【2026年9月最新】ゲオ 買取の823件のクチコミ・評判・体験談

PS4 CUH-2200AB 箱あり、付属品はコントローラー以外ほぼ未使用、本体の見た目はほぼ新品（全てしっかりアルコール拭きや埃除去しました）
そんな感じの丸7年間使った機種が満額16,000円でした

他の物も下限価格が他業者のサイトで記載されている買取価格より高かったので迷わず選択し、いい取引をしていただきました

ネット取引で揉めたくないので店頭に持ち込みましたが、乱暴に扱っていない人ならネット取引でも問題なさそうですね

店頭の場合、査定に時間がかかるのは他所も同じです

【評価】　
とてもよい。今後も利用予定。

【根拠】
・ここの店舗買取をこれまでに3回利用しているが、いずれも最初からネット記載の買取上限額を提示してくれた。スマホケースに入れガラスフィルムを貼って大事にきれいに使っている人は上限額の可能性が高いと思う。
（他社にはここより高い買取金額がネットに記載されているところもあるが、査定において低い価格しか提示されないことばかり。）

・店舗買取はその場で現金をくれるから、その点でも安心。
（ネット買取などだと、郵送事故やお金が振り込まれるまでの不安があるが、店頭買取ならばそういった心配は不要。）

ps4本体とゲーム数本を売却。ゲオ公式（ネット及び店舗）では「ps4買取13000円」との告知。査定結果→「ps４pro本体（箱・取説付・ケーブル１本紛失・経年劣化有）」が4500円　「ゲームソフト１０本（ケース・取説付・キズ無し・経年劣化有）」が買取可能２本のみ
他にもコントローラーやPS-VR（カメラ付）、ヘッドホンなども見積もりしてもらったが０円（引き取り不可）
まぁ・・・ほぼ新品が13000円、それ以外は・・・
ゲームソフトも「古いソフトを売って新しいソフトを！」と掲げてるが古くても１年以内のものでないと買取不可判定多し
参考がてらにどうぞ

iPhoneの買取りに持...

ゲームソフト3個持ってい...

iPhone　se2を買...

スマホを宅配買取で査定してもらったらなんと100円！！送り返してもらったら850円とられた。新たに携帯王という買取業者に依頼したら2000円で買い取りしてもらった。どんな査定してるのかと驚いた。

AppleTV＋ 4kは、買取してないとの事

iPhone14 pro...

新品タグ付きのブランド子ども服や、新品ノーブランドのバッグを含む40数点を持ち込みました。提示された買取総額は110円で愕然。ほとんどが1円の査定でした。いかがでしょうとも何も聞かれませんでしたが、悔しくて、一部、返品を求め返していただきました。
日曜日で買取が混んでいたため、イラつきもあったのでしょうが、誠意が全く感じられない店員の態度、お客さんや持ち込み品へのリスペクトのなさに、もう二度と利用したくないと思いました。

MacBook Proを初期化した状態で買取査定してもらい、待ち時間は1時間ほど。買取価格が納得いく価格ではなかったため買取を取り止めしました。査定で店舗スタッフがパスワード登録などを行い、初期化はせずに査定用紙に記載されたパスワードを見せ査定でパスワード設定している事を説明され帰宅後、初期化をお願いされる。(若干、買取取りやめした事で、雑に商品をなおすような扱いや初期化が面倒そうな対応感じる)3週間ほどして初期化を試みるが記載されたパスワードではロック解除できず、一文字大文字にしたり変えてみても解除できず店舗へ問い合わせ。翌日　当日対応したと思われるスタッフより「記載したパスワードで設定しましまた」と説明。初期化して返却するべきでは？と伝えたところ店舗マニュアルでは初期化に時間がかかるためパスワード記載した用紙をお渡しし退店してもらう事がマニュアルだと説明受ける。
再度店舗へ持って行くのもAppleサポート受けるのも、こちらが負担がかかるため改善が必要だと思いますと伝える。スタッフの入力間違いで設定されていたり等、どんなミスがあるか分からないのに初期化して返却しない対応や買取をとりやめた後の雑な扱いに不信感。
今後、利用はしないです。

ゲオの買取は、相場の3分の2ぐらいの買取金額なので売らない方がいいと思います。

この前、Switchのポケモンダイヤモンドを
買取してもらったんですけど、１回しかプレイしてないし
めちゃくちゃ大事にしてたソフトが100円でした。
もう私は、一生GEOでソフトの買取をしたくない、
本当に、マジで、今でもなんで？って思う、
そんなに経っているソフトでもないのに

iphone買取しました。
ネットで誇大広告するような悪質業者とは違いしっかり査定している様子も見え、
結局安心して買取してもらえるのは大手の店舗だと身をもって体験しました。

