【2024年3月最新】ブランディア 買取の323件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

断捨離で、着なくなった洋服をブランディアに寄付したところ！
今は、発展途上国に寄付していないとのことです！
処分しているらしいので、がっかりしました！

食器は箱入りしか買取しないと送ってから判明
こちらから送った際に６枚も割れていたとの事で、生産中止で入手困難な食器がそのまま廃棄に…買取価格はあまりにも安く、損でしかありません。

ブランド服、バッグもそのまま返送してもらいました。

新品パンツ19000円、新品シャツ20000円、タグアリ。古着ブラウス2万ほどで購入。ブランドバッグ、これは劣化してましたが・・・
合わせて査定額、50円。売る時は、そこそこの値段をつけるんでしょうね。。ボッタクリです。

某ブランドの財布が、積極的に買い取りとあったので状態が良いし出してみたら、200円でビックリです。桁間違ってるのかと思いました。勿論返却依頼しました。こちらの口コミ見てから判断すれば良かったです。二度と利用しません。

星を付けたくないくらいの低価格を表示され
よっぽど他の古着屋に出した方がまともでした。
二度と使いません。

新品で購入した財布の使い勝手が悪そうだったのでこちらで売ろうと送付。金額に愕然として返品をしてもらったらギャランティカードが無くなってました。最悪です。紛失されたという方もいるもたいですし酷すぎます。こちらの評価を見てから頼むべきでした。

ヴィトンの財布の最低保証価格は2万円ですからこの機会に是非！というメールがきたので査定に出してみたら17000円。正規品で状態も悪くない、というのがこちらの意見だとしても、「最低保証価格」の意味がわからない。2度と出しません。査定も返却も遅すぎ。

2度目の利用です。3年前に購入し2度しか着ていない某ブランドの12万円の夏のワンピース。数千円はつけてほしいと期待したのですが、200円でしたので即返品依頼しました。査定に満足しないなら返品してもらえるのはいいのですが、オーガンジーのロングワンピースなのに、セーターのように小さい箱（26X34cm）に折りたたんで返してきたことに腹が立ちました。皺にならないように購入してからずっとハンガーにつるしてきたのに。

これも、返品があまりにも多いので送料節約だと思いますが、商品をゾンザイに扱うこと自体業者としてどうなのか、と思いまして今後利用しないと思います。

総額6万円の財布等4点が2500円の評価額でした。
3点はほぼ新品です。
もちろん買取拒否です。

大切にしていたアクセサリー二点を査定に出し、返却依頼をしたところ、なんと紛失されました。
なかなか返却されないので、何度か電話とメールでやりとりをしたが、発送の準備中と言われ待っていました。

1週間後、メールにて品物の梱包と伝票の発行までは確認しているものの、荷物の所在が確認できていない状況との連絡を受け、結局、そのまま見つかりませんでした。

引き渡し前に他の荷物へ紛れてしまった、または荷受け処理漏れ及び紛失などが原因の可能性があるそうです。

戻ってこないとわかり、泣きました。品物を紛失したブランディアは一生許すことはないし、今後二度とブランディアに依頼することはありません。ずさんな管理体制のブランディアには決して依頼すべきではありません。

買取価格が低くてビックリしました。クチコミを見てから送れば良かったと後悔してます。セカンドストリートに持っていった方が良いですよ！

誤って現金振込をポイント支払いしてしまったので、変更してほしいと伝えると無理の一点張り。ポイント反映へのやり方もとてもわかりにくく、落札額を全額ポイント払いに適用させるのに、銀行名を指定させたり、システムがめちゃくちゃ分かりにくい。絶対やめたほうがいい。

非常に不愉快な記憶があります。絶対ここは利用する事ないと思います。ブランド美品の依頼をしたのですが、
菜々緒さんのCM見るたび、嘘つくな、とイライラする。
菜々緒さんCM降りた方がいいよ、

