【2026年1月最新】いちご 買取の613件のクチコミ・評判・体験談

引越し伴い洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ・棚等一気にまとめて買い取ってもらい助かりました。
スタッフさんの丁寧な対応に安心してやりとりできました。

MAC ,iPadの査定をお願いしました。

ヒカカクでカイエモンさんともう1社(アルファベット3つ)
３社様とやり取りしてたのですがレビューが
ダントツでよかったのと、やり取りが丁寧だったので
こちらを選びました！大正解でした！！！
対応がよかったのと高額買取してくださったので
カメラも追加で査定お願いしました！

良かった点
・前日まで通常通り使用していた洗濯機の買取依頼で、型番で０円提示や買取不可とする店が多かったが、動かない、外装に割れがあるなどの不備がなければ金額をつけてくれた。
・他店より搬出代金が安かった（２階から階段での搬出）。他店が１万円というところが複数ある中、５千円だった。
・対応が早い。質問や確認などこちらからの連絡に対して対応が早かった。


悪かった点
・最初の査定金額は非常に高かった（～25000円）が、なんだかんだと下がり５千円に。超美品ならその金額に　なるのだろうが、日常使用をしている洗濯機が超美品なわけないのだから、それを踏まえた金額の提示をしてもらいたかった。
・同じ型番でも製造年が違うのは当然だが、それにより金額が変わるのなら最初に言ってもらいたかった。買取をお願いする最終段階になり「○○年製の前提での仮査定額だが何年製か？」という内容の質問に対して製造年を伝えたところ、急に１５０００円上限金額が下がった。金額に影響をする点なのだから、最初に確認をして上限金額を修正すべき。
・搬出に関して、２階からおろすために５千円かかる、とのことでそれは了承したが、当日引き取りに来た業者はどれくらいの大きさの物を持って行くのか、付属品等本体以外に持って行くものはないのか等何も聞かされていなかったようで、付属品はこちらから渡さないと持って行かなかった。回収品の詳細をきちんと伝えておくべきではないか。
・上の項目と関係があるが、輸送用固定用ボルトがないと買取ができないと言われたが、輸送業者はその部品を使っていた様子がない。付属品もだが、こちらから渡さなかったら部品の不足という事で買取不可、もしくは金額付かずになった可能性も否定できない。
・当日まで何も言われなかったが、搬出と積み込みを手伝わされた。搬出費用を払っていたにも関わらず、だ。クレームを入れたが、いつも手伝ってもらっているとの返事。購入時に搬入を頼む事や、同時に不要になったものを引き取ってもらう事があるが、手伝わされたことなど今まで一度もなかった。そのための「搬入料金、搬出料金」ではないのか？この店舗に限らない家電買取業界の常識なのかもしれないが、それを世間一般の常識とするのはいかがなものか。


結果的に金額をつけてくれて搬出代金と相殺、となった。
聞いていなかった搬出を業者と共にやることになったが、家電リサイクル法に規定の費用を払うよりは負担が少なく、まだ動くものなのでこの後使ってくれる人がいたのならまた働いてもらえるので捨てずに済むようで良かった。

悪い業者ではないだろう。

出張買取で依頼しました。

引っ越しで不要なものを買い取って頂きました。
価格も良かったですが対応が早いのが素晴らしかったです。

宅配の査定でお願いしました。
対応がとてもよく安心して取引が進められました。

今回アルトサックスの買取をお願いしました。

出張担当の方がよくしてくださりいい金額で売れたなと思います。
対応も良かったのでまた何かありましたら是非こちらの会社を使いたいです。

初めてヒカカクさんを利用させて頂きましてとても丁寧に対応いただいたのでいちごさんに売却を決めました。　今後も売りたいものがあった時に利用させて頂きたいと思います。

すぐに出張に来て頂き元々の依頼したもの以外もまとめて買取していただけました。

対応もすごく良くまた利用したいです。

価格も高い　対応も丁寧で誠実でした。

ここは高いし対応丁寧だし非常に満足だどん

ブランド物のバッグを３点依頼しました。　出張買取に来てくれて、対応も丁寧でしたし、価格も満足いく金額だったのでよかったです！

新品未開封のスマートウォッチを査定に出しました。
当初の仮査定金額では9000円でしたが物品を郵送したところ7000円との事。
未開封の為なぜ下がったのか不明です。
カラーによって買取額に差が出るのであれば事前に提示するべきではないでしょうか。
返信は早く有り難かったのですが、
対応が誠実ではないと感じましたので★2つとさせていただきます。
楽器も売ろうかと考えていましたが、やめて正解でした。
これから利用を考えておられる方はよく考えてからお取引されるのがよろしいかと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

出張買取で腕時計の買取をしてもらった。　以前実際に持って行った店舗では価格が合わず売りませんでしたがいちごさんは買取価格が高く、即決で売却する流れになりました。　対応も丁寧で安心できます。

CANONのプリンターを買取していただきました。終始敏速かつ丁寧な対応で、安心して取引が出来ました。大変信頼の出来る会社です。また機会があればお願いしたいと思っています。

