【2021年10月最新】なんぼや 買取の393件のクチコミ・評判・体験談

パセオ札幌店の副店長接客　CHANEL　トラベラーズMM　LINE査定で３万５千円と言われて店に持って行ったが数千円なので返しますとまともな価格提示や説明もなく返されたので買う気がないならLINE査定やら無駄な査定時間をかけないで欲しい。腹が立ってLINE査定先に文句を言いましたが状態伝え漏れだったとか社内連絡漏れなどどうでもいい説明を催促してやっと返信してくる始末。LINE査定窓口や店舗の副店長があのレベルではなんぼやは終わってますね！
LINE査定は、高い価格で客を寄せ付け安価で買おうという魂胆が見え見えで二度と利用しないです。

ヴィトンの財布を査定して...

宅配買取をお願いしました
事前にLINE査定をしてヴィトンのバッグが18万前後と言われたので送りましたが、連絡が来たと思えば買取不可。
マグネットの所を外されそのままの状態で返品されました。
しかも止めるネジは付属なし。

他にもシャネルのネックレスやピアス、COACHやGUCCIのリングなど送りましたが買取不可か100円とのこと。
意味がわかりません
とにかくバッグは弁償してほしいです

男性が対応してくれました...

よかったです！高かった

ヴィトンのバッグを買い取...

宅配買取を利用しました。
シャネル、カルティエ、エルメス 、ルイヴィトンのバッグやアクセサリー、スカーフなどを送りました。
他店の宅配査定では22万ついたバッグが4万と言われ、カルティエのストールをシャネルと間違えられ査定されました。
本当にちゃんと査定しているのか疑わしいです。
返却をお願いしていますが一つでも売って欲しいとしつこくお返事いただきます。ちゃんと品物を返してくれるか心配です。
有名な方を起用してCMを放送してもこんなものなのかとがっかりです。二度と利用しないです。

本社に確認すると、バックヤードに品物を持っていき30分待たされる。
戻ってきたら正確な金額も出せず、預かってから出ないと買い取りできるか分からないと言い、理由を聞いても社外秘なので言えない。
偽物と疑われたのか知らないが、その場で買取できるかの判断もできず、理由も話せず、買取と決めたわけでもないものを預けるなんて怖すぎる。

足元みてかなり買い叩きが...

ジュエリーを持っていきま...

店員の接客や態度が最悪。...

今日、はじめて行きました...

平成2年10万円金貨の査...

JCBギフト券の買い取り額が83%でしたので
辞めて他店で96%で買い取りして貰いました。

LINEクーポンで買取額...

なんぼやを含めた3店へロレックスの時計を電話で査定依頼。

①上野の時計店
→査定額80万
②中野ブロードウェイの時計店
→査定額75万
③なんぼや
→査定額60万

お話にならない。
買取査定額をネットで検索すると結果上位に出てくる上に競合より高く買うかのような表現をしているから他店と比較せずそのまま売ってしまう方も大勢いることと思う。
比較は絶対にしましょう。問い合わせ時の査定額の通知も折り返しとして20分ぐらいかかったのもマイナス。

GUCCIのコラボ水着を...

資格保有者が在籍？え、何処に？て思っちゃいました。
目の前に置いてる宝石の名前を言っても、違う石を手に取る始末。何回も席を立ち、聞きに行く始末。そして奥の人から教えられたのか事務的な答え。
何度もされると呆れて怒り心頭でしたが。
新人さんだから仕方ないでしょうけど、ちゃんと教育して物の見極めがわかるようになってから接客に出してほしい。
ここで値段がつかなかった、分からないと言われた石のジュエリーも他店ではちゃんと値段がつきました。
までも、その新人さんには頑張ってほしいな、と少し思っていますが、、。
ライン査定では高く書いて喜ばせて、実際は安くなるんだろうなと思ってたら、案の定安く言われ、、
正直お店自体の信用度はゼロです。
適当に値段をつけられてる感が半端ないです。

かなり安く買い叩かれまし...

なんぼや　公式ホームページ　オンライン買取を初めて試みました。

Zoomを使う査定なんですが、Zoomの接続説明も商談も

とにかく懇切丁寧に気持ち良く対応して頂きました。

このサイトでの評価は良くないので不安な方に　店舗ではなくオンライン買取は大変おすすめです。予約もできます。

買取不可と、言われたCHANELの、使いこなしたバックを、よそに、もっていったら、80000円にもなった。
いちいち、バイヤーに、聞くと言って席を、はずすから、よくわかってない
ホームページには、良くかいてあるけど、ビミョーですね。

オメガの時計を他店のHP掲載価格よりも五万以上安く買い叩かれた。マニュアルなのか、いろいろ演技して不慣れで急いでた事もあり信じてみたら・・・ここで買取はお勧めしません。

不要なティファニーのピア...

