【2026年9月最新】ゲオ 買取の823件のクチコミ・評判・体験談

iPhoneの買取りに持...

半年くらい前にこの店でB...

iPhone　se2を買...

ゲームソフトの査定はすぐに終わるけど、それ以外の物（スマホなど）の査定はやたら時間がかかり、30分ぐらいは待たされる。一体何をそんなに調べているのだろうか。
他店ならせいぜい10分ぐらいで査定終了だけどね。

スマホを宅配買取で査定してもらったらなんと100円！！送り返してもらったら850円とられた。新たに携帯王という買取業者に依頼したら2000円で買い取りしてもらった。どんな査定してるのかと驚いた。

iPhone14 pro...

PS4の1200を買い取...

新品タグ付きのブランド子ども服や、新品ノーブランドのバッグを含む40数点を持ち込みました。提示された買取総額は110円で愕然。ほとんどが1円の査定でした。いかがでしょうとも何も聞かれませんでしたが、悔しくて、一部、返品を求め返していただきました。
日曜日で買取が混んでいたため、イラつきもあったのでしょうが、誠意が全く感じられない店員の態度、お客さんや持ち込み品へのリスペクトのなさに、もう二度と利用したくないと思いました。

iPhone7を査定してもらいました。近隣の他店の見積もりの20%の見積もり額でしたのでお断りしました。他店では査定後初期化して返してくれましたが、GEOには初期化せずに返却されました。店員の対応も面倒くさそうで不愉快でした。見積もり前に神経質な内容の誓約書にサインをさせられ、しかも売却しないにも関わらず、誓約書は返却されませんでした。最悪です。

MacBook Proを初期化した状態で買取査定してもらい、待ち時間は1時間ほど。買取価格が納得いく価格ではなかったため買取を取り止めしました。査定で店舗スタッフがパスワード登録などを行い、初期化はせずに査定用紙に記載されたパスワードを見せ査定でパスワード設定している事を説明され帰宅後、初期化をお願いされる。(若干、買取取りやめした事で、雑に商品をなおすような扱いや初期化が面倒そうな対応感じる)3週間ほどして初期化を試みるが記載されたパスワードではロック解除できず、一文字大文字にしたり変えてみても解除できず店舗へ問い合わせ。翌日　当日対応したと思われるスタッフより「記載したパスワードで設定しましまた」と説明。初期化して返却するべきでは？と伝えたところ店舗マニュアルでは初期化に時間がかかるためパスワード記載した用紙をお渡しし退店してもらう事がマニュアルだと説明受ける。
再度店舗へ持って行くのもAppleサポート受けるのも、こちらが負担がかかるため改善が必要だと思いますと伝える。スタッフの入力間違いで設定されていたり等、どんなミスがあるか分からないのに初期化して返却しない対応や買取をとりやめた後の雑な扱いに不信感。
今後、利用はしないです。

スマホを中古で購入して3...

調べてPS5の査定いったら、webに載ってる価格の3分の2でした。
買って1週間しか経っていないのに。

スマホ買い取り価格が、ホ...

ゲオの買取は、相場の3分の2ぐらいの買取金額なので売らない方がいいと思います。

この前、Switchのポケモンダイヤモンドを
買取してもらったんですけど、１回しかプレイしてないし
めちゃくちゃ大事にしてたソフトが100円でした。
もう私は、一生GEOでソフトの買取をしたくない、
本当に、マジで、今でもなんで？って思う、
そんなに経っているソフトでもないのに

買い取り価格が酷かった、...

ソニーのスマホを買い取り...

使わなくなったiPhoneを売りに行ったら完全な状態で1.6万での買取ですが、いろいろ難癖をつけられて0.9万くらいで提示されました。まぁいくらでも良いと思ってたので売ろうとしましたが身分証に不備があり別の身分証を後日持参して売るとして一旦帰宅。後日再訪したところ別の従業員が対応して何事もなく1.6万で売れました。同じ店舗で査定員によってこんなに差があるなんて新品で買取価格が公表されてるもの以外を売る時は気をつけないとですね

スマホの買取を依頼。
ほぼ開店直後で全然混んでないにも関わらず1時間以上待たされたあげく、同じ機種でほぼ新品の箱無し1点と箱あり付属品完備のほぼ新品1点がどちらも同査定額との結果も理解不能。
さらにはオンラインの公表買取価格と結構な差額がある点も理解不能（オンラインの中古最低価格≒店舗の美品買取価格）。
正直他に売却手段がある人にはお勧めできません。

最低最悪、過去にないくらい腹らの立つ経験でした。
それなりに美品であったPS4 Proを買取に出したところ、理由もなくジャンク品扱いされて、しまいには送料着払いで返送をするか処分するか選べと言ってきました。
不愉快な思いをすることになりますので、絶対に利用しないことをお勧めします。

