いちごのクチコミ

いちご
5
2021年01月26日 17時45分
宅配査定で減額が発生してお品物を戻してもらって他社に出したらもっと下がったので
いちごさんで売っておけばよかったです。
確かに今思えば詳細は細かく納得できる内容の査定でした。
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いちご
5
地域:神奈川県
2021年01月26日 11時22分
初めてヒカカクを利用しました。

多くの業者さんから返事を頂いたのですが
いちごさんが、一番返事が早く、対応も良かったのでお願いしました。

金額も納得の金額でした!!

また売却の品があるときは
いちごさんに依頼します。

ありがとうございました^_^
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いちご
1
2021年01月23日 22時35分
業界標準よりかなり高い事前査定の後、現物の粗を見つけて大幅値下げ。事前にそれほど状態が良くないことは伝えてありましたが…。しかも遅い(査定数日、振込1週間)。二度と利用しません。
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いちご
5
2021年01月22日 12時00分
今回色々なものをお買取して頂きました。腕時計、宝飾品、カメラ、パソコン、家電類でした。
元の値段が高いものはもちろん高価買取して頂きまして
その他通常処分費がかかるような物までお値段をつけて頂きました。

非常に満足しております。
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いちご
5
地域:東京都渋谷区
2021年01月19日 00時09分
不要になったブランドのバッグとジュエリーを高価買取していただいてとても満足です!!
是非また利用したいと思います。
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いちご
5
地域:東京都目黒区
2021年01月18日 18時42分
お世話になりました。
返事のレスポンスも良く、口コミの内容も良かったため
依頼しました。

店員さんの対応も良くて
大満足でお買取して頂けました。

買取業界のイメージが変わりました。

多少の減額もありましたが
理由も明確で納得できるものでした。

また利用したいと思います。
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いちご
5
2021年01月18日 15時35分
使わない物を色々買い取って頂きました。
オールジャンル買取できるというところ一点一点の金額も高いところが魅力かと思います。

引越し前の人などは依頼してみたらいいかもです。
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いちご
5
2021年01月17日 18時42分
初めて買取を利用しましたが、最初から最後まで丁寧に対応して貰えました。
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いちご
1
2021年01月16日 10時10分
こちらでの取引は初めてでした。

チャットでの見積では他社の見積を提示すると同等以上の金額を提示してきました。
購入依頼する際最低買取金額を提示してもらい実物を送付すると結局最低金額を
提示され30%ほどダウンになりました。
これまでこういう送った後に下げられた経験がなくがっかりでした。
返送手数料や手間を考えると馬鹿らしかったので最低買取金額で
買い取ってもらってました。

最低買取金額を提示してもらいその金額が他社に比較し納得くものなら
今後も取引すると思います。
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いちご
1
地域:千葉県
2021年01月15日 14時41分
ONKYO BASE-V60をフロントスピーカー×2、サブウーファー込みで査定依頼したところ、初期の提示金額は~10,000円だったが、実際に商品を送付したところマイク欠品、使用に伴う傷・汚れありとして査定金額は3,000円にしかならなかった。マイク欠品については送付時に連絡したので納得がいくが、送付前に商品の状態を確認して目立った傷はなく写真も撮っていたが、何だかんだ理由を付けて傷と汚れとして減額される模ようで、残念だった。
商品を送付してからも、年始を挟んでいたとはいえこちらから催促しないと連絡がこず、依頼から3週間以上たってからの査定金額提示となり、少々対応が遅かった。
またやり取りのチャットに顔文字などを文面に入れて、担当者はチャラチャラとした印象で不安があったが、返却も有料で時間もまた掛かりそうで面倒だった為、金額にはあまり納得がいっていなかったが取引成立とした。
高い金額を始めに提示して引っ掛け、返却が有料&時間が掛かるデメリットともう一度他社へ査定する事のメリットを天平に掛けさせて安く買い叩く手法でやっている業者だと感じた。
今後は利用することはない。
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いちご
5
2021年01月15日 11時18分
コミュニケーションをしっかりとって頂き
価格面、売却方法なども色々ご相談しながら進めることが出来ました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
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いちご
5
2021年01月05日 09時34分
ジャンク品のパソコンが他社の二倍以上
これはすごいことだと思う。
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いちご
5
地域:福島県
2020年12月30日 19時27分
ジャンク品でも高価で買取していただきました。対応も早く、助かりました。また機会があったらお願いするつもりです。
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いちご
1
2020年12月25日 14時53分
提示価格からの大幅減額。
振込遅い。

