晴れ屋のクチコミ

「対応」で16件のクチコミを表示中です
晴れ屋
1
2024年01月22日 13時28分
突然電話がかかってきました。着物の処分を考えていたので、着物関係だけしか出さないことを伝えて後日訪問することを了承。
男性が来て、数枚出した着物の写メを撮って本部に査定依頼。その間案の定貴金属 洋酒等は無いかと話し始める。
着物のハギレが無いかと言い、無いと買い取れないと‥
そんな話は電話で聞いてない。しかも着物を触りながら額の汗を拭っていた。信じられない対応。
早々に帰って行った。
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晴れ屋
1
2023年10月06日 16時09分
買い取らせて欲しいという営業電話があり、「今後やめて欲しい」と伝えたらガチャ切りされました。

すごい対応する会社でびっくり。
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晴れ屋
1
2023年09月15日 19時13分
使用済みのコップでも良いので買い取りますとの電話。そのため使用済みコップよりも良いと思われる未使用のグラス類や食器類などを箱のまま集めておき、翌日に査定に来ました。結果、想定通りに貴金属狙いで積んでおいた食器類を確認する前にアクセサリーや着物などの話を一方的にしたきたので、お断りをすると晴れ屋のスタッフは見積もりだけでもどうですか?とかなりしつこい!
お断りをしても次から次へと貴金属やハイブランド品があるかどうかの質問攻め!
堪忍袋の緒が切れてスタッフに強く抗議したところ、「こちらも会社で対応する」との意味不明な喧嘩を売ってきました。使用済みのコップでも買取るといいながら我が家に入り込んでおきながら、買取りはせずに逆切れの様子があったので皆さん相手にしない方がいいですよ。この会社は危険です。
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晴れ屋
5
地域:東京都江東区
2023年03月30日 09時55分
雛人形、イヤリング、古切手、時計などを売りました。電話がかかってきて人形がないかと尋ねられたのでずっと押し入れに眠っているひな人形出しました。やはり知らない業者なので怖かったのでネットで調べてみたらあまり評価がよくなかったですね。ちょっと怖かったけど、次に電話がかかってきたときに古いイヤリングがあると言うことを言っておきました。そのおかげでアクセサリーに詳しい方が来てくれて、金が入っていると言うことで結構いい値で買い取ってくれました。他のものを捨てるよりはいいなと言う感じで待っててくれました。
電話の方もへ買いに来てくれた背の高いお兄さんもとても対応がよかったです。
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晴れ屋
1
地域:札幌市
2021年09月11日 22時38分
どんな時でも一人の対応は絶対やめること。私は後悔しています・・・ミシン買取りますと、チラシに大きく書いて有りますが、凄く後悔しています。
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晴れ屋
1
2021年07月26日 17時07分
いきなり営業の電話を掛けてきて、押し買いモードだったので「処分したばかり」と言ったらガチャ切りされた。どこが親切丁寧な対応なのか。買取希望のものがあっても晴れ屋には頼みません。
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晴れ屋
5
地域:横浜市港南区
2021年05月15日 16時57分
45年前のミシン、アクセサリー、使っていない時計を引き取ってもらいました。若い二人の男性が来て見積もりしてもらい、全部で3万4千円で買い取りしてもらったのですが、当方としてはとても助かりました。男性二人の対応もよかったです。応答は全て玄関でやり、先方も、それで結構ですとのことでした。携帯電話やカメラで、オンラインでバイヤー(晴れ屋から買い取る人たち)に確認しながら買い取り可否を決めていたようです。どんな人が来てくれるのかによると思いますが、今回は、とてもよかったと思いました。
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晴れ屋
1
地域:埼玉県
2021年04月22日 13時03分
突然、不要品はありませんか?と祖父宅に電話がありました。

最初に祖母が友好的に対応してしまった為か、断っても毎日電話してきます。
強く言えない祖母は、主人に相談してみないとわからない。と切ったそうですが、その次の日から毎日電話がくるそうで、祖父が困っていました。
今日、私が祖父宅にいる時にも電話があったので、晴れ屋側には内緒で親子電話で聞いてみました。

祖母が、自営している店で使っていた電化製品の事を話していたらしく、
晴れ屋『お店に使わない電化製品があるとのことですが、営業してる店では査定出来ないんです。自宅に持っていってください。』
祖父「重くて一人じゃ運べない」
晴れ屋「当店のスタッフが一緒に運びます」
祖父「何で店じゃ駄目なんだ?」
晴れ屋『法的にひっかかってしまうので、自宅の玄関に入れてもらわないと査定も買取も出来ない。』
と言っていました。

