【2024年6月最新】ブランディア 買取の326件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

ヴィトンの財布の最低保証価格は2万円ですからこの機会に是非！というメールがきたので査定に出してみたら17000円。正規品で状態も悪くない、というのがこちらの意見だとしても、「最低保証価格」の意味がわからない。2度と出しません。査定も返却も遅すぎ。

2度目の利用です。3年前に購入し2度しか着ていない某ブランドの12万円の夏のワンピース。数千円はつけてほしいと期待したのですが、200円でしたので即返品依頼しました。査定に満足しないなら返品してもらえるのはいいのですが、オーガンジーのロングワンピースなのに、セーターのように小さい箱（26X34cm）に折りたたんで返してきたことに腹が立ちました。皺にならないように購入してからずっとハンガーにつるしてきたのに。

これも、返品があまりにも多いので送料節約だと思いますが、商品をゾンザイに扱うこと自体業者としてどうなのか、と思いまして今後利用しないと思います。

総額6万円の財布等4点が2500円の評価額でした。
3点はほぼ新品です。
もちろん買取拒否です。

大切にしていたアクセサリー二点を査定に出し、返却依頼をしたところ、なんと紛失されました。
なかなか返却されないので、何度か電話とメールでやりとりをしたが、発送の準備中と言われ待っていました。

1週間後、メールにて品物の梱包と伝票の発行までは確認しているものの、荷物の所在が確認できていない状況との連絡を受け、結局、そのまま見つかりませんでした。

引き渡し前に他の荷物へ紛れてしまった、または荷受け処理漏れ及び紛失などが原因の可能性があるそうです。

戻ってこないとわかり、泣きました。品物を紛失したブランディアは一生許すことはないし、今後二度とブランディアに依頼することはありません。ずさんな管理体制のブランディアには決して依頼すべきではありません。

買取価格が低くてビックリしました。クチコミを見てから送れば良かったと後悔してます。セカンドストリートに持っていった方が良いですよ！

誤って現金振込をポイント支払いしてしまったので、変更してほしいと伝えると無理の一点張り。ポイント反映へのやり方もとてもわかりにくく、落札額を全額ポイント払いに適用させるのに、銀行名を指定させたり、システムがめちゃくちゃ分かりにくい。絶対やめたほうがいい。

非常に不愉快な記憶があります。絶対ここは利用する事ないと思います。ブランド美品の依頼をしたのですが、
菜々緒さんのCM見るたび、嘘つくな、とイライラする。
菜々緒さんCM降りた方がいいよ、

不親切。問い合わせても担当者名も名乗らず、無責任。10円で買い取られたコートが6500円で売られていた。二度と利用したくない。

結婚式参列用にと数ヶ月前に購入した雑誌でよく見かける、比較的高価格帯のブランドのドレスを、引っ越しのタイミングで売れるのであれば売ってみようとのことで査定してもらいました。一度だけですが使用しているので(クリーニング済)、もちろん高価格での買取は期待していなかったのですが、結果は買取不可。理由はデザインが古すぎるとのこと。。！シーズン終わりのセールで買ったわけでも、1年前のデザインでもないのに。。と残念に思うのと、やりとりの中のカスタマーサービスの冷たさや広告内容との違いの大きさにがっかりしました。もうこちらにお願いすることはないと思います。

本当に最悪です。現金振り込み希望しましたが、不注意でポイントに切り替えになっていたようで、そのことを伝えましたが、何もしてくれませんでした。
対応がとても悪いです。一度決まったものは変更ができず、たとえ間違えてしまったことを伝えても規約のためとしか返答が来ません。何十着も服を売って、0円って本当に悲しいです。訴えたいくらいです。

沢山の商品をお送りになられる方は気を付けた方がいいと思います。皆さんおっしゃっている通り、買取価格がとっても低いです。にも関わらず、商品点数をいつも誤魔化します。送料無料で送れますが絶対にもともとの買取金額から送料を引いてます。
送った商品の数が向こうが出した数字と合ってないのでいつと指摘するメールをお送りするのですが、こういう時だけ返事が一切来ませんでした。

差定額が以前よりかなり下がった気がします。
もう利用はないです。

ブランディア郵送査定で250円→セカンドストリート3900円の査定でした。
あまりの辛口査定に閉口しました。
二度と査定しないと思います。

宅配キッドを注文しましたが、伝票も査定用紙も入っておらず、カスタマーサポートセンターに電話をしても、音声ガイダンスで自動申し込みを受け付けましたと、わけのわからないことを言われ、もう一度かけると、メンテナンス中と言われ、オペレーターと電話が繋がることはありませんでした。
段ボールだけ届いて、困っています。

