なんぼやの業者情報

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    店頭:その場で現金化 宅配:査定同意後24時間以内に振込 出張:その場で現金化

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    宅配店頭出張

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    無料

  • 古物商許可番号

    北海道公安委員会 第101010001308号
    宮城県公安委員会 第221000001192号
    東京都公安委員会 第301061306662号
    神奈川県公安委員会 第452500020305号
    埼玉県公安委員会 第431060028675号
    千葉県公安委員会 第441010002475号
    石川県公安委員会 第511010013323号
    静岡県公安委員会 第491140003829号
    愛知県公安委員会 第541051305000号
    大阪府公安委員会 第621120122197号
    兵庫県公安委員会 第631131300008号
    和歌山県公安委員会 第651040004163号
    京都府公安委員会 第611261330007号
    広島県公安委員会 第731021400031号
    福岡県公安委員会 第901011410012号

  • キャンセルポリシー

  • 特記事項

    買取対応ブランド数1万以上
  • コロナウイルス対策

    未記載
  • LINE査定の有無

    あり
  • 運営会社

    未記載
  • 運営会社の住所

    未記載
  • 屋号の運営代表者名

    未記載
  • 本店の住所

    未記載
  • 本店の営業時間

    未記載
  • 本店の定休日

    未記載
  • よくある質問と回答

    未記載
  • 法人買取対応有無

    なし
  • 公式サイト

なんぼやのクチコミ

なんぼや
1
地域:三ノ宮駅
2021年04月09日 10時21分
ラインコピペします。
...
(なんぼや 神戸三宮駅前店のレビューを見る)
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なんぼや
1
地域:石川県
2021年04月08日 21時40分
店内はとてもきれいです。店長が対応してくれました。受付の段階から質問責めでなんだか取り調べを受けているような、、ここは警察ではなく買取屋さんだよね?と再確認したぐらい。多分ですが、質問してお客様の相場感や価値観、査定のみ調査なのか、買取希望なのかなど、調べていると感じました。それによって買取価格を多少でもコントロールしているようにしか思えませんでした。●00万円級の腕時計を査定してもらいましたが、長々調べられた上に保険証ではなく免許証の提示を要求され、拒否すると結局は驚愕のバーゲン価格。最低だ。因みに同日他店で査定してみたところA店155万円、B店148万円、ネットオークションやフリマアプリでも150万前後あたりが相場です。なんぼやは100万前後、、ガッカリしました。期待していたので残念です。価格はともかくスタッフのコミュニケーション能力が低過ぎる印象。私が何か悪いことをして間接的な取調べを受けた印象しか残らなかったから。もう利用しないと思います。〈金沢店〉
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なんぼや
1
2021年03月29日 16時55分
LINE査定とは程遠い査定額。
ひどいものは数万円も下がっていました。
写真も状態も細かくお伝えした上での結果でしたが、何のためのLINE査定ですか?
本当に残念です。
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なんぼや
1
2021年03月18日 08時18分
店舗直通のtelが無くフリーダイヤルに連絡するが、直ぐに情報が伝わらない。担当者によって説明が違う。非を認めず謝らない。取引きが終わっているのに早く来いと言う。
こんりんざい関わるつもりは無いが、皆さまも近づかない事です。
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なんぼや
1
地域:東京都渋谷区
2021年03月11日 20時11分
エルメスとほぼ新品のボッテガヴェネタを持っていって2つで4000円と言われました。有り得ない、と言ったら買取強化月間で15%上乗せします、と言われ、持って帰ります、と言うと奥へ引っ込み、営業に確認するので少しお待ち下さい、と。そこから延々と待たされ8000円になりましがお断りをしね店舗を出て数十メートル離れた他店の買取で見ていただいたら0が1つ多かったです。
びっくりしました!
こんなお店に買取に持っていくのは絶対やめた方がいいですよ!
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なんぼや
1
2021年03月05日 23時52分
ネット買取をお願いしました。
当時金はg3000円ほど
こちらはネット買取で3500円との事で
このような クチコミがあると知らず
当時は関根さんが広告をしており安心感もあり複数頼みましたが
4gの指輪が8000円  g2000円には驚き返品をお願いすると どんどん値段が上がっていき最終的に一万ほどに上がり

曖昧な刻印のリングも送って そちらは貴金属では無かったのでこちらで引き取りますと言われましたが
返してくれ じゃないと取引はしないとしないと言ったら
値段の付かなかった物だけ送ってもらいました。

それから2年くらい経って最近金プラチナがまた上がってるので
地元の買取店にその値段の付かなかったリングを持って
比重計?と言うもので確かめてもらったらなんとプラチナ!


