【2026年1月最新】ハードオフ 買取の860件のクチコミ・評判・体験談

子供の成長にあたり遊ばなくなったトミカの玩具､ミニカー､ポケモンのモンコレ､働く車など数十点持ち込みで査定をお願いしましたがネットなどで会社方針らしきものを見た限り全然違いました。
トミカミニカーなど一点ずつ見てくれるはずがひとまとめででの値付け､トミカ玩具などちゃんと中身を見たのでしょうか箱付説明書付でちゃんと動くのですよ！それなのに一度でも開封したものはそれなりの金額ですと言われました。
全部合わせればかなりの点数だったと思いますが査定時間もそこそこでいい加減？と言うに値していると思います。他店舗もそうなんでしょうかハードオフにはがっかりです！

本部の方針が変わったのか?
以前に比べると査定額が低めですね。
在庫多加、店舗運営費、掃除の手間等は理解出来る所ですが、
買取しないと販売に結び付かない、
利益も大事ですが多少利益が低くなっても販売出来れば売上も上がるのではと考えます。
最近のハードオフは魅力が薄れました。

１２年間ほとんど、乗らなかった屋内保管のママチャリ自転車、半日かけて綺麗に掃除、￥４５００円で、買い取りしてもらいました。見た目は綺麗で最近買った物に見えるが、実話古い。ありがとうございました。

中古のカメラを、店員さんと一緒に探していて、金額と性能を伝えると、店員さんが、無い物ねだりと言い出して、上から目せんになった。私と店員さんとの年齢は、半分近く離れていると思うし、お客様に対する対応が悪すぎる。お店の教育が、なされていない。

古くなったiPhoneを買い取ってもらいました。
想定範囲の金額でしたので概ね満足しております。

一枚1400円くらいの未...

土曜，日曜に釣り具を売りに行くと、男性の方が査定し、竿、リールよく見ないで、１点、１００円の値段を出す、持っ帰るのも面倒なので６点で６００円になった。少し時期を置いて、月曜日の女性方に、釣り具を査定してもらったら、竿、リールを個別に値段を出してくれた、以前の５倍、以上になった。

買い取り価格が余りにも低...

ルミネなどに入ってるブランドのコート、一度査定したら金額つかず戻ってきた。
納得いかず後日持ってたら2000円近く値がついた。
ブランドあまり知らない人が査定したのか、、あまりにも金額が違いすぎて、信用できない

買取が安い
検品素人

ノートパソコン(ちゃんと動くやつ)が10円で売れました★
買い取れるだけマシ

ベルトサンダー200円、...

店員のミスが原因で、時間と交通費が無駄になる結果になりました。
謝罪もなし。終始、威圧的な態度をとられました。
買取査定も他より低く、価値の付け方に疑問。
買取金額も高い方がいいに越したことはないですが、店員の態度の悪さが一番気になりました。
本当に残念でなりません。行かないほうが良かったと後悔しました。
改善して欲しいですね。

店員の態度最悪💢
客を差...

プリンターMG3630とそのインク3セット、QC充電器、他のプリンターのインク1セット、昔のメモリーを売りにいきましたが買い取り価格があまりにもひどい。ネットでフリマで売れる予定金額の1/10！これで売るときは、いくらで売るんだろ？暴利だよな。星一つでも多い！

モードオフでルイヴィトンのコラボバッグを査定してもらい、20分お待ち下さいと言われ20分後に戻ったら買取指定外みたく言われた買取指定あるなら早く言ってほしかった！

音響製品の買取で査定0円...

着物を売りにいったのです...

『よろしければアンケートにお答えください』へ到着後の状況を投稿しても何の返事も無い。
これが一企業かと疑うね。

最悪です‼️使ってたから使用感があるに決まってるのに使用感があるから引き取り出来ません‥‥って家庭から持ち込みするのはほとんど使用感があるのに決まってると思いますが‼️二度といかない‼️

買い取り価格がめちゃくちゃ安い

ジャンク品のチェック時に起動しました。bios OKなどの表示のPCを
１万円で購入させて頂きました。

チェック時には動いたのでしょうね。
電源も入らず。返品も交換も不可能なのが現状です。

勉強代かも知れませんが、休日を一日潰して修復作業を迫られ
成果は出ずに後悔だけが残ってます。

1万円を取られた感じです。

以前にもPS4を購入しましたが、コネクタの接触エラーで返金対応でした。

中古買取業者として、製品のチェックにも責任を持って欲しいですね。

買取額安すぎるよ。しっか...