二度と取引しない。
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いちご
5
地域:埼玉県
2020年12月25日 08時42分
少し疑心暗鬼でしたが、満足の金額で買い取っていただきました。
これほど高額になるとは思ってもみませんでした。
やりとりもスムースで助かりました。
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いちご
5
地域:東京都渋谷区
2020年12月24日 14時12分
店員さんの対応もよく
真摯に向き合って買取して頂きました。

買取のイメージは、今まで悪かったのですが
いちごさんのお陰で、買取のイメージが変わりました。

年末年始の断捨離でも、お願いしたいと思います!!
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いちご
5
2020年12月23日 14時19分
2020のMacBookの買取を依頼しました。
新しい機種の発売で相場が下がっているにもかかわらず満足の値段で引き取って頂けました。

ありがとうございました。
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いちご
3
2020年12月22日 21時10分
スタッフの方の対応はよかったです。
「ご自宅で他にもご処分をご検討されている物がございましたらこの機会にご一緒にご依頼下さい※壊れている物でもお買取可能です!!!」とご案内があったので追加で査定をお願いしたところ「故障品ですとお引き取りという形でも難しいです」という回答がきて、ご案内に齟齬があるのが気になりました。
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いちご
★ピックアップクチコミ
5
地域:新潟県
2020年12月22日 15時13分
カメラとレンズを売却する際にこちらの不明点や不安点などに対してとても親切にご対応していただきました。前に出した業者にはただ高い金額だけ提示してきて理由もなく大幅減額をされましたがいちごさんは減額の理由、ポイントをこちらとしっかり擦り合わせしていただいたので納得のいく売却ができました!!
年末も近いのでまた依頼しようと思います。
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いちご
1
2020年12月16日 12時04分
最初はとても対応が良かったのですが、担当地域の方に変わります、と言われてから一向に連絡が来なく、こちらから連絡したらお待たせしましたの一言も何もなかったので取引をやめました。
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いちご
4
地域:埼玉県
2020年12月15日 11時39分
初めての取引でしたが、毎回ご担当者の誠意が伝わるメールで安心してお任せしました。査定金額の多寡よりもスムーズなコミュニケーションが出来ることも利用者にとっては信頼と安心を生み出すものと実感しました。ご査定いただいたのはBOSEのSonyの音響製品です。
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いちご
1
地域:宮城県
2020年12月13日 17時21分
対応がぞんざい。品を送っても一切なしのつぶて。きわめて安い査定結果で返送の送料はこちら持ちで査定したのを後悔しています。もうやりません。
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いちご
5
2020年12月09日 16時41分
迅速丁寧に対応していただきました。連絡が途切れることなく、金額もがんばってもらいました!
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いちご
5
2020年12月06日 18時02分
説明が丁寧で安心して売却できました。
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いちご
5
2020年12月05日 17時08分
EOS 5D 3を査定して頂きました。
大切に使っていた物でした。 高額査定ありがとうございました。
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いちご
4
地域:大阪府
2020年12月03日 12時33分
各社の中で、最高値で査定頂いた。更に最低値も最高値と同一価で設定頂き、最高ー最低間の差がなく有難かった
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いちご
5
2020年12月01日 15時09分
担当者さんの熱意と誠意を感じました。値段も頑張って頂き、親切な対応で、とてもいい取引をさせて頂きました。また機会があったらお願いしたいと思います。評価が高い理由がわかりました。
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いちご
5
地域:三鷹市
2020年12月01日 13時36分
満足の内容でした。 説明が丁寧で納得の行くものでした。
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いちご
5
地域:東京都新宿区
2020年11月28日 17時29分
終始親切丁寧な対応でとても良かったです!iPhoneXの査定をヒカカクで依頼し前の業者に高い金額だけ提示され大幅に減額されたので返送していただいた後、電話対応が良かったいちごさんにご依頼しました。前の業者は特に理由もなく減額してきたのですがいちごさんは品物の相場観や状態等の説明がしっかりありこちらも安心して取引が行えました。また是非利用したいです!!ありがとうございました(^^)
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いちご
5
地域:東京都世田谷区
2020年11月28日 15時58分
お電話で話した通りの査定内容で大満足でした。
こっちのレスが遅くなることもありましたが、いちごさんは常に即レスしてくれました。
熱意のある対応感謝致します。

