なんでもリサイクルビッグバンのクチコミ

「二度」で10件のクチコミを表示中です
なんでもリサイクルビッグバン
1
2022年10月23日 23時39分
水道工具など計7店の買取見積もりをお願いしました!
ざっと新品ですと50万以上の品使用頻度数回程度でしたが査定がなんと!!驚愕の28,000円ここの店員は物の価値分かってる?ネットの中古品よりは少ない買取額にはなるだろうと予想はしていたがこの金額は想像を遥かに超えて来てビックリもう二度と行かない!マジでない!
星も付けたく無い!マイナス100です!
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバン
1
2020年02月01日 12時46分
スケートのレンタルをしました。地元のスポーツ店に研ぎに出したところ、商品が相当酷いとの事。(Bランクの物をレンタル)このまま出すと7千円はかかると言われました。さすがにレンタル品なので そこまで研ぎ代は出したくないのでお店に持って行って悪い所を説明するも全く納得せず!一応はもっと程度の良い物を一生懸命選んで再レンタルしましたが、もう二度と借りません!
自社研ぎも、あんな状態ならお客さんも迷惑です!よっぽど してない方が良いです!
ホント気分悪い店員でした!
その他
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
お客様が気分を害する対応があったこと、大変失礼致しました。
スケートのレンタルは毎年行っているものですが、サービスの質も向上できるよう今回のご意見を
参考にさせていただきたいと思います。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2019年12月10日 11時33分
白石店 買取金額安すぎる 定員の態度も悪い 客をバカにしている もう二度と行かない 星一つも付けたくない
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
弊社店舗において接客態度や金額など、大変にご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
いただいた意見を元に、従業員一同よりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2019年10月12日 07時49分
買取価格がやたら安く、未使用のメーカーの化粧水が買取明細にない…
「すみません、化粧水いくらでした?」
「はい?化粧水?」ガサゴソ…「誠に申し訳ありません、こちらもですね!」
ありえないわ…二度と行かない
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
査定漏れがあり、大変に申し訳御座いませんでした。
お客様に同じ不手際がないよう、十分に気をつけて参ります。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2019年08月14日 15時08分
開店早々に持ち込み、点数が多かったためか受付時からあまり対応が良くなく、こちらも査定に時間がかかりそうだと考えて、査定が終わったら連絡を頂きたいと話しました。
この時点で一時間くらいかかりそうだと言われていました。
いつまで待っても連絡がなく、さすがに終わってるかも、と思って四時間半後に店舗に行ったら店員は数人プラプラ。
既に終わっていた様子。
買取物品に取り付けられた受付用紙に赤マジックで大きく書かれた、電話の文字。
少々イラッとしましたが、気持ちを抑え書類にサインし、やっすい査定代金を受け取り返却物を回収しましたが、なんだかもやもや。

帰宅してる最中に店舗から電話。
電話のマナーもなく、いきなりこちらの名前を確認してから店舗名を告げる有様。
査定金額がつかない物品があり、どうしますかといきなり言われ、来店を告げられましたが、店舗側のミスで、再三のトラブルに呆れてしまいました。
別にリサイクルショップは他にもありますのでここだけではないので、従業員業員教育も出来ないこんな店、今後は二度とこのグループは利用しません。

1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
店舗における不手際、大変に申し訳御座いませんでした。
電話連絡、応対、お伝え漏れ、等、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
店舗の改善に今後も努めて参りいます。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2018年10月09日 18時38分
白石店に持ち込みましたが、ほぼ全部買い取り拒否でした。店員の態度も悪いし、査定時間も長すぎるし、持ち込む労力と嫌な思いするぐらいなら無料の回収ボックスに入れて外国の方に着てもらった方がマシです。二度と行きません!!
2のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
接客態度や査定時間など、いただいたご意見を元に改善に努めさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見、真摯に受け止めて参ります。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2018年05月06日 22時17分
旭川市の永山店に子供のスポーツウェア、スキーブーツ、スタジアムコート、ダイワ製のロッドケースと船釣りロッド、リールのセットを持込ましたがびっくりするような査定で呆れました。
買取になったのはスキーブーツとスタジアムコートの2点のみで買取金額もたった350円もう二度と行きません。
他の方のレビューにもある通り何を基準にして査定しているのかが全く分かりません
買い取れないものも処分しますと言われましたがすべて持ち帰りました。
(0円査定で引き取って売るのが目に見えました店内を見てピンときました。)

