【2026年1月最新】いちご 買取の613件のクチコミ・評判・体験談

良かった点
・前日まで通常通り使用していた洗濯機の買取依頼で、型番で０円提示や買取不可とする店が多かったが、動かない、外装に割れがあるなどの不備がなければ金額をつけてくれた。
・他店より搬出代金が安かった（２階から階段での搬出）。他店が１万円というところが複数ある中、５千円だった。
・対応が早い。質問や確認などこちらからの連絡に対して対応が早かった。


悪かった点
・最初の査定金額は非常に高かった（～25000円）が、なんだかんだと下がり５千円に。超美品ならその金額に　なるのだろうが、日常使用をしている洗濯機が超美品なわけないのだから、それを踏まえた金額の提示をしてもらいたかった。
・同じ型番でも製造年が違うのは当然だが、それにより金額が変わるのなら最初に言ってもらいたかった。買取をお願いする最終段階になり「○○年製の前提での仮査定額だが何年製か？」という内容の質問に対して製造年を伝えたところ、急に１５０００円上限金額が下がった。金額に影響をする点なのだから、最初に確認をして上限金額を修正すべき。
・搬出に関して、２階からおろすために５千円かかる、とのことでそれは了承したが、当日引き取りに来た業者はどれくらいの大きさの物を持って行くのか、付属品等本体以外に持って行くものはないのか等何も聞かされていなかったようで、付属品はこちらから渡さないと持って行かなかった。回収品の詳細をきちんと伝えておくべきではないか。
・上の項目と関係があるが、輸送用固定用ボルトがないと買取ができないと言われたが、輸送業者はその部品を使っていた様子がない。付属品もだが、こちらから渡さなかったら部品の不足という事で買取不可、もしくは金額付かずになった可能性も否定できない。
・当日まで何も言われなかったが、搬出と積み込みを手伝わされた。搬出費用を払っていたにも関わらず、だ。クレームを入れたが、いつも手伝ってもらっているとの返事。購入時に搬入を頼む事や、同時に不要になったものを引き取ってもらう事があるが、手伝わされたことなど今まで一度もなかった。そのための「搬入料金、搬出料金」ではないのか？この店舗に限らない家電買取業界の常識なのかもしれないが、それを世間一般の常識とするのはいかがなものか。


結果的に金額をつけてくれて搬出代金と相殺、となった。
聞いていなかった搬出を業者と共にやることになったが、家電リサイクル法に規定の費用を払うよりは負担が少なく、まだ動くものなのでこの後使ってくれる人がいたのならまた働いてもらえるので捨てずに済むようで良かった。

悪い業者ではないだろう。

会社で使っていた古いパソコン20台買取していただきました。
他の業者では引き取りも難しいということでしたがいちごさんは丁寧にご査定頂き、金額もつけてくれました。　また利用したいと思います。

必要無くなった家電とあわせて時計とスピーカーアンプを買い取って頂きました。

担当の方が良い方で出張で来て頂いた際に元々お伝えしていなかった物も出しましたがそのまま金額を教えていただけました。

また整理した際にはお願いします。

今回アルトサックスの買取をお願いしました。

出張担当の方がよくしてくださりいい金額で売れたなと思います。
対応も良かったのでまた何かありましたら是非こちらの会社を使いたいです。

はじめて買取依頼しました。　ネットで色々な業者さんを比較しましたが一番高い金額で買取していただけました。

ブランド物の財布、バッグで合計5点買取指定いただきました。
古くて汚れ等もありましたがしっかりと高い金額をつけていただきましたので買取お願いしました。　

上限金額が出ないのは分かりますが、本査定で事前にいただいた最低金額も大幅に下回りガッカリです。
結果他の業者さんにお願いすることになり手間が増えました。

ヴィトンとプラダのバッグを2点売却しました。　
今回は2回目の利用です。
いちごさんの前に別の路面店に持ち込みましたが査定金額はいちごさんよりも全然下でした。
スタッフの方もとても丁寧ですし何度でも行きたくなるお店です。

