【2024年4月最新】いちご 買取の606件のクチコミ・評判・体験談
※こちらのページは広告パートナーを含む可能性があります
いちごのクチコミ
「対応」で60件のクチコミを表示中です
5
投稿者:Nanami
2024年04月14日 08時52分
MAC ,iPadの査定をお願いしました。
ヒカカクでカイエモンさんともう1社(アルファベット3つ)
3社様とやり取りしてたのですがレビューが
ダントツでよかったのと、やり取りが丁寧だったので
こちらを選びました!大正解でした!!!
対応がよかったのと高額買取してくださったので
カメラも追加で査定お願いしました!
ヒカカクでカイエモンさんともう1社(アルファベット3つ)
3社様とやり取りしてたのですがレビューが
ダントツでよかったのと、やり取りが丁寧だったので
こちらを選びました!大正解でした!!!
対応がよかったのと高額買取してくださったので
カメラも追加で査定お願いしました!
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
3
投稿者:なた
地域:東京都世田谷区
2022年08月16日 22時25分
良かった点
・前日まで通常通り使用していた洗濯機の買取依頼で、型番で0円提示や買取不可とする店が多かったが、動かない、外装に割れがあるなどの不備がなければ金額をつけてくれた。
・他店より搬出代金が安かった(2階から階段での搬出)。他店が1万円というところが複数ある中、5千円だった。
・対応が早い。質問や確認などこちらからの連絡に対して対応が早かった。
悪かった点
・最初の査定金額は非常に高かった(~25000円)が、なんだかんだと下がり5千円に。超美品ならその金額に なるのだろうが、日常使用をしている洗濯機が超美品なわけないのだから、それを踏まえた金額の提示をしてもらいたかった。
・同じ型番でも製造年が違うのは当然だが、それにより金額が変わるのなら最初に言ってもらいたかった。買取をお願いする最終段階になり「○○年製の前提での仮査定額だが何年製か?」という内容の質問に対して製造年を伝えたところ、急に15000円上限金額が下がった。金額に影響をする点なのだから、最初に確認をして上限金額を修正すべき。
・搬出に関して、2階からおろすために5千円かかる、とのことでそれは了承したが、当日引き取りに来た業者はどれくらいの大きさの物を持って行くのか、付属品等本体以外に持って行くものはないのか等何も聞かされていなかったようで、付属品はこちらから渡さないと持って行かなかった。回収品の詳細をきちんと伝えておくべきではないか。
・上の項目と関係があるが、輸送用固定用ボルトがないと買取ができないと言われたが、輸送業者はその部品を使っていた様子がない。付属品もだが、こちらから渡さなかったら部品の不足という事で買取不可、もしくは金額付かずになった可能性も否定できない。
・当日まで何も言われなかったが、搬出と積み込みを手伝わされた。搬出費用を払っていたにも関わらず、だ。クレームを入れたが、いつも手伝ってもらっているとの返事。購入時に搬入を頼む事や、同時に不要になったものを引き取ってもらう事があるが、手伝わされたことなど今まで一度もなかった。そのための「搬入料金、搬出料金」ではないのか?この店舗に限らない家電買取業界の常識なのかもしれないが、それを世間一般の常識とするのはいかがなものか。
結果的に金額をつけてくれて搬出代金と相殺、となった。
聞いていなかった搬出を業者と共にやることになったが、家電リサイクル法に規定の費用を払うよりは負担が少なく、まだ動くものなのでこの後使ってくれる人がいたのならまた働いてもらえるので捨てずに済むようで良かった。
悪い業者ではないだろう。
・前日まで通常通り使用していた洗濯機の買取依頼で、型番で0円提示や買取不可とする店が多かったが、動かない、外装に割れがあるなどの不備がなければ金額をつけてくれた。
・他店より搬出代金が安かった(2階から階段での搬出)。他店が1万円というところが複数ある中、5千円だった。
・対応が早い。質問や確認などこちらからの連絡に対して対応が早かった。
悪かった点
・最初の査定金額は非常に高かった(~25000円)が、なんだかんだと下がり5千円に。超美品ならその金額に なるのだろうが、日常使用をしている洗濯機が超美品なわけないのだから、それを踏まえた金額の提示をしてもらいたかった。
・同じ型番でも製造年が違うのは当然だが、それにより金額が変わるのなら最初に言ってもらいたかった。買取をお願いする最終段階になり「○○年製の前提での仮査定額だが何年製か?」という内容の質問に対して製造年を伝えたところ、急に15000円上限金額が下がった。金額に影響をする点なのだから、最初に確認をして上限金額を修正すべき。
・搬出に関して、2階からおろすために5千円かかる、とのことでそれは了承したが、当日引き取りに来た業者はどれくらいの大きさの物を持って行くのか、付属品等本体以外に持って行くものはないのか等何も聞かされていなかったようで、付属品はこちらから渡さないと持って行かなかった。回収品の詳細をきちんと伝えておくべきではないか。
・上の項目と関係があるが、輸送用固定用ボルトがないと買取ができないと言われたが、輸送業者はその部品を使っていた様子がない。付属品もだが、こちらから渡さなかったら部品の不足という事で買取不可、もしくは金額付かずになった可能性も否定できない。
