【2025年6月最新】Mac買取ネット 買取の165件のクチコミ・評判・体験談

対応が丁寧で、安心して利用できたので好印象です！

対応はスムーズだったと思う。

他のサイトと比べても大きな違いはないけど、対応が丁寧で好印象。

対応が丁寧で安心して利用できました。
ただ商品の状態で多少減額されたので、事前の見積もりは参考程度ですね。

査定額はまあまあ、でも対応は丁寧。

息子が置いていったパソコンを処分したく相談させていただいた。収支丁寧に対応してくれ、不明点にも答えてくれたので安心して取り引きできた。しばらくパソコンを買うことはないと思うがパソコンの処分に困っている友人がいたら紹介したい。

問い合わせにも丁寧に対応してくれてよかったです。

Macの買取を申し込み、同時に事前査定を行った結果、Macには価値なし判断となった。Macのほかにゲーム機などの事前査定を行い、そこそこ買い取ってもらえると思い、Macとは別申し込みで送った。Macの時は結果の如何に関わらず買取。後からの買取申し込みについてはその点の確認が来なかったので、正式査定後の買取と思っていた。

が、音から申し込みの商品について大幅に減額し、しかも勝手に買取成立とされた。Macとは別申し込みであったにもかかわらず、Macで結果の如何に関わらず買取を選択したのが、すべての買取に適応できるという業者の理屈。別申し込みなのでそれはおかしいと訴え、クーリングオフ申請したが、全く誠意ある対応が無い

いや言いたいことはわかるけどもうちょっと金額上げられん？こっちは送る労力と時間もかけてんだから！
オペレーターの対応は問題ないからもっと金額上げてくれ

型番がわからなかったから窓口に問い合わせたら丁寧に対応してくれた！てか型番の位置わかりにくすぎいぃぃぃ

金額は悪くないし対応もいい。送料とダンボールも無料だからハードルも低め。逆に査定結果が出るまでがちょっと長い。自分みたいにすぐ売りたい人は不便と感じるかも

発送中か発送後に破損があったらしく査定額が下がった。窓口に原因を尋ねたら配送業者（佐川急便）に過失があると言われたので、ならば佐川急便に責任を取ってもらおうと電話すると、今度はmac買取ネットに過失があると言われた。どちらも自分に落ち度がないと言い張る水掛け論状態となり、一時は最悪の気分に。ただ、窓口の男性が最後まで真摯に対応してくれたのでなんとか怒りを鎮められた。突然のハプニングに気が動転して大人気ない発言をしてしまったことを今更ながら申し訳なく思う（実は自分にも少し落ち度があった）。特殊な例なので参考になるかわからないが、少なくとも利用者を雑に扱うような会社ではないとだけ書き残しておく。

imacの買取を依頼したら査定額が予想よりかなり低かったので、粘って上げてもらいました。迷惑な客と思われただろうけど、こっちもそれなりのお金出して買ったものなので一歩も引けませんでした笑
どこまで上げられるのかは商品の種類や状態によって違うと思いますが、査定額に納得できない人は一度交渉してみるのもいいと思います。自分の対応をしてくれた女性はこちらの意見を査定班？にすぐ繋いでくれたので、全然話が通じない会社ではないとは思います。まあ最初からその金額を提示してくれよ、という話ではありますが、相手も商売なので仕方ないのかなー

買取価格は他社よりも高いですね！口コミで意見が分かれてて正直あんまり信用してなかったから驚きですw
査定のスピードも早くて、やりとりもスムーズだったと思います！電話対応の人の話し方がちょっと冷たい印象を受けたので、、そこは星４が妥当かと思いました。でも全体的には満足です！

カスタマーサポートの女性の対応がよかった。あんまり製品には詳しそうじゃなかったけど根気強く対応してくれた。自分みたいに機械に弱い人には結構助かると思う。

大学の入学祝いに買ってもらったmacbookairが使いにくすぎてここで売った。いろんな業者から見積もりを取った結果、この業者は査定額がすごく高いわけではなかったけど、梱包材や送料の無料サービス、対応の丁寧さなどが全体的に良かった。実績も10年以上あるみたいだし、まずまずの業者なんじゃないかと思う。

動作が多少遅いもののまだまだ使えるMacBookProでしたが、評価額は0円でした。

返送をお願いしたところ、
「１箱（100サイズ）あたりおよそ【1,610円】」

MacBook一つで100サイズだと、ほぼ空気を送ってもらうために送料をかけているようなものです。

60サイズでお願いしたら、
「恐縮ではございますが弊社からは規定のダンボールのみでの発送となり、
全てのお客様に対し、同様のご対応となります。」
とのことです。

MacBook用の小さい箱を用意するか、箱を切って小さくすれば良いだけですが、
その手間は惜しいんですね。

顧客対応がいい加減だから評判が悪いんでしょう。
残念ですが、空気の配送料も支払うことに決めました。

iMAC27inch2017（直前まで操作していたものを初期化して送りました）、純正キーボード（数字の5の浮き上がりの故障あり）、純正マウス付き、メモリ32MBで、他社見積もり10,000だったのが100円の評価で押し切られました。
評価メールでは「今回、「結果に関わらず買取」を選択していただいておりますので、このまま商品の買取手続きをすすめさせていただきます。
※事前にご案内しておりますように、以後の返送は対応できかねますのでご了承ください。」とありました。今まで使用したIMACが百円！よく調べずここを選んだ自分が愚かだとは認識しています。
送料無料、梱包材用意（ほぼ新聞だったのでこちらでウレタンスポンジをつけました）は有難かったのでこちらを選んだのですが。。正直後悔しかしていません。
口コミは自社に都合の良いところを選んで載せているようです。
お金の問題ではなくやり口が胡散臭い。まだ他の業者の方が良心的な気がします。
これからMac買取ネットを利用される方は、ご自分でよく調べていただき、当意見を参考にしていただければ幸いです。