ジャケット、ワンピースの2点。目立った汚れもなくだったので査定額少しは上かなと思ったのですが、20円。1着10円はありえません。ハイブランドではないですが、ブランディア対象商品だった為査定に出してみましたが、フリマに出したほうがマシです。もう二度とブランディアに査定してもらいたくありません。

買取対象ブランドのスーツセットアップの新品を査定してもらったら、1450円でした…。しかも、査定コメントには商品自体に対するコメントは一切なく、「再度のご利用ありがとうございます」のみ。一年前に査定してもらった時は一点ずつ丁寧なコメントがあり、コンディションや価格が低い理由が説明されていたのですが。しかも、取引内容を確定したら、コメントが再表示されなくなりました。これも一年前はずっと閲覧可能だった記憶があります。サービスが悪くなったのでもう利用しません。

査定額が低すぎると思いました。新品で10円で買い取りです。これなら近くのリサイクルショップの方がいいですね。私も次のご縁はないと思います。

以前から時々利用いて初めの頃は割と良心的かなと思ってましたが、最近の査定は酷すぎです。殆ど着ていない(しかもかなりお高めのブランド)のものも「コンディション」という理由で査定額10円。それなり大切にしていたものにこんな買取額を付けられるくらいなら少々手間でも自分でフリマアプリで売ります。二度と利用しません。

みなさんの口コミ通り見間違えかというくらい酷い査定額です。こんな少額で銀行口座知らせるのも面倒だから全て返品してもらいますがちゃんと届く迄不安です。随分前利用した時はここまで低い査定はなかったな。菜々緒さんのCMのギャラが相当高いんですかね。捨てるなら送ってみても良いかもとしか言えません。

新品同様の状態の良いものや、今季ものを含めて、18点で360円でした。見間違えたのかと思いました。
メルカリでは7〜8000円で取引されているコートが50円、買取対象のブランドであることを確認した上で送っているのに、対象外につき8点80円。あまりにもふざけていました。もう二度と利用したくありません。
返却を依頼していますが、ちゃんと戻ってくるか不安です。

比較的新しく値段の高い商品でもタダ同然の買い取り価格でした。もう二度と利用することはありません。

最悪です。
ジルスチュアートの服（美品）を27点売りましたが270円でした。１着10円です。
はじめての買取業者の利用だったのでそんなものなのだと思い売却してしまいました。
後日別のジルスチュアートの服を違う買取業者へ持って行ったら全て600円で買い取って頂けました。
10円と600円って差がありすぎて絶句でした。
ハイブランドの買取価格はいいのかもしれませんが。
ちなみに強化ブランドにジルスチュアートが入っている時の売却でした。
本当に服すべて返して欲しいし無知だった自分が腹立たしいです。
皆様は同じ思いされませんように気をつけてください。

コーチのバック新品を査定してもらいました。買取価格が非常に低いので返送してもらいました。が、、、届いた新品のバックに、見たことないシミが、、、こちらから問い合わせても初めからでは？わかりませんしか言いません。ほんとに最低です。CMまでしてるけど、そんな人気？？なの？。二度と利用しません。

非高額ブランドで冬物コート、スカート、カットソーなど4点ばかり出しました。
査定からメールの連絡までは早いのですが、その査定内容は他の方も仰るように酷いものです。
130円て。何がどうしてそうなった。
新品同様のものも出したから、少しは期待していたのですが。
この査定額を確認するために遣った時間が惜しいです。
これなら近場のお店に出しに行った方が、まだ賢いかと。
ブランドものだったら、また違う返事だったのかもしれませんが、もう使うことはないでしょう。

ブーツ3点を査定して貰ったんですが、価格があまりにも低かったんで返却して貰う事にしたんですが、返却まで1週間かかるというメールが届いたんで1週間待ってたんですが、1週間後に遅延してるんで返却までにもう1週間かかるというメールが来ました。
返却に2週間も待たされるとは…
無事に返ってくると良いんですけど…

ヤフオクからブランディアの出品物を初めて落札しましたが、落札後の入金手続きまでが非常に分かり難くいです。
自社サイト（ブランディア）に入り必要項目の入力をする事になりますが、不要な自社の買い取りシステムとか自社宣伝がとても多く、LINEお友達登録すれば「お得」に今後も利用出来る文言で、友達登録をしたら6件ほどのメールが立て続けに届いたりと、決済は一体いつ終わるの？と、思えるほど決済のゴールまで枝葉があちこちに伸びて四苦八苦します。