香水、コスメ等の日用品を20点ほどまとめて売却しました。　いい金額で買取してくれたのでまたお願いしたいです。

色々比較しましたが買取金額が一番高かったのでいちごさんに買取してもらいました。

楽器の買取をお願いしました。　レスも早く金額よかったです。

フルートをヒカカクに出したところ、2日間で7～8社から仮査定が出ました。
いちごさんは仮査定額が2番目だったので、1番目のところに実査定を依頼したところ、仮査定額より大幅に低い査定額だったため、すぐに返送を依頼していちごさんへ実査定を依頼するつもりでしたが、返送を依頼するといちごさんより高い査定額が来ました。
そこでいちごさんにチャットでその旨を伝えると、その金額なら売却した方が良いと後押しされて、その金額で1番目の業者と契約しました。
いちごさんとの取引は成立しませんでしたが、レスも早く、他業者を後押ししてくれたので、感謝の意を表して★5つ付けさせて頂きました。
とても信頼のできる買取業者だと思います。

引っ越しの機会だったので色々必要なくなったものをまとめて買取をお願いしました。　古く金額がつかない物もありましたが丁寧に一点一点査定をして頂けたのでとてもいい気分で片付けができました。　

ブランド物のバッグを３点依頼しました。　出張買取に来てくれて、対応も丁寧でしたし、価格も満足いく金額だったのでよかったです！

2020年製のドラム洗濯機を買取して頂きました。　金額高くてよかったです。

新品未開封のスマートウォッチを査定に出しました。
当初の仮査定金額では9000円でしたが物品を郵送したところ7000円との事。
未開封の為なぜ下がったのか不明です。
カラーによって買取額に差が出るのであれば事前に提示するべきではないでしょうか。
返信は早く有り難かったのですが、
対応が誠実ではないと感じましたので★2つとさせていただきます。
楽器も売ろうかと考えていましたが、やめて正解でした。
これから利用を考えておられる方はよく考えてからお取引されるのがよろしいかと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

電池切れや故障の時計をまとめて買取してくれました。　他の会社様は買取不可でしたがいちごさんは複数本ということで金額をつけてくれたのでとてもありがたかったです。

スマートウォッチの売却をしました。　他社様でもらった見積もりより3,000円ほど高い金額で買取して頂きました。　ありがとうございました。

壊れたマックブックやルイヴィトンの財布を出張査定で買い取って頂きました。
対応もよく金額面も満足できました。

またお願い致します。

お酒の買取をして頂きました。　他社の金額よりも5%程高く買取してくれました。

先日、家に残っていたウイスキーを12本買取して頂きました。
出張買取も可能でしたので出張でお願いしました。

お酒なので数百円程度だと思ってたのですが高額な金額がついてびっくりしました！
担当の方から価値があるとお伺い出来て良かったです。

大満足なやり取りが出来ましたので個人的には星10個です^^

シャネルのマトラッセとエルメスのガーデンパーティを買取して頂きました。
宅配買取が怖かったので出張査定してもらえる業者を探していた所いちごさんと他3社が出張可能との事でしたので相見積もりをお願いしました。

金額に関しましてはずば抜けて高いわけでは無かったですが他社様よりも良い金額を出して頂き何より対応が良かったのでお願いしました。

今後も買取するときはいちごさんにお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

シャネルマトラッセとエルメスピコタンを買取して頂きました。
一度他のお店に査定に出しましたが上限金額からかなり下げられてしまい元々相場を重視しているとお話しされていたいちご様にご依頼したところシャネルは概算価格通り、エルメスに関してはバイヤーに確認して頂いた所概算価格より少し買取価格を上げて頂きました。
上限金額だけ高いお店とは違いしっかり価格の理由についてお話しいただけましたので安心して取引できました。
またお願いしようと思います。