3DSのテイルズオブジアビスは500円、時のオカリナ3Dは400円、PSのロックマンX4は150円で買い取り。

後日売り忘れたゲームソフトがあり再び足を運んだところふと気になり売った商品を探しましたが
テイルズオブジアビス2750円、時のオカリナ3D1980円、ロックマンX4は150円でした(全て税込価格)

これならテイルズと時のオカリナの買い取り価格もう少しあげてくれても良かったなぁともやり。
店員さんの態度はとても良かったです

マジかと言う買い取り金額（汗
VRヘッドセット+スマートコントローラー+14型IPS液晶モニター
の3点総額14万円相当の品物で箱付属品完備で使用回数は
2〜3回程度、購入してまだ半年ちょっとの美品をハードオフの
買い取り査定に出したら何と3万4千円。
予想よりはるか下の査定額で驚いた（汗
買い取り止めようかと思ったけど、持って帰るのが
めんどくさいからそのまま買い取ってもらった(>_<)
もう、二度とハードオフでは売らない( *｀ω´)

フィットネスマシーンの取り扱いがあると言うことで、自宅への引き取りサービスを利用しようと思いましたが、該当ジャンルの商品が見つかりませんでした。
なので、お電話をするのをやめました。
大手企業で各地に店舗があるのなら、ライン、メールでの査定をご検討してみてはいかがでしょうか？
実際にみて頂かないと、本当にどの店舗でも引き取りできないものなのかわからずモヤモヤしてしまいます。

ゲーム機を売りにいき査定...

買取不可を調べてから行ったのに未開封のシングルCDを買取してもらえなかった。CDはアルバムしか買取しないのだったら買取不可のところに書いててほさしかった。

普段は某フリマアプリでいらなくなった不用品を売っているのですがめんどくさいから近くのハードオフに買取ってもらおうとそこそこ売れそうかなと思うような不用品を売りに行ったら(確かブランド物6点その他もろもろ)合計が小学生のお小遣いかこれはというレベルで低かったです。
お断りして他店某リサイクルショップに行ったらその他2倍以上の額で買取って頂けました。
適当査定なのかどうか分からないですがもう利用はしないと思います。

納得のいく値段で買い取っていただけました。また、店舗が近くにあり便利でした。

お客様相談の電話がずっと繋がらない。ずっと話し中で相談も何もできなかった。ある店舗で物凄い酷い対応をされたので本社にちゃんと言いたいのに繋がらないんじゃ話にもならない。

数回しか履いていない子供...

ここのスタッフは上からの...

未使用品の時計を売りに行きました。保証もありそれなりなるかと思ったら酷い金額をだされ別の店に査定をお願いしたらハードオフよりまともな金額を提示されそちらで買取をお願いしました。査定してくれるスタッフの見る目は全くないと言えます。

10万で買ったプロジェクターが2万、、、
数回しか使っておらず状態も綺麗なのに
需要ないんだろうか

子供の海外製品おもちゃ
...

2011年に購入したデジ...

コーチのバッグや未使用のショルダーバッグなど持ち込み。
コーチは２００円、未使用のみ２００円。
未使用に近いので１００円。
買い取れないといわれたカナナリュックなど数点。
安すぎて打ちのめされました。
行く労力の方が高いと思うので、もうバッグ類は売りに行きません。

以前の話
ステレオスピ...

マジでここには行かない方...

ノート買取安すぎ。
使...

店員最悪でした
持込みの物を4箱の内３箱は箱から出さないで査定されました
中身みないでこちらは金額がつきませんって言われました
その中にはノリタケの置物も入っていたんです…
なので高価な物は持ち帰りました
しかも1つコンテナに入れて行ったのに
コンテナ持って帰ります。って言ったら
中の物をめんどくさそうにだしていました
次回は、捨てるものを持って行こうと思いました。

数万円で買った除湿機、数...

まー安い。買取り額がね。...

先月、ほぼ未使用のＧショックを買い取ってもらいました。珍しいものなので3000円といわれこんなもんなのかなって思い売りました。前日、久しぶりに店へ行って何気なく時計コーナーをみたら売りに出ていました。何と13800円！！あれには参りました。売らなきゃ良かったと後悔しています。

数回しか使用してないミシン。
購入価格は10,000ちょっとでした。
まはかの520円での買取。
呆れました。
もう一生行かない。

東京某店。ミニカー査定してもらいましたがえらく低くて理由は在庫が過多なのでと言う事でしたがネットモールにもお店にもなくて会社のマニュアルかなんかでそういうように言ったような感じでした。担当者によりますが全く知識がないのにひとしい人が査定してるようにも思います。

以前は品数も豊富で価格も...

ps3を買取していただいたのですが、コードとコントローラー合わせて330円でした。箱がなくコードも一つ足りなかったのですが、購入してから使用回数は10回に満たないため状態はかなり良かったです。にも関わらず「蓋が浮いてる」と言われ本体は300円、コントローラーは何も不備がないにも関わらず10円でした。
持って帰るのも面倒くさいと思ってそのまま売ってしまったのですが、流石に安過ぎないかと思い書き込ませていただきました。買取を希望していて、値段も気にする方は他店舗にするか、何店舗か比べて売る事を強くオススメします。

買い取りは相当安い
売...

ほぼ新品　canon カ...

PCを6万円で2台購入し...

子供服を9月末に冬物中心...

30点ほど、コートや靴、鞄など持ち込みました。
UNIQLOや未使用、箱から未開封の水筒なども入れたのに、760円の買い取り額だった。
大きな段ボールに詰めて、持参して、1時間半待たされたのに、あまりの提示額の低さに、呆れました。
持ち帰るのも面倒だから、売りましたが、ハードオフに持っていくくらいなら、フリマアプリで自分で売った方がマシだと思いました。
社会勉強になった。

あんまり値段つけてもらえなかったよ

約３０００円でスマホを買...

遊戯王のエクソシスター・...

スナップオンの3/8ソケ...

Switch未使用買取価...