スタッフの応対は良いが、...

毎日金プラチナ買取りの値...

実際にいきましたが、なかなか帰してもらえません。
査定もとても時間が、かかります。
担当したスタッフはかなり素人感ありました。

とにかく嫌な態度だったし、気持ち悪かった。CMに騙されない様に気おつけて下さい。

町田店は本当良くなかった。二度と行く事はありませんし、
二度と前を通りたくありません。

日中時間が取れない為、宅配買取を利用しました。
Webから手配、当日には集荷手配完了し翌日集荷してもらえました。
査定も先方到着後、2時間程度にて完了し、価格についても大変満足のいくものでした。（今回は貴金属）
こちらのサイトの口コミを見る限りかなり不安があったのですが、しょせん口コミと思い利用して良かったと感じます。

フランチャイズで目利き鑑定出来る者が在駐してない。小部屋に入り込み、重量を量りパソコンで相場確認するのが関の山。いかに安く叩いて買い取れるかをオーナーに教育されているらしく、常識外の金額を平気で言ってくる。こんな所で大事な貴金属等売らないで下さい。一生懸命稼いだお金で購入した物です。納得出来る金額出なければさっさと店を出ましょう。私としては老舗質屋で見て頂いた方が確実で誠実な価格だと思います(尚、競合、宣伝にお金をかけている､市内､立地のよい場所(※家賃が高い)等の店)は避けましょう。期待薄です､経験上…。LINE査定は呼び込む為の入り口です。決して安い値段は言いません。騙されないでね！

CHANELのバッグを持...

星ゼロにしたい。LINE査定額と違う結果になってしまったのは、まあ仕方無い部分もあると思ってはいる。が、あまりにも送付したあとの査定額が低いので売却取り止めを申し出ると「では、○円では？」と2度ほど価格を大幅に引き上げて売却を促してきた。…最初の査定額はなんだったのか、何も言わなければ買い叩いていたのか。とても信用に足りない。

以前金のコインを売りに行...

24Kインゴット売却に行きましたが、金が高騰しているので買い取り手数料は10%だと言われました。以前はもっと安かったような？　売却してから他を調べるともっと安いです、次回はよそにします。

ダイヤモンドのリング、グ...

ブレゲの腕時計を査定してもらったら買取不可と言われました。参考までに偽物だったのか、型が古いのか、傷、汚れが多いのかと聞きましたが何も教えてくれず個室のドアを開けられさっさと帰ってくれみたいな対応をされました。買取不可と言われたことに怒りを覚えたのではなく、何も理由を言わないことに怒りを覚えました。〈新宿東口店〉

査定して欲しい量が25点...

可能なら星０です　プラチ...

ほんとに！ひどいです！！...

商品をLINE査定いただいたところ、一万円で提示頂いたのでお送りしたところ、千円だと回答がありました。
なぜこんなに差があるのか確認したところ、
・LINE査定は、未使用状態を含めた上限金額。
・最近キャッシュレス化に伴い、財布類の需要が減ってる。
・品物と同じ状態の物は、楽天で最低4000円くらい。
とよくわからない理由で、文句言ってくるので二千円にしてあげますよ、とのこと。
非常に失礼な対応でした。
こちらでブランド品のLINE査定買い取りを、お願いしてはいけません。

LINE査定の結果を踏まえ来店。
開口一番にLINE査定額は新品同等の際の結果だと曰う。

ルイヴィトン アンプラント モンテーニュBBと、ルイヴィトン バンドー。
丁寧かつ迅速に対応していただきました。買取価格も満足のいくものでした。

事前にLINE査定してもらい上限5000円との事だったので持ち込みましたら100円と言われました。
他の店に持ち込み9000で買い取って頂けました。
交通費と時間の無駄でした。LINE査定は餌ですね。2度と行きません。