初代iPad Pro、初代Apple Watch2本、iPhone6を売りました。
写真を送った際の仮査定では40000円と提示され、金額が下がるとしても10%と言われたのでこちらに決めました。
しかし、実際は20800円まで下がりました。

また【壊れているものでも大丈夫です！】とはっきりとラインのやりとりで書いてあるにも関わらず
実際の査定時ではiPhone6に対して「壊れているため0円です」と言われました。

金額が付くだけありがたいことだと思っていたので売却しましたが、当初と言っていることが違う点が多く最終的には不信感が強く残りました。
今後利用するのは避けると思います。

対応が基本的に遅いというところが気になりました。
事前査定からの実際の買取金額の差が大きすぎるのも踏まえると、星2～3くらいが妥当かなと感じました。

結果からいうと大満足でした。
金額も高く、対応もピカイチ。

ありがとうございました。

出張で買取して頂きました。
年末の整理で使わなくなったブランドバッグや家電製品があったので7点お願いしました。
家電製品に関しては壊れたものも金額を付けていただけてブランドバッグも専門店でなかったので期待はしていなかったですが普通に高額で買取してもらえました。

出張担当の方もかなり気さくな方で色々なお話しをしてしまいました笑
次回も是非お願いします！

出張買取で使わなくなった家電製品を6点買取して頂きました。　年式の新しいものから古いものまでまちまちでしたが全てにしっかりと金額をつけて買取してくださいました。
引越し前で一気に売却ができたのでとても助かりました。

故障したプリンターを依頼に出しました。どの業者も買取できないとの連絡しかきませんでしたが一期さんだけは金額をつけていただき感激です。結果は設定などを変えたら直ったので買取にはいたりませんでしたが基準が高いという印象を強く抱きました。
次回は直接声をかけてみようかと思います。

カメラの買取依頼をさせていただきました。
事前に大手買取店にて動作確認と査定はしていただいてたので、ある程度金額は把握していました。
いちごさんにはその金額のはるか上の査定結果をいただき、非常に満足です。

古いルイヴィトンのバッグを出張査定でお願いしました。
他の買取店と相見積もりを取りましたがいちごさんが一番高い金額をご提示してくれたのでいちごさんにお願いしました。

アップルウォッチを売りましたが、最初の査定で他とは比べ物にならないほどの金額をつけてくれますが、商品を送り査定をしてもらうと、最初の金額の半額のなります。理由は簡単でキズが有るとの事、こちらは商品を送る前にワザとlineで接写した画像を送ってキズのないことを確認したのに、本査定では色々ケチをつけて査定価格を下げてきました。送り返してもらうと返送料がかかるので、あきらめて買取してもらいました。結果は他の買い取りより低くなってしまい、二度と使いたくない店舗です。

提示金額20万円程度でしたが、「良品」である旨を伝えると、15-16万円という提示金額に変わりました。
最初に提示される金額は新品同様の状態での価格のようです。
商品の状態をしっかり伝えてから業者を決定しましょう。

カメラのレンズを査定に出したのですが、マウントに傷があると（実際にはない）言いがかりをつけられ査定に出す前は77000円提示していたのですが実際は62000円と言われました。
到着から査定に入るまで時間がかかった挙句最低依頼を出した中で最安の金額提示。
もちろん納得がいかなかったので返送依頼をしたところ、こちらは着払いで送られてきました。
無駄な時間を取られた挙句1200円の送料がかかり非常に不愉快です。
星1つもつけたくありません。

使わなくなった音楽プレイヤー、ブルーレイレコーダ等を出張買取でお願いしました。
金額も高く最初の電話の際から対応もとても丁寧で安心して売却することができました。

ありがとうございました。

カメラとレンズのセットを買い取ってもらいました。保管状態には気をつけていたものの5年程使用してたので、傷も見られる物でした。金額面かなり譲歩頂き、非常に良心的な会社でした。時計も今度見せにいきたいと思います。