宅配買い取りにしたら時間に来ねーし、連絡も来ない。
本当なめてる

おばさん店員の対応が悪すぎる

デスクトップPCとBluetoothヘッドフォンの買取をお願いしたところ
PCにはマウスとキーボードが付属してないため？
マイナス査定で買取どころか有料で引き取りますよっという査定が。
ヘッドフォンは有線ケーブル挿した状態で渡して査定お願いしたところ
有線ケーブルが付いていないという査定で見積られました。
そこはあとで指摘したので見積もり入れてもらったのですが
パソコンの分のマイナスと合わせて10円で買い取りますとのこと。

そもそもデスクトップにマウスとキーボードって付属するんか？
と思い、納得出来ず近くの質屋に持ち込んだところ10000円で買取して貰えました。

ゲオのスタッフは結局バイトばかりなので買取の知識も浅いので
質屋やディスカウントストア、専門の取り扱い店に持ち込んだ方が
こういった品は買取がつくなぁと思いました。
そういう点ではゲーム類などの買取ではゲオはそこそこつくのかもしれません。

先日、CUH2100 1...

2018年購入のWind...

ゲオに持ってって全部で110円だったが他のディスカウント持ってったら4000円で買い取ってくれた

ps4の500GBをネッ...

ps4 pro 1TBを...

iPad第9世代買取りに...

発送買取を依頼しましたが、近所の中古店の1/5の価格でした。PS3本体が500円、XBOXキネクトのセットが100円でした。その他のソフトはほぼ10円買取で５０点ほどで2500円程度
返送にしましたが返送費が3000円でした。二度と利用しません。

買取りの際、単身赴任で出...

PS4 2200ÀB01...

ほとんどプレイできないバ...

airpodsproの新...

ゲームの備品を売りに来た...

ここの店舗で数日前に購入...

ＰＳ４プロとＰＳ３を買取で持っていったら、PS4はコントローラー純正なのに買ったときに同梱されてた者じゃないとジャンク品になるとかいうし、PS3にいたっては、途中で電源が何度も落ちると言ったので家で動かしてみたら普通に動くしｗこんな店二度といきません

以前、GEOで購入したも...

3ds2台を買取に持って...

ソフトの買取り査定。
旧かったり、処々の事情で買い取れないなら、それはそれで構わんのですが 訳のわかんら理由(水没した云々)とかって お前さんの 眼が 逝ってるんだろうと思って 引き上げました。
因みに 公式の買い取り相場の値段の付いてる商品の持ち込みでしたので そもそも 買取りの意思が無かった物と思われます。

尚 他社で査定をお願いしたら 満足はできなかったけど、買取りをして頂く事と なりました。

元々 ほとんど利用してなかった このグループですが
2度と行くことは無いだろう。もし意図しないアルバイト店員だとすれは、それを雇う雇用側に問題ある。

ニンテンドー3DSのモンハン版とそのカセット、バイオハザードのカセットその他プレステ3のカセット数本で、思った以上に安かった(^_^;)
初めて売ったのでこわなもんかな？（買い取りキャンペーンだったのに）
待ってる場所が無い、店内を15分くらいウロウロｳﾛｳﾛ…(･ω･｀三´･ω･)ｳﾛｳﾛ…

GEO松山市朝生田店
...

ゲームソフトを売ったが、...

解約済みのスマホを藤井寺インター店へ リセットして 初期設定前の状態で SIMも抜いで持ち込んだら　
「通信テストが出来ないので再度契約して使える状態に戻してから　再度お越しください 現状では１０円での買取しかできません」との事
スマホの買取依頼は初めてでしたが　まだ契約中のスマホでないと買い取り出来ないものなのでしょうか？
設定リセットしてるんですから　初期設定はしないと　トップ画面も表示されないと思うが　そもそも　SIMを抜いてる異時点で通信は不可能だと思う
SIMなしWi-Fiなしで　通信できる方法が有るのだろうか　そんな事が可能ならキャリアとの契約はいらないと思うのですが・・・

ps4の本体を買い取ってもらいましたが、今まで使えてたのに急にジャンク品扱いされ安く買われました。
GEOはそういう手法なのでしょうか？
皆さんも気をつけてください。