値段が付かなかった返却物に金色のコインのピアスもありましたがそれも近所で調べようと思います。

あまり金の相場に詳しくない人がたくさん騙されて商売が成り立っているんでしょうね。




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なんぼや
1
2021年02月28日 16時32分
宅配買取でGUCCIのバッグと財布を売りました。
5万円で買い取りたいと言われ安いなあと思い断ったのですぎ7万ならどうですか?9万で…とどんどんあげられてなかなかキャンセルして貰えませんでした。キャンセル無料と記載されていますがキャンセルする気ないんじゃないですか?送ったら二度とかえってきません。
キャンペーンも嘘です。月末にメールが届くといっていますがきませんでした。
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なんぼや
1
2021年02月25日 18時42分
25年ほど前に旦那とペアで喜平の18Kのネックレスを買い、2、3回使用後、ケースに入れずっと押し入れに眠っていました。自分にはあまり必要無いし急な出費があったので換金しようと初めて質屋を利用したのですが、当時g5000円位の値がついてたように思います。因みにネックレスは30gあったのに、店で計るとなぜか27gと微妙に軽くなって、更に手数料を取られて10万ちょっと…
他に、プラチナの指輪や小さいながらダイヤの石も付いた指輪なども一緒に鑑定して貰って全部で17万だったと思います。全部の金額に惑わされて、一発OKで売ったのですが、よくよく考えると他の店でも査定をしてから行けば良かったと後悔しています。
また買取する機会があれば、色々比較してからの準備は必要だなと今回勉強になりました。
ただし、こちらの「なんぼや」は対象外ですけど‼︎
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なんぼや
1
2021年02月19日 06時58分
いまは使用していない腕時計を売りに行きました。
なんぼや八王子店で若い店員が接客。私が希望していた金額と乖離があり迷っていたところ徐々に金額が増えました。不安を覚え話す内容も二転三転したので、帰りました。嘘つきの店員。私は二度となんぼや八王子店を利用しません。評価に関しても星ひとつもつけたくない。
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あなたの商品買取価格を
最大20社が一括査定!
買取価格を調べる簡単
1分
フリマアプリと違い売却時の手数料無料
なんぼや
1
2021年02月19日 01時50分
高価買取りとは名ばかり 鑑定士もろくに勉強もしてない
金等グラムで解る物は直ぐに査定出来るが それ以外は何処の店舗でもダメダメ お薦め出来ません
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なんぼや
1
地域:武蔵野市
2021年02月16日 13時21分
事前に翡翠のネックレスを買い取りできるか電話確認の上店舗へ行きました。翡翠の他にトルコ石やメノウなどのついた金の指輪数個とダイヤの指輪を持って行きました。全て鑑定書はありません。ホームページでは鑑定士が在籍して一個一個の石をさていするので高額買取等と書いてあるが、実際は若くてアルバイト思うような知識のない担当がつき、事前に聞いたにも関わらず翡翠のような石は値段つきません。金の金具がついていたりダイヤがついていつような物は石も良い物と見受けられるので買取ますが今回は翡翠だけで鑑定書無いのネックレスなので10円で買取ます。ふざけるな思った。ダイヤは変な機械で確認して本物なので21500円トルコやメノウの指輪は石は鑑定しないけど価値ないので金の地金代で合計49000円と言われた。トルコは10カラット以上の大きさなのにダイヤついてないから価値ない石と言われた。話にまらないのでとっとと帰りました。メルカリで翡翠のネックレスは5000円で売れたし他の指輪ももっと断然高く売れましたよ。くだらないお店なので絶対薦めません。メルカリなりヤフオクなりで売った方がいい
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なんぼや
4
2021年02月14日 03時31分
さまざまなブランドを17...
(なんぼや 新宿南口店のレビューを見る)
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なんぼや
5
2021年02月12日 18時30分
何度か行きましたが、とて...
(ドスパラ 千葉店のレビューを見る)
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なんぼや
1
2021年02月10日 10時20分
エルメスのバッグを前もってライン査定をお願いしていました。詳しい情報もお伝えしたうえで小傷の写真も含めて商品の写真を送り、金額を提示してもらいました。まあ実物を見てもらったわけではないので上限金額まではいかないのは覚悟しておりました。宅配は手間なので店頭買取にしたくて直接お店に出向いたのですが、結果は《値段がつけられない》とのことでした。理由を聞くと口を濁し、社内秘密でお答えできませんと。無駄な労力と時間と交通費をかけてしまいました。ライン査定って何のためにあるのでしょうか。いい加減にもほどがあります。もう二度と利用しません。
