【2022年5月最新】おたからや 買取の3045件のクチコミ・評判・体験談
クチコミ・評判
5
投稿者：明太子
2019年03月15日 16時39分
先日オープンしたので、
三郷にあるお店を利用してみましたが、
値段がついたものは金額について、
つかなかったものは何でつかなかったのかを
丁寧に説明していただけました。
偽物だと思ったアクセサリーの鑑定もやっていただき、
高く買い取っていただけたので非常に満足しています。
次回もまた利用してみたいです。
三郷にあるお店を利用してみましたが、
値段がついたものは金額について、
つかなかったものは何でつかなかったのかを
丁寧に説明していただけました。
偽物だと思ったアクセサリーの鑑定もやっていただき、
高く買い取っていただけたので非常に満足しています。
次回もまた利用してみたいです。
225人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
おたからやは、貴金属、宝石、ブランド時計、ブランドバッグ、切手、骨董品、絵画等の買取を行っています。買取方法は店頭買取、宅配買取、出張買取の3種類です。店頭買取を希望する場合は、HP上でお近くの店舗を確認し商品を直接持ち込んでください。宅配買取を希望する場合は、ホームページより申し込んでください。なお、宅配キットの送料、査定料、キャンセル料、買取額の振込手数料等は、すべておたからやが負担します。忙しい方、商品点数が多い方、買取サービス利用を他人に知られたくない方にオススメです。
おたからやのクチコミ
1
投稿者：ぶぅ
地域：横浜市
2022年05月05日 22時40分
言った時間から1時間遅れで電話来てあと50分はかかってしまうと言われた……店舗に行くと言ったのに是非主張で行かせていただきたいといわれてこのありさま。
最低の業者かとおもった。
最低の業者かとおもった。
10人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：小松市
2022年03月20日 16時11分
買取価格は非常に安いです。もう2度と行きません。
他店では、支払い書をくれますが、ここはサインを書かされて終わりです。
店員が客と無駄話をするのは、はぐらかす作戦だというマニュアル（他にも細々と）があるんだと思います。サインを書いた後電話したら、別の人に電話を回され、店頭取引ではクーリングオフできないと言われました。知りませんでした。
他店では、支払い書をくれますが、ここはサインを書かされて終わりです。
店員が客と無駄話をするのは、はぐらかす作戦だというマニュアル（他にも細々と）があるんだと思います。サインを書いた後電話したら、別の人に電話を回され、店頭取引ではクーリングオフできないと言われました。知りませんでした。
61人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：めめ
2022年03月19日 04時05分
出張買取をすすめられ、来てもらいました。
まず突然の時間変更。当日遅くなる旨連絡はありましたが、1時間以上遅くなりました。その後の予定があると言っていたのに無駄話で結局時間オーバー。
いろんなキャンペーンがあったから依頼してみたのに、キャンペーンの適応なんて一個もナシ。サイトには書いてないのに、これは対象外だとか、○万以上にならないとだとか、併用できないとか。
個別の価格も提示してもらえず。
自宅でコンセントを使われ。
言いくるめられて売りましたが、クーリングオフするつもりです。
まず突然の時間変更。当日遅くなる旨連絡はありましたが、1時間以上遅くなりました。その後の予定があると言っていたのに無駄話で結局時間オーバー。
いろんなキャンペーンがあったから依頼してみたのに、キャンペーンの適応なんて一個もナシ。サイトには書いてないのに、これは対象外だとか、○万以上にならないとだとか、併用できないとか。
個別の価格も提示してもらえず。
自宅でコンセントを使われ。
言いくるめられて売りましたが、クーリングオフするつもりです。
63人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者：ピンクのピカチュウ
2022年03月03日 17時24分
1000円で腕時計を買い取るとのことで契約成立しましたが、
個人情報の記入と、売ることへの承諾のサインを書いてくださいと言われ、店員は一度退席しました。
記入後に戻ってきたと思ったら、1000円でやっぱり買い取れなくなったと言ってきました。
700円も下がって300円でならと。
そもそも、契約成立後にそんなこと言っても通らないのでは？
