【2026年11月最新】買取大吉 買取の1202件のクチコミ・評判・体験談
クチコミ・評判
1
投稿者：Na
地域：東京都渋谷区
2026年11月01日 17時10分
がんばってくれたのですが、価格はあまり納得できるものではありませんでした。他社の方が仮見積もりは高く、他社は減点方式と言われましたがそんなに減点された経験がなく、むしろ加点されることもあります。その点は交渉次第だと思うので、正直早く終わらせたくてお願いするしかないような感じでした。
家に来られると出かけられないし、出張買取の成約率がいいから勧めてくるんでしょうがただ断りづらいだけのように思います。強制されたわけではないですが、一回断ってからさらに交渉してくると言われ、結局120分以上待たされました。もう利用しないです。あと、Webで査定希望してるんだから電話で返すのも辞めて欲しいです。あたかも販路が多い話もされますが、販路の多さというより顧客を探すのがうまいかどうかなので、拠点数は参考になりません。その場で同じく120分待つなら、「欲しがっている顧客が見つかったため、査定UP可能です」という他社もあります。
勉強になりました。
家に来られると出かけられないし、出張買取の成約率がいいから勧めてくるんでしょうがただ断りづらいだけのように思います。強制されたわけではないですが、一回断ってからさらに交渉してくると言われ、結局120分以上待たされました。もう利用しないです。あと、Webで査定希望してるんだから電話で返すのも辞めて欲しいです。あたかも販路が多い話もされますが、販路の多さというより顧客を探すのがうまいかどうかなので、拠点数は参考になりません。その場で同じく120分待つなら、「欲しがっている顧客が見つかったため、査定UP可能です」という他社もあります。
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買取大吉のクチコミ
「対応」で60件のクチコミを表示中です
1
投稿者：フランシス
地域：京都府
2026年10月05日 15時01分
窓口になってる電話番号は電話を掛け直しても基本その番号は繋がらない。
別の部署からも掛かって来てたのでそちらに電話をすると繋がる。
訪問の前日に電話に出られなかったのでショートメッセージに返信をしているのに確認していないのか翌日非常識な時間に電話をして来てそんな時間に電話があるとは思いもしていなかったので出れなかったら一方的にキャンセルされた、
どう言う事か窓口になっていたＩさんに電話をしたら謝罪があり日にちを変更して欲しいと言うので一方的なキャンセルなので通常は出来ないのは認識しているが大体の金額の概算を出して欲しいと頼んだら確認する→部署に確認したら可能との事ですが少しお時間を頂きたい。
その時の時間が10時前でどれぐらいですか？と確認すると17時との事…余りにも遅過ぎると伝えるとでは14時でお願いしますとの事で連絡を待つ。
13時30分頃に留守電に14時でお願いしていましたがまだ時間が掛かりそうなんですが概算金額をメールで送る事も可能との返答を頂いてますのでもう少しお時間下さいとの事。
その後もう一度同じような電話があり17時前に急転直下のワインの金額はやはり訪問しないと事前にお知らせ出来ない…こちらは頭が？では朝から今まで一体何をやってて何を待っていたのかさっぱり分からず上司のスーパーバイザーに代わって貰い状況を時系列で説明し録音されている電話の会話も確認。
あぁ〜Ｉが概算のメールも送れるとはっきり言ってますね〜とまるで他人事なので理解が出来ずＩが言ってますね〜ではなくあなたがきちんとトレーニングしてないから部下がこのような対応をするのでは？と言ったらゴニョゴニョと聞き取れない音量で何かを呟いて一方的に電話を切る始末で正にこの上司にしてこの部下ありと言う感じですが納得出来ず買取大吉の代表のお客様相談室を調べて出て来た番号に電話をし状況を説明その後担当者が連絡しますが明日になるかもしれませんと言われたのでこちらは朝からそちらの会社に振り回されているので出来らば今日電話を貰いたいと伝えたらわかりましたとの事…その後連絡を待っていたが連絡なし、翌日も連絡なし、いまだに連絡なしなのに何もクリアになってないのに先日別のワインを査定に出したら何事もないように電話をしてくる始末ここまで酷い会社は始めてで二度と関わりたいないしどう言う神経してるんやろ？と人に話すと何も考えてないんとちゃう？と一言…何程納得！本当に最悪な経験でした。