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なんぼや
1
地域:千葉県
2021年02月05日 22時55分
金持って行った。
手数料のとるって、いくらかって聞いたら最大40%!ありえない!
今g5000円くらいで、そこから手数料引くとg/3000円。
ブックオフより安いです。
しかも、持ち帰りだと急激に手数料さぴっく。
はぁ?
あれやかれやの言い訳聞かないほーがいいですよ!
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なんぼや
1
地域:新百合ヶ丘駅
2021年01月13日 17時15分
シルバーアクセサリーまとめて900gくらい持って行ったら査定に時間かかるからと言われて一度店を出る
査定終わったからと店に戻り重量聞くと770g
そこから石が付いてたりで100g引かれて査定
石は多くても20gくらいしか付いてないのに
金のgも適当で目の前では計らない
石が付いてるからと差し引くgも適当
値段もざっくり過ぎ
全部が儲け重視でお客の事は何も考えてない
重量騙して値段も適当で2度と行く事はないお店
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なんぼや
1
2020年12月31日 13時46分
高級腕時計を査定依頼。中古販売価格130万のものが50万の買取査定。他社では100万の買取査定。
他社の半値の買取価格は足元みるにも程がある!
こんなやり方してたら顧客に見放されていつか会社潰れるわ!
二度と使いませんし、オススメしません。
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なんぼや
1
2020年12月29日 01時02分
洋服5点、ダイヤモンドネックレス1点、ダイヤモンド指輪1点持ち込みました。
結論から言いますと、ダイヤモンドは預かりで一か月以上かかる。洋服は値段がつかない(バレンチノ、グッチ、サンローラン等)と言われました。
何度も裏に持って行き1つの指輪を見るのに1時間以上、内側に刻印があるのに実際のダイヤの実寸と違うから本社に確認する(刻印は0.3カラットですが査定された方は3カラットだと言い張られてましたが、3カラットで査定して頂けるのなら預けても良かった笑)、ネックレスや洋服に至ってはほぼ見向きもせずです。おそらくダイヤの指輪でパニックになられたのか、もはや面倒だったのか分かりませんが。
ダイヤを見れないのであれば先に全て預かりになると看板に書かれたらいかがでしょうか。
対応してくれた方も若くあまり分かっていないご様子。そんな方に見て頂いて本社側(最終的に値段を決めるのは本社)にカメラや電話越しで上手く伝わるはずがないと思いますが。その割には売却して頂けるのですよね?などと高圧的でした。もちろん値段が合えば売却したいので持ち込んだのですが。そこまで暇ではありません。分からないならもういいですとお伝えしても引き延ばされ何度も裏に持って行かれ(焦っているようで扉の開閉もバタバタとうるさい)終始不信感があり、挙げ句の果てには値段が出ないと2時間近くが無駄になりました。
やはりダイヤはこういった大手より、個人でもきちんと見て頂ける所、また見れなくても事情を話すなど正直に誠意ある対応をして頂ける所が良いと勉強になりました。
何度か利用させて頂いてましたがスタッフさんのレベルの低さにガッカリしました。
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なんぼや
1
2020年11月29日 21時47分
基本的に金属やハイブランドしか買取をしてくれません。それ以外は値段すら付けてもらえません。
買取検討の場合は事前のライン査定をお勧めいたします。
店頭買取の場合は予約なしでいけます。ドリンクとお菓子を出して頂き鑑定士の方は基本的に対応は良いです。
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なんぼや
5
地域:銀座駅
2020年11月26日 07時53分
初めて訪れましたが接客も...
(なんぼや 銀座本店のレビューを見る)
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なんぼや
1
2020年11月10日 06時37分
ヴィトンのバッグを査定に出しました。
最初、言われた金額が安くて、やめると言ったところ、希望金額を聞かれ、いきなり7万アップ。それでも他社より安いので、返送してほしいと言うと、さらに1万上がりましたが、小出しにしすぎて信用できないのでやめました。
駆け引きが半端ない。
ちょっと交渉しただけで8万アップとかおかしい。
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なんぼや
1
2020年11月03日 10時50分
辞めた方がいいわ
貴金属グラムで買い取ります
「手数料は決まっていませんので店頭でご相談下さい??
手数料の基準はありません。店頭で交渉して下さい」

