
担当者は女性で、お店のシステムなどもわかりやすく説明してくれて、好印象でした。
身分証明書とともに商品を宅急便で送り、結果は2日後にメールで届きました。
相場はわかりませんが、3,000円で引き取ってもらうことができて、満足しています。

大阪の買取センターに持ち込んで今まで使っていた歴代のスマホを売りました。
何度か利用してますが、価格もまわりの店舗よりも安定して高いしなにより今回久しぶりに行ったら店員さんが変わってて、担当してくれた女性の店員さんの対応がとてもよかった。携帯売りに行ってあんなに笑顔で対応してもらったのは初めてでした。また利用します！

ドコモのXperia Z1f SO-02fの白を売りました。1年半ほど使った携帯でしたので買い取り価格は12000円程度でキャンペーンで2000円増額の14000円でした。査定は持ち込んでからすぐに目の前で行われ数分ほどで買い取り価格が提示されました。その後の細かなチェックなども10分程度で終わり店に滞在したのは20分もありません。現金はその場で手渡しで手軽に売ることが出来て満足でした。

購入して数回しか使用しなかったF-07C（Windows 7ケータイ）とタブレットPC（miix 2 8）の2台を買取に出しました。業者の選定についてはケータイやタブレットPC等を買取に出すのが初めてだったので、職場に近い秋葉原付近であることを前提に、ネットで調べて買取価格が1番高かったケータイイオシスに決めました。
ケータイはほとんど使用していませんでしたが、箱にしまわずに引き出しにしまっていたこと、タブレットPCはケースに入れていましたが、外出して持ち歩くほど使い込んでいた（丁寧に使用していたので目立った傷はほとんどありません）ので、トータルで1万円位になればいいかな？って思っていましたが、最終的な買取価格はトータルで3万1千円、どちらも中古の買取上限額プラスキャンペーンでの加算で、思わぬ買取額に思わず微笑んでしまいました。
査定から現金化までは19時頃の来店した時点で15分程度、場所が秋葉原なので付近のお店をブラブラしているだけであっという間な感じでした。

売ったもの:iPhone4s(au)
評価:iPhone6が既に出ており売れないだろうと持ち込んだが、思ったよりも高値で買い取って貰えた。
LTEではなく通信制限がかからないため需要が高まっているとの事だった。"

家の中を片付けていたところ、昔使っていたガラケーからスマホまで5台ほど出てきたので利用しました。
事前におおよその買い取り金額をウェブで調べて申し込みをし、宅急便で身分証明書と一緒に送りました。
見積もりの結果はメールで届き、細かく査定されていました。
最近はガラケーも人気があるようで、5年ぐらい前に使っていたものでも1,000円ぐらいで買い取ってもらえ、合計で35,000円ぐらいになりました。銀行振込も買取に同意した日に行っていただけました。

先日、日本橋4町目の買取センターを売りに行きました。店員さんの態度がすごく悪くて、あんまり相手をしたくない感じでした。上から目線の態度で、次回はいきたくないと思ってしまいました。

二台使わなくなったAUのスマホの売却を考えていました。色々とネットで検索していたところ、査定も２３０００円程で他のサイトより千円ほど高く、郵送後の連絡も早いとのことで、ケータイイオシスで郵送買取をお願いしました。送って翌日には届きましたとの連絡。その次に日には査定の連絡が来て、翌日には振り込みされていました。迅速な対応でまた利用したいと思いました。

Galaxy S3（SC-06D）を売りました。秋葉原ですので、色々な店舗で査定を実施していただき、一番高い値を付けてくれたイオシスにて売却しました。正直値段はオークション等のが高いとは思いますが、若干破損が有ったため、後先のクレームの可能性を考えると…という事で買取店にて売却しました。価格は7000円程度でした
秋葉原では色々な買取店が有りますが、イオシスはやはり査定速度が非常に早く、５分程度で終了、本人確認書類提出と書類記載ですぐに現金渡しと他店に比べ査定速度に対する満足度は非常に高いです。今まで売却後に何かトラブルという事もなく、安心して売却できています。今後も使用していこうと思います。

引越し時に荷物の整理をしていると古いガラケーが出てきました。古いといっても2012年の夏モデルのドコモのもので、私個人的にはお気に入りだったスライド式の携帯でした。近場に店舗があって持ち込んだのですが、古いモデルだから売れないかなと思うと意外に人気で三千円で買取となり嬉しかったです。

