ソフマップのクチコミ

「宅配」で14件のクチコミを表示中です
ソフマップ
1
2023年01月29日 12時52分
ほかの方もクチコミされてる通り、サービスが悪いと感じました。

宅配買取を依頼した時のことです。

本人確認書類を受け入れていただけませんでした。
運転免許証等と現住所が違うという、理由でした。

仕事がら、運転免許証等の公的書類と現住所は一致してないので
公共料金等の支払書類を添付することで証明はできないでしょうか?
と相談したのですが、受け入れてもらえませんでした。
(免許の更新とか、ごみ処理場での身分証明ではそれでOKを頂けるのですが・・・)

そして付け加えるように、マイナンバーカードを出すように言われました。
・・・いやいや、マイナンバーカードも免許証と住所一緒だし。
最初から免許証等公的書類と言ってるのに、全然話を聞いてないです。

免許センターやクリーンセンターでさえ、受け入れてくれるサービスを
全然受け入れてくれませんでした。

今後、当店を利用することは生涯ないでしょう。
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ソフマップ
1
2016年02月23日 21時49分
良い所は、ゲームやDVDに細かく買取価格が設定されている。
多少の傷なら-100円程度の値引きで買い取ってくれること。

悪い所は、買い取り規約の一文、
TVゲームソフトやPCゲームソフト、DVDソフトを「らくらく宅配買取」でお申し込みいただいた場合は、当社に商品到着後、査定当日の買取上限金額が適用されます。受付日の買取上限金額は保証されません。

査定当日の買取上限金額が適用とありますが、荷物を送った後、査定を急いでするか、遅れるかはソフマップ次第なのに、それを客に負担を強いるの納得できません。
通信買取で一番がっかりするのが、送った後に、買取価格が下がってしまうことなのに、ソフマップはそこを理解してくれないのが残念です。
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ソフマップ
5
2016年01月29日 15時41分
ゲーム機本体と、パソコンゲームのソフトなど20本くらいを、ソフマップさんで買取りしてもらいました。
店頭に持っていくには重くてかさばってしまうので、らくらく宅配買取をお願いしました。
買取りの申し込みをして、あとは売るものを箱に詰めて待っていれば、宅配業者が引き取りに来てくれます。ゲーム機は壊れやすいので心配でしたが、無事にソフマップに到着し、査定してもらえました。
買取り金額は6000円くらいでした。
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ソフマップ
4
2016年01月12日 22時27分
新しくパソコンを買い替えしたので、古いパソコンの処分に困っていました。
そこで、ネットでいろいろ調べていると、ソフマップで中古のパソコンを買取していることが分かりました。
また、ソフマップでは宅配買取をしていたので、中古のパソコンを宅配買取を利用して査定してもらいました。
その結果、古いので査定額がつかないと思っていましたが、予想していなかったような査定額になってので、すぐに買取してもらいました。
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ソフマップ
4
2015年12月17日 07時32分
ソフマップの「らくらく宅配買取」を利用しました。
買取に出したものは「PCゲーム」です。
PCゲームの買取を行っているゲームショップは少ないため助かりました。
宅配買取ですと近くに店舗がなくても買い取ってもらえるので、とても便利です。
買取に出したPCゲームは合計で3本です。
発売から年数が経っているタイトルは1,800円、新しいタイトルは2,500円。
販売本数が少ないタイトルは2,800円と高めで買い取っていただけました。
ガイドの説明もわかりやすく現金化のスピードも速いため、満足しています。
買取可能な対象商品も多く、今後も利用したいと思いました。
ただ現金よりもポイントの買取金額の方が高く設定されており、そこだけが少々複雑な気分です。
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ソフマップ
4
2015年11月16日 00時44分
手元にあった全然使っていないPS Vitaをソフマップさんに買い取ってもらいました。近隣に店舗がないので宅配の買取サービスを利用しました。ソフマップさんはHPで買取のおおよその相場を表示してくれるので、安心して出せました。商品を綺麗に掃除して箱と必要書類を一緒に発送。少し時間を置いてから査定結果が帰ってきました。若干値は下がっていたものの、ほぼ想定通りの金額でした。売りに行く手間も交通費もかからない良いサービスだと思うので、また売却するものが出来たら使ってみたいですね。
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ソフマップ
4
2015年11月03日 08時15分
私は、ソフマップさんに携帯ゲームソフトとパソコンゲームを売りました。ネットを使ったらくらく宅配買取で売りました。らくらく宅配買取は、事前に売りたいものの買取最高額を知ることができるので、大体の買取予想金額がわかる利点があります。初めてソフマップさんで買取をするなら、身分証明書を荷物に入れて送ることを忘れないでください。買取できなくなります。荷物を送ったのは良かったのですが、元払いだったので損した気分になりました。買取金額は、1万2000円くらいになりました。今回、銀行振込にしましたが、ソフマップポイント払いにすればもう少し高く買い取ってもらえます。皆さんも参考にしてくれると嬉しいです。
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ソフマップ
5
2015年10月27日 06時16分
以前使用していたスマホを買い取りに出しました。Xperiaですがキャリアの下取り価格が安く不満であったのでネットで検索していたところソフマップを見つけました。ここは買い取り価格をネット上に表示していてくれるので参考価格がすぐにわかり助かります。スマホの状態はとても自信があったので納得の価格であったので買取ってもらう決意をしました。そこで宅配買取というのを実施してみました。手順としては簡単です。買い取りの申し込みをした後にダンボールに機種と免許証のコピーを入れて送付するだけです。そしてしばらくした後に買い取り査定の結果がもらえました。予定通りの金額でしたからいい取引でした。
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ソフマップ
4
2015年09月21日 00時26分
プレイステーション3本体を売りました。新品36000円ほどで購入し使用は10ヶ月ほどでした。Webで申し込みをしたら、数日後に宅配業者が取りに来てくれました。宅配用の箱やスポンジなどはあちらで用意してくれたのでとても便利でした。その後3,4日ほどしたらメールで査定価格が提示されました。買取は20000円ほどで相場的には妥当な感じだったでしょうか。メールにてその金額に同意するとそのあと数週間後に登録した銀行に振込まれました。
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ソフマップ
5
2015年09月13日 02時38分
MacBookProを売却しました。iMacを購入し使用しなくなったための買取依頼だったのですが、パソコンを買取してくれるか不安でしたが捨てるつもりでと申し込んだのです。宅配買取をお願いしたのですがまず型番などでどれぐらいの下取り価格になるかある程度の見積があるのもありがたいです。状態がとてもよかったわけではないので期待していなかったのですが実際はケーブルがないとのことで査定をマイナスされていただけで思ったより高額の買い取り金額を得ることができました。10000円ぐらいの予定が30000円ほどだったので新しいパソコン購入費の足しに十分なり満足しています。
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ソフマップ
5
2015年03月24日 16時07分
エイサーのデスクトップのパソコンを売りました。まず、買い取りをしてもらった値段が一番大事でした。その点、ソフマップは満足いく値段で買い取って貰いました。

