【2024年10月最新】ハードオフ 買取の859件のクチコミ・評判・体験談

出張買取をお願いしました。
車が軽自動車で、積めないことを話したら、特別に来ていただきました。
かなり年式の古い大きなテレビ台と、小さめのテレビ台があり、邪魔でしょうがなかったので、タダでも良いので持って行って欲しいとお願いしたら、200円で買取して頂けました。
とても丁寧な対応をして頂き、非常に助かりました。
また、処分したい不用品がでたらお願いしようと思います。

福島県会津若松店
対応者:女性

出張買取の依頼相談を電話でしました。
担当者に繋ぐまでとても時間がかかりました。

声からの憶測になりますが、
中年〜の女性が出ました。
お待たせしましたの一言もなく、
なんですか？みたいな迷惑そうに思っている
態度でした…
通常、電話の引き継ぎ時は、
簡易的でも問い合わせ内容の伝達をしないのでしょうか…

複数の品があったのですが、
一品目がスキーになる事を伝えた瞬間に、
出張はやってないんで！！！
と迷惑そうに、接客とは思えない態度で
言われました…
話を遮らず聞いてほしいです…

他の品もあると伝え、
少し年季が入ってる事を伝えると、
うちは10年前以上のものは扱ってないんですよ！！
と、これまた馬鹿にするような、
ため息まじりの口調で言われました…

他の品もありましたが、
さすがに不愉快なのでここで電話を切りました。
断りをいれて…

電話のビジネスマナーを学んだ方が…
せめて…いや人間力の問題でしょうか…
身内に結果を伝えた所、
なんでも相談くださいなんてうたっているのに、
態度が大きすぎると大ブーイングでした…
家族で相談した結果、口コミをさせて頂きます。

買取対象でなくとも、
断り方、ヒアリングの仕方、
あるでしょうに…

お勤め中の人と話してるとは思えませんでした…
馬鹿にしていますね…
2度と相談しません。

ハードオフ津久井街道店にて、CPUが故障して起動しなくなった、発売から5年程度経過したNEC製のノートパソコンを1400円で買い取ってもらえました。
査定スピードは15分程度で、対応も丁寧にしていただいた覚えがあります。
ただ、出張買取までは使用できず、事前に相談した結果、パソコンのみでは基準価格に届かず、出張買取は不可能と言うことになり、自分から持込みの買い取りとなりました。

引越しのため洗濯機を買取してもらいました。
7キロの容量のハイアールというメーカーのものでした。
新品で購入し使用したのは１年ほどでした。
大型家電のため自分で店舗まで持っていくことが困難なため出張買取してくれるお店を探しました。
私の住む町にはリサイクルショップがなく遠くの隣町にしかありませんでした。
ほとんどのお店に断られた中で唯一引き受けてくれたのがハードオフ北海道滝川店でした。
てきぱきと査定していただき出張費は無料でよかったです。
買い取り価格は６千円でしたが水周りの商品なので妥当な金額なのかなと思いました。
今後も機械があれば利用したいです。

洗濯機を出張買い取りしてもらいました。年式2007年、シャープの６キロ、風呂水ポンプホース付でした。比較的綺麗でしたが、買い取り価格は600円でした。部屋が4階だったので下ろすだけでも大変な作業になるので引き取ってもらえるだけ良いと思える状況です。
買い取り価格はその場で提示されて承諾し、その場で現金を受け取るという簡単なもので煩わしくなく満足でした。対応はあまり良くなく強気の姿勢に驚きました。
他にも査定で見てもらいましたが、引き取り出来ませんと、毅然とした態度でした。査定する側に交渉するときはこの様な姿勢が必要なのかもしれないと思いました。

私が売却したのは冷蔵庫、掃除機、炊飯器などの家電製品をうらました。
引越しで不要となるものを売ってみました。
ハードオフは出張買取してくれるので便利でしたが、金額的に納得がいきませんでした。
冷蔵庫の値段がほんとに安くへこみました。
一年くらいしか経ってなかっとにほんとに残念でした！
売却する際に相見積もりをとって売るのも一つの方法だし納得のいく売り方になるのかなとおもいますが、一度家に来てくれた業者を追い返すのも心苦しくは思います

引っ越しをするために家具の処分をしなければならず、いろいろと調べた結果、ハードオフの出張買い取りをお願いすることにしました。自分では運べないし、どうしようかと思っていましたが、自宅までスタッフが買い取りに来てくれてとてもありがたかったです。
スタッフも、一点一点を丁寧に査定してくれました。ソファーと、ダイニングテーブルと椅子のセットは、それぞれ2500円の値段になりました。自分で処分するより、買い取りしてもらったほうが楽で良いです。

引っ越しを期に不要な家電を買い取りに出しました。
出張買取を希望だったのですが対応外のため店頭買取。
◆買取品種【買取金額】：電子レンジ【\2300】（傷なし）、トースター【\500】（中に焦げ付きアリ）、炊飯器【\800】（中に焦げ付きアリ）
◆全てツインバード社製、説明書あり。箱なし。
◆店員の応対：可もなく不可もなく。買取時に買取価格のポイントの説明があったので買取価格には不満なし。
◆現金化のスピード：即現金化。
◆感想：安物のため買いたたかれるかと思いきや意外と高価格で買い取っていただけたので満足しました。
欲を言うと出張買取であればもっと満足度は高かったかなと。