・当日まで何も言われなかったが、搬出と積み込みを手伝わされた。搬出費用を払っていたにも関わらず、だ。クレームを入れたが、いつも手伝ってもらっているとの返事。購入時に搬入を頼む事や、同時に不要になったものを引き取ってもらう事があるが、手伝わされたことなど今まで一度もなかった。そのための「搬入料金、搬出料金」ではないのか?この店舗に限らない家電買取業界の常識なのかもしれないが、それを世間一般の常識とするのはいかがなものか。
結果的に金額をつけてくれて搬出代金と相殺、となった。
聞いていなかった搬出を業者と共にやることになったが、家電リサイクル法に規定の費用を払うよりは負担が少なく、まだ動くものなのでこの後使ってくれる人がいたのならまた働いてもらえるので捨てずに済むようで良かった。
悪い業者ではないだろう。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:トルネード
地域:東京都荒川区
2022年07月19日 17時09分
出張買取で依頼しました。
引っ越しで不要なものを買い取って頂きました。
価格も良かったですが対応が早いのが素晴らしかったです。
引っ越しで不要なものを買い取って頂きました。
価格も良かったですが対応が早いのが素晴らしかったです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:さや
2022年05月20日 15時29分
初めてヒカカクさんを利用させて頂きましてとても丁寧に対応いただいたのでいちごさんに売却を決めました。 今後も売りたいものがあった時に利用させて頂きたいと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:福田大臣
地域:東京都墨田区
2022年05月18日 15時25分
すぐに出張に来て頂き元々の依頼したもの以外もまとめて買取していただけました。
対応もすごく良くまた利用したいです。
対応もすごく良くまた利用したいです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:サオリ
2022年04月01日 14時56分
ブランド物のバッグを3点依頼しました。 出張買取に来てくれて、対応も丁寧でしたし、価格も満足いく金額だったのでよかったです!
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:S.T
2022年03月22日 18時47分
新品未開封のスマートウォッチを査定に出しました。
当初の仮査定金額では9000円でしたが物品を郵送したところ7000円との事。
未開封の為なぜ下がったのか不明です。
カラーによって買取額に差が出るのであれば事前に提示するべきではないでしょうか。
返信は早く有り難かったのですが、
対応が誠実ではないと感じましたので★2つとさせていただきます。
楽器も売ろうかと考えていましたが、やめて正解でした。
これから利用を考えておられる方はよく考えてからお取引されるのがよろしいかと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
当初の仮査定金額では9000円でしたが物品を郵送したところ7000円との事。
未開封の為なぜ下がったのか不明です。
カラーによって買取額に差が出るのであれば事前に提示するべきではないでしょうか。
返信は早く有り難かったのですが、
対応が誠実ではないと感じましたので★2つとさせていただきます。
楽器も売ろうかと考えていましたが、やめて正解でした。
これから利用を考えておられる方はよく考えてからお取引されるのがよろしいかと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
5
投稿者:杢些
2022年03月21日 12時46分
出張買取で腕時計の買取をしてもらった。 以前実際に持って行った店舗では価格が合わず売りませんでしたがいちごさんは買取価格が高く、即決で売却する流れになりました。 対応も丁寧で安心できます。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:にっちゃん
地域:東京都文京区
2022年02月20日 19時26分
CANONのプリンターを買取していただきました。終始敏速かつ丁寧な対応で、安心して取引が出来ました。大変信頼の出来る会社です。また機会があればお願いしたいと思っています。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ゆ
地域:東京都豊島区
2022年02月18日 13時23分
他よりも高く買取っていただき、また対応もとても丁寧で満足のいくお取引でした。
またぜひよろしくお願いしたいです。
またぜひよろしくお願いしたいです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:曽根徳文
2022年01月04日 15時13分
初めてネットからの買取を利用したのでお手間をおかけすることも多かったですが
最初から終始丁寧に対応をしてくれたのでとても満足する結果となりました。 ありがとうございました。
最初から終始丁寧に対応をしてくれたのでとても満足する結果となりました。 ありがとうございました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
3
投稿者:平石 勲
地域:東京都中央区
2021年12月20日 17時25分
対応が基本的に遅いというところが気になりました。
事前査定からの実際の買取金額の差が大きすぎるのも踏まえると、星2~3くらいが妥当かなと感じました。
