丁寧に説明や対応をしてくださりました！ ありがとうございました！

大量にあったものを自宅まで無料で出張買取してもらって凄く助かりました。なおかつ、高額で買取してもい大変満足してます。

妻の親から頂いた、金の時計を持って来店しました。詳しくは下記にありますが、ハッキリ言って非常にレベル、意識が低いお店だと思いました。 25分ごろに入店(商品は時計1個)、いくらだと思います？という質問でこちらが40万と伝える。時計を何故か裏のスペースに持っていかれる。 ここで、まず感じことが、 ①え？消毒とか検温はない？という疑問です。今のご時世接客業でやらない場所を見たことがない。 ②え？なんで裏に持っていく？すり替えられない？私たち初めてですよね？っていうか身分証の確認とかはないの？(以前了解した他社さんは身分証確認は必須と言ってました…) この時点でもう売る気はないですが、20分ほど待たされる。(ずっと裏でぶつぶつ話してる) 55分には待ち合わせがあるので出ないといけないので、一旦そちらを伝える。 そうすると、別の女性が2名来店されました。 えー密だな…(店内ぎゅうぎゅうです)と思っていたら何故かその女性が優先して案内される。 ここで感じたのが ①え？なんで順番は？なんの説明もない。話を聞いてる感じでいうと常連様？のような感じ。時間がないと伝えてますよね？ そしてそのまま5分経過、時刻は50分前後になりました。たまらず、もう時間なので出ますね？というと 慌てて裏から女性店員さん(バイト？っぽい感じ)が出てこられて 遅くなりました。31万です！！ はい。どうも帰ります。と店を出ました。 ここで感じたことは ①時計1個、査定するのに30分もかかるか？しかも金の時計なんだから重さ測るだけでしょ？ ②自宅で計測すると90gあるので、インターネットを調べて中の機械分を抜いても、金だけで42万円ほどあるものと書いてたものなので、31万ということは、計算したら1g4025円の計算？今日の18金は5200円くらいですよね？利益が商売だから必要なのはわかりますが、1gあたり1000円も取ります？？ ③そもそもあんな狭い空間にバイト合わせて六人いることがおかしい。 以上非常に不愉快なサービスでした。当方色々なお店を使っていますが、アルバイト感覚のおばさんにまかしているようなレベルが低いサービスは初めてです。数十万数百万の商売であれば接客力をお勉強されてはいかがでしょうか？ 余談にはなりますが、その後別の店舗に行かせて頂きますと A店　40万 B店　41万 とまともな査定でした。感染対策もバッチリで並以上のサービスでした。 私は高額品はおたからやさんには売れないと思いました。ちなみに別店舗の方はおたからやさんは、フランチャイズ？だから素人がやっている可能性があるのでそもそも金の時計から機械分をいくらマイナスするかっていう計算ができなかったんでしょうね。と言われてました。鑑定士としてレベルは低い人しかいないと言われてました。(本部？にはプロがいて教えながらやっているといってました)

今回は条件は合わず、取引はできませんでしたが、対応、質問などは迅速に対応・回答していただきました

今回は条件は合わず、取引はできませんでしたが、対応、質問などは迅速に対応・回答していただきました