不親切。問い合わせても担当者名も名乗らず、無責任。10円で買い取られたコートが6500円で売られていた。二度と利用したくない。

結婚式参列用にと数ヶ月前に購入した雑誌でよく見かける、比較的高価格帯のブランドのドレスを、引っ越しのタイミングで売れるのであれば売ってみようとのことで査定してもらいました。一度だけですが使用しているので(クリーニング済)、もちろん高価格での買取は期待していなかったのですが、結果は買取不可。理由はデザインが古すぎるとのこと。。！シーズン終わりのセールで買ったわけでも、1年前のデザインでもないのに。。と残念に思うのと、やりとりの中のカスタマーサービスの冷たさや広告内容との違いの大きさにがっかりしました。もうこちらにお願いすることはないと思います。

本当に最悪です。現金振り込み希望しましたが、不注意でポイントに切り替えになっていたようで、そのことを伝えましたが、何もしてくれませんでした。
対応がとても悪いです。一度決まったものは変更ができず、たとえ間違えてしまったことを伝えても規約のためとしか返答が来ません。何十着も服を売って、0円って本当に悲しいです。訴えたいくらいです。

沢山の商品をお送りになられる方は気を付けた方がいいと思います。皆さんおっしゃっている通り、買取価格がとっても低いです。にも関わらず、商品点数をいつも誤魔化します。送料無料で送れますが絶対にもともとの買取金額から送料を引いてます。
送った商品の数が向こうが出した数字と合ってないのでいつと指摘するメールをお送りするのですが、こういう時だけ返事が一切来ませんでした。

差定額が以前よりかなり下がった気がします。
もう利用はないです。

ブランディア郵送査定で250円→セカンドストリート3900円の査定でした。
あまりの辛口査定に閉口しました。
二度と査定しないと思います。

宅配キッドを注文しましたが、伝票も査定用紙も入っておらず、カスタマーサポートセンターに電話をしても、音声ガイダンスで自動申し込みを受け付けましたと、わけのわからないことを言われ、もう一度かけると、メンテナンス中と言われ、オペレーターと電話が繋がることはありませんでした。
段ボールだけ届いて、困っています。

ジャケット、ワンピースの2点。目立った汚れもなくだったので査定額少しは上かなと思ったのですが、20円。1着10円はありえません。ハイブランドではないですが、ブランディア対象商品だった為査定に出してみましたが、フリマに出したほうがマシです。もう二度とブランディアに査定してもらいたくありません。

買取対象ブランドのスーツセットアップの新品を査定してもらったら、1450円でした…。しかも、査定コメントには商品自体に対するコメントは一切なく、「再度のご利用ありがとうございます」のみ。一年前に査定してもらった時は一点ずつ丁寧なコメントがあり、コンディションや価格が低い理由が説明されていたのですが。しかも、取引内容を確定したら、コメントが再表示されなくなりました。これも一年前はずっと閲覧可能だった記憶があります。サービスが悪くなったのでもう利用しません。

査定額が低すぎると思いました。新品で10円で買い取りです。これなら近くのリサイクルショップの方がいいですね。私も次のご縁はないと思います。

以前から時々利用いて初めの頃は割と良心的かなと思ってましたが、最近の査定は酷すぎです。殆ど着ていない(しかもかなりお高めのブランド)のものも「コンディション」という理由で査定額10円。それなり大切にしていたものにこんな買取額を付けられるくらいなら少々手間でも自分でフリマアプリで売ります。二度と利用しません。

買い取り額低め。
買い取りしてもらえない物がたくさんありましたが、他の店では買い取りしてくれた。
リピはしないです。

みなさんの口コミ通り見間違えかというくらい酷い査定額です。こんな少額で銀行口座知らせるのも面倒だから全て返品してもらいますがちゃんと届く迄不安です。随分前利用した時はここまで低い査定はなかったな。菜々緒さんのCMのギャラが相当高いんですかね。捨てるなら送ってみても良いかもとしか言えません。