すでに閉店しましたが、東京都中野区内にあった店舗に数年前に18ｋの指輪、ネックレスを数点持ち込みました。当時の市場価格は買取で純金1ｇ＝4500円くらいでしたので18ｋなら1ｇ＝3300円以上位のはずでした。
ところが実際提示された買取金額は1ｇ2500円位で計算された金額でした。市場価格はもっと高いですよね？と聞いたらもう一度確認します、と奥へひっこんで、その後1ｇ2800円位の値段を提示されました。
事前にネットで色々調べ、金に関してはアクセサリーに加工してあっても地金の市場価格と同額で買い取る業者が殆どだとわかっていたので、他店へ持っていきます、と言って持ち帰りました。
後日改めて中野駅近辺の別のリサイクルショップに持ち込んだところ、きちんと地金の価格で査定してくれました。それどころか、石のついたリングも重量をそのまま差し引かずに査定してくれました。石自体はペリドットの小石で中古での価値はないそうですが、重さは全体への影響はほとんど無いからとのことでした。石に値段がつけられないことをお詫びされました。気持ちよく売り渡せたうえ、なんぼやとの査定額から5000円以上差がありました。
最初になんぼやに行ったのは、近所にあって徒歩で行けるからでした。地元の駅からは近い場所にありましたが、とはいえ、中野駅周辺と比べれば家賃も安いはずなのにものすごく買いたたく姿勢にびっくりしました。
実は、なんぼやを出る際、客の足元を見るような商売をしていると続きませんよ、とイヤミを言ってしまったので、その日は少し反省していたのですが、全然そんな必要はありませんでした。結局その店舗は2年たたずに閉店しました。
今でも残っている店舗ではそんな商売をしているのかな、と心配になり、今更ながら投稿してみました。

ラインコピペします。
...

店内はとてもきれいです。店長が対応してくれました。受付の段階から質問責めでなんだか取り調べを受けているような、、ここは警察ではなく買取屋さんだよね？と再確認したぐらい。多分ですが、質問してお客様の相場感や価値観、査定のみ調査なのか、買取希望なのかなど、調べていると感じました。それによって買取価格を多少でもコントロールしているようにしか思えませんでした。●00万円級の腕時計を査定してもらいましたが、長々調べられた上に保険証ではなく免許証の提示を要求され、拒否すると結局は驚愕のバーゲン価格。最低だ。因みに同日他店で査定してみたところA店155万円、B店148万円、ネットオークションやフリマアプリでも150万前後あたりが相場です。なんぼやは100万前後、、ガッカリしました。期待していたので残念です。価格はともかくスタッフのコミュニケーション能力が低過ぎる印象。私が何か悪いことをして間接的な取調べを受けた印象しか残らなかったから。もう利用しないと思います。〈金沢店〉

LINE査定とは程遠い査定額。
ひどいものは数万円も下がっていました。
写真も状態も細かくお伝えした上での結果でしたが、何のためのLINE査定ですか？
本当に残念です。

店舗直通のtelが無くフリーダイヤルに連絡するが、直ぐに情報が伝わらない。担当者によって説明が違う。非を認めず謝らない。取引きが終わっているのに早く来いと言う。
こんりんざい関わるつもりは無いが、皆さまも近づかない事です。

エルメスとほぼ新品のボッテガヴェネタを持っていって2つで4000円と言われました。有り得ない、と言ったら買取強化月間で15%上乗せします、と言われ、持って帰ります、と言うと奥へ引っ込み、営業に確認するので少しお待ち下さい、と。そこから延々と待たされ8000円になりましがお断りをしね店舗を出て数十メートル離れた他店の買取で見ていただいたら0が1つ多かったです。
びっくりしました！
こんなお店に買取に持っていくのは絶対やめた方がいいですよ！

ネット買取をお願いしました。
当時金はg3000円ほど
こちらはネット買取で3500円との事で
このような　クチコミがあると知らず
当時は関根さんが広告をしており安心感もあり複数頼みましたが
4gの指輪が8000円　　g2000円には驚き返品をお願いすると　どんどん値段が上がっていき最終的に一万ほどに上がり

曖昧な刻印のリングも送って　そちらは貴金属では無かったのでこちらで引き取りますと言われましたが
返してくれ　じゃないと取引はしないとしないと言ったら
値段の付かなかった物だけ送ってもらいました。

それから2年くらい経って最近金プラチナがまた上がってるので
地元の買取店にその値段の付かなかったリングを持って
比重計？と言うもので確かめてもらったらなんとプラチナ！


値段が付かなかった返却物に金色のコインのピアスもありましたがそれも近所で調べようと思います。

あまり金の相場に詳しくない人がたくさん騙されて商売が成り立っているんでしょうね。

宅配買取でGUCCIのバッグと財布を売りました。
5万円で買い取りたいと言われ安いなあと思い断ったのですぎ7万ならどうですか？9万で…とどんどんあげられてなかなかキャンセルして貰えませんでした。キャンセル無料と記載されていますがキャンセルする気ないんじゃないですか？送ったら二度とかえってきません。
キャンペーンも嘘です。月末にメールが届くといっていますがきませんでした。