壊れたマックブックやルイヴィトンの財布を出張査定で買い取って頂きました。
対応もよく金額面も満足できました。

またお願い致します。

他よりも高く買取っていただき、また対応もとても丁寧で満足のいくお取引でした。
またぜひよろしくお願いしたいです。

すぐ出張買取きてくれました。　対応もとても丁寧でよかったです。

ヴィトンの財布とキーケースを買取してもらいました。　とても丁寧な対応でよかったです。

出張買取でブランド品の買取をしてもらいました。

買取価格も満足できる価格で対応も良かったです。

引越しのタイミングだったので家電類の買取してもらいました。
とてもいい対応で満足できました。

ウイスキーの見積もりをお願いしました。結果的に商談にはなりませんでしたが誠実に対応して頂きました。ありがとうございます。

宅配の査定でお酒の売却をしました。　対応も良く価格も満足でした。

シャネルのマトラッセとエルメスのガーデンパーティを買取して頂きました。
宅配買取が怖かったので出張査定してもらえる業者を探していた所いちごさんと他3社が出張可能との事でしたので相見積もりをお願いしました。

金額に関しましてはずば抜けて高いわけでは無かったですが他社様よりも良い金額を出して頂き何より対応が良かったのでお願いしました。

今後も買取するときはいちごさんにお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

初めてネットからの買取を利用したのでお手間をおかけすることも多かったですが
最初から終始丁寧に対応をしてくれたのでとても満足する結果となりました。　ありがとうございました。

対応が基本的に遅いというところが気になりました。
事前査定からの実際の買取金額の差が大きすぎるのも踏まえると、星2～3くらいが妥当かなと感じました。

結果からいうと大満足でした。
金額も高く、対応もピカイチ。

ありがとうございました。

PCを買取いただきました！
査定依頼してから一番はじめに連絡くださり、対応も非常に丁寧でした。持ち込みと合わせて10社以上で見積もりしましたが、最も高く評価してくださったのもコチラでした！質問対応も素早く、不安なく手続きできました。

今後も利用させていただきます！

使わなくなった音楽プレイヤー、ブルーレイレコーダ等を出張買取でお願いしました。
金額も高く最初の電話の際から対応もとても丁寧で安心して売却することができました。

ありがとうございました。

店頭査定を利用しました。
対応が非常に丁寧で値段もそこより高かったので大満足です。

新機種への買い替えのためサブ機だったミラーレス、レンズ数本を買取して頂きました。
他社より高額、尚且つとても親身に対応していただきとても感激しております。
また買い替えなどがあれば必ず声をかけたいと思います。

パソコンの査定を依頼。
1番高く査定をだしてくれた一期さんに決めましたが、最終的には15000円→9000円になりました。
他のところは納得いかない場合無料で返品してくれますが、ここはお金がかかるので泣く泣く了承しました。
13000円で買取してくれるところにお願いすれば良かったです。
もう2度とお願いしたくないです。
対応も返事も振り込みも全て遅くて後悔しかないです。

iPhone11を30,000円で買い取っていただきました。
チャット越しではありましたが非常に丁寧な対応でした。
主な減額の理由についても説明していただき納得して売却させていただきました。
もし機会があったらまた利用させて頂こうと思っています。

対応は迅速でよかったです！
今回Macbookの買取でしたが、思っていたよりも金額が低く査定されてしまい、フリマアプリと迷いましたがお願いしました。
また機会がありましたらお願い致します。

いちごさんは、本当に対応も良くて
金額も頑張ってくれます。

口コミ見て判断して良かったです。

本当にありがとうございます。
今回は、Macbookでしたが
次回は、カメラをお願いします。

こまめで丁寧なご対応をいただき、わかりやすい査定をいただきました。ありがとうございました。

MacBookとiPadの買取でお世話になりました。

他社の上限価格で酷い目にあったところこの業者に救ってもらいました。
最初のところより全然高く対応も非常に良かったです。

最初の価格が全てではないということがよくわかりました。
いちごさんありがとうございました。

dynabookを買取してもらいました　査定してもらった他の会社より5,000円高く買取してもらえました
電話での対応も非常に丁寧で安心できました

他社より、高額で買い取って頂きありがとうございました。担当していただた方に感謝致します。すごく熱心に対応して頂きました。ただ入金までが時間が掛かる為、やはり心配になります。私自身もはじめての取引でしたので、慣れていないので、入金があるまでは落ち着かない状態でした。無事取引できた事に心より感謝致します。

とてもよい対応で、皆様もとてもいい人たちで
またこちらでお願いしたいと思いました。

ありがとうございました！

商品:iPhoneXR 64GB SIMフリー
当初の査定参考価格が大変高価だったため、過剰に期待してしまいました。
実機による査定価格は、その半額以下だったため、かなり凹みました。
対応は大変丁寧でしたので、残念な結果です。

持ち込みでしたが、土曜にも対応頂き、ありがとうございました。かなり古い物で、値段をつけて頂いただけで感謝です。
交渉などやLINEでのやりとりで、スピード感もあって便利でした。