無茶苦茶
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なんぼや
1
2020年10月30日 01時35分
店頭で某ブランドの指輪を買い取り査定を申請したら15000円だったので断ると30000円まで上げてきたが断り退店して近場の他店数店に査定してもらったら最低でも70000円でした。1番高い110000円で買い取りをお願いしました。この差は何?みたいな、、
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なんぼや
1
2020年10月25日 15時50分
正規店で購入したバッグを持って行きました。提示金額が低すぎたため、〇〇円以上でないと持って帰ると言ったところ、品物を持って裏へ行かれました。20分ほど待たされたあげく、「大きさが合わない」と言われ、突き返されました。査定額も低い、挙げ句の果てにこちらが疑われるようなことを言われ、最悪な気分です。
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なんぼや
1
2020年10月21日 18時13分
なんぼや八王子オクトーレ店に行きました。店員の態度が無愛想で嫌な予感しかしませんでした。案の定、持ち込んだ貴金属を見るや否や『ウチは貴金属買取に力入れてますよ』と言われました。私はインターネットで他の買取店の金額をメモしていました。あーでもないこーでもないと不毛なやりとりの後、『手数料がかかるので○○円です』と提示された金額を見て絶句…ボッタクリもいいところ…。絶対になんぼや八王子オクトーレ店はやめた方がいいです。査定した店員?もテキトーな雰囲気の人でした。
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なんぼや
1
2020年10月14日 01時08分
同じ思いをした方がいるのを見て先にこちらのクチコミを見れば良かったと思いました。
私も凄く悔しい思いをして許せないので投稿します。

今日プラチナのピアスを査定しました。
ほとんど説明もなかったので値段に気になって一応ダイヤ等も入っているのですがと確認したら小さいので…などと言われ地金のみの金額を提示され査定UPのコードも使用したのに結局手数料も引かれ安かったです。
ただ前にもブランド品を売ったこともありそこそこな値段のイメージで安心していたのとジュエリー類は売ったことがなくそんなもんかと思い売ってしまったのですが、やはり後々考えると貰い物だったので値段に納得できず返品してほしいと戻りましたが断られました。

とても嫌な思いをしました。
その後ネットでも調べたらもっと高く売れたんじゃないかと思いメルカリで売れば良かったと本当に後悔しています。
もう二度と行きません。
皆さん絶対行かないで下さい。
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なんぼや
4
地域:愛知県
2020年10月09日 13時59分
高価買取、何処よりもとか他よりもとか一体何処が本当にそうなの?って思う程に似たり寄ったりしかも高価なんて…全く驚く安値。でもそんな中でも、『なんぼや』さんは他より頑張って下さいました。
有り難う御座いました。
『ルイヴィトンバッグ』
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なんぼや
1
地域:広島県
2020年09月25日 09時04分
ロレックスを見てもらったら、いくらなら売るんですか、いくらなら売るんですかを繰り返し
持って変える気だったのに返してもらえず
諦めて売った
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なんぼや
1
地域:宮城県
2020年09月22日 04時12分
なんぼや仙台店完全に足元見られたわ!


初め女が出てきて査定するふりの小芝居をし数分後別室に査定の品物(2つ)を持って行き20分以上も戻らず・・・

裏で誰かが査定(ボッタクリ査定w)してたんだろうw

やっと戻ってき査定額を伝えてきたが思ったより安く8万

売る気はなかったけど向こう(今度は男の店長が出てきて)は粘ってきてネックレスだけでも売って欲しいと

ネックレスだけだと14000円とかふざけた額を提示してきやがった

どう考えても安すぎる!

