【2025年12月最新】カウカウブックランド 買取の188件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)
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カウカウブックランドのクチコミ
「買取」で28件のクチコミを表示中です
1
投稿者:ゆうか
2020年10月03日 05時35分
買取価格が安すぎるし、対応も悪かったです(-"-) 他のところに頼めばよかったと後悔しています.....
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
この度、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
私どもでは「ヒカカク!」さんにてご連絡した査定価格は、よほどコンディションに違いが無いかぎり
査定価格を下げる事は致しておりません。
こちらに手違いがあったのでは。と思いましても、こちらからご連絡を差し上げる事も出来ませんので
食い違い等ございましたらご連絡頂けましたらご対応させて頂きます。
ご不安な所がございましたら、買取のお申込み前、「ヒカカク!」さんのメッセージ上にて何度でもご対応させて頂きます。
私どもでは「ヒカカク!」さんにてご連絡した査定価格は、よほどコンディションに違いが無いかぎり
査定価格を下げる事は致しておりません。
こちらに手違いがあったのでは。と思いましても、こちらからご連絡を差し上げる事も出来ませんので
食い違い等ございましたらご連絡頂けましたらご対応させて頂きます。
ご不安な所がございましたら、買取のお申込み前、「ヒカカク!」さんのメッセージ上にて何度でもご対応させて頂きます。
5
投稿者:Sasuke
地域:東京都
2020年09月30日 09時44分
DVDと本のLine査定で他社よりもいい査定金額をご提示いただき、配送して査定をお願いしたところ、
実際の査定では金額が下がるところが多いのですが、とても満足できる査定金額でした。
査定後の入金も早く、最初から最後まで丁寧なご対応をしてくださり、ありがとうございました。
またCDや本の買取依頼をしたいと思います。
実際の査定では金額が下がるところが多いのですが、とても満足できる査定金額でした。
査定後の入金も早く、最初から最後まで丁寧なご対応をしてくださり、ありがとうございました。
またCDや本の買取依頼をしたいと思います。
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者:スターバックソ
地域:東京都杉並区
2020年06月15日 15時01分
テニスの王子様2や文庫本などを査定依頼しまして、2週間ほどでだいたい500円の買取になりました。
送料着払いにしていたのである程度現金になり、大変助かりました。
また利用させていただきたいと思います。
送料着払いにしていたのである程度現金になり、大変助かりました。
また利用させていただきたいと思います。
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テニスの王子様2など、未完のセットかと思いますが査定をさせて頂きました。
また、昨今のコロナ禍の影響にて査定のご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
最近は幾分は遅れを取り戻して来ておりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
テニスの王子様2など、未完のセットかと思いますが査定をさせて頂きました。
また、昨今のコロナ禍の影響にて査定のご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
最近は幾分は遅れを取り戻して来ておりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1
投稿者:プリン
2020年05月03日 15時04分
漫画を100冊以上入れて『このチラシで申し込みすると買取価格が20%上がる』というものを同封して送りました。
その結果はたったの10円でした。
状態が悪くて買取できないものばかりと記載されていましたが、日焼けや汚れもほぼない新品同様の全巻セットも入っていましたので、そんなことはありえません。
他にもダンボールにもっと効率よく詰めればもう1箱少なく済むのでは?そうすれば余計な送料がかからなかったとも書かれていました。
ダンボール・送料無料と言っていますが、しっかりと査定から引かれます。(北海道から遠い地域ほど引かれる可能性あり)