何で決済するのにクレジットカード利用で、このご時世に手数料¥1,000以上も取られるの？使えないカード会社多過ぎじゃない？配達指定日が繁忙期でも無いのに8日も先って、え？海外からの輸送？と、支払い方法や配送方法も含め、他社に比べて「何これ？何で？」が非常に目立ちました。

これほど面倒なオンラインショッピングは今まで利用した事がありません…

ヤフオクからブランディアの落札は、今後利用しません。

最低です。買取対象のブランドであることを確認した上で送ったのに対象外につき10点100円のような査定でした。返送もものすごく遅いです。二度と利用しません。

同梱だと何着でも送料変わらないというから、オークションで落としたのに、同梱できませんだって！支払い方法も他と違って難しく着払いにしたのに、入金されてないから、勝手にキャンセル扱いされて、非常に悪い評価をつけられた！
二度と買わない。

ブランドバックを査定してもらいましたが、他の買取業者では75000円だったのにブランディアでは5000円と言われ返却してもらいました。
申し込みから査定までは速いですが、返却が遅かったのもマイナスポイントです。もう売りに出すことはないかと思います。

査定額は、モノによってはかなり良かったです。
しかし返却が物凄く遅い。
そして高額査定されたバッグを返品してもらった所、梱包が適当で金具が傷だらけになり戻りました。
バッグに付属している皮のフリンジは閉じられたチャックの間に挟まった状態で届き、変な型がついたまま戻らず。
返却遅いので不安でしたが的中でした。
こちらは大事にプチプチで包んで送ったのに酷いです。
嫌がらせかと本気で思いました。

他の方もコメントされていますが、査定に時間がかかった割には、梱包して送るのが
無駄なぐらい低い査定でした。また、返送をお願いしても１週間以上待たされたので、
コールセンターに問い合わせたら、登録の住所に不備があったため返送できなかったという回答。確認したら、登録ページにそんな不備などなく、単なる言い訳にすぎない。
不備があったら、すぐに確認のメールを送るなり、方法はあったはず。
返送品もきちんと戻ってくるのか、不安でたまらない。
唯一よかった点は、買取金の振り込みが早かったことだけ。
もう二度と利用しません。

気をつけた方が良いです。査定に出した品物の返却を依頼しましたが、きちんと返してくれませんでした。バッグの中に入った付属品が返ってきませんでした。

初めて査定をお願いしました。広告でよく見かけるためどんなものかと思っていましたが‥‥他での査定額の4分の1の値段‥笑 失笑でした。2度と使いません。笑

全返却をお願いしたのですが、まだ届かない… お願いしたのはいつだったか思い出せないほど前です。対応が早かったのは最初の段ボールだけでした。それでも普通に日数かかりましたけどね。

査定の水準がひどい
ブランド物をまとめて引き取って安く買い上げ
高く売るっていう転売商法を企業としてやっている感じ。
ブランディアで査定してもらったものをZOZOにそのまま出すと4倍～5倍になります。
キャンペーンで強化買取しているものが、ほかの店舗の買い取り額と等し感じです。

CMしてるぐらいだから期待を込めて送りましたが、ブランド品でも半分買取不可、残りはまとめて50円でビックリ！！ここまでの低査定は初めてです。1点10円 Chloeのパンツ、ノースリーブブラウスなど、ZOZOさんで1点1000円台に納得いかず試してみましたが、100分の1以下の査定でおったまげ〜 ZOZOも渋くなったなと思ってましたが、ブランディアと比べると神でした！それにしても…ダンボールはペラペラ、査定に1週間以上かかり、査定も他社の100分の1…何故CM出せるほどなのか不思議でした。あ、だから出せるのか！？ 最近は実店舗がある、メジャー過ぎない、ほどほどの場所の方が査定金額が良い気がしてます。

他の買い取り店の3分の1の値段をつけられました。
数年前に利用したことがあり、後悔しかないです。

集荷を2日前にキャンセルしたにも関わらず、家まで宅配の人が集荷しに来て私が悪いみたいになりました。最悪ですCMで宣伝してようが、対応の悪いひどい会社です。二度と使用しません。

ゾゾの下取りやマガシークの下取り、トレファクの下取りも頻繁に利用させて頂いています。
ゾゾやマガシークは簡単に送れます。下取り価格も思ったよりいつも高いです。

ブランディアはとても分かりにくいです。
荷物を送った１０日後くらいにメールがきて、査定金額のメールかなと思ったら
「そろそろ荷物送ってください」と催促のメールが来ました。
すごく不安になりました。
もうブランディアの下取りは今後は使いません