またお願い致します。
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いちご
5
地域:東京都港区
2020年11月28日 15時55分
初めて、ヒカカクを利用しました。
多くの業者さんから連絡来る中でも
いちごさんが、チャット対応、電話対応、価格提示
共に1番良かったのでお願いしました。

多少の減額は、ありましたけど
理由も明確だったので
一切不満がありません。

またお願いしたいと思います。

終始気持ちよく取引させて頂きました。
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いちご
1
地域:東京都
2020年11月25日 18時46分
スマホの買取を依頼。
買取価格13000円を提示されていたが、
商品送って現物査定してもらったら8000円まで減額された。
スマホや付属品、箱に傷、汚れ、欠如など無く、
とても良い状態だったのにも関わらず。
5000円の減額理由もIMEIや購入日の記載した
書類が入っていないからと言ってくるが、
購入時から入っていなかったのだから送れる訳がない…
理不尽な理由で減額して来ますので、気をつけて下さい。
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いちご
1
2020年11月18日 22時15分
買取前のやり取りは即レスで丁寧だったが、商品を送った途端に返信が雑で、レスも遅くなりとても不安な取引でした。
買取価格も見積もりより大幅減だったので、もう少し業者を検討すべきだったと後悔です。
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いちご
1
地域:神奈川県
2020年11月18日 12時15分
信用しても、最初はいい事言ってきて高い値段も設定するけど、再査定で値段を引くわ引くわ。ある意味こっちの気持ちも引くわ引くわ、という事で、他社様と変わらなく、色々いちゃもんつけてきて、中古扱っている商売であれもこれもは指摘するのは、指摘してくるところが良ければ=それ新品でしょってなっちゃうくらい写真とか撮って送って来ますので。中古の買取がメインですよ。新品じゃないですからね。お願いします。
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いちご
5
地域:東京都大田区
2020年11月13日 18時33分
店員さんの対応も非常に良くて
査定も、問題なし。

減額のお品物も特になく
ちゃんと説明もしてくれたので
凄く信頼できる会社さんです^_^

是非、また利用したいと思います。

気持ちの良い取引ありがとうございました!!
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いちご
1
2020年11月12日 11時42分
断捨離をした、ボイスレコーダー、ウォークマン、ネックレス等13点を郵送し、査定してもらいました。
10点で1000円、残りの3点は返送してもらいました。
不用品なので、金額では問題ありませんでした。

ですが、担当者の対応で信用に欠けました。
査定をお願いするまでの対応は良かったのですが、査定をお願いしてからの対応です。

査定をお願いして1ヶ月経っても連絡がなく、電話で連絡。し、担当者からの連絡を依頼。
1週間経っても連絡なし。
再度電話で連絡、担当者が出て、査定は終わっているとのこと…