いくら希望だったか聞かれたからズバリ言ったら鼻で笑ってきやがりイライラ!!腹立った!!

ムカついたし100%怪しさしか感じずそこでは売らず他の店で査定してもらったら12万の値がついた!

+4万もアップしたからもちろんそのお店で買い取りしてもらった

なんぼやでは絶対10万は超えないと言っていたしうちのお店は1番査定額が高いと嘘ばかりw

あと14000円で売って欲しいと言ってたネックレスは65000円の値がついたから5万も安く買取ろうとしていたんだな!クソだな!

なんぼやで査定したら損するから絶対やめた方がいい!!!!
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なんぼや
5
地域:愛知県
2020年09月17日 18時27分
金の買取で行きました。
口コミでは金の手数料が高いという風に書いてあったので、不安でしたが正直に聞いてみたところ、他社の場合には手数料を引いた金額で表示しており、なんぼやさんは手数料を引く前の金額で表示しているということでした。実際はあんまり変わらないなと感じました。
買取のお店って独特の雰囲気があってあまり好きではないのですが、ここは綺麗で驚きました。
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なんぼや
2
地域:北海道
2020年09月16日 15時25分
新品のヴィトンとGUCCIを買い取っていただきに行きました。
最初に提示された金額が「これが限界です!」と言っていたにも関わらず、最終よりも1万円以上安かったです。笑
たまたま他店にも査定していただいており「それならいいです」と言ったところ、最初の提示額より+1万円ちょっとにはなりました。
ただ、重圧的な態度や他店を落とすような発言が多々あり、いい印象は持てませんでした。
出来るだけ安く買い取ろうとするのはわかるのですが、あまりにも酷いかな。
このたびはありがとうございました。
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なんぼや
1
2020年09月16日 10時30分
査定が他の業者に比べてかなり安かった
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なんぼや
1
2020年09月15日 18時39分
簡単な説明で、安い価格で買取になりました。
調べてみると何十倍も違う値段で販売されている物でした。
その点を後日、伝えても返品に応じてくれません。
2度と利用しません。
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なんぼや
5
地域:東京都渋谷区
2020年09月05日 15時50分
なんぼや渋谷店でオメガシーマスターを買い取っていただきました。
店員さんはとても誠意があり、こちらの気持ちに寄り添ってくれました。
査定額もかなり無理を言い、かなり上げていただきました。
丁寧な対応で、是非今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。
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なんぼや
5
地域:東京都中央区
2020年08月25日 16時00分
口コミ色々書かれてますが、昨日銀座店の店長さんにバーキン見てもらいましたが査定も他社に比べて圧倒的に速く、とても対応も説明もよく満足でした。
金額にも相談しっかり受けてくれましたよ! 
2社1時間近く掛かりましたが、2.3分で同額提示でしたので信用できる方でした。
また機会ありましたら私はお願いするつもりです。
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なんぼや
2
地域:府中市
2020年08月19日 00時00分
近場で利用しました。コロナで親が出回らないので代理で行きました。約30分待たされて出番がきてそこからさらに査定に30分。ネックレス、ピアスをみてもらいましたが他の口コミのとおり詳細などは一切提示無く買い取り価格だけ口上で言われただけ。
おまけにホームページには買い取りが成立された場合は駐車場券500円分を店側から出すと書いてあるのに、店員に聞いたら「うちでは取り扱いないです。」
はっきりいっていい加減すぎな会社です。次回以降は利用しません。
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なんぼや
1
2020年08月15日 23時53分
金のネックレスとブレスレットを売りに行きました。
こちらに知識がないからか、他社の悪口と手数料の高さを熱弁されました。
グラムで計算して買取価格を決めているわけですが
こちらに計量が見えないからなのか、ブレスレットよりネックレスの方が重いのに
ネックレスの値段は、ブレスレットより10万以上安い価格を提示されました。
のちのち、おかしいと気が付いて、計量をきちんと見せてくれ、と伝え
値段についても突っ込んだら
コンピューターの誤作動計算とかわけわからない言い訳。
結局、値段やグラムについて突っ込んでみたら
初めに契約しようとした値段より、40万高く査定してくれましたが
気が付かなかったら、大損でした。
きちんと、ハッキリ言える人ならいいけど、言えない人は、絶対行かないほうがいいですよ
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なんぼや
1
2020年08月12日 01時52分
素人でよく考えずに行って金のネックレスを入れにいったら、他店よりかなり安いレートで買い叩かれた。

