なんでもリサイクルビッグバンのクチコミ

「不快」で2件のクチコミを表示中です
なんでもリサイクルビッグバン
1
地域:北海道
2021年01月24日 22時48分
札幌白石店に行きました。番号札をもらう受付カウンターの店員はよかったのですが、その他の店員はもう少し社員教育をした方がよいと思います。
それに加えて不快な思いをしました。
買取してもらうために持参したうちのひとつ、柔軟剤(もちろん新品.未使用.未開封)が「中身が少ないようなので」と返されました。???どういうことですか、意味がわかりません。新品ですと言っても、「中身が少ないようなので」と繰り返され話しになりません。
査定する人はしっかり教育されてるのでしょうか。
結局他のリサイクル店へ行き買い取ってもらえました。
(あたりまえですよね、繰り返しますが新品.未使用.未開封ですから)
テレビの情報番組で紹介されていたので期待して初めて行ってみましたがとても残念です。
半数近くの人が★ひとつですね。これが現実です。
買いにも売りにも2度と行きません。
12のお客様が役に立った
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なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
接客面においてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
お持ちいただいたお品物に対して、正しい査定ができるよう知識の向上と意識を改めさせていただきます。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2017年12月16日 13時07分
札幌白石店に一度持ち込み、雑貨類、婦人服、紳士服を持ち込み、一点一点見ていただきほぼ買取していただき、納得できたので、最初に行った週末の本日に再び持ち込みましたが、最悪でした。服類はほぼ買取できないと言われました。服屋さんで働いている家族の分も入っていたのでブランドもある程度同一だったと思うのですが、同じアパレルブランドでも1着だけは買取可能で他は在庫があるから買取できないとのこと、ブランドではなくデザイン と担当された方は言っていましたが、根拠が分かりませんでした。ディーゼルの製品も返されました。売り場でブランドを固めたコーナーがあった子供服、FOキッズもGAPキッズも返されました(状態は良いがデザインがダメ と言われました)。古くても3年前くらいに買ったものだったと思いますが、こちらも買取できるできないの根拠が全く分かりません。
買取できないのはともかく、精算の説明の際、買取できない服が持ち込んだ箱にさほど畳まないで入っていたのには、びっくりしました。せめて、畳むべきだと思います。
説明も、業界用語のような言葉と店側の都合ばかり言われ、本当に、今までで一番不快なリサイクルショップでした。

もう二度と行きませんし、周りにも勧めたくないです。
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なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
査定においてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
デザイン等によっては、取扱ブランドでもお買取ができないことはございますが、
そういった説明や査定を含めて、いただいたご意見を真摯に受け止めて、
よりよいサービスの向上を目指して参ります。