お客さんには厳しく守らせるのに、逆はありなのか。
ここですでに不信感を抱き始めます。
1000円でってことで承諾したからサイン出来るのであって、記入中や記入後に言ってくるのはあり得なかったです。
別室に行ったスタッフが戻ってくるのをこちらは待ってるしかないわけですし、そんな5分、10分でころころと状況や金額が変わるなんてことあるんですか？と聞いてみたら、
先程までは、買い取りたいという話になっていたが。3000円以下の時計は在庫を抱えているので買い取りはしてないと言われました。
これは珍しいことです…今回はタイミングが悪くて申し訳ございません。
そんな理由でお客さんは納得できないですよ。
最初は、2/1にオープンしたばかりの店だから在庫が少ないので欲しいとか言ってたりもしたんですよ？
二枚舌というか…なんでそんなに手のひらを返すようなことをするんでしょうかね…。
売らなかったですし、はっきり言って他の人にはオススメしたくありません！！
私自身も二回目の利用はしないと思います。
あと、細かい話ですが、電話でも店頭でも何度も名前を間違えられたことも嫌でした。
何度か復唱してたけど間違えてるし、終始不快でした。
個人情報の記入と、売ることへの承諾のサインを書いてくださいと言われ、店員は一度退席しました。
記入後に戻ってきたと思ったら、1000円でやっぱり買い取れなくなったと言ってきました。
700円も下がって300円でならと。
そもそも、契約成立後にそんなこと言っても通らないのでは？
お客さんには厳しく守らせるのに、逆はありなのか。
ここですでに不信感を抱き始めます。
1000円でってことで承諾したからサイン出来るのであって、記入中や記入後に言ってくるのはあり得なかったです。
別室に行ったスタッフが戻ってくるのをこちらは待ってるしかないわけですし、そんな5分、10分でころころと状況や金額が変わるなんてことあるんですか？と聞いてみたら、
先程までは、買い取りたいという話になっていたが。3000円以下の時計は在庫を抱えているので買い取りはしてないと言われました。
これは珍しいことです…今回はタイミングが悪くて申し訳ございません。
そんな理由でお客さんは納得できないですよ。
最初は、2/1にオープンしたばかりの店だから在庫が少ないので欲しいとか言ってたりもしたんですよ？
二枚舌というか…なんでそんなに手のひらを返すようなことをするんでしょうかね…。
売らなかったですし、はっきり言って他の人にはオススメしたくありません！！
私自身も二回目の利用はしないと思います。
あと、細かい話ですが、電話でも店頭でも何度も名前を間違えられたことも嫌でした。
何度か復唱してたけど間違えてるし、終始不快でした。
42人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：リッチー
2022年02月23日 10時28分
金のネックレスや指輪ほかいろいろなものを見てもらいましたが、結局金だけを買い取りたいようで他のものはちょっと見て脇へ置いてしまい、金の買取価格だけの話になりました。おまけに、ネックレスを吊るして磁石に近づけ、ネックレスが磁石に引き寄せられるのを見せて、これは純度が低く金以外のものが含まれているということで、表示している18Kの価格からは程遠い金額を提示されました。冗談ではないと思い、それならやめると言うと、だんだん価格を上げていき、最後は、最初に提示した価格の4倍くらいになりました。そのことだけでも信用できないのに、磁石に引き寄せられるのは、ネックレスの留め具の部分だけで、本体は引き寄せられなしのを誤魔化すように留め具の部分を近づけていました。多分どの業者も似たり寄ったりだと思います。絶対に信用してはいけません。
110人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者：ミイ
2022年02月18日 16時36分
他のところで査定したら、おたからやさんよりも
2万円低かった。
親切に対応して頂き説明もわかりやすかったです。
2万円低かった。
親切に対応して頂き説明もわかりやすかったです。
3人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：ちゃんえな
2022年01月23日 20時20分
出張買取をお願いしました。
ホームページにご成約時に500円分のクオカードプレゼントと
2点以上で40%アップって書いてあり、2点以上出したが、他店よりかなり低い金額を提示され、ブランドバッグだけ売りましたが、帰られた後、クオカードもらえなかったなーと思い電話したら、バッグの値段にクオカード代が込みで入っていると言われました。