気をつけなければいけない点は
・不自然に評価の高いGoogle の口コミ(見ればわかります)
・他と比べるというと、うちが一番高いとか言って近隣店舗との金のレート比較みたいなのを見せられる
→その後他の店を回ったら一軒目から既に他店の方が高い。
しかし売ってしまったので後の祭り。
・商品券とかいって渡されるのはジェフグルメカード

買う側も反省しなければならないが、物の値段がよくわからない時はちゃんと比較をして検討するべき。
ここは平気で嘘をつく。絶対に二度と利用しないし、周りに決して勧めない。
利益をだすために安く買うことがビジネスなのはわからなくも無いが、知識がない人から明らかに嘘をついて搾取するのは心底腹が立つ。
その後に行った質屋さんは小規模だったが接客も丁寧で安心できた。レートも高かった。
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なんぼや
1
地域:東京都
2020年08月05日 19時44分
写真を送った際の査定結果が2万円と言われたので商品をおくりました
すると500えんのさてい
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なんぼや
1
2020年07月30日 12時27分
18金ブレスレットを売りましたが、結論からいうと相場の6万円程安く買い取られました。
知識がなかったため、手数料の話をされましたが手数料はどこもかかるのだろうと売ってしまった私が悪いのですが、手数料15%以上とられています。
後々調べると、手数料がかからない質屋がたくさんあります。
グラムあたりも全然安くありません。
全く同じものをもう一個もっているので、2店舗近所の質屋へ査定にいってきましたが6万円もひらきがあり本当にショックです。
他アクセサリーもまとめて売却したので10万は軽く損しています。

来店前にこの口コミをみて知識があまりない方がいたのなら、
手数料がかからない質屋がたくさんあることをまず知っていただきたいです。
グラム数が多ければ多いほど本当に損です。
面倒くさくても必ず違うところへ査定行ってください。
手数料無料質屋のグラム当たりの買取金額をチェックして計算してください。

ネットで高値で買い取りしてくれる所を検索した時に、たくさんヒットしたし大丈夫だろうなどと思わないでください。
個人的には絶対にオススメしません!
なんぼやさんは、グラム当たりを高値に設定して梅田で1番高いと言っていますが、
手数料をとられるので何の意味もありません。