事前査定からの実際の買取金額の差が大きすぎるのも踏まえると、星2~3くらいが妥当かなと感じました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:きち
2021年11月22日 10時54分
新機種への買い替えのためサブ機だったミラーレス、レンズ数本を買取して頂きました。
他社より高額、尚且つとても親身に対応していただきとても感激しております。
また買い替えなどがあれば必ず声をかけたいと思います。
他社より高額、尚且つとても親身に対応していただきとても感激しております。
また買い替えなどがあれば必ず声をかけたいと思います。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:こまりり
地域:横浜市旭区
2021年10月26日 18時44分
こまめで丁寧なご対応をいただき、わかりやすい査定をいただきました。ありがとうございました。
4人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ムー
地域:青森県
2021年10月20日 14時09分
他社より、高額で買い取って頂きありがとうございました。担当していただた方に感謝致します。すごく熱心に対応して頂きました。ただ入金までが時間が掛かる為、やはり心配になります。私自身もはじめての取引でしたので、慣れていないので、入金があるまでは落ち着かない状態でした。無事取引できた事に心より感謝致します。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:けん
地域:川崎市
2021年10月16日 17時37分
とてもよい対応で、皆様もとてもいい人たちで
またこちらでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!
またこちらでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:黒川英夫
地域:東京都世田谷区
2021年10月11日 19時28分
持ち込みでしたが、土曜にも対応頂き、ありがとうございました。かなり古い物で、値段をつけて頂いただけで感謝です。
交渉などやLINEでのやりとりで、スピード感もあって便利でした。
交渉などやLINEでのやりとりで、スピード感もあって便利でした。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:三重
2021年10月11日 12時41分
いちごさんに依頼しました。
数ある会社様から、連絡頂いた中でも
対応も良かったので、お願いしました!
金額も満足でした。
またお願いします!
数ある会社様から、連絡頂いた中でも
対応も良かったので、お願いしました!
金額も満足でした。
またお願いします!
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:海老沼弘
地域:渋川市
2021年10月11日 12時37分
スタッフの対応の良さでここに決めました。
お時間かかってしまいましたがどこよりも高く買い取っていただきました。
お時間かかってしまいましたがどこよりも高く買い取っていただきました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:星
2021年10月10日 19時01分
★【星はマイナス評価です】
スマホの買取をお願いしました。
一括査定依頼時に、[画面割れ有り]と入力しましたが、こちらのみ一番高額査定でしたので、画面割れしてる旨を再度お伝えしたら、他社と同じ金額でした。
内容をよく見ないで見積査定されるので注意してください。
携帯キャリアでの買取可能機種だったので、キャリアでの見積金額をお伝えしたところ、基本動作問題なければ【その金額以上で買取る】との事だったので、検討をしていた所、他に不用品があれば、使用不可のものでも[お気持ち程度]で買取をすると言うので、使用していない家電品を一緒にお願いしました。
送ったところ、実際には、スマホ以外は0円、スマホについては、本査定待ちとのことで、返事を待ちましたが、一週間経っても返答なく、こちらから連絡をすると、画面割れが有るため1000円でした。
基本動作には問題はなかったとの事です。
やり取りしている時の約束は本査定には反映されないので、注意が必要です。
指摘をすると若干逆ギレされます。
返送してもらうのもお金かかるので、こちらとしては泣き寝入りです。
評価高そうですが、実際にはとても悪質なやり方だなと感じました。
このことをヒカカクへ相談しても対応してもらえず、利用ガイドに記載のある不当な値下げに関しては注意喚起をすると言う事は実際にはない為、慎重になったほうが良いです。
スマホの買取をお願いしました。
一括査定依頼時に、[画面割れ有り]と入力しましたが、こちらのみ一番高額査定でしたので、画面割れしてる旨を再度お伝えしたら、他社と同じ金額でした。
内容をよく見ないで見積査定されるので注意してください。
携帯キャリアでの買取可能機種だったので、キャリアでの見積金額をお伝えしたところ、基本動作問題なければ【その金額以上で買取る】との事だったので、検討をしていた所、他に不用品があれば、使用不可のものでも[お気持ち程度]で買取をすると言うので、使用していない家電品を一緒にお願いしました。
送ったところ、実際には、スマホ以外は0円、スマホについては、本査定待ちとのことで、返事を待ちましたが、一週間経っても返答なく、こちらから連絡をすると、画面割れが有るため1000円でした。