PS5を購入するので不要になったPS4を処分しようと電話で型番を伝えて買取価格を聞きました。

そしたら最高で15000円と言われたので早速、初期化ときれいな状態にして箱に入れて店舗に持っていきました。

すると、「鏡面になっている部分に擦り傷が多くあるからジャンク品扱いになり、5000円になります。」との事でした。

型は発売日当日に購入した物で古いけど壊れてないし10000円くらいにはなるだろうと思っていたので、買取価格を聞いたとき驚きました。

擦り傷がある鏡面部分は本体カバー全体の25%程度。
この部分の擦り傷だけでジャンク品(故障品)扱い。

失望感と面倒くささと嫌けがさして、そのまま買い取ってもらいました。

ゲオは電話で高額な買取金額を伝えて、客をおびき寄せて酷い低価格で買い取る悪質な手口だと感じました。

昨日ゲオさんでスイッチソフト出たばっかり物を買い取ってもらったらビックリ2本で5000円でした今スイッチソフトはそんなに安くなっているんでしょうか

査定に物凄く時間がかかりました
勝ってるところが一つもありません、メルカリを利用したほうが早いです。

五分前まで遊んでいた 3dsを売りに店舗に行くと、
『動作不良』と言われました。
嘘をついても安く買い取ろうとする姿勢にビックリしました。
二度とゲオでは売りません！

買取をお願いする際に未開封だとダメなので
封をとりそのまま送りました。
査定額もかなりひどくやめようと思い
送り返してもらったのですが、
付属品もきちんと揃っておらず
傷もすごいついた状態で返ってきました。
がっかりです。
返送してもらう送料はこちら負担なので
赤字ですし本当に後悔しています。

到着してから査定連絡まで日数がかかった。
Switch本体を送ったらジャンクと記載され2000円買取だった。不良もなく、カバーを付けて使用していたため傷も無かったのに、、、
勿論返却をお願いして、送料マイナス。
2度と利用しない。

店員の態度がとても悪く、家電の買取金額も他店での見積もりの半額にもならないぐらいでした。
もう二度とGEOには持ち込みません

スマホを買取り持ち込みました。初回でFelicaが反応しないためということでジャンクの査定をされ、納得がいかなかったので、後日同店舗に持ち込み事情を説明して別の方に査定していただいたところ、無事Felicaは反応して値段がつきました。
査定後にカウンターに初回に査定してくれた方がいましたが、申し訳程度に謝っていただいただけでした。
結果値段は付いたけど、時間も使ってるし、あの謝り方だと、数千〜数万で値段がつくものを100円でジャンク査定したら満足度は全然ちがうと思うんですが…。

米沢金池店
ヴィルヘルムを美品なのに傷ありにされました
2100ぐらいだったと思います
定員の態度も悪かったので今後は行きたくありません

DVD買い取りしてもらったが、買い取りキャンペーンとか書いて有ったのに、、、
一本100円の買い取り金額の査定が無いとキャンペーンの対象外だった。何処にもそんなこと書いて無いのに。最低😭⤵️💣

先月ここでの査定がタダ同然の値段だったので売るのを辞め、面倒ですがオークションで売ったら結構な額でした。ここはオススメしません。

最低最悪の買取でした。

8月末ということもあって買取依頼が増える時期なので時間がかかる、、、というのは100歩譲ってわかります。査定にかかったのもまぁ到着から3日。許容範囲だとは思います。

ただ、査定結果が最悪。
まず送った品物(PS Vita)は理由不詳でジャンク品とされた上に、普通のCDやゲームソフトを鑑定不可としてきました。

それも、まだ無料返品できるなら分かりますが、鑑定不可や不服な査定をされた商品には高額な送料を自己負担しろと言ってきます。

送料が高くなるので渋々全品買い取らせましたが、

二度と使いません。
なんなら街中に店が並んでるだけでも不愉快です。

ガラケーやスマホ、タブレット、iphoneなどを買取に出しました。事前におおよその買取価格がわかるのですが初期化等すべて支持どおりにしたものの、謎の理由でほぼすべてジャンク扱いで、ほぼ１００円というひどい結果でした。　データが不安だったため、大手に出しましたが、時間と手間を奪われただけでした。捨てたほうがまだ報われます。

買取査定にいったときの話です。買い取れ無いものもありますと説明がないまま査定されてこれは、買取できませんといわれてめちゃくちゃ不快でした。二度と行く気になるかと思いました。

ゲオでスマホ買取利用するが、ネットに記載の価格と店頭の価格が違いすぎる。
でゲオモバイルには買取価格書いてあるのに、店頭持ち込んだら、こちらは検索してもヒットしないんでジャンク扱いで100円ですとか。
でイヤイヤ検索して来てるんで、この型番で検索してください。
そしたら、ヒットしました、5万円ですとか。
ばかか？
100円が5万？w
型番調べ直してください言わなかったら100円だったんだぞ。
ゲオでスマホ売るくらいなら、じゃんぱら、イオシスの方が100倍まし。