使わなくなったiPhoneを売りに行ったら完全な状態で1.6万での買取ですが、いろいろ難癖をつけられて0.9万くらいで提示されました。まぁいくらでも良いと思ってたので売ろうとしましたが身分証に不備があり別の身分証を後日持参して売るとして一旦帰宅。後日再訪したところ別の従業員が対応して何事もなく1.6万で売れました。同じ店舗で査定員によってこんなに差があるなんて新品で買取価格が公表されてるもの以外を売る時は気をつけないとですね

地元のゲオではVR機器の買取は扱っていないいとのことで、買い取ってもらえませんでした。

スマホの買取を依頼。
ほぼ開店直後で全然混んでないにも関わらず1時間以上待たされたあげく、同じ機種でほぼ新品の箱無し1点と箱あり付属品完備のほぼ新品1点がどちらも同査定額との結果も理解不能。
さらにはオンラインの公表買取価格と結構な差額がある点も理解不能（オンラインの中古最低価格≒店舗の美品買取価格）。
正直他に売却手段がある人にはお勧めできません。

最低最悪、過去にないくらい腹らの立つ経験でした。
それなりに美品であったPS4 Proを買取に出したところ、理由もなくジャンク品扱いされて、しまいには送料着払いで返送をするか処分するか選べと言ってきました。
不愉快な思いをすることになりますので、絶対に利用しないことをお勧めします。

デスクトップPCとBluetoothヘッドフォンの買取をお願いしたところ
PCにはマウスとキーボードが付属してないため？
マイナス査定で買取どころか有料で引き取りますよっという査定が。
ヘッドフォンは有線ケーブル挿した状態で渡して査定お願いしたところ
有線ケーブルが付いていないという査定で見積られました。
そこはあとで指摘したので見積もり入れてもらったのですが
パソコンの分のマイナスと合わせて10円で買い取りますとのこと。

そもそもデスクトップにマウスとキーボードって付属するんか？
と思い、納得出来ず近くの質屋に持ち込んだところ10000円で買取して貰えました。

ゲオのスタッフは結局バイトばかりなので買取の知識も浅いので
質屋やディスカウントストア、専門の取り扱い店に持ち込んだ方が
こういった品は買取がつくなぁと思いました。
そういう点ではゲーム類などの買取ではゲオはそこそこつくのかもしれません。

2018年購入のWind...

今日AirPods Pr...

ps4 pro 1TBを...

iPad第9世代買取りに...

発送買取を依頼しましたが、近所の中古店の1/5の価格でした。PS3本体が500円、XBOXキネクトのセットが100円でした。その他のソフトはほぼ10円買取で５０点ほどで2500円程度
返送にしましたが返送費が3000円でした。二度と利用しません。

iPhone11 64G...

買取りの際、単身赴任で出...

PS4 2200ÀB01...

R-3.12.1にAQU...

Xiaomi POCO ...

先日iPhoneを売りま...

宅配買取を利用しました。
ネットでの悲惨なコメントみて失敗したとおもいましたが問い合わせの返信も早く買取価格もウソ偽りなく満足いく結果でした。もし悩んでいる方は本当にオススメしたいと思います。週初めに申し込みして週末位で完結できる人が向いてます。

スマホ売りたくて査定して...

ＰＳ４プロとＰＳ３を買取で持っていったら、PS4はコントローラー純正なのに買ったときに同梱されてた者じゃないとジャンク品になるとかいうし、PS3にいたっては、途中で電源が何度も落ちると言ったので家で動かしてみたら普通に動くしｗこんな店二度といきません

以前、GEOで購入したも...

3ds2台を買取に持って...

・買取依頼した商品
P...

ソフトの買取り査定。
旧かったり、処々の事情で買い取れないなら、それはそれで構わんのですが 訳のわかんら理由(水没した云々)とかって お前さんの 眼が 逝ってるんだろうと思って 引き上げました。
因みに 公式の買い取り相場の値段の付いてる商品の持ち込みでしたので そもそも 買取りの意思が無かった物と思われます。

尚 他社で査定をお願いしたら 満足はできなかったけど、買取りをして頂く事と なりました。

元々 ほとんど利用してなかった このグループですが
2度と行くことは無いだろう。もし意図しないアルバイト店員だとすれは、それを雇う雇用側に問題ある。

スマホとガラケーを買取してもらいました。ネットで価格しらべて実店舗に行ったのですがガラケーはほぼ見ないで100円、スマホは検索にでないとかでやめました。宅配のGEO買取にすぐ送るとガラケーでもネットにあった最低600円スマホは初期のシールとか剥がしてないで2年使ったものですが満額つきました。