オペレーターが頭悪い。
質問に対し的外れな回答をするから口コミ見てみたらやっぱり評価低いですね。
利用するのやめました。

良い点は査定の早さと配送返送も無料な所。他の所より査定金額はかなり低め。5点出して1つはまあまあの金額だけどあとは100円300円とくそみたいな査定。
家の近所の方が高い査定だったので全部返送してもらいました。
コマーシャルしていたのにがっかり
今 売れる商品ならそこそこは査定金額は
つくかも。

買取可能と書かれていたブランドも買取不可ブランドとされていました。結構綺麗な品物ばかりを入れたと思うのですが全部10円の評価でした。二度と利用しません！

びっくりするほどひどい査定。
自分で捨てた方がマシなので全て返却してもらいました。

口コミを見てある程度覚悟してましたが本当に査定が安い。
１着９０００～１５０００円する若い子に人気のブランドのブルゾンなどアウターが
２０点で２００円・・・・。
いくら冬物だからってあり得ない。
秋になったらフリマサイトで５０００円つければすぐ売れる商品なんで
返却してもらって秋に売ります。
春夏物は１着５０円でした。あほくさ。

最悪の業者です。
ブランド物の洋服を合計30点送付した結果の買取査定額はなんと430円。
100円査定が1点。
50円査定が1点、
あと残りは全て10円査定。
一点一点見もせずにまとめて買取25点で250円という凄まじく人を馬鹿にした査定をしてくれます。
全て売らずに返済してもらいました。
これら全て、メルカリで販売したら合計5万近くで販売しました。
もう、二度と査定には出しません。

ブランド品を買取してもらうのは初めてで、知名度のあるこちらに査定してもらいました。
国内ブランド品ですが、新品未使用のバッグや財布で、定価が2万円以上するものなのですが、100円やら50円でした。
これなら自分でメルカリなどで販売すれば良かったと後悔しました。
口コミも確認しておけば良かった…。
もう二度と利用しません。

ブランド服の買取金額が安すぎて驚愕します。

◾️ブランド服
Dian von FostenburgやMax Maraなど、購入時は10万円〜20万円の価値のある服を、袖を通していないものでも平気で50円、100円等で引き取ろうとします。
担当者はブランドを知らないのかしら？と疑いたくなるような値付けですし、直営店で購入したものでも勝手に「セール購入品」などと書かれ、ひどい時には1度しか袖を通していない25万円のMaxMaraの上下セットアップスーツを、200円で値付けされました。
また、ほとんどはいていないアルマーニのジーンズも何と50円の値付けに、5万円のDianの新作スカートも50円。他にも、ほぼ着ていないナチュラルビューティベーシックで10万円以上したラビットの毛皮のコートなど10円で引き取られました。（下の方にまとめて表示されていて、クリックしないとみられない欄に表示されていたため、最後まで気づかずに残念ながら取引成立させてしまいました　涙）

このように、担当者が特に服の価値について全く理解しておらず、また安い金額のものは、リストの下の方にまとめて表示されたりするため、良い商品をバレないように安く買い叩こうという、悪意すら感じる値付けが平気で行われます。

◾️ブランド小物
ブランド小物に関しては、ヴィトンは10年近く使った財布かつ箱なし証明書なしでも4,000円くらいで引き取られ満足していましたが、それ以外の小物はこれまた信じられないような安値で買われます。
5万円のフェラガモの新作財布は、10回ほどしか使っていなくてほぼ新品同様、かつ箱付き、証明書付きにも関わらず3,000円の値付け。元値12万円のフルラの未使用バッグは50円の値付け…。ひどいですね。

箱に入れて送るだけでOK、という手軽さはあるものの、ヴィトン以外の小物やブランド服は本当にタダ同然で引き取られてしまいます。お気をつけを。。。

テレビでブランディアの社内を特集していて良さそうだったので使用してみました。
ブランドアクセサリー、300円。
ブランドのワンピース未使用タグ付きが100円でした。
返却後、他社に持って行ったら
3800円で売れました。
返却は何週間もかかりました。
査定は決して早くありません。
到着メールから5日はかかりました。
初めて使いましたが、もう使いません。

ドメスティックブランドのチェスターコートを買取依頼に出したところ、
「品質表示タグがないため買取不可」とのこと。
内ポケットの中にタグが付いているのを見つけられなかったようです。
いかに適当に査定しているかがよくわかります。