いちごさんに依頼しました。
数ある会社様から、連絡頂いた中でも
対応も良かったので、お願いしました！

金額も満足でした。
またお願いします！

スタッフの対応の良さでここに決めました。

お時間かかってしまいましたがどこよりも高く買い取っていただきました。

★【星はマイナス評価です】
スマホの買取をお願いしました。
一括査定依頼時に、[画面割れ有り］と入力しましたが、こちらのみ一番高額査定でしたので、画面割れしてる旨を再度お伝えしたら、他社と同じ金額でした。
内容をよく見ないで見積査定されるので注意してください。
携帯キャリアでの買取可能機種だったので、キャリアでの見積金額をお伝えしたところ、基本動作問題なければ【その金額以上で買取る】との事だったので、検討をしていた所、他に不用品があれば、使用不可のものでも[お気持ち程度］で買取をすると言うので、使用していない家電品を一緒にお願いしました。
送ったところ、実際には、スマホ以外は０円、スマホについては、本査定待ちとのことで、返事を待ちましたが、一週間経っても返答なく、こちらから連絡をすると、画面割れが有るため１０００円でした。
基本動作には問題はなかったとの事です。
やり取りしている時の約束は本査定には反映されないので、注意が必要です。
指摘をすると若干逆ギレされます。
返送してもらうのもお金かかるので、こちらとしては泣き寝入りです。
評価高そうですが、実際にはとても悪質なやり方だなと感じました。
このことをヒカカクへ相談しても対応してもらえず、利用ガイドに記載のある不当な値下げに関しては注意喚起をすると言う事は実際にはない為、慎重になったほうが良いです。

NikonS2の査定を依頼しました。迅速に対応いただき、仮査定から査定に至る金額根拠の説明も丁寧で信頼のおける内容でしたので
気持ちよく売却できました。また機会があればお願いしたいと思います。

カメラを趣味でやってましたがコロナ禍で観光や遠出の外出が減り、使う機会が激減ので売却を検討していました。
仮査定が想像以上に早く、電話でも親身に相談に乗っていただき丁寧にご説明いただきました。
複数社から連絡がありましたが、一番安心できる対応でした。急かされることもなかったので自分が納得のいく形で判断出来ました。
上限〜下限で幅もつけていただきましたので品物を送り、現物査定で最終的に気持ち上乗せしていただけました。

買取店での取引で任せて良かったと思ったのは初めてです。
是非、お勧めします。

仕事で使用していたパソコンをまとめて買取依頼させていただきました。
事前の評価、初期対応、査定額共に非常に満足いく内容でした。

特に、MacBookに関しては他を寄せ付けない買取価格で驚きました。

ありがとうございました。

MacBook Pro、Magic Keyboardの買取をお願いしました。事前査定から取引案内、本査定、振り込みまでとても迅速な対応でした。スペックをカスタマイズしていたこともあるかもしれませんが、予想よりも高額で買い取っていただけて満足しています。

Macbook Pro 2015 13inch、Macbook 2016 12inchを査定依頼しました。
朝10時前後に査定依頼を出し、お昼前までには第一報の連絡を頂きました。

最初の電話口でのざっくりした査定額は正直希望に遠かったので
一度お断りしたのですが、夕方再度連絡を頂き、詳細な商品の状態を
お伝えした後、頂いた仮査定額がしっかりしたものだったので商品を
お送りして正式査定して頂きました。

正式査定で出して頂いた額は仮査定より下がりましたが
その後担当して頂いた方が上長の方と再度交渉などして頂き
若干ではありましたが、買取金額をUPして頂けたなど
本当に親身になって対応して貰えました。

今度何かまた売却したい商品があった場合は
次もいちごさんにまずはご相談したいと思います。

ありがとうございました。

ヒカカクを利用して数社から連絡がきました。中でも抜群に印象が良かったのがいちごさんでした。こちらの希望なども丁寧に聞いていただき対応してくれたのでいちごさんに査定をお願いしました。査定も納得いく内容でしたので買取してもらえて良かったです！

カメラの買取の依頼を出してから、仮査定、商品を送ってからの本査定に素早い対応でした。

高価格の買取をしてもらい、大変、満足しています。

今後、他のカメラをお買取してもらう際は
いちごさんにお願いすることになります。

2度と使わない
対応遅い
振り込みも遅い

iPadとiPhoneをお買取していただきました。

店頭査定でしたが対応がとても丁寧で安心して取引できました。

丁寧に対応していただきました。

都内で行きやすかったのでここに決めました。
店頭買取でしたが対応値段共に非常に満足のいくものでした。

とても熱心かつ親身に対応してくれる担当の方でした。　また依頼します。

こちらの想定価格を大きく下回るので対応しかねます。

急いで売却したかったところに迅速な対応と高額買取で非常に助かりました！

SONY(ソニー) HDR-CX720Vの買取をして頂きました。
価格対応共に星5の評価で間違い無いでしょう。

亡くなった身内のコレクションしていた大量のカメラとオーディオ類を全て買い取っていただけました。値段の高さもさることながら、担当スタッフさんの親身、熱意のある対応に心打たれました。

次回は指名で依頼をする予定です。