本当は☆１つもつけたくありません。
別の部署からも掛かって来てたのでそちらに電話をすると繋がる。
訪問の前日に電話に出られなかったのでショートメッセージに返信をしているのに確認していないのか翌日非常識な時間に電話をして来てそんな時間に電話があるとは思いもしていなかったので出れなかったら一方的にキャンセルされた、
どう言う事か窓口になっていたＩさんに電話をしたら謝罪があり日にちを変更して欲しいと言うので一方的なキャンセルなので通常は出来ないのは認識しているが大体の金額の概算を出して欲しいと頼んだら確認する→部署に確認したら可能との事ですが少しお時間を頂きたい。
その時の時間が10時前でどれぐらいですか？と確認すると17時との事…余りにも遅過ぎると伝えるとでは14時でお願いしますとの事で連絡を待つ。
13時30分頃に留守電に14時でお願いしていましたがまだ時間が掛かりそうなんですが概算金額をメールで送る事も可能との返答を頂いてますのでもう少しお時間下さいとの事。
その後もう一度同じような電話があり17時前に急転直下のワインの金額はやはり訪問しないと事前にお知らせ出来ない…こちらは頭が？では朝から今まで一体何をやってて何を待っていたのかさっぱり分からず上司のスーパーバイザーに代わって貰い状況を時系列で説明し録音されている電話の会話も確認。
あぁ〜Ｉが概算のメールも送れるとはっきり言ってますね〜とまるで他人事なので理解が出来ずＩが言ってますね〜ではなくあなたがきちんとトレーニングしてないから部下がこのような対応をするのでは？と言ったらゴニョゴニョと聞き取れない音量で何かを呟いて一方的に電話を切る始末で正にこの上司にしてこの部下ありと言う感じですが納得出来ず買取大吉の代表のお客様相談室を調べて出て来た番号に電話をし状況を説明その後担当者が連絡しますが明日になるかもしれませんと言われたのでこちらは朝からそちらの会社に振り回されているので出来らば今日電話を貰いたいと伝えたらわかりましたとの事…その後連絡を待っていたが連絡なし、翌日も連絡なし、いまだに連絡なしなのに何もクリアになってないのに先日別のワインを査定に出したら何事もないように電話をしてくる始末ここまで酷い会社は始めてで二度と関わりたいないしどう言う神経してるんやろ？と人に話すと何も考えてないんとちゃう？と一言…何程納得！本当に最悪な経験でした。
本当は☆１つもつけたくありません。
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5
投稿者：Hiro
地域：京都府
2026年08月30日 12時36分
丁寧にご対応いただきました。
腕時計1つ、カメラ1つ、テレフォンカード1枚を買い取っていただきました。
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5
投稿者：ルンルン♬
2025年06月11日 21時26分
店員さんの対応がとても良かったです。
また機会がありましたら来店したいと思います😊
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その他
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5
投稿者：フリーザ.com
地域：大阪市鶴見区
2024年09月30日 20時24分
30年程前にイタリアで購入した金のネックレスを査定していただきました。刻印がなかったため、ブランド品のアクセサリーとしての価格提示でしたが、購入時に14金であることを覚えていたので、その旨を告げたところ、再度専門の業者さんに確認していただけることになり、結果査定額も倍以上になりました。
商品の査定は初めての経験でしたが、大変丁寧に対応していただきました。査定額にも満足しました。
商品の査定は初めての経験でしたが、大変丁寧に対応していただきました。査定額にも満足しました。
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5
投稿者：toratora
地域：八王子市
2024年07月21日 20時54分