さらに返却されたコートは不自然なたたみ方をされていて、
ひどいシワがついてしまいました。

二度と利用しません。

傷ありでもブランドものなら買い取ってくれるけど、入金まで2ヶ月かかりいらいらしました。

査定額の折り合いがつかなかったので、他の業者に売り、それも連絡したはずなのに何回も営業の電話が来る。
さらに登録したメールアドレスに迷惑メールが大量に送られてくるので、解除を依頼するも出来ないと断られる。

また購入する時もヤフオクにて入札した商品を勝手に消す、もしくは落札した後在庫がないと連絡が来る。
悪意があるとしか思えない。

いい加減懲りました。
2度と利用したくない。

宅配買取サービスを利用しましたが、5万円の新品未使用バッグ2つがそれぞれ8千円、1万円、とウ〜ン‥仕方ないのかなという感じ。他は対象ブランド新品やレア物でも100円、数点まとめて50円という場合も。以前は査定基準を示してくれたり返却梱包も丁寧でしたが、競合やヤフオクやフリマアプリのような個人売買台頭や人手不足の影響もあるでしょうかね？買取価格とサービスの低下が気になるところです。レスは迅速なので「とりあえずラクに売りたい」という方にはオススメですが、正直他社さんのほうが高く査定してくれますね。

新品未使用のヴィトン　キーケースを
査定してもらたら　５０００円
買取ok出したあとに、型番が、わかったから調べたら、他所より値段が1/3だった、知らないとは言え　最悪企業

ブランディアは最悪です。
価格のつけ方がおかしいです。
二度と利用しません。
また、電話はなかなか繋がらず、メールの対応も決まったセリフしか言わず、話になりません。

この店は、買い取り高価は一番と謳っていますが、10円で買い取り、1万円でその商品を売っています。考えられません。こんな商売があるんですね。

売ったものもあるが、他のものは安すぎるから、返却。
売ったものも、ブランドもの約4万円の新品バックだったが、たった3000円だった。
安すぎるが、しかし、これだけは、どうしても売りたかった。

エルメスのスカーフや、シャネル、ティファニーのアクセサリーなど、全て新品未使用だったが、それぞれ、5分の1～10分の1の値段しか付かずにビックリ！
他には、ブランド名の刻印が、裏側に、はっきりあるのに、ブランド名の刻印がないとか…で不可。
ここでは、ちゃんと見て査定してもらえないんだということが、わかりました。

それに丁寧に梱包して返却するとあるが、最悪な梱包！
私が送った時の方が、丁寧に綺麗に梱包してたわ。
せっかくの新品のスカーフも、しわくちゃ！
売らずに返却してもらう分は雑なんですね！
新品のセリーヌのハンカチ、他の小物と合わせて20円！はっ？、返却されてきたら、タグが外されていて、そこには穴が開いてるし。
全て雑。全て安い。
次の取引はない！

ブランドとは思えない金額のつけ方。査定も延長というメールが来て、2.3日では済みません。決して査定は速くないです。本当にゴミとして捨てる物を出すにはいいと思う。少しでも高く売りたいと思う方は他で売る方が絶対いいです。二度と利用しません

服と一緒にダイヤのアクセサリーを査定に出したら無くされた。今思うとこんな業者にダイヤを興味本位で出してしまった自分も甘かったが、管理最悪です。
服は返してもらったのでダイヤだけ誰か盗んだんじゃないかと勘ぐってしまいます。
CM見るたびに腹が立つ。

この業者は最低です。
値札も付いていて買ったばかりの品物なのに10円という査定価格でした。愕然とするというか呆れるというか…
現品1万円で購入した物なので、半額とはならずとも1000円くらいにはなるだろうと思っていたがこの始末。
合計11点さまざまな物を送りましたが合計額152円（笑）バカにしてんのかと思いました。
こんな糞な業者は一生利用しないし、皆さんが買取考えておられたらここだけはやめておいた方が良いと思います！とお伝えしたいです。

最低。同じ洋服が2つあったので、他社と分けて査定。他社では1,800円ついたのに対し、ブランディアではたったの70円。査定内容にガッカリし返送を依頼。返送にも時間がかかった挙句、届いた商品は「とりあえず畳んだ」と言わんばかりの雑さで縦にも横にも斜めにもしわが入り着れない状態に。即電話したものの、返事はメールでと対応。2度と利用しないなんてものじゃない。傷んだ服を修復してほしい。★なんて1つもつけたくないが、入力しないと投稿できないので１つだけとりあえず入れました。でも★0、いやマイナスです。