リアルなこと言います。
・中古で売られている金額14万はする商品業者的にも間違いなく利益の出る
もの状態も動作確認も問題なく3か月程度使用しただけ（購入時金額40万越）
フィルター類画面キーボード外の部分張っていた、おまけにハードカバーつけていたため傷なし。
まあ、安く見積もっても5万かとおもいきや、事前査定なしでしたが3万に満たない金額
提示された。ありえないですわ。
それならメルカリや、ヤフオクで7万で売ります。
対応も悪く私はほかの方にも勧めません。

対応は早くて良かったですが、サイトにある値段より格段に安い値段で買い取られました。
メールに｢この商品は○○円の基準で買い取りしています。｣というように書かれていたのですがだったらサイトに載っていたあの金額は何だったんだ？という感じです。
pcに至ってはほぼ無傷の2020年モデル13インチ、マジックマウス、傷なし箱付きでこの値段は…と思いましたがまた別の業者を探して手続きするのも送り直しの送料を払うのも面倒くさいので諦めます。
もう利用はしません。

初期化の仕方がわからずそのまま送ったが対応してもらえました。

買取査定品：Mac Pro Mid2012

随分前のMac Pro すが一応普通に動作はしたもので事前見積で5,050円でしたのでそれならと

”無料宅配キット： 希望する／無料集荷／査定結果の確認： 結果に関わらず買取”
にて買取依頼～梱包～発送しました。

しかし帰って来た返事（結果）は、
■査定結果
この度お送りいただきましたお品物の買取金額は、【100円】となりました。（理由の明記なし）

はぁ？と思い『事前見積では5,050円でしたがどういうことですか？』とメールで問い合わせしたところ、

■こちらの商品は電源が入らないという状態が確認されたため、故障品として査定金額100円とさせていただいております。

発送前に一応初期化したので『配送直前まで稼働していましたよ。配送中に壊れた可能性はないのですか。』と返信

■お問い合わせの件に関しまして、改めて商品の確認を取らせていただきましたが、電源が入らない状態でございました。
また、梱包用の段ボールにも外傷など見受けられなかったため、配送事故などの対応は出来ず、査定を行わせていただきました。

大変恐縮ではございますが、弊社からもこれ以上のご対応が出来かねます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

とのこと。今回は運が悪かったなぁ、とあきらめていたところこちらのサイトの、ものすごい評価の低さと皆さんのレビューを読んで不本意ながら納得しました。

重量物を配送中壊れないように必死に梱包してただくたびれただけでした。
最初から100円ならそのまま近所の家電量販店に持参し廃棄したんですが…

故障品（ジャンク品）も買取対象っていうから送ったのに0円。
ネジ1個ないから？だったらネジ買ってつけますけど。
iphone SEも380円…
他で売ったら2万はします。

あと、全部売るか、全部返すかだけという謎の対応。

ここに売って利益が入るくらいならお金を払って捨てます。

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MacBook Air 13インチ（Early 2015） Core i5 1.6GHz/8GB/SSD 256GB MJVG2J/A
【査定金額】
[査定金額：0円]
※こちらの商品は基準額を0円とさせていただいております。
以下の状態が確認されたため、誠に恐れ入りますが故障品として査定させていただいております。
底面のネジが一本欠損しております。


au iPhone SE 64GB (PRODUCT)RED MHGR3J/A
【査定金額】
[査定金額：380円]

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返送料につきまして、弊社（大阪）からお客様のお住いの地域まで
１箱（100サイズ）あたりおよそ【1,496円】程度となっております。

今回2回目の利用です。
初回利用時に口コミが悪かったので心配しましたが、迅速な対応で買い取り価格も他社より高い表示で満足できました。今回も近隣の店舗と比較しても数万円掲示が高く納得行く価格でした。
某フリマサイトよりはやや安い買い取り価格でしたが、安心の面から言っても店舗で購入してもらうのが絶対にいいです。

[iMac 2021 24inch 8コア/8GB/SSD 256GB ブルー]

商品の引取は日時指定可能で速い。これだけはOK。
ただ、引き取ってから査定までが遅すぎる。
そして、査定結果が出てから５営業日以内に連絡をしないと自動的に査定価格に同意したことになるが、全然電話に出ない！
折返し電話の予約をしたが、それから数時間経っても一向にかかってこない。
５営業日以内に連絡がないと自動的に取引完了になるなら、客からの連絡には迅速に対応すべきではないだろうか？