もともと、渡す気もなかったんだと思います。
フリーダイヤルの電話の窓口の人も、謝る気なしの、笑ってすいませーん。と言われた。
かなり気分を悪くさせられました、二度と利用したくないです
ホームページにご成約時に500円分のクオカードプレゼントと
2点以上で40%アップって書いてあり、2点以上出したが、他店よりかなり低い金額を提示され、ブランドバッグだけ売りましたが、帰られた後、クオカードもらえなかったなーと思い電話したら、バッグの値段にクオカード代が込みで入っていると言われました。
もともと、渡す気もなかったんだと思います。
フリーダイヤルの電話の窓口の人も、謝る気なしの、笑ってすいませーん。と言われた。
かなり気分を悪くさせられました、二度と利用したくないです
2
投稿者：還暦
地域：川崎市
2022年01月20日 23時06分
おたからや生田店（上記のリストには見つけられなかった）
店員さんは感じの良い方だった
出かける前に電話で確認したところ、古いものが人気で買った時より高くなるかもとの事なので
22年ほど前に買ったシャネルのショルダーバッグを持ち込んだ
フランスで買ったけど、日本円でも30-40万したと思う
そんなに使っていないのできれい
でも、番号がバッグにプリントされていないとか、何とかカードが一緒にないと値段が下がるとのことで、提示されたのは12万だった。チラシには買取58万とか書いてあったのに
ぐずったところ20万にしてくれた。12万から上がったのです嬉しくなって売ってしまったけど、適正価格だったのか疑問になりとても後悔した。他の店と相見積取れば良かった
店員さんは感じの良い方だった
出かける前に電話で確認したところ、古いものが人気で買った時より高くなるかもとの事なので
22年ほど前に買ったシャネルのショルダーバッグを持ち込んだ
フランスで買ったけど、日本円でも30-40万したと思う
そんなに使っていないのできれい
でも、番号がバッグにプリントされていないとか、何とかカードが一緒にないと値段が下がるとのことで、提示されたのは12万だった。チラシには買取58万とか書いてあったのに
ぐずったところ20万にしてくれた。12万から上がったのです嬉しくなって売ってしまったけど、適正価格だったのか疑問になりとても後悔した。他の店と相見積取れば良かった
5
投稿者：y-3
地域：伊勢崎市
2021年12月08日 15時21分
親切対応で良い店舗
(おたからや MEGAドン・キホーテUNY伊勢崎東店のレビューを見る)2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：
2021年12月05日 12時36分
HPに査定問い合わせ先があり電話したところ、商品の詳細を伝え他店でも見てもらったと伝えたら「それが本物か分からないので電話ではなく直接店に来てくれ。」と初っ端から突き放されました。だったら初めからHPに査定の問い合わせ先なんか載せるなと思いますし、その旨伝えたら「はーーい。はーーーい。はーーーーーーい。」と小馬鹿にされている返事で気分悪くなりました。店舗に電話しても上から目線だったので、ここでの売却はやめました。
103人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：寺サウンド
2021年11月30日 16時06分
出張買取をお願いしたら、電話で言っていた査定から下がりすぎてキャンセルした。
40％UPしますと電話で言っていたけど、それ以上に手数料か何かを引かれて、金額提示されたので40%UP後に50%DOWNした。
ちょっと頭が追い付かなかった
40％UPしますと電話で言っていたけど、それ以上に手数料か何かを引かれて、金額提示されたので40%UP後に50%DOWNした。
ちょっと頭が追い付かなかった
110人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
おたからやに関連するコラム一覧
おたからやの店舗一覧
おたからや YUMEX店
0.00おたからや 函館五稜郭店
0.00おたからや ドン・キホーテ七重浜店
5.00おたからや 王子通店
0.00おたからや 錦町店
0.00おたからや 西11条店
0.00おたからや 西岡札大前店
0.00おたからや 芦野店
0.00おたからや 厚別南店
0.00おたからや 平岸駅前店
0.00おたからや 本郷通店
0.00おたからや 白石駅前店
0.00
おたからや が回答した質問
Qアマギフはおたからや、大黒屋のどちらが高く売れる？受付中！
回答数：4藤ケ谷かおり2018/08/31