何年か前にハードオフで、大型のスチールラック、カラーボックス、衣装タンスなどを売りました。物が大きく、運べなかったので出張買取を依頼して、自宅まで取りに来てもらいました。申し込みのときの対応はとても親切な感じでよかったです。当日、携帯に連絡がきてから、お店の人が訪問して来ました。物を査定してもらい、積み込んでもらい、買取のお金をもらい、終わりです。たしか1000円ちょっとだったと思います。捨てに行く手間も省けたので大満足です。

コンビのハイローチェアを売りました。大型家具&電化製品ではないので出張買い取りはできないと言われ、大きめだったのですが自分で持ち運びしました。できれば出張買い取りしてほしかったです。４００００円ほどで購入したものが、500円でした。四年前に買ったものでしたが、あまり使ってなかったので染み等はあまりなかったのですが。持ち運びの大変さを考えると、苦労したわりに安かったかなと思いました。

引越しの際に家にあった使っていないカメラやオーディオ機器を買い取ってもらいました。結構量があったので出張買取にきてくれましたが、若い男性二人組でぱっぱと査定して、荷物を運び出してくれました。スピーディーでテキパキしていてとても印象が良かったです。また、これは買い取ってもらえないだろうなと思っていた壊れかけたプリンターやワープロなどもジャンク品として引き取って下さり、とても助かりました。査定はマニュアル化されているようでなかなかきっちりしていて、買取価格は思ったよりも安かったですが不用品が一気に片付いたので良かったです。

自分が高校生の時(1998年)に購入したパソコンを売却してきました。使用しなくなってからしばらく物置に放置していたものを、処分するために近くの店舗に持ち込みました。買取価格はさすがに型が古すぎるということで安く100円ということでした。物置から処分したかったので、値段には問題は無いと思いました。持ち込みを行った際に購入した年を聞かれました。その際にほとんど値段は決まっていたような感じで査定の時間はさほどかかりませんでした。物置に処分したいものがあるということを伝えると出張買取もしているという説明を受けました。査定にも時間がかからず手際が良い感じでした。物置の整理をする際には出張買取のほうも利用したいと思いました。

兄が海外に出張することになり、当分日本に帰って来られないということで部屋にある大きな家具、電化製品などを処分をしました。その際、オーディオ好きの私にAVアンプ（ONKYO製アンプ　TX-NR636）とスピーカーをくれたのですが、現在使っているもので十分満足しているので、売ることにしました（もちろん代金は兄に渡すつもりで）。持ち込んだのは近くのハードオフ。リサイクルショップで見当たりそうなのはそこだけだったからです。１５分位の査定の後、提示された額は９０００円。兄にその金額を聞いたところ、６分の１以下の買取価格だったので断るよう促され、やめました。

3DSゲームソフト（逆転裁判シリーズ、レイトン教授シリーズ　など）　各種漫画書籍140冊程度を買取に出しました。年末大掃除で本棚を処分することになり、出張買取を依頼しました。シーズンということもあり、近々での予約ができず少し期間をあけましたが、店舗から我が家まで車で40分ほどかかる距離でも快く引き受けて、丁寧にしていただきました。買取車両をとめるための駐車スペース必須なのが、駐車場を持たない人からするとネックかもしれませんが、持ち運べない量の本をまとめて査定していただけるのがとてもありがたかったです。また、査定後の結果について、品目と単価の内訳表まで見せていただいて、納得の上で買い取ってもらえました。値段のつかないものも持ち帰り処分をしていただけたので、また機会があればこちらにお願いしようと思います。

富士通製windows vista（デスクトップ）を買取に出しました。
出張買取サービスを利用しました。
当時発売して１年くらい使った物ですが、ノートパソコンに買い換えるため買取を決めました。
時期は２月でした。
時間を取り決めて来てもらうはずだったものの、３０分遅れで到着。
到着後パソコンを念入りにチェックしていましたが、主に凹みや傷を見ていたと思います。
チェック後提示された金額は１万円でした。
当時２４万くらいで買った事を思うと少々納得いきませんでしたが、引き取ってもらいました。
廃棄処理代がかからなったと思うと良かったのかもしれません。

家の片付けの為、物置を整理していたところ２０年近く前のパソコンとモニター（三菱製ダイヤモンドトロン）を出張買取でお願いしました。パソコンとモニターは査定額０円でしたが、PCゲームは１０本合計で３０００円ほどで買い取ってもらえました。お金もその場で現金で受領。時間も電話をかけた午前１０時から１時間後ほどで自宅に来てくれ、２０分ほどで買取まで完了しました。出張買取は重い物の持ち運びもしてくれるので本当に便利です。

家を新築するにあたり、３０年近く経ったオーディオ機器を捨てようと思いましたが、ハードオフで出張買取をしてくれることを知人から聞き、試しに申込をしました。申込の翌々日に家に来てくれ、オーディオ機器（AVアンプ・カセットデッキ、CDプレイヤー、ラジオデッキ、スピーカー）を買い取ってもらいました。カセットデッキ、ラジオデッキはほぼタダ同然で引き取ってもらいましたが、アンプ、スピーカーはJBL製ということもあり店員さんが店に型番や状態などを電話で確認しそのやりとりがだいたい１０分位。来てから運び出しまで、だいたい２０分ほどで済みました。７０００円ほどで買い取ってもらいました。思わぬ査定額に、その日の夜（家の片付けが終わったあと）は買い取ってもらったお金で寿司を取って食べました（笑）