返品にすると送料負担になるので仕方なく10円で引き取ってもらいましたが、フリマで売ることを激しく勧めます。
レビューが良かったのでお願いしましたが、今ではサクラばかりに思えてしまいます。
もう2度と利用することはないでしょう。
その結果はたったの10円でした。
状態が悪くて買取できないものばかりと記載されていましたが、日焼けや汚れもほぼない新品同様の全巻セットも入っていましたので、そんなことはありえません。
他にもダンボールにもっと効率よく詰めればもう1箱少なく済むのでは?そうすれば余計な送料がかからなかったとも書かれていました。
ダンボール・送料無料と言っていますが、しっかりと査定から引かれます。(北海道から遠い地域ほど引かれる可能性あり)
返品にすると送料負担になるので仕方なく10円で引き取ってもらいましたが、フリマで売ることを激しく勧めます。
レビューが良かったのでお願いしましたが、今ではサクラばかりに思えてしまいます。
もう2度と利用することはないでしょう。
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
過去の査定とお振込の履歴をお調べしましたが、査定・振込金額の合計が10円という事は全てのお客様でございませんでした。お振込金額が異なる事になりますので、こちらでお調べ致しますのでお手数でもご連絡をお願い致します。
またその上で、「ヒカカク!」さんでの査定のご連絡は、どの県に在住のお客様かわかりますので、配送料金込みで査定しております。
実際の査定で差し引いたら信用されなくなりますので送料を理由に差し引く事はございません。
私自身、査定を行っているのでどの方かおよそ察しがつくのですが、無料ダンボール10箱近くお申し込みされ、こちらへ到着されましたので7箱くらい。どの箱にも2/3くらいしか入っていないために、本が出てしまうくらい箱が破けている状態でした。商品がはみ出てしまいますとお客様にとっても損害で出てしまいます。
無料ダンボールは当然ながらこちらの利益の中から出しておりますので、送料が掛からない分はお客様へ還元出来ますかと思いますので、せめて詰めて頂けましたら。と一言添えた次第です。
またその上で、「ヒカカク!」さんでの査定のご連絡は、どの県に在住のお客様かわかりますので、配送料金込みで査定しております。
実際の査定で差し引いたら信用されなくなりますので送料を理由に差し引く事はございません。
私自身、査定を行っているのでどの方かおよそ察しがつくのですが、無料ダンボール10箱近くお申し込みされ、こちらへ到着されましたので7箱くらい。どの箱にも2/3くらいしか入っていないために、本が出てしまうくらい箱が破けている状態でした。商品がはみ出てしまいますとお客様にとっても損害で出てしまいます。
無料ダンボールは当然ながらこちらの利益の中から出しておりますので、送料が掛からない分はお客様へ還元出来ますかと思いますので、せめて詰めて頂けましたら。と一言添えた次第です。
5
投稿者:Sakura
2020年04月26日 11時20分
買取価格がいちばん高かったので買取をお願いしました。
対応も丁寧にしていただき、質問、事前査定を何度も丁寧に対応して下さりました!
改善点はヒカカク!での事なのです。
私が悪いのですがメッセージをいくつか連続で送信した際、全てのメッセージへご返信いただけず、最初のメッセージのみしかご返信頂けなかったことがありました。
2度ほどありましたのでそこら辺を少し気をつけていただけますと、スムーズに進むと思いました。
そのほかの改善点は見当たりません。
今回買取価格が本の状態があまり宜しくなかったのですが、思ったよりも高く買取頂けました!
コロナで忙しい時期でしたが、以外にも直ぐに査定していただき買取価格を了承して次の日に振込をしてくださいました。
全体的に対応なども早いなと思いました。
結果はほぼ全てにおいて大満足でした!
また本を売ることになりましたら、カウカウブックランドさんを選ぶと思います。
対応も丁寧にしていただき、質問、事前査定を何度も丁寧に対応して下さりました!
改善点はヒカカク!での事なのです。
私が悪いのですがメッセージをいくつか連続で送信した際、全てのメッセージへご返信いただけず、最初のメッセージのみしかご返信頂けなかったことがありました。
2度ほどありましたのでそこら辺を少し気をつけていただけますと、スムーズに進むと思いました。
そのほかの改善点は見当たりません。
今回買取価格が本の状態があまり宜しくなかったのですが、思ったよりも高く買取頂けました!
コロナで忙しい時期でしたが、以外にも直ぐに査定していただき買取価格を了承して次の日に振込をしてくださいました。
全体的に対応なども早いなと思いました。
結果はほぼ全てにおいて大満足でした!