解約済みのスマホを藤井寺インター店へ リセットして 初期設定前の状態で SIMも抜いで持ち込んだら　
「通信テストが出来ないので再度契約して使える状態に戻してから　再度お越しください 現状では１０円での買取しかできません」との事
スマホの買取依頼は初めてでしたが　まだ契約中のスマホでないと買い取り出来ないものなのでしょうか？
設定リセットしてるんですから　初期設定はしないと　トップ画面も表示されないと思うが　そもそも　SIMを抜いてる異時点で通信は不可能だと思う
SIMなしWi-Fiなしで　通信できる方法が有るのだろうか　そんな事が可能ならキャリアとの契約はいらないと思うのですが・・・

PS5を購入するので不要になったPS4を処分しようと電話で型番を伝えて買取価格を聞きました。

そしたら最高で15000円と言われたので早速、初期化ときれいな状態にして箱に入れて店舗に持っていきました。

すると、「鏡面になっている部分に擦り傷が多くあるからジャンク品扱いになり、5000円になります。」との事でした。

型は発売日当日に購入した物で古いけど壊れてないし10000円くらいにはなるだろうと思っていたので、買取価格を聞いたとき驚きました。

擦り傷がある鏡面部分は本体カバー全体の25%程度。
この部分の擦り傷だけでジャンク品(故障品)扱い。

失望感と面倒くささと嫌けがさして、そのまま買い取ってもらいました。

ゲオは電話で高額な買取金額を伝えて、客をおびき寄せて酷い低価格で買い取る悪質な手口だと感じました。

近くのゲオにiPhone7を持っていきました。査定結果は500円。圏外表示になっており故障扱いになる為と説明を受けました。500円なら売らない方がいいと思いその場では買取をキャンセルしてもらいました。自宅に帰り自分で確認したところ圏外表示にはなっておらずSIMなしと表示されていただけだったので、別のゲオの店舗で査定してもらったら結果は16800円でした。金額に納得できたのでこちらの店舗で買取りして頂きました。店舗によって査定結果も違いますし、状態を偽ってまで安く買取たいのか？と最初に行った店舗には不信感を抱きました。

買取をお願いする際に未開封だとダメなので
封をとりそのまま送りました。
査定額もかなりひどくやめようと思い
送り返してもらったのですが、
付属品もきちんと揃っておらず
傷もすごいついた状態で返ってきました。
がっかりです。
返送してもらう送料はこちら負担なので
赤字ですし本当に後悔しています。

だいぶ前になりますが、2011年くらいにwiiのソフトを売りに行きました。結果は10円、買取クーポンを使って210円でした。売れたのはこれだけで他に持っていったゲームソフトは傷が酷いから買い取れないと断られました。同じゲオで買った商品なのにおかしな話です。

到着してから査定連絡まで日数がかかった。
Switch本体を送ったらジャンクと記載され2000円買取だった。不良もなく、カバーを付けて使用していたため傷も無かったのに、、、
勿論返却をお願いして、送料マイナス。
2度と利用しない。

店員の態度がとても悪く、家電の買取金額も他店での見積もりの半額にもならないぐらいでした。
もう二度とGEOには持ち込みません

スマホを買取り持ち込みました。初回でFelicaが反応しないためということでジャンクの査定をされ、納得がいかなかったので、後日同店舗に持ち込み事情を説明して別の方に査定していただいたところ、無事Felicaは反応して値段がつきました。
査定後にカウンターに初回に査定してくれた方がいましたが、申し訳程度に謝っていただいただけでした。
結果値段は付いたけど、時間も使ってるし、あの謝り方だと、数千〜数万で値段がつくものを100円でジャンク査定したら満足度は全然ちがうと思うんですが…。

ゲームの買取が強いですね。。

まとめて買取金額アップキャンペーンで5点買い取った頂きました。
ある程度価格のつくソフト2点と100円くらいのものを3点出したので、まとめて出しただけで1000円ほど上がってよかったです。

デュエマの買取をしてもらいました。少し時間がかかりましたが満足の行く買取をしてもらいました。

よい点
早い時間からやっている
ネット価格と全く変わらない額の提示をしてくる為、サイトでほぼ価格がわかる

悪い点
在庫が多いものや、マイナーな作品ほど叩き買いされる
引き取らないものが結構多い

総評
ネットで買取価格提示してある場合は、それ見れば十分です
そのくせ、査定に時間をかけるため
次へ持っていく意欲を削ぎます
ここへ持っていくのは最後にするのが賢いです

最低最悪の買取でした。

8月末ということもあって買取依頼が増える時期なので時間がかかる、、、というのは100歩譲ってわかります。査定にかかったのもまぁ到着から3日。許容範囲だとは思います。