新品同様の状態の良いものや、今季ものを含めて、18点で360円でした。見間違えたのかと思いました。
メルカリでは7〜8000円で取引されているコートが50円、買取対象のブランドであることを確認した上で送っているのに、対象外につき8点80円。あまりにもふざけていました。もう二度と利用したくありません。
返却を依頼していますが、ちゃんと戻ってくるか不安です。

買取の安さにびっくりしました
捨てようと思っていたならばいいかもしれないですけど

二度と使用しないです

比較的新しく値段の高い商品でもタダ同然の買い取り価格でした。もう二度と利用することはありません。

最悪です。
ジルスチュアートの服（美品）を27点売りましたが270円でした。１着10円です。
はじめての買取業者の利用だったのでそんなものなのだと思い売却してしまいました。
後日別のジルスチュアートの服を違う買取業者へ持って行ったら全て600円で買い取って頂けました。
10円と600円って差がありすぎて絶句でした。
ハイブランドの買取価格はいいのかもしれませんが。
ちなみに強化ブランドにジルスチュアートが入っている時の売却でした。
本当に服すべて返して欲しいし無知だった自分が腹立たしいです。
皆様は同じ思いされませんように気をつけてください。

コーチのバック新品を査定してもらいました。買取価格が非常に低いので返送してもらいました。が、、、届いた新品のバックに、見たことないシミが、、、こちらから問い合わせても初めからでは？わかりませんしか言いません。ほんとに最低です。CMまでしてるけど、そんな人気？？なの？。二度と利用しません。

非高額ブランドで冬物コート、スカート、カットソーなど4点ばかり出しました。
査定からメールの連絡までは早いのですが、その査定内容は他の方も仰るように酷いものです。
130円て。何がどうしてそうなった。
新品同様のものも出したから、少しは期待していたのですが。
この査定額を確認するために遣った時間が惜しいです。
これなら近場のお店に出しに行った方が、まだ賢いかと。
ブランドものだったら、また違う返事だったのかもしれませんが、もう使うことはないでしょう。

ブーツ3点を査定して貰ったんですが、価格があまりにも低かったんで返却して貰う事にしたんですが、返却まで1週間かかるというメールが届いたんで1週間待ってたんですが、1週間後に遅延してるんで返却までにもう1週間かかるというメールが来ました。
返却に2週間も待たされるとは…
無事に返ってくると良いんですけど…

ヤフオクからブランディアの出品物を初めて落札しましたが、落札後の入金手続きまでが非常に分かり難くいです。
自社サイト（ブランディア）に入り必要項目の入力をする事になりますが、不要な自社の買い取りシステムとか自社宣伝がとても多く、LINEお友達登録すれば「お得」に今後も利用出来る文言で、友達登録をしたら6件ほどのメールが立て続けに届いたりと、決済は一体いつ終わるの？と、思えるほど決済のゴールまで枝葉があちこちに伸びて四苦八苦します。

何で決済するのにクレジットカード利用で、このご時世に手数料¥1,000以上も取られるの？使えないカード会社多過ぎじゃない？配達指定日が繁忙期でも無いのに8日も先って、え？海外からの輸送？と、支払い方法や配送方法も含め、他社に比べて「何これ？何で？」が非常に目立ちました。

これほど面倒なオンラインショッピングは今まで利用した事がありません…

ヤフオクからブランディアの落札は、今後利用しません。

最低です。買取対象のブランドであることを確認した上で送ったのに対象外につき10点100円のような査定でした。返送もものすごく遅いです。二度と利用しません。

同梱だと何着でも送料変わらないというから、オークションで落としたのに、同梱できませんだって！支払い方法も他と違って難しく着払いにしたのに、入金されてないから、勝手にキャンセル扱いされて、非常に悪い評価をつけられた！
二度と買わない。

なかなかな値段で買取してくれました。

前はそれなりの価格で買い取ってくれましたが、最近は本当にひどい。冬のタイミングでコートを出したのに50円の査定。
そして査定する人によって価格が変わります。前に1000円くらいだったコートを一度戻し、別なタイミングで出したら5000円になりました。