また本を売ることになりましたら、カウカウブックランドさんを選ぶと思います。
5
投稿者:sagurun
2020年03月26日 15時14分
以前よくお世話になっていた買取り業者さんが、規模が巨大化し過ぎてサービスの質が低下していると小耳に挟み、
どこに売ろうか迷っていたところ、何度かカウカウさんにお世話になっている家族から勧められました。
まだ新しい業者さんらしく、少人数で頑張っている感じがサイトから伝わってきて、ここに決めました。
一時休業中の大変な時期に問い合せしてしまいましたが、すぐに返信頂き、
業務再開の際にもわざわざご連絡頂きました。
他社で経験した、全ての箱にナンバーを振るだとか全ての箱に申込書と身分証明書コピーを入れるだとか
そういった面倒な手間も無く、
1つの箱に申込書と身分証明書コピーを入れて後は佐川さん任せでスムーズに完了しました。
特に価値もない古本ばかりだったので他社との見積もり比較はしませんでしたが
これまでの経験上、妥当な買取り金額だったと思います。
以下、いくつか気になった点です。
まず、無料段ボール「大」の底辺サイズが、チラシ&ホームページ上の表記と実物とで異なっていた点。
A4が2列並ぶサイズと書かれていますが、実物はひと回り小さかったので(その代わり高さがある)
隙間を作らない為にA4書籍は立てて入れる等、工夫が必要でした。
買取り金額アップの期限も昨年末までになっていたので、もしかしてチラシの情報が古いのかな、と思いました。
それから、無料段ボール申し込み画面で
「その他ご質問」の欄には「必須」と書かれていないにもかかわらず
ここを空欄のまま送信するとエラーになってしまう点も、
もしかしたらエラーに気付かず送信できたと思ってしまう人が居るのでは……と心配になりました。
あとは、細かいですが、ホームページの「高価買取中商品一覧」ページは
商品画像が大き過ぎてちょっと見づらいです;(笑)
スマホを持っていない為、PCから見た感想になりますが。
リンク切れもいくつか発見されたので、ホームページ制作の方も頑張ってほしいですね。
大切な本を近所の大手買取り店で簡単に売るのはちょっと……という時に
頼れる業者さんが見つかって嬉しいです。
是非ともこのサービス品質をこれからもずっと維持していってほしいです。
実は今回、直前になって手放すのが惜しくなってやめてしまった本が数十冊あり、
頂いた段ボールが1つ余ってしまいました。
いつか手放す決心がついた際には、この段ボールを使って、またカウカウさんにお願いしたいと思います。
今回はどうもありがとうございました。
どこに売ろうか迷っていたところ、何度かカウカウさんにお世話になっている家族から勧められました。
まだ新しい業者さんらしく、少人数で頑張っている感じがサイトから伝わってきて、ここに決めました。
一時休業中の大変な時期に問い合せしてしまいましたが、すぐに返信頂き、
業務再開の際にもわざわざご連絡頂きました。
他社で経験した、全ての箱にナンバーを振るだとか全ての箱に申込書と身分証明書コピーを入れるだとか
そういった面倒な手間も無く、
1つの箱に申込書と身分証明書コピーを入れて後は佐川さん任せでスムーズに完了しました。
特に価値もない古本ばかりだったので他社との見積もり比較はしませんでしたが
これまでの経験上、妥当な買取り金額だったと思います。
以下、いくつか気になった点です。
まず、無料段ボール「大」の底辺サイズが、チラシ&ホームページ上の表記と実物とで異なっていた点。
A4が2列並ぶサイズと書かれていますが、実物はひと回り小さかったので(その代わり高さがある)
隙間を作らない為にA4書籍は立てて入れる等、工夫が必要でした。
買取り金額アップの期限も昨年末までになっていたので、もしかしてチラシの情報が古いのかな、と思いました。
それから、無料段ボール申し込み画面で
「その他ご質問」の欄には「必須」と書かれていないにもかかわらず
ここを空欄のまま送信するとエラーになってしまう点も、
もしかしたらエラーに気付かず送信できたと思ってしまう人が居るのでは……と心配になりました。
あとは、細かいですが、ホームページの「高価買取中商品一覧」ページは
商品画像が大き過ぎてちょっと見づらいです;(笑)
スマホを持っていない為、PCから見た感想になりますが。
リンク切れもいくつか発見されたので、ホームページ制作の方も頑張ってほしいですね。
大切な本を近所の大手買取り店で簡単に売るのはちょっと……という時に
頼れる業者さんが見つかって嬉しいです。
是非ともこのサービス品質をこれからもずっと維持していってほしいです。
実は今回、直前になって手放すのが惜しくなってやめてしまった本が数十冊あり、
頂いた段ボールが1つ余ってしまいました。
いつか手放す決心がついた際には、この段ボールを使って、またカウカウさんにお願いしたいと思います。
今回はどうもありがとうございました。
5
投稿者:夏海
2020年02月25日 19時20分
今回32点買取して頂きました