ただ、査定結果が最悪。
まず送った品物(PS Vita)は理由不詳でジャンク品とされた上に、普通のCDやゲームソフトを鑑定不可としてきました。

それも、まだ無料返品できるなら分かりますが、鑑定不可や不服な査定をされた商品には高額な送料を自己負担しろと言ってきます。

送料が高くなるので渋々全品買い取らせましたが、

二度と使いません。
なんなら街中に店が並んでるだけでも不愉快です。

ガラケーやスマホ、タブレット、iphoneなどを買取に出しました。事前におおよその買取価格がわかるのですが初期化等すべて支持どおりにしたものの、謎の理由でほぼすべてジャンク扱いで、ほぼ１００円というひどい結果でした。　データが不安だったため、大手に出しましたが、時間と手間を奪われただけでした。捨てたほうがまだ報われます。

買取査定にいったときの話です。買い取れ無いものもありますと説明がないまま査定されてこれは、買取できませんといわれてめちゃくちゃ不快でした。二度と行く気になるかと思いました。

ゲオでスマホ買取利用するが、ネットに記載の価格と店頭の価格が違いすぎる。
でゲオモバイルには買取価格書いてあるのに、店頭持ち込んだら、こちらは検索してもヒットしないんでジャンク扱いで100円ですとか。
でイヤイヤ検索して来てるんで、この型番で検索してください。
そしたら、ヒットしました、5万円ですとか。
ばかか？
100円が5万？w
型番調べ直してください言わなかったら100円だったんだぞ。
ゲオでスマホ売るくらいなら、じゃんぱら、イオシスの方が100倍まし。

宅配買取でサイトに表記の最高買取価格２５００円最低買取価格１０００円の商品が査定金額１０円、同じく最高買取価格１５００円最低買取価格１２００円の商品が０円。
２つ合わせて４０００円～２２００円のはずがまさかの１０円。返送は着払いなので泣き寝入りを見越した完全に足元をみた最低最悪な業者。サイトの表記、最低買取価格とは？最低の意味もわかってないクズ業者でした。送料はもったいないが返送してもらいました。ちなみに他買取業者の査定は２つ合わせて２３１０円でした。

店頭で新品 未使用のiPhone 6sを買取査定依頼したら、よくわからないが当店では中古品扱いだと言われ、買取金額も予想以上に安かったのでやめました。そして返されたiPhone を見ると初期フィルムが剥がされていました。その後他店で査定したら初期フィルムが剥がされいるので 新品 未使用では買取ってもらず、しかも画面にキズあり判定を受けました。ゲオの査定は雑です。ゲオ買取 最悪です。もう二度とゲオには買取出しません。

はじめてモバイル買取を利用しました。ネットで依頼をし送るだけなので簡単だと考えたんですがなんと買取査定はSIMトレー無しで買取不可という結果に。使用１年未満の機体で確かにSIMトレーは付いていたのにあり得ないと思いましたが返品には別途送料がかかるとのことなので廃棄処分を選択せざるを得ませんでした。２度と依頼しようとは思いません。あり得ない査定結果でその査定についての問い合わせも出来ないので。

新品ゲームソフトを予約購入するのに使っていた。
今回は買取で遊ばなくなったゲームソフト数本を持ちこんだが、待ち時間が思っていたより長い。そして、思っていたより安かったので、キャンセルしてしまった。
メルカリのように直接売買するのと比べてしまってはダメだけれど、ちょっと差が大きすぎるかな。
家から少々距離があるため、今後は購入もオンラインに切り替えて行くつもりだが、同時に売るのもオンラインにしようと思う。

接客態度は普段から見ていると「人による差が大きい」と感じる。
雑な人は本当に「辞めた方が良いんじゃない？」と言いたくなるくらいひどい。
悪くない人もちゃんといるので、その点はバイトスタッフならではの差異と思う。
と、他のクチコミを見ていて思った。

結婚式でもらった、いらない3DSを売ろうと思い新品未開封のまま持っていきました。
使っていないから高く買い取ってくれるのかと思いきや、未開封のものは買い取っていないとのこと。
意味がわからなかったので、詳しく聞いてみると「盗品の転売防止」のためなんだそうです。なるほど納得。
一応、封を開ければOKのようなのですが。引き出物のとか、ゲームの景品でもらったものを売るって人は結構いると思うので、対応は要検討してほしいですね。
ちなみに、買取金額は表示通りだったので問題ありませんでした。

もうここでは売りません。大阪の日本橋にハーウェイＰ１０liteを売りに行ったのですが、レジでバーコードを読み取って「最高で８０００円です」と言われた時には腹が立ち商品をそのまま引き取って「こんな安い査定だったら儲かるよね」と言って出ました。
その２件横に携帯の買取業者があったのでそこで査定してもらったら「１万８５００円です」と言われもう二度とゲオに買取は頼まないと誓いました。
皆さん、大手はもうだめですよ。