釣り道具は引き取れないと言われ他で査定してもらいましたがちゃんと買取していただけましたし金額も古いものでしたが2000円以上の査定でしたので即買取をお願いしました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
お客様にご納得いただける査定結果を出せず、申し訳ございませんでした。
少しでも満足していただける査定ができるよう、これからも努力して参りたいと思います。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2017年12月16日 13時07分
札幌白石店に一度持ち込み、雑貨類、婦人服、紳士服を持ち込み、一点一点見ていただきほぼ買取していただき、納得できたので、最初に行った週末の本日に再び持ち込みましたが、最悪でした。服類はほぼ買取できないと言われました。服屋さんで働いている家族の分も入っていたのでブランドもある程度同一だったと思うのですが、同じアパレルブランドでも1着だけは買取可能で他は在庫があるから買取できないとのこと、ブランドではなくデザイン と担当された方は言っていましたが、根拠が分かりませんでした。ディーゼルの製品も返されました。売り場でブランドを固めたコーナーがあった子供服、FOキッズもGAPキッズも返されました(状態は良いがデザインがダメ と言われました)。古くても3年前くらいに買ったものだったと思いますが、こちらも買取できるできないの根拠が全く分かりません。
買取できないのはともかく、精算の説明の際、買取できない服が持ち込んだ箱にさほど畳まないで入っていたのには、びっくりしました。せめて、畳むべきだと思います。
説明も、業界用語のような言葉と店側の都合ばかり言われ、本当に、今までで一番不快なリサイクルショップでした。

もう二度と行きませんし、周りにも勧めたくないです。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
査定においてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
デザイン等によっては、取扱ブランドでもお買取ができないことはございますが、
そういった説明や査定を含めて、いただいたご意見を真摯に受け止めて、
よりよいサービスの向上を目指して参ります。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2017年12月15日 18時34分
札幌白石店に一度持ち込み、雑貨類、婦人服、紳士服を持ち込み、一点一点見ていただきほぼ買取していただき、納得できたので、最初に行った週末の本日に再び持ち込みましたが、最悪でした。服類はほぼ買取できないと言われました。服屋さんで働いている家族の分も入っていたのでブランドもある程度同一だったと思うのですが、同じアパレルブランドでも1着だけは買取可能で他は在庫があるから買取できないとのこと、ブランドではなくデザイン と担当された方は言っていましたが、根拠が分かりませんでした。ディーゼルの製品も返されました。売り場でブランドを固めたコーナーがあった子供服、FOキッズもGAPキッズも返されました(状態は良いがデザインがダメ と言われました)。古くても3年前くらいに買ったものだったと思いますが、こちらも買取できるできないの根拠が全く分かりません。
買取できないのはともかく、精算の説明の際、買取できない服が持ち込んだ箱にさほど畳まないで入っていたのには、びっくりしました。せめて、畳むべきだと思います。

もう二度と行きませんし、周りにも勧めたくないです。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
査定においてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
デザイン等によっては、取扱ブランドでもお買取ができないことはございますが、
そういった説明や査定を含めて、いただいたご意見を真摯に受け止めて、
よりよいサービスの向上を目指して参ります。
なんでもリサイクルビッグバン
1
2017年11月25日 14時01分
先日iPhone6を売りにいったんですが、SIMがないのと付属品が無いので800円と言われました。
付属品はいいとして、SIMが無いのでって…
普通SIMカードつけて売りませんよ!
どーゆー査定方法をしてるんですかね??
査定した方の教育が出来てないのか??
二度と行かないでしょう!

因みにiPhoneは、他店で1万で引き取って頂きました。
5のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
なんでもリサイクルビッグバンの口コミからの返信コメント
この度は、ご利用とご評価いただきありがとうございます。
SIMカードについては、お客様がおっしゃる通りです。こちらの方で不手際があり申し訳ございませんでした。
これからも十分に気をつけて参ります。