解散したバンドのCD・DVDが殆どだったため、価格を出してくださる所も限られていたり、買取価格が1万円を越さないと取引できないなどの条件付きだったりと、想い出の品でしたがもう捨てるしかないかな…と思っていたところ、カウカウブックランドさんからお声掛け頂きました。
メールで何度もやり取りをさせて頂きましたが大変丁寧で、梱包用の段ボールを無料で送って申込用紙(兼チラシは私的に理解しやすかったです)・宅配ラベルも準備して下さった為、全てにおいて楽々荷造りさせて頂きました(笑)
送る前に質問もさせて頂きましたが、直ぐに返信して下さったりと…結構遅い時間でもメールが来たりと、こんな時間でも返してくださるのか…と驚きもありましたが安心して取引することが出来ました。
一つ気になった事は査定連絡を頂いた後、こちらから承認連絡を送ったあと連絡が来ず返信がちゃんと送れていたか心配になった事です、大変かと思いますが振込済連絡前に一度、振込予定などの連絡を入れた方が宜しいかと思います
また機会がありましたら是非取引させて頂きたいと思っております、今回は本当にありがとうございました
解散したバンドのCD・DVDが殆どだったため、価格を出してくださる所も限られていたり、買取価格が1万円を越さないと取引できないなどの条件付きだったりと、想い出の品でしたがもう捨てるしかないかな…と思っていたところ、カウカウブックランドさんからお声掛け頂きました。
メールで何度もやり取りをさせて頂きましたが大変丁寧で、梱包用の段ボールを無料で送って申込用紙(兼チラシは私的に理解しやすかったです)・宅配ラベルも準備して下さった為、全てにおいて楽々荷造りさせて頂きました(笑)
送る前に質問もさせて頂きましたが、直ぐに返信して下さったりと…結構遅い時間でもメールが来たりと、こんな時間でも返してくださるのか…と驚きもありましたが安心して取引することが出来ました。
一つ気になった事は査定連絡を頂いた後、こちらから承認連絡を送ったあと連絡が来ず返信がちゃんと送れていたか心配になった事です、大変かと思いますが振込済連絡前に一度、振込予定などの連絡を入れた方が宜しいかと思います
また機会がありましたら是非取引させて頂きたいと思っております、今回は本当にありがとうございました
1人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
5
投稿者:ムー
2019年12月27日 22時04分
複数の業者に一括査定していただきましたが、カウカウブックランドさんが一番高い仮査定をして頂きました。
実際に、商品を送った後は、さらに高い査定になり、また、簡易買取を選んだので、さらに20%アップして頂き、とても満足のいく買取をしていただきました。
実際の買取までも、1冊1冊丁寧に査定して頂き、また、ご連絡も丁寧に随時頂けて、安心して、買取までの手続き等を進めることができました。
次回、また機会がありましたら、カウカウブックランドさんにお願いしようと思っています。
その他、最後に頂いたメールで、「改善点など ご感想をお聞かせ頂けませんでしょうか。」とありましたので、気づいた点を書かせて頂きますと、
ホームページの方で、無料買取査定はこちら というところをクリックしても、
お探しの記事が見つかりません。と出てきます。
また、無料段ボールを申し込もうとした際に、自分では必須項目には、すべて入力したつもりでしたが、どうしてもエラーになってしまいました。
後者は、わたしの方の入力ミスかもしれませんが、このような点を改善されれば、さらに素晴らしいサービスになると思います。
それでも、買取までのプロセスも含め、結果には十分満足しています。
実際に、商品を送った後は、さらに高い査定になり、また、簡易買取を選んだので、さらに20%アップして頂き、とても満足のいく買取をしていただきました。
実際の買取までも、1冊1冊丁寧に査定して頂き、また、ご連絡も丁寧に随時頂けて、安心して、買取までの手続き等を進めることができました。
次回、また機会がありましたら、カウカウブックランドさんにお願いしようと思っています。
その他、最後に頂いたメールで、「改善点など ご感想をお聞かせ頂けませんでしょうか。」とありましたので、気づいた点を書かせて頂きますと、
ホームページの方で、無料買取査定はこちら というところをクリックしても、
お探しの記事が見つかりません。と出てきます。
また、無料段ボールを申し込もうとした際に、自分では必須項目には、すべて入力したつもりでしたが、どうしてもエラーになってしまいました。
後者は、わたしの方の入力ミスかもしれませんが、このような点を改善されれば、さらに素晴らしいサービスになると思います。
それでも、買取までのプロセスも含め、結果には十分満足しています。
5
投稿者:dragonhope
2019年12月10日 19時33分
ジブリのDVDなど5点の買取をお願いしました。他社より高価での買取、かつ迅速な対応いただき助かりました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