25年ほど前に旦那とペアで喜平の18Kのネックレスを買い、2、3回使用後、ケースに入れずっと押し入れに眠っていました。自分にはあまり必要無いし急な出費があったので換金しようと初めて質屋を利用したのですが、当時g5000円位の値がついてたように思います。因みにネックレスは30gあったのに、店で計るとなぜか27gと微妙に軽くなって、更に手数料を取られて10万ちょっと…
他に、プラチナの指輪や小さいながらダイヤの石も付いた指輪なども一緒に鑑定して貰って全部で17万だったと思います。全部の金額に惑わされて、一発OKで売ったのですが、よくよく考えると他の店でも査定をしてから行けば良かったと後悔しています。
また買取する機会があれば、色々比較してからの準備は必要だなと今回勉強になりました。
ただし、こちらの「なんぼや」は対象外ですけど‼︎

いまは使用していない腕時計を売りに行きました。
なんぼや八王子店で若い店員が接客。私が希望していた金額と乖離があり迷っていたところ徐々に金額が増えました。不安を覚え話す内容も二転三転したので、帰りました。嘘つきの店員。私は二度となんぼや八王子店を利用しません。評価に関しても星ひとつもつけたくない。

高価買取りとは名ばかり 鑑定士もろくに勉強もしてない
金等グラムで解る物は直ぐに査定出来るが それ以外は何処の店舗でもダメダメ お薦め出来ません

事前に翡翠のネックレスを買い取りできるか電話確認の上店舗へ行きました。翡翠の他にトルコ石やメノウなどのついた金の指輪数個とダイヤの指輪を持って行きました。全て鑑定書はありません。ホームページでは鑑定士が在籍して一個一個の石をさていするので高額買取等と書いてあるが、実際は若くてアルバイト思うような知識のない担当がつき、事前に聞いたにも関わらず翡翠のような石は値段つきません。金の金具がついていたりダイヤがついていつような物は石も良い物と見受けられるので買取ますが今回は翡翠だけで鑑定書無いのネックレスなので10円で買取ます。ふざけるな思った。ダイヤは変な機械で確認して本物なので21500円トルコやメノウの指輪は石は鑑定しないけど価値ないので金の地金代で合計49000円と言われた。トルコは10カラット以上の大きさなのにダイヤついてないから価値ない石と言われた。話にまらないのでとっとと帰りました。メルカリで翡翠のネックレスは5000円で売れたし他の指輪ももっと断然高く売れましたよ。くだらないお店なので絶対薦めません。メルカリなりヤフオクなりで売った方がいい

星0です。


ラ...

さまざまなブランドを17点売り75万でした。
数が多いので出張買取を利用させてもらいましま。
そのうち靴や服が5点あったのですが、ちゃんと値段の交渉もできて割と納得のいく買取をしてもらえました。

何度か行きましたが、とて...

エルメスのバッグを前もってライン査定をお願いしていました。詳しい情報もお伝えしたうえで小傷の写真も含めて商品の写真を送り、金額を提示してもらいました。まあ実物を見てもらったわけではないので上限金額まではいかないのは覚悟しておりました。宅配は手間なので店頭買取にしたくて直接お店に出向いたのですが、結果は《値段がつけられない》とのことでした。理由を聞くと口を濁し、社内秘密でお答えできませんと。無駄な労力と時間と交通費をかけてしまいました。ライン査定って何のためにあるのでしょうか。いい加減にもほどがあります。もう二度と利用しません。

金持って行った。
手数料のとるって、いくらかって聞いたら最大40%！ありえない！
今g5000円くらいで、そこから手数料引くとg/3000円。
ブックオフより安いです。
しかも、持ち帰りだと急激に手数料さぴっく。
はぁ？
あれやかれやの言い訳聞かないほーがいいですよ！

シルバーアクセサリーまとめて900gくらい持って行ったら査定に時間かかるからと言われて一度店を出る
査定終わったからと店に戻り重量聞くと770g
そこから石が付いてたりで100g引かれて査定
石は多くても20gくらいしか付いてないのに
金のgも適当で目の前では計らない
石が付いてるからと差し引くgも適当
値段もざっくり過ぎ
全部が儲け重視でお客の事は何も考えてない
重量騙して値段も適当で２度と行く事はないお店