最終的に祖父が怒って切っていましたが、
法的にひっかかるとはどんな法なんでしょうか?
明日以降、祖父宅に行った時に電話があったら、自分が対応しようと思います。
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晴れ屋
1
2021年03月24日 16時16分
突然電話がかかってきて「いらない食器やお子様の洋服などを買い取ります」と言ってきて、お願いしたら、取りに来てくれた方から「ブランド物や宝石、お酒などじゃないと買い取れない」と。
だったら電話で説明してほしかったです。
取りにきてくれた方はとてもいい対応だったので、非常に申し訳なかったです。
取りに来てくれた方も「こんなにご用意していただいて申し訳ないです」と言ってくれましたが、ただただ最初の電話の営業の方の説明の不備さが後になって腹立たしく思います。
仕事が休みの日に、小1時間かけて不要な物を玄関まで持ち運んだ労力と時間を返してほしいです。

結局取引には至りませんでしたが、訪問をこぎつけるためだけの営業ではなく、電話の時にもう少しきちんとした説明をするべきだと思います。
評価で星を1つつけましたが、本心は1つもつけたくありませんが、訪問してくださった方の対応が良かったので、星1つつけました。
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晴れ屋
1
2020年10月14日 17時44分
突然の電話でいつもなら断るのですが、アポイントの感じが悪くなかったので査定をしてもらう約束をしました。
しかし当日の朝の担当者からの確認電話はなし、遅れの連絡は入りましたが時間は不明…結局約束の時間より3時間遅れ。
実際来て査定したら『こちらは引き取れません』『他に貴金属や時計はないですか』『ブランドバックなども…』結局高価なものを引き取りたいが為のアポだったと判明。
もう少しましな対応だったら貴金属も時計も出すつもりでしたが、気分が悪かったので出しませんでした。
査定品を用意した時間と労力を返して欲しい。
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晴れ屋
1
地域:愛知県
2020年09月14日 21時14分
出張買取をお願いし、ミシンを買い取っていただきました。帰りの際に晴れ屋さんが持っていた金属の鞄が玄関のドアに当たり、ドアが傷つきました。
見積もりを出してください、弁償しますと言われたので
見積もりを出したら、保険に入っていないらしく弁護士をたてると言われ弁護士が出てきて
ドアを直せる範囲も決められて晴れ屋さんの業者で直すという事になりました。
対応も悪く、こちらは被害者なのに不快な気持ちになりました。
今は妊婦ということもあり
ドアを傷付けられ、急に弁護士も入ってきて精神的に疲れました。
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晴れ屋
5
2020年07月02日 22時46分
日本人形とブラウン管テレビで査定にきていただきました。
先に電話で他のものはないとはっきり伝えていたので話通り人形とテレビだけ見ていただき両方で1000円で買いとっていただきました。来る査定員によっては対応が良いのかもしれませんね。今回は良かったです。
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晴れ屋
1
2020年06月19日 19時38分
対応してくださった買取営業マンの方は、商品知識も無くネットで検索した情報のみでしたね。
買い取るって、目利きの仕事なのでは?時代なのでしょうか…
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晴れ屋
5
2019年10月03日 20時44分
初めての出品でした。業者不信(不審)を抱きつつの査定申し込みでした(ゆうパック利用)。手続きの説明(メール)、電話での問い合わせに対しての対応の良さ・早さに満足し、お願いしました。買い取れない品物は返送の決まりという説明で間違いないお店だと確信、安心できました。良さげな物が有れば またお願いします。
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晴れ屋
1
2019年08月07日 18時36分
レコード、PC、時計の査定頼みました
レコードはほとんど査定しませんでした。もっばらネックレス、金、メッキの話ばかり。ネックレスを少し買い取りしてもらいました。取引時間も前日から確認電話があり、丁寧に対応して頂きました。しかし、次の日妻からメールが。ダイヤの指輪がすりかわっていると。査定に来た人に連絡したら、数時間後に本物を持って来ました。もう、こりごりです
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晴れ屋
4
2018年09月13日 10時01分
カメラの出張買取をお願いしました。
すぐに対応して頂き、価格にも満足です。
また不用品が出てきた際に利用させていただきます。

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