査定する人の当たり外れがあると思います。

ルイヴィトン の綺麗なバックはまぁまぁかな。2万台くらい。いや。安いかな。ハードオフよりは良かった。
買取不可のものも結構ある。

ただ迷惑なのはやたら迷惑メールがくる。
個人情報の取り扱いが不安。
メルマガとかも勝手に送ってくるとか迷惑でしかない。

数回宅配の買取を利用しました。
無料で宅配も出来、金額が納得行かなければ返品もしていただけて、しかも衣類はとても丁寧なたたみ方で戻って参りました。ブランドものばかりではなくファストファッションのものもわずかながらも買取していただき評価はたかいとかんじました。
こんかいルイヴィトンのバック、ブランドものの衣類アウターなど数点買い取っていただけました。
型も古かったのですが、金額も納得出来ました。

ブランドバックを査定してもらいましたが、他の買取業者では75000円だったのにブランディアでは5000円と言われ返却してもらいました。
申し込みから査定までは速いですが、返却が遅かったのもマイナスポイントです。もう売りに出すことはないかと思います。

査定額は、モノによってはかなり良かったです。
しかし返却が物凄く遅い。
そして高額査定されたバッグを返品してもらった所、梱包が適当で金具が傷だらけになり戻りました。
バッグに付属している皮のフリンジは閉じられたチャックの間に挟まった状態で届き、変な型がついたまま戻らず。
返却遅いので不安でしたが的中でした。
こちらは大事にプチプチで包んで送ったのに酷いです。
嫌がらせかと本気で思いました。

エルメスのバッグやCHANELのチェーンウォレットなど数点まとめて違う買取業者に査定額50万と出されたのを、ブランディアに出したら80万でした。査定結果が出てすぐに全て売る申込みをしたらその日のうちに入金が…。
宅配買取キットも申し込めば翌日届くし、全てにおいて早いです。
いつもブランディアに出してますが、査定結果があまりにもガッガリすることはありません。

1点ごとに査定額を提示してもらえた。商品到着・振込完了等の連絡も細かく迅速にしてもらえたので安心できた。売らなかったものの返却も早かった。他の買取業者3店で「買取不可」「1点10円」と評価され売れなかったものだけを21点送ったところ、5,850円の値が付いた。買取できるブランド・アイテムを細かく設定しているので、選んで送れば使える業者さんです。

他の方もコメントされていますが、査定に時間がかかった割には、梱包して送るのが
無駄なぐらい低い査定でした。また、返送をお願いしても１週間以上待たされたので、
コールセンターに問い合わせたら、登録の住所に不備があったため返送できなかったという回答。確認したら、登録ページにそんな不備などなく、単なる言い訳にすぎない。
不備があったら、すぐに確認のメールを送るなり、方法はあったはず。
返送品もきちんと戻ってくるのか、不安でたまらない。
唯一よかった点は、買取金の振り込みが早かったことだけ。
もう二度と利用しません。

どこも一長一短と思うのですが、超メジャーで知識が必要のないブランドやラインならアリかと。以前複数査定依頼しまして、査定書を見るとニューバランスのシューズとアントワープ6と呼ばれるデザイナーのシャツ2点の計3点ががブランド名さえ記載されない「その他」でまとめられた上にそのまとめ額が380でした。これはあまりに...だったのでキャンセルして返送してもらい某有名全国チェーンの古着屋で査定してもらうとニューバランスが6000でシャツが4800と15000でした(笑)ニューバランスでいうと少しだけ珍しい物だったのでその「少し」の知識がブランディアさんは持ち合わせてないんだと思います。どメジャーなアイテムについての額はそんなに悪くないかと。査定結果は早かったですし、問い合わせに対しての返信・返送も迅速で梱包も○なのでサービスは良し。