売却後に口コミをみて、皆さん同じ思いをされていてやっぱり!と
思いました。来店前に口コミしっかりみるべきでした。


同じ思いをされる方が1人でも減るようにと口コミしました。

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なんぼや
1
地域:銀座駅
2020年07月29日 18時43分
ダイヤ付きのネックレスや指輪等20点ほど持ち込み。18金の買取価格が良いので利用したが、重さや査定の詳細を出さない。買取手数料2%の説明もなく、ダイヤの取り外し工賃も取られているが説明はなかった。
120g近くの18金がダイヤの重さを差し引いて100g換算。単純計算で60~65万のところ、なんだかんだで49万に。ロレックスの査定を上げると言われて売りましたが、10万近く損した気分です。
接客は表向き丁寧ですが、入店時に飲み物を確認しておいて結局出てこず。
悪い業者かどうかは別として、利用する際には、メモと電卓持参で、細かくキチンと確認しながら決める用におすすめします。私は2度と利用しませんが!
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なんぼや
1
2020年07月29日 07時06分
星つけたくないぐらいですが。
金の買取に関して無知だった私もとても悪いのですが、売ってしまった後に膨大な手数料を取られていたことに気づきました。財布時計の買取額も安い。色んな所に査定に出して決めるべきでした…。大損で悔やんでも悔やみきれないです。
絶対なんぼやは行がない方がいいです!!損します
(郡山店)
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なんぼや
1
2020年07月28日 19時15分
K18の指輪を査定に出しましたが、手数料30%取られました。ブランドの時計もかなり安い金額だったことに後で気づきました。本当後の祭りとはこのことですね。勉強不足過ぎた自分、とてつもない後悔に襲われています。
買取を検討されている方、絶対ここはやめた方がいいです。私と同じ思いをされる方がいませんように。
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なんぼや
1
2020年07月27日 00時03分
相場が低すぎたので、別で売却。
大したg数ではないからと思ったが、
うん万ちがうとな。申し訳ないけど
ここはまずはずします
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なんぼや
1
地域:大阪府
2020年07月24日 15時58分
安く客から買えば評価が上がるのか、歩合でもあるのでしょうか。必死で安く買い叩こうとしてきます。安く買えない客には態度が悪くなります。
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なんぼや
1
地域:兵庫県
2020年07月17日 15時26分
K18の指輪2点とネックレスを売却。
対応がめちゃくちゃ悪く、金額も低かったです。メレダイヤが何個か付いていましたが、全くスルー。こちらからダイヤですよね?と言ったらメレダイヤなんで価値無いです。と言われました。査定価格が同社宅配買取でHPに掲示されてる金額よりかなり低い事を言うと1割買取価格が上がりました。それでも2割ちょっとは低かったと思います。人を見下した話し方で、本当に不快でした。二度とこの会社利用しません。
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なんぼや
1
2020年07月12日 07時11分
査定して貰ったら必ず買取って貰わないといけないのですか?思っていた価格では無かったのでキャンセルすると信じられない程の態度の悪さにびっくりしました!最悪でした!
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なんぼや
1
地域:調布市
2020年06月18日 20時44分
2年前から月1ぐらい利用していました。
買取価格はどの業者よりも良く気持ちよく取引させていただいておりましたが、突然宅配買取の場合50g以下は精錬加工費なるものがかかると言われて金のg価格から2割程低い金額でした。
謎だったので電話で聞いてみたところ
結局は手数料として2割から4割取るみたいです。
宅配のメリットとしては接客がないので、人件費がかからないから少量でも高値買取が出来たりという利点なのに...
これからも取引続けたかったですが、非常に残念です。
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なんぼや
1
地域:神奈川県
2020年06月16日 01時51分
ダイヤモンドリングを査定してもらいに行きましたが、機械の故障とかで、ダイヤモンドをダイヤモンドと査定できず、地金の分の価値しか無いと言われました。鑑定書も持っていったものに関しては鑑定書を信じてとのことで査定。
怪しいと感じたため、他店に同じものを持ち込み査定してもらったところ、直ちにダイヤモンドと査定されました。
機械の故障で査定に反映されたらたまりません。もう行きません。
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なんぼや
3
2020年06月15日 20時00分
18金のアクセサリー(50g未満)を宅配で売りました。
1回目の査定でLINE査定とはかけ離れた金額だったので
物申したら2回目、さらに3回目と金額が変わりました。
1回目→3回目で2万以上差がありました。
言い値で売らない方がいい業者さんです。
結果的に他の業者より高かったので売りましたが
なんだか信用ならないです。
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なんぼや
3
2020年05月20日 17時01分
初めてでしたが、店内も鑑定される方も、とても良い感じでした…
お世話になりました。
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なんぼや
1
2020年05月16日 02時13分
貴金属で高額な買取価格を書いていますが、その値段になる条件を明示しないので損しました。K18ならK18で50g以上ないとダメ。50gのうち一部がK18WGでもダメ。ちなみに小数点第2位は四捨五入ではなく切捨て。例︰10.09g→10.09gでも10.1gでもなく10.00g。そうやって切捨てて、合計50gに満たなければ手数料引かれる。アホらし。
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なんぼや
1
2020年05月05日 13時24分
宅急便を使っての買取は絶対にダメ! 同じ時計でも実店舗は38万円、宅急便での買取額は21万円を提示してきて約17万円も違いました。そのことを指摘すると、直ちに「32万円まで上げられます」と。また折り合いがつかなかった商品の取り扱いが雑! 商品を入れた純正ボックスのレザーは剥がされ、箱の蓋はぶつけたらしく変形したまま。帰ってきた全ての商品の天地は逆、そのため時計はひっくり帰り、ベルトには無理な力がかかり、形を変えていました。さらに、このことを写真を付けて伝えると、「私たちには何もできません」の一言。正直、愕然としました。まだ、こんな昭和時代の質屋みたいに、上から目線の買取屋がいるんだな、とショックを受けました。
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なんぼや
1
2020年04月26日 02時18分
なんぼや 柏店の店員接客態度が悪すぎた。
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なんぼや
1
2020年04月07日 23時34分
他の買取店で1万5千円と言われた宝石を、ここに持っていったら何だかんだよくわからない説明されて1000円と言われました。安いので帰ろうとしたら交渉がはじまりました。シツコイので他で1万5千円と言われたからそっちに売ると言うと、それならウチも同じだけ出します。と言われました。最初の1000円は何だったんですかね?良くこんな怪しい事やってる会社が上場してますね。ここに売るのは絶対やめた方がいいですよ。
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なんぼや
1
2020年03月31日 16時35分
ホームページ上では高価買取の金額が掲載してあるから大きく下回る事は無いだろうと、思っていたが信じられないくらい低かった
もっと評判を確認しておけば良かった。
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なんぼや
1
2020年03月19日 05時42分
宅配買取で金の売却をしたが純金刻印ありなのに22Kで査定したと言われ、返却希望したら24Kで査定になった。
後、レートが到着日じゃなくて査定の日だから到着から査定が3日後くらいになり下がってたから最悪だった。
客舐めてるしお勧めしない
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なんぼや
1
2020年03月10日 23時51分
ペアの高級時計を査定に出しました。
私が訪れたときは事前にLINEでの写真査定をすれば実際の買取時には10%アップ、2点以上の持ち込みでも査定額アップの期間中で、既に他店でも買取査定はしてましたがここが一番高く買取してもらえるのではないかと足を運びました。