対応は迅速でよかったです！
今回Macbookの買取でしたが、思っていたよりも金額が低く査定されてしまい、フリマアプリと迷いましたがお願いしました。
また機会がありましたらお願い致します。

不要になった釣り道具を買い取っていただきました。

いつも売りに出しているところより高く売れたので本当に良かったです。
また出張で来てくれたので断捨離ついでに利用させていただきました。
出来るだけ金額つけてくれる誠意も感じたので今後も利用します。

いちごさんは、本当に対応も良くて
金額も頑張ってくれます。

口コミ見て判断して良かったです。

本当にありがとうございます。
今回は、Macbookでしたが
次回は、カメラをお願いします。

父が使っていたオーディオ類を売りました。
古くて売れるのか？と思ってはいましたが、また必要な人が使ってくれると思うと父も喜びます。出張に来てくれて想像以上に金額もつけてくれたので大満足です。

MacBook Pro16インチを査定してもらいました。
事前に仮査定金額maxになる条件を確認して、それであればある程度満たせそうなので、売却をお願いしました。
到着後の最終査定で、最安値金額の査定となりました。
その金額なら売らない方がマシと思い、返却してもらいました。
リセットして発送したのに、返却は着払いでした。
骨折り損のくたびれもうけとはまさにこの事ですね。
二度とお願いすることはないし、そもそもこの様な買取業者を入れているこのサイトも利用することはないです。

数ある会社の中から
今回いちごさんに、Macbookを売却することに決めました。
金額も満足です。
またお願いします！！

今回のMacBookの買い替えに伴い利用しました。
謳う通りどこよりも高く相場等の説明もあり納得かつ大変満足な取引が行えて本当に良かったです。

また追加で出した品もできる限りの金額付けていただき誠意を感じました。

買い替えの際は今後ここを利用します。

仕事で使っていたMacBookとiPhone。
どちらも新しい機種の発表に伴い、売却して買い替えを考えたので、その経緯などもしっかり聞いてもらって担当さんが金額も頑張ってくれた。こういう親身な会社は好感が持てる。また依頼します。

iPhoneの買い替えに伴い査定していただきました。
状態に伴う金額の説明に安心して取引できました。

このお店は、最初見積もりの金額が他店より高かったので査定をお願いしましたが、結局は他店の見積の低いところと同じくらいでしたので、もう頼むことは無いと思います。見積もり額は新品同様の金額と、中古としての上限を分けて書いた方がよいと思います。お互いに時間の無駄だと思いました。お店の方の感じがよかっただけに残念です。

家族で不要になったスマートフォンを買い取っていただけました。

最終金額の理由を明示しない業者様から返却してもらいこちらへ再度査定していただいたところ、理由・携帯買取の一般的な方法など事細かく教えていただき金額は下がりましたが納得のいく取引が行えました。

非常に優良な業者です。

取り扱いの品が多いのでまた利用します。

いちごさんに依頼しました。
数ある会社様から、連絡頂いた中でも
対応も良かったので、お願いしました！

金額も満足でした。
またお願いします！

★【星はマイナス評価です】
スマホの買取をお願いしました。
一括査定依頼時に、[画面割れ有り］と入力しましたが、こちらのみ一番高額査定でしたので、画面割れしてる旨を再度お伝えしたら、他社と同じ金額でした。
内容をよく見ないで見積査定されるので注意してください。
携帯キャリアでの買取可能機種だったので、キャリアでの見積金額をお伝えしたところ、基本動作問題なければ【その金額以上で買取る】との事だったので、検討をしていた所、他に不用品があれば、使用不可のものでも[お気持ち程度］で買取をすると言うので、使用していない家電品を一緒にお願いしました。
送ったところ、実際には、スマホ以外は０円、スマホについては、本査定待ちとのことで、返事を待ちましたが、一週間経っても返答なく、こちらから連絡をすると、画面割れが有るため１０００円でした。
基本動作には問題はなかったとの事です。
やり取りしている時の約束は本査定には反映されないので、注意が必要です。
指摘をすると若干逆ギレされます。
返送してもらうのもお金かかるので、こちらとしては泣き寝入りです。
評価高そうですが、実際にはとても悪質なやり方だなと感じました。
このことをヒカカクへ相談しても対応してもらえず、利用ガイドに記載のある不当な値下げに関しては注意喚起をすると言う事は実際にはない為、慎重になったほうが良いです。