この対応だったので、もう二度と利用しません。
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いちご
1
2020年11月12日 10時18分
ライン査定が良かったので本査定を申し込みましたが、商品の到着後1週間経っても本査定の連絡なし。こちらから
連絡しやっと回答が来ましたが、大幅減額。未開封の商品なのに5分の1まで査定が下がりました。
返却を依頼すると着払いで戻って来ました。
ライン査定までは対応が良かったのでとても残念です。
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いちご
5
地域:東京都目黒区
2020年11月09日 18時03分
今回、MacBook Airの買取をお願いしました。
終始丁寧な対応をして頂きとても気持ちのいいお取引でした(^^)
査定額も思っていたより高くて驚きました!
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
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いちご
5
地域:大阪府
2020年11月07日 08時35分
レスポンスも早く、電話口の方も非常に丁寧に対応してくださり無事買取していただきました。
査定額も他社より高買ったのでとても満足しております!!
次回もお世話になりたいと思います。
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いちご
5
2020年10月31日 22時34分
Macbookを希望額で買い取りありがとうございました
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いちご
5
2020年10月23日 15時31分
査定結果もその理由などもとてもはっきりしていて、こちらの要望にそってできたのでとてもよかったです。
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いちご
3
2020年10月16日 22時32分
思いの外、安い値段での取引でした。
他のサイトも見てから依頼するべきでした。
が、メールでのやりとりでしたが、対応はとても丁寧でした。ありがとうございました。
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いちご
5
地域:東京都港区
2020年10月13日 22時17分
不要になった水槽用クーラーを買い取ってもらいました。迅速な査定と丁寧な対応に感謝です。金額も100パーセント満足できるものでした。また、要らない物があればぜひお願いします。ありがとうございました‼︎
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いちご
1
2020年10月12日 14時48分
事前査定で高額を提示して、品物を受け取ってから本査定で低額を提示されました。
買取ジャンルが幅広いところにも魅力を感じましたが、事前査定は全く参考にならず、
すべて「状態が悪いので買い取れない」と言われました。
返送費用を負担するのもバカらしいので取引成立させましたが、やり方に納得はできていません。

型番や状態などを書いても参考にならない事前査定額が届くだけです。
品物が複数になると勝手にいくつかの品物を省略して書かないところにも不信感を持ちました。
購入後2回使っただけの品物に対しても「状態が悪いので買い取れない」扱いでした。

こちらの買取業者もヒカカクのサイト自体も今後は利用しない事にしました。
人におすすめはできません。
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いちご
4
2020年10月10日 18時00分
対応が迅速でした
有難うございます
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いちご
5
2020年10月05日 14時11分
今回、ブランド財布を査定していただきました。こちらの都合で買取成立まではいかなかったのですがお電話での対応もよく、次回は買取していただきたいと思いました。
対応がとても良かったです。
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いちご
5
2020年10月02日 15時59分
商品 DOCOMO GALAXYNOTE10+ スターウォーズエディションを買い取っていただきました。 持ち込み査定していただいたのですが、迅速に対応して頂き接客もとても丁寧で気持ちのよい取引が出来ました。
査定額も高く取って頂きました。 他にも買い取りできる商品が色々有るとのことなので是非次回も利用しようと思います。
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いちご
5
2020年10月02日 10時47分
他社で買取不可と言われたチャイルドシートを買い取っていただきました。不要になったとはいえ思い入れがある品なので粗大ゴミにするには寂しかったので、お値段つけてもらって次の方に使っていただけるので嬉しく思います。宅急便ギリギリサイズで送料もそれなりにかかったはずなのに着払いにしていただき、さらにお値段をつけていただけて満足しています。また利用したいです。
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いちご
2
2020年09月30日 21時15分
買取価格が一番高かったです。査定までは丁寧で人柄もよく印象が良かったので引き取りをお願いしましたが、
この1時間の間に行きますと言われましたが来ず、その30分後に連絡をし、担当者がいないから折り返すといわれ30分たち、
来るのに30分かかるといわれ結局2時間半待ちました。連絡もないですし、これなった説明もありません。大型の荷物でしたがスーツでいらっしゃいました
汚れてもよければいいのですが、いかにも急遽駆り出された感があり。遅刻の件もあり不信感がさらに募りました。
もう利用しません
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いちご
4
2020年09月25日 23時01分
古いレンズでした。デジタル化で一気に使用頻度が減りました。ミラーレンズ登場で一旦は活用を試みましたが、重い、面倒、が先に立ち、このたび手放すことに。精一杯の買取でお世話になりました。
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いちご
5
地域:千葉県
2020年09月22日 12時22分
こちらの買取り希望価格に近い金額で買い取って頂きました。
買取り品が有る方は一度相談される事をお勧め致します。
買取り業界のレジェンドになる事でしょう!
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いちご
5
2020年09月16日 11時59分
最初にお電話頂き、ご丁寧にご説明して下さいました。その後もメール&お電話で本当に真摯にお取引して頂きました。また、ご機会がございましたら宜しくお願いしますm(__)m
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いちご
5
地域:東京都江戸川区
2020年09月12日 12時01分
凄く感じの良い方が、査定に来ました。
値段も希望価格で買い取っていただけ、今後も何かあればお願いしたいと思います!!ありがとうございました。
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いちご
5
2020年09月07日 13時40分
今回カメラのご査定でお世話になりました。
当初頂いてた査定額から減額が入ってしまい、納得ができず返却をしてもらいましたが
その後、他の会社に査定をお願いしたところさらに大きな減額が入ってしまい、もう一度いちご様に売却を依頼しました。
こちらの勝手でしたが2回目でも快く対応してくださり、感謝しております。

今回初めてのネットを使った依頼でしたが
しっかり物をみて判断し、結果高額な査定をしている会社なのだなということが分かりました。

また何かありましたら利用させて頂きます。
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いちご
5
2020年09月03日 14時37分
買い替えで不要になったMacbook売却したく当サイトに見積もりを出しましたが比較検討した結果、1番高い金額で買い取っていただけました!
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いちご
5
2020年08月30日 21時04分
Mac mini (2018)とMacBook Air(2019)を他の買取業者よりも高い金額で買い取っていただきました。
連絡対応も早く、やりとりも丁寧で安心して取引することができました。
次回も機会があればお願いしたいと思える業者です!
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いちご
1
2020年08月29日 10時19分
買取不成立となった。仮査定金額から実査後に大幅減額があり、理由も納得できかねるため最低評価とする。以下、参考。iPad第6世代32Gと第一世代のアップルペンシルを査定依頼。チャットによる仮査定金額はiPadが23,000~28,000円、ペンシルが3,000~5,000円の提示。査定品の状態は箱あり、付属品未使用、目で見ても手で触ってもわからない程、傷は無し。実査後はiPad20,000円、ペンシルが3,500円の評価。理由を聞くと、画面淵の細かな傷と充電器付近の汚れとのこと。素人目で傷の認識は不可能(返送希望し、再度確認するも該当部不明、むしろ見返してみると美品にしか見えず)かつ、5ミリ程度の拭いて取れる汚れが減額理由とは納得できず。返送にかかる郵送費1,150円の負担が怒りを増大させた。当該業者に依頼する場合は、査定ポイントを確認の上、実査依頼することを強くお勧めする。ちなみに、別業者でiPadとペンシル合計33,000円で売却済み。実査したら他社でも金額は同じように下がるといちごの担当者に言われたが、提示金額通りに売却可能であった。
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いちご
4
2020年08月26日 14時01分
「一体型PC Lenovo B40 (500GB)」について、査定がもっとも早く、口コミをチェックしたところ、他社さんに比べて良心的なようだったので、PC送付後に「(自分では気づいていなかった)擦り傷がある」として減額はされてしまいましたが、信用してその金額で買い取っていただきました。
頻繁、迅速にやりとりができ、個人情報削除についても保証していただけたため安心でした。
PC到着3日後にこちらから連絡するまで受け取り等の連絡が無かった点は残念ですが、ちょうど3連休にかかってしまったため、それは仕方が無いかもしれません。ちなみに入金は買取成立の6日後になりましたが、あらかじめ入金日をご連絡いただいていたため問題ありませんでした。
幅広く商品を取り扱っているようなので、断捨離ついでにまた査定を依頼してみたいと思っています。
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いちご
4
2020年08月16日 14時31分
仮査定額の提案が一番高かったので、売却することにしました。ただ、中古品として見積依頼しているのに、擦り傷が減額理由となっているのが残念です。事前に問い合わせをして、減額条件を伺っていたのですが、双方の認識にずれがあったようです。あらかじめ写真などでやり取りしていれば防げたかもしれません。
取引自体は、スムーズに進み、安心して売却できたのではないかと思います。
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いちご
5
2020年08月12日 20時29分
商品:MacBook 12inch gold (2016)
査定に出して、1番早くご連絡を下さいました。
ご丁寧にお電話を下さり、非常に快いやり取りができ満足です。
他事業者の査定額が若干高いこともありましたが、ご担当者様の対応が良かったので総合的に一期さんにお願いしました。
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