しかし行くとまず聞かれたのは他店での査定額。私は比較されるのがイヤなので回答を控えたいと伝えましたが、基準を示して頂いたほうが私どももお客様に納得出来る金額が提示できます等々と引かないので渋々他店での査定額を伝えました。

すると案の定、提示された査定額は私が伝えた他店査定額と同額でした。
納得がいかないので私は、上記の各種買取アップの施策込みでの金額ですか?と聞いたら。
今の買取相場から見るとこれが限界ですね、他社さんもかなり頑張られた査定額だと思いますよ、とのこと。

それならば、査定額アップの施策がなければここの買取額はもっと低いわけであり、結局相場以上の買取が出来ないならそのような査定額アップの施策は全て無意味であるということが分かりました。

この時点で不信感しか湧いてこなかったので、他店と同額ならば買取はキャンセルしますと伝えました。
すると店員が急に、じゃあ査定額にあと○○円プラスするので売却してくれますか?などタラレバ話を始めて引き留めにきました。
これも私の印象を更に悪くしました。
それならば最初から出来うる最大の査定額を提示しろ!という気持ちしかわかず、改めて最初に他店査定額を伝えたことを後悔しました。

終始接客態度も店の利益重視で、客の事は考えていないことがよく分かりました。
私は二度と使いません。
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なんぼや
5
2020年03月06日 17時02分
パール&K18のネックレス等数点を宅配買取してもらいました。
ここでの口コミがとても悪かったので心配でしたが、ほとんどの方が「地方の支店」を利用されてるようで…
ぶっちゃけ地方の支店だと査定担当者もあまり実力のない方が多いと思います。
「近いから」と言う理由で近所の支店を利用するよりも、宅配で本社?(新宿)で査定してもらったほうが
格段に良い値段が出ますよ!
パールの買取をしてくれる所はなかなかないのですが、しっかりソレにも値段を反映してくれて
某有名全国チェーン店よりも2万以上も高い価格で買い取ってくれました!(*´▽`)

折り合わずに返却してもらった分は、とても丁寧に1つずつ梱包してくれたし、電話対応もとても感じが良かったです。
急ぎで現金が必要な方でなければ断然宅配での利用をおすすめします!
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なんぼや
2
2020年03月01日 06時03分
自分が利用する界隈で一番低い査定額です、
金は手数料取りすぎです、一番高いお店と比べると1グラムあたり900円も差がありました。
対応だけはとても良いです。
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