私が昇進したときに妻に買ってもらった時計とアクセサアリーを売却したが、担当の方がバイヤーとの交渉に粘っていただいたおかげで想定以上の値がつき、当初は売るつもりはなかったのだが、担当の方の丁寧な接客と対応に気持ちが変わって、また妻にも相談して即売却を決定した。買取大吉は、とても丁寧な接客対応なのでオススメします。
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1
投稿者：ハズレ担当
2024年05月14日 19時30分
時計数点、ブランド品小物、を査定依頼で電話
キャンペーン使うために、出張査定させてくれと言われ、渋々了承。
当日、最初の査定金額が20万円台
安すぎると伝えると、他店舗の最安値販売の金額を伝えられた。値段が低すぎた為、商品ページを見せてもらうと、状態も良くなく、そもそもモデルも違った。
それを伝えると50万円ほどに跳ね上がった
しかし希望金額に届かない為、キャンセルと伝えた
それなのに1時間以上LINEやら電話をして、キャンセルと言ってるのにも関わらず、相談をし続け80万まで上げ、これ以上出すところないからなと上から言われた。
何度も無視をされたが、こちらも何度もキャンセルと伝え、やっとの思いで帰宅させた。
玄関先での対応だったが、玄関にある靴を踏んでも謝罪なし、最終的に帰る時は礼儀もなく、すぐに去っていき、査定の品物も、出しっぱなしで、ハズレの担当だった。過去にここまでひどい人間は見たことなかった。
同じ営業マンとして、嘘や考えが見え見えで、すぐ態度も変わり信頼も何もなかった
金額はもちろんのことだが、それ以前でした。
キャンペーン使うために、出張査定させてくれと言われ、渋々了承。
当日、最初の査定金額が20万円台
安すぎると伝えると、他店舗の最安値販売の金額を伝えられた。値段が低すぎた為、商品ページを見せてもらうと、状態も良くなく、そもそもモデルも違った。
それを伝えると50万円ほどに跳ね上がった
しかし希望金額に届かない為、キャンセルと伝えた
それなのに1時間以上LINEやら電話をして、キャンセルと言ってるのにも関わらず、相談をし続け80万まで上げ、これ以上出すところないからなと上から言われた。
何度も無視をされたが、こちらも何度もキャンセルと伝え、やっとの思いで帰宅させた。
玄関先での対応だったが、玄関にある靴を踏んでも謝罪なし、最終的に帰る時は礼儀もなく、すぐに去っていき、査定の品物も、出しっぱなしで、ハズレの担当だった。過去にここまでひどい人間は見たことなかった。
同じ営業マンとして、嘘や考えが見え見えで、すぐ態度も変わり信頼も何もなかった
金額はもちろんのことだが、それ以前でした。
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1
投稿者：あ
2024年05月06日 12時12分
営業電話がすごい。
仕事や出先で出られずにいると、信じられない回数来ます。
(他社はメールでの案内に切り替えてくれました)
そして電話に出て今は都合が悪い旨を伝えると、電話口の女性の態度がとても悪く、不愉快でした。
電話でだいたいの査定金額など教えてくれません。
他社はとても丁寧だったのでそちらにお願いしましたが、あんな感じの悪い対応で誰が頼むのでしょうか。
仕事や出先で出られずにいると、信じられない回数来ます。
(他社はメールでの案内に切り替えてくれました)
そして電話に出て今は都合が悪い旨を伝えると、電話口の女性の態度がとても悪く、不愉快でした。
電話でだいたいの査定金額など教えてくれません。
他社はとても丁寧だったのでそちらにお願いしましたが、あんな感じの悪い対応で誰が頼むのでしょうか。
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1
投稿者：ありえない
2024年04月28日 12時08分
JCBギフト券1000円(枚数確認だけしたほぼ新品)を査定、978円のネット表記は全くの嘘。
提示されたのは900円。納得いかず何度も電話等で話したがまともに対応されず、折り返しもかかってこず。
電話先は基本査定とは関係ない案内でしかなく役に立たない。
提示されたのは900円。納得いかず何度も電話等で話したがまともに対応されず、折り返しもかかってこず。
電話先は基本査定とは関係ない案内でしかなく役に立たない。
78人のお客様が役に立った
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