2人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
5
投稿者:ゆん
2019年11月30日 17時12分
絵本、児童書、小説、DVDの査定をして頂きました。
ヒカカク!さんから依頼して、査定の回答まで、
所要1日弱と短かったです。
また、追加で買取をお願いしたいものがあったので、別途メールでお尋ねしましたが、こちらもあまり待たずして回答を頂けました。
よくある買取金額に幅をもたせる業者さんとは違い、
はっきりした金額の提示から、安心でき、こちらの業者さんにしようとすんなり決められました。
買取不可品についても、はっきり、それは買取できません、と回答して頂けて、あやふやにされず親切でした。
買取金額は他社よりも多少高かったです。
そのため、数量がある方にはとても有利だと思います。
買取業者を迷われていらっしゃる方にも、おススメしたい業者さんです。
また、ヒカカク!さん経由でカウカウブックランドさんを知りましたので、ヒカカク!さんを使用させていただき、良かったです。
ありがとうございました!
ヒカカク!さんから依頼して、査定の回答まで、
所要1日弱と短かったです。
また、追加で買取をお願いしたいものがあったので、別途メールでお尋ねしましたが、こちらもあまり待たずして回答を頂けました。
よくある買取金額に幅をもたせる業者さんとは違い、
はっきりした金額の提示から、安心でき、こちらの業者さんにしようとすんなり決められました。
買取不可品についても、はっきり、それは買取できません、と回答して頂けて、あやふやにされず親切でした。
買取金額は他社よりも多少高かったです。
そのため、数量がある方にはとても有利だと思います。
買取業者を迷われていらっしゃる方にも、おススメしたい業者さんです。
また、ヒカカク!さん経由でカウカウブックランドさんを知りましたので、ヒカカク!さんを使用させていただき、良かったです。
ありがとうございました!
5
投稿者:ねこゆう
2019年11月03日 07時59分
宅配買取で、家に手ごろなダンボールが無かったために取り寄せたのですが、ダンボールが無料で、必要個数をすぐに送っていただいたのと、あちらに本が届いてからの査定が早かったです。
また買取価格も思ったより高かったので良かったです。近所の買取店ではこの価格はなかったと思います。
また買取価格も思ったより高かったので良かったです。近所の買取店ではこの価格はなかったと思います。
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お届けされました商品が綺麗な状態でございましたので満額にて査定致しました。
査定価格にご満足頂きましてこちらと致しましても嬉しい限りです。
またご機会がございましたら何卒宜しお願い致します。
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お届けされました商品が綺麗な状態でございましたので満額にて査定致しました。
査定価格にご満足頂きましてこちらと致しましても嬉しい限りです。
またご機会がございましたら何卒宜しお願い致します。
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
5
投稿者:なおちゃん
2019年09月19日 14時37分
他の業者より買取価格が1番高額でしたのでこちらにさせていただきました。
また商品送ってから振込までが非常に早く安心しました。
また商品送ってから振込までが非常に早く安心しました。
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りのことはさせて頂きたいと思いますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
できる限りのことはさせて頂きたいと思いますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
5
投稿者:K
2019年09月03日 16時40分
査定依頼後の連絡が早く、その後やり取りも迅速でたいへんスムーズでした。質問も、些細な事やこんなこと聞いてもいいのかな?と思ったことでも、待たされることなくきちんと返事をくださいました。当方から商品を着払発送する際に箱数制限が無いのがありがたかったです。安心して話を進めることができ、買取価格も高額をいただきました。本当にありがとうございました。今後も何かの査定が発生した折りには必ずお願いしようと思っています。
カウカウブックランドの口コミからの返信コメント
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りのことはさせて頂きたいと思いますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
できる限りのことはさせて頂きたいと思いますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。