NikonS2の査定を依頼しました。迅速に対応いただき、仮査定から査定に至る金額根拠の説明も丁寧で信頼のおける内容でしたので
気持ちよく売却できました。また機会があればお願いしたいと思います。

オフィスで使用していたPCを買い取っていただけました。
査定金額を状態によって説明していただき納得のいく取引が行えました。

また出張も無料で来ていただけましたのでよかったです。

ブランド品を買い取りして貰いました。
他社様よりも高く、実際のお買取も
納得のいく金額でした。

ブランド品以外も強いみたいので
また利用したいと思います。

会社で不要になったPCを複数台買い取っていただきました。
今まで某大手様にまとめて依頼していたのですが今回利用したところそちらの倍以上の金額
がついて非常に驚きました。

今まで大変もったいないことをしていたので次からここにします。

ありがとうございました。

Macbook Pro 2015 13inch、Macbook 2016 12inchを査定依頼しました。
朝10時前後に査定依頼を出し、お昼前までには第一報の連絡を頂きました。

最初の電話口でのざっくりした査定額は正直希望に遠かったので
一度お断りしたのですが、夕方再度連絡を頂き、詳細な商品の状態を
お伝えした後、頂いた仮査定額がしっかりしたものだったので商品を
お送りして正式査定して頂きました。

正式査定で出して頂いた額は仮査定より下がりましたが
その後担当して頂いた方が上長の方と再度交渉などして頂き
若干ではありましたが、買取金額をUPして頂けたなど
本当に親身になって対応して貰えました。

今度何かまた売却したい商品があった場合は
次もいちごさんにまずはご相談したいと思います。

ありがとうございました。

亡くなった祖母の遺品整理で利用しました。

親身になって相談にのっていただいた上金額がどこの業者よりも高いことにびっくりしました！！
今後も整理の際に利用できればと思います。

査定結果まで日にちが、かかったことで☆ー１
それ以外は良い業者さんだと思います。
PCの買取でしたが、金額も良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

評価ゼロです。
LINEでのやりとりで、詳細な写真を何枚も送付し
仮査定の金額に納得したので、宅配にて送付しました。
しかし、本査定にて1割程度低く見積もりがでました。
結果、他社の査定の方が高額でした。
返送も考えましたが、返送料はこちら持ちなので
更なるマイナスが発生すると考えそのまま売却しました。
恐らく宅配査定の場合、着払いを謳いながら買取費用から
その金額を引いているのではないか？と疑わざる得ません。
もう二度とこちらの店は使いません。

初めての買取依頼だったため　初歩的な質問をチャットにて何度もぶつけてしまいましたが　丁寧にお答えいただき安心しました。
査定金額は　期待していたほどではありませんでしたが　査定の理由も必要最小限説明をいただき納得しました。
サイトでは　「即金」と記載されていますが　即金ではなかったです。
次回も機会があれば　お願いしたいと思いました。

迅速な対応して頂きました。
音響機器も納得いく金額でお買取してもらいました。

是非ともまたお願いします^_^

初めてヒカカクを利用しました。
色んな業者さんから、連絡が来た中でも
いちごさんは、丁寧な対応をしてくれたので
いちごさんに決めました。

お査定の金額も納得のいくもので
満足です。
この度は、ありがとうございました。