10万で買ったパソコンを2万ほどで買い取ってくれました。元々は捨てる予定だったものが2万円になったので大変満足しています。

あと、宅配で買い取りをしてくれたので家にいながら出来るのがとても便利だとおもいました。振込の入金もスムーズに行っていただいたので好感を持ちました。

ソフマップは実店舗もありますし、有名なので信頼出来ると思います。
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ソフマップ
4
2015年03月18日 12時09分
私はソフマップでSONY VAIO(VPCL128FJ )を売りました。一体型のパネルPCだったのであまり期待はしていなかったのですが、45000円で買い取ってもらえました。

 ネットで仮査定してから本体を宅配で送って1周間程で連絡がきました。

 査定金額に同意してからお金が振り込まれるまで、これも1周間掛かりました。後で店頭査定だと当日に現金化出来ると聞いてそちらにすれば良かったと思いました。

 連絡はすべてメールだったので店員の態度は分かりません。メール内容は至って普通です。
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ソフマップ
4
2015年03月17日 14時56分
Mac book proをらくらく宅配買取引き取りコースで買い取ってもらいました。ネットで見積もり依頼をして、提示価格が思ったより良かったので、商品を引き取ってもらいました。その後査定金額のメールが来て最初の見積もりと同額だったので、売却しました。商品の発送から入金までは半月ほどと時間がかかりますが、近所に買い取るお店がないので無料で引き取ってもらえるのは助かりました。あと大手なので安心です。
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ソフマップ
5
2015年03月13日 01時57分
少し使用いて付属品の欠品もあったノートパソコンを売ることにしました。

インターネットで検索しているとお店も展開しているソフマップを見つけました。

ただ持っていくには遠いのと、そんなに急いではいなかったので出張買取を依頼しました。

翌日には宅配業者が来て持っていってもらい、1週間かからないうちに電話で査定金額を聞きました。

10万円ほどで、欠品があったにもかかわらずネット査定とさほど変わらない金額だったので買取をお願いすることにしました。

査定金額の振込も迅速で最初から全てで10日ほどで完了しました。
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