気をつけた方が良いです。査定に出した品物の返却を依頼しましたが、きちんと返してくれませんでした。バッグの中に入った付属品が返ってきませんでした。

初めて査定をお願いしました。広告でよく見かけるためどんなものかと思っていましたが‥‥他での査定額の4分の1の値段‥笑 失笑でした。2度と使いません。笑

全返却をお願いしたのですが、まだ届かない… お願いしたのはいつだったか思い出せないほど前です。対応が早かったのは最初の段ボールだけでした。それでも普通に日数かかりましたけどね。

査定の水準がひどい
ブランド物をまとめて引き取って安く買い上げ
高く売るっていう転売商法を企業としてやっている感じ。
ブランディアで査定してもらったものをZOZOにそのまま出すと4倍～5倍になります。
キャンペーンで強化買取しているものが、ほかの店舗の買い取り額と等し感じです。

CMしてるぐらいだから期待を込めて送りましたが、ブランド品でも半分買取不可、残りはまとめて50円でビックリ！！ここまでの低査定は初めてです。1点10円 Chloeのパンツ、ノースリーブブラウスなど、ZOZOさんで1点1000円台に納得いかず試してみましたが、100分の1以下の査定でおったまげ〜 ZOZOも渋くなったなと思ってましたが、ブランディアと比べると神でした！それにしても…ダンボールはペラペラ、査定に1週間以上かかり、査定も他社の100分の1…何故CM出せるほどなのか不思議でした。あ、だから出せるのか！？ 最近は実店舗がある、メジャー過ぎない、ほどほどの場所の方が査定金額が良い気がしてます。

査定まで1週間待ちましたが、想像以上の高額査定で驚きました。
数年前に中古で安く購入した物で正直本物かどうかも疑わしかった4点に、当時の購入価格より高値がついており得しました。

他の買い取り店の3分の1の値段をつけられました。
数年前に利用したことがあり、後悔しかないです。

対応が最悪です。顧客をあまり大切にしない感じです。いい所は手軽さでしたが、最近は混んでるとかで待たされます。高価買取、色々買い取る、すぐ査定というのも誇大広告だと思います。クリックミスをしてすぐに問い合わせましたが、全て返品されませんでした。勉強代と思ってあきらめました。長年利用してましたが、使えば使うほど悪さがわかってきます。解約しました。☆一つにしたいところですが今後の期待をこめて

宅配キットはすぐ届いたのですが
査定までは口コミ通り1週間かかりました。最短3日って書かなくていいのに。
買取価格は他業者よりもかなり安く、
全て返品してもらいました。
返品も、もう少し丁寧に返品してくれれざいいのに。
二度と利用しません。悪い口コミ通りでした。

集荷を2日前にキャンセルしたにも関わらず、家まで宅配の人が集荷しに来て私が悪いみたいになりました。最悪ですCMで宣伝してようが、対応の悪いひどい会社です。二度と使用しません。

ゾゾの下取りやマガシークの下取り、トレファクの下取りも頻繁に利用させて頂いています。
ゾゾやマガシークは簡単に送れます。下取り価格も思ったよりいつも高いです。

ブランディアはとても分かりにくいです。
荷物を送った１０日後くらいにメールがきて、査定金額のメールかなと思ったら
「そろそろ荷物送ってください」と催促のメールが来ました。
すごく不安になりました。
もうブランディアの下取りは今後は使いません

オペレーターが頭悪い。
質問に対し的外れな回答をするから口コミ見てみたらやっぱり評価低いですね。
利用するのやめました。

良い点は査定の早さと配送返送も無料な所。他の所より査定金額はかなり低め。5点出して1つはまあまあの金額だけどあとは100円300円とくそみたいな査定。
家の近所の方が高い査定だったので全部返送してもらいました。
コマーシャルしていたのにがっかり
今 売れる商品ならそこそこは査定金額は
つくかも。

買取可能と書かれていたブランドも買取不可ブランドとされていました。結構綺麗な品物ばかりを入れたと思うのですが全部10円の評価でした。二度と利用しません！