任天堂DSの本体を、ケータイイオシスに買い取ってもらいました。中古でかなり使い込んでいたこともあったので、査定には響きましたが、そのままゴミになるよりは良かったです。800円程で売れました。正直、もう少し高くても良いのではという気持ちもありました。
しかし、店頭に持ち込んで、査定して現金を受け取るまでの時間が10分もかからなかったので、対応のスピーディさは、高く評価しています。

そろそろスマホに買い換える方が良いかなと思って、こちらでガラケーを売りました。買い取り金額は、とても良かったですね。実は他のお店でもガラケーを見てもらっていたのですが、ケータイイオシスさんが一番高かったです。もちろん、ここで売る事にしました。
それとお店のスタッフの方が、非常に親切だった記憶があります。他のお店に比べると、とても対応が丁寧でしたね。金額と顧客対応という2つの理由で、星5つで評価します。

買い取り価格の査定がとても速くこちらの質問にも丁寧に答えていただけてよかったです。

以前は脳トレなどでよくDSを使っていましたが、現在ではスマホのアプリでめっきり使わなくなったNintendo DS i TWL-S-WA ホワイトを売ろうと、調べてみると、最低買取保証額がネットで書いてあるイオシスが一番高く買い取ってくれそうだったので早速店舗へ。通勤経路なので交通費もかからないので便利です。最低額は900円ほどだったので、10分もかからないうちに査定額は本体＋ソフト10本でトータルで1500円。もちろんその額でOKを出し、サインをしました。

WindowsXPのノートパソコン（FMV-S8350）が家に眠っていて、ゴミに出すにもカネがかかると物置に置いてあったものでも１０００円で買い取ってくれる店（イオシス）をたまたまネットで見つけたのでさっそく持って行くことにしました。条件としてACアダプターがあることだったので最低買取り額１０００円はクリアしていたのでさっそく店頭へ。ただ、昔のスリムノートパソコンと言ってもかなり重たかったです。店舗へ持って行き、化粧箱はなかったもののリカバリCDやOS、ケーブル等の付属品も一緒に査定をお願いし、ものの１０分ほどでやはり最低保証額の１０００円で買取。普通にゴミに出したらリサイクル料が取られるのですから、本当によかったです。もちろん、１０００円は自分のご褒美に帰りにうなぎを買って食べました。

使っていないWILLCOMのHYBRID W-ZERO3の買取先を探していて、買取価格で一番高いお店を探しました。
WILLCOMは取り扱っていないお店もあるのですが、ケータイイオシスは取り扱っていて、さっそく店舗に持ち込みました。
査定は５分ほどであっさり終わり、買取上限価格の４２００円でした。
かなり古い機種だったのでもっと安い金額だと思っていましたが、意外に高く売れ満足しています。

Google Nexus 7 16gb同機種を複数代買いとっていただいたのですが、いずれも状態に応じて4500~10000円程度と高額査定をしてもらえて助かりました。中には動作こそするものの、状態があまりよくないものがあったのですが、最低補償額制度を設けている店舗ですから、買取希望の立場としても安心して持ち込む事ができまました。点数が多いために査定にはかなり時間がかかっていましたが、ストレスに感じるほどではないので利用して良かったと感じています。

ネット買取りだけはしたくありませんでしたので、ケータイイオシスで直接店舗に行ってスマホを売りました。簡単に売ることができ、かつ高く早く買取りしてもらえましたので悪い所はなかったです。満足のいく金額でしたし、その売ったお金で欲しかったゲームソフトが買えて本当に良かったです。また、ちゃんとした店舗でありました。

MNPで入手したiPhone6 16GB ゴールドをイオシスさんにて買い取って頂きました。
インターネットで事前に簡単な査定が出来、6万円という高額査定でしたので電話にて事前に連絡してから店舗に赴きました。
店舗に到着後、特に待つ事も無くすぐ査定に入る事が出来て動作確認なども含め30分程で査定が終わり事前査定の通りに6万円の満額が提示されましたので
買取を承諾し現金を受け取って帰宅致しました。
なかなかスピーディーな取引が出来て満足しております。