基本動作には問題はなかったとの事です。
やり取りしている時の約束は本査定には反映されないので、注意が必要です。
指摘をすると若干逆ギレされます。
返送してもらうのもお金かかるので、こちらとしては泣き寝入りです。
評価高そうですが、実際にはとても悪質なやり方だなと感じました。
このことをヒカカクへ相談しても対応してもらえず、利用ガイドに記載のある不当な値下げに関しては注意喚起をすると言う事は実際にはない為、慎重になったほうが良いです。
22人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ザキヤマ
地域:甲府市
2021年10月06日 14時25分
カメラを趣味でやってましたがコロナ禍で観光や遠出の外出が減り、使う機会が激減ので売却を検討していました。
仮査定が想像以上に早く、電話でも親身に相談に乗っていただき丁寧にご説明いただきました。
複数社から連絡がありましたが、一番安心できる対応でした。急かされることもなかったので自分が納得のいく形で判断出来ました。
上限〜下限で幅もつけていただきましたので品物を送り、現物査定で最終的に気持ち上乗せしていただけました。
買取店での取引で任せて良かったと思ったのは初めてです。
是非、お勧めします。
仮査定が想像以上に早く、電話でも親身に相談に乗っていただき丁寧にご説明いただきました。
複数社から連絡がありましたが、一番安心できる対応でした。急かされることもなかったので自分が納得のいく形で判断出来ました。
上限〜下限で幅もつけていただきましたので品物を送り、現物査定で最終的に気持ち上乗せしていただけました。
買取店での取引で任せて良かったと思ったのは初めてです。
是非、お勧めします。
5
投稿者:寅さん
2021年10月01日 10時38分
MacBook Pro、Magic Keyboardの買取をお願いしました。事前査定から取引案内、本査定、振り込みまでとても迅速な対応でした。スペックをカスタマイズしていたこともあるかもしれませんが、予想よりも高額で買い取っていただけて満足しています。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:アキ
地域:三鷹市
2021年09月30日 18時55分
Macbook Pro 2015 13inch、Macbook 2016 12inchを査定依頼しました。
朝10時前後に査定依頼を出し、お昼前までには第一報の連絡を頂きました。
最初の電話口でのざっくりした査定額は正直希望に遠かったので
一度お断りしたのですが、夕方再度連絡を頂き、詳細な商品の状態を
お伝えした後、頂いた仮査定額がしっかりしたものだったので商品を
お送りして正式査定して頂きました。
正式査定で出して頂いた額は仮査定より下がりましたが
その後担当して頂いた方が上長の方と再度交渉などして頂き
若干ではありましたが、買取金額をUPして頂けたなど
本当に親身になって対応して貰えました。
今度何かまた売却したい商品があった場合は
次もいちごさんにまずはご相談したいと思います。
ありがとうございました。
朝10時前後に査定依頼を出し、お昼前までには第一報の連絡を頂きました。
最初の電話口でのざっくりした査定額は正直希望に遠かったので
一度お断りしたのですが、夕方再度連絡を頂き、詳細な商品の状態を
お伝えした後、頂いた仮査定額がしっかりしたものだったので商品を
お送りして正式査定して頂きました。
正式査定で出して頂いた額は仮査定より下がりましたが
その後担当して頂いた方が上長の方と再度交渉などして頂き
若干ではありましたが、買取金額をUPして頂けたなど
本当に親身になって対応して貰えました。
今度何かまた売却したい商品があった場合は
次もいちごさんにまずはご相談したいと思います。
ありがとうございました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:川ちゃん
地域:川崎市
2021年09月30日 16時12分
ヒカカクを利用して数社から連絡がきました。中でも抜群に印象が良かったのがいちごさんでした。こちらの希望なども丁寧に聞いていただき対応してくれたのでいちごさんに査定をお願いしました。査定も納得いく内容でしたので買取してもらえて良かったです!
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:いんきやら
地域:東京都台東区
2021年09月07日 14時18分
都内で行きやすかったのでここに決めました。
店頭買取でしたが対応値段共に非常に満足のいくものでした。
店頭買取でしたが対応値段共に非常に満足のいくものでした。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ゼウス
2021年09月02日 13時01分
SONY(ソニー) HDR-CX720Vの買取をして頂きました。
価格対応共に星5の評価で間違い無いでしょう。
価格対応共に星5の評価で間違い無いでしょう。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:堀口
2021年09月02日 12時58分
対応が良くて申し込みました!
担当の方が細かく査定の結果を伝えてくれました。
全て納得です。
ありがとうございました!
担当の方が細かく査定の結果を伝えてくれました。
全て納得です。
ありがとうございました!
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています