【2024年4月最新】カウカウブックランド 買取の170件のクチコミ・評判・体験談

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お電話口からの雰囲気から勝手ながらご対応させて頂きました。
お届けされました商品につきましては状態も良いものでしたので
ご満足頂けます査定価格をご提示出来ましたかと思います。

今回のお申し込みにてお見知りおき頂けましたら何よりです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

「ヒカカク！」さんにて、初回に査定依頼を頂きました時
買取お申し込みの手順、査定致しました商品の詳細等をメッセージに添えまして
ご返信を行っております。
他のお客様等では、そのメッセージから配送方法やご不明点等
ご質問等をご連絡されますので、その都度、返信させて頂いております。

査定価格をお送りして、再度、お申し込みを促すメール等は
お客様のご迷惑になりますため、お送りしておりません。

またその他、以下のご連絡が無い場合、ご連絡頂けましたら早急にご対応させて頂きます。
　・こちら「ヒカカク！」さんにて連絡が届かない場合
　　ご連絡頂きましたメッセージスレッドから再度ご連絡を頂けましたら
　　ご対応させて頂きます。

　・買取をお申し込みされましてご連絡が無い場合
　　ご氏名等、こちらで確認がとれます情報と共にご連絡頂けましたら
　　早急にご連絡を差し上げます。

その他、査定価格や買取の細かいご質問等
こちらやホームページからご連絡いただけましたら対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

この度、カウカウブックランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お申込みの方法や査定結果等、ご質問やご要望がございましたら、細かいことでも
対応させて頂きます。
またご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度、カウカウブックランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お申込みの方法や査定結果等、ご質問やご要望がございましたら、細かいことでも
対応させて頂きます。
またご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
匿名にて、どちらのお客様か存じ上げませんが
高評価を頂くことが出来まして感謝申し上げます。
ありがとうございます。

他業者様がいらっしゃいますなか、私らへ買取のお申込みを頂いておりますので
価格保証の期間を３週間とはございますが、流通されている販売価格が査定時と変わらない場合は、そのままの価格にて査定させて頂いております。

また「DVD・文庫・コミックスと、ばらばらの商品」とございますが
他のお客様にて、1つのセットコミックが3箱ほどに分かれて梱包されていることが
割とございますので、お気になさらないで頂けましたら。と思います。

こうして高評価を頂けますと、今後の励みになります。
今後ともご機会がございましたら、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度、ご利用頂けまして誠にありがとうございました。

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホームページ、チラシ等に記載がございますが
査定結果につきましては、基本的に査定総点数・査定総額のご連絡ということを記載しており
明細を希望のお客様に対しましては、明細をご連絡致しております。

コンディションや欠品等に大きく差が無い限りは
「ヒカカク！」さんにてご連絡致しました査定価格の価格内にて査定を行っております。

この度の査定につきまして、「ヒカカク！」さんにてご連絡致しました
査定価格の範囲内だったという事と、こちらで認識しておりますが
先述の「個々がいくらかだったのか不明。」という点と
「事前査定で1000円超えを1つずつ+50以上」という点について
いささか疑問に感じますので、直接、メールをお送りいただけましたら
ご連絡を差し上げさせて頂きます。

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものような認知度など無い会社ですが、高価な商品をお送り頂きまして
こちらこそ、ありがたい気持ちでございますので、「査定〜振込」まで
できる限り早く行わせて頂きました。

今後、ご機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

私、査定を担当している者です。
こちらの方は匿名ですが、「ヒカカク！」さんでのやりとりや
査定と買取が食い違うのが直近で1件のみでしたので
およそ察しがつき、食い違う所がございますため、誤解を生まないためにも
長文になってしまいますが返答を述べさせて頂きたいと思います。

【「査定額よりだいぶ低い買取額」につきまして】

買取額は「ヒカカク！」さんでの査定連絡時の範囲内にて行っております。
万が一、査定連絡時の範囲外の場合は、ご説明をさせて頂き
こちらの落ち度等の場合、ご指摘頂いた場合等、訂正も行っております。
「査定額よりだいぶ低い買取額」を他のお客様でも行うと、こちらのクチコミに反映されてしまいますので
こちらでもそういった事は行っておりません。

「査定額よりだいぶ低い買取額」の事につきましては
１件はケースの割れがあり、こちらでの連絡時とあきらかに状態が異なるためでした。

もう1件は「ヒカカク！」さんでの査定連絡時、メッセージに「Blu-ray」と記載いたしましたが
お届けされました商品は「DVD」のため、査定価格が異なった事が経緯にございます。
またその旨は査定結果のメールにてご連絡を差し上げております。

商品が混同しないよう「ヒカカク！」さんでの査定を連絡する際、商品の詳細をメッセージ下部に記載しております。
その際、疑問点などございましたらメッセージ上にてご説明させて頂いております。

【高圧的ということにつきまして】

初回、査定を提示した際、他店の方が査定が高いものがあるので見直しのお願いをされました。
過去、違うお客様ですが、他社業者様に買取を申し込んだが、あまり査定額が異なるため
私どもへ転送されたお客様がいらっしゃいましたので、こちらでは確認のために他社業者様をお聞き致しました。
その旨をご連絡致しましてお聞き致しました次第でございます。

また、他社様の査定が買取相場と比べ、あまりに高かったので、「今回、見直しにつきまして見送りをさせて頂きます」とご連絡を差し上げました。

ですが、商品をお送りされた際、「他社の査定価格を反映するとありました」と文面がありましたために
こちらでは、「ヒカカク！」さんでのメッセージにて「お見送りさせて頂きます」というメッセージを記載しました事を
メッセージのスクショを添えてお送りさせて頂きました。

【キャンセルしたら送料がかかることにつきまして】

お申込用紙・ホームページ・こちらの会社説明など、あらかじめ、ご確認いただける箇所に記載がございます。
昨今の配送料金の高騰から他社業者様でも配送料金の無料の取り消しを行っているのを見かけるなか
送料無料の他にキャンセルを無料となりますと多大な負担となりますため、買取における相違が無いように
「ヒカカク！」さんの場をお借りしてご連絡を差し上げておりますので、ご了承を頂けましたら。と思います。

またその他、ご質問等は、「ヒカカク！」さんに限らずお電話やメールでも対応させていただいております。

こちらが経緯の全てであり、判断につきまして
ご覧になられておられる方々の判断に委ねたいと思います。

長文にて失礼致しました。

幾度とご利用頂きましてありがとうございます。
色々とご対応させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

こちらのお客様は、「ヒカカク！」さんにて、「タッチ　コミックセット」の査定を依頼されました。

こちらは査定結果として「タッチ 完全復刻版 コミックセット」の査定を致しまして
お客様が混同しないよう、メッセージ下部へ商品タイトルを明記して返事を致しました。

そしてお届けになられた商品は、連載時のコミックセットでしたので、査定結果とその違いを
商品ページのリンクを添えてお伝え致しましたが、「納得がいかない。返品を要求する。」
ということでした。

他、数点は「ヒカカク！」さんでの査定依頼時の査定価格内にて査定をおこなっておりますが
そちらに関しましてはクチコミでは書かれておりません。

また査定結果の振込みを、「お客様の了承を得ないかわりに査定後20％アップでの振り込み」を選択されており、その旨をお伝えしても「納得がいかない。返品を要求する。」という文言のみでした。

送料の無料や20%アップ等のサービスを行う場合、幾らかの条件がございます。
条件をつけない場合、送料無料にてほとんどが買取対象外のものを送られる方等がおられるためです。

こちらの方は、「ヒカカク！」さんの査定価格のみにて判断した結果と思われ
そしてこちらが設けた振り込み条件を無視して返品要求を行い
査定・振り込み等の説明を行っても、一切の返答が無く、こちらへ評価を行っている。
ということが今回のクチコミの状況になります。

こういった評価は削除対象の不当な評価では。と「ヒカカク！」さんに問い合わせましたが
削除対象では無いらしく、長文ながら記載させて頂きました。

おおかたのお客様は、査定後、メッセージのやりとり、画像の送付等を行い
商品の確認をされます。

またご不安な場合、ご質問に関しましては、どんな細かい質問でもお応えするようにしております。
査定額を騙すということは行っておりませんので、何卒よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　カウカウブックランド　　　

数多くISBNを入力をして頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

こちらの査定につきまして、文庫が多かったかと思います。

「発売からかなり年数が経っている」と自認されており
年数の経っている文庫、出版社・シリーズ等によっては、全く買い手のつかないものあり
誠に恐縮ですが、事前査定を行う冊数と査定価格とに相関関係はございませんので
めぼしいものから数点、事前査定を行って頂く事をお薦め致します。

また、「「ヒカカク！」さんの平均評価☆1.2くらいの買取業者の方でも120円の値をつけてくれた」
とございます。
こちらの業者さんを存じあげませんが、実際、査定と申し込んだら、実査定が買い叩かれた。
という事で評価が低い。といった事等もあって、評価が低いのでは。とも考えられます。

私どもは送料・振込手数料等、無料を謳っておりますが
そちらの業者さんはその辺り不明でもあります。

今回の査定の件につきましても、ご連絡頂けましたら査定の根拠・理由を申し上げますので
匿名にてクチコミにあげる事も無く、直接、ご連絡頂けましたら
より良い買取のお申込みが出来ますかと思います。

長文にて申し訳ございませんがご理解・ご了承の程
よろしくお願い致します。

この度、ご利用いただき、また、クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
次回、ご利用頂く際、ご不明点などございましたらご対応させて頂きますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。
この度、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
査定依頼の時のコンディションと、実際、お届けされました商品のコンディションに
よほどの差が無い限りはこのような査定結果は絶対に致しません。

万が一、こちらのミス・不備も考えられますので、こちらへご連絡いただけますでしょうか。
こちらへ不備がある場合、追加でお振込みを行います。

私どもでは、「ヒカカク！」さんにてご連絡致しました、査定価格の範囲内にて
買取査定致しております。
また商品自体が異なってお送りされた場合等、査定結果時、ご連絡を行っております。
今回につきましても、こちらへクチコミされる前に、ご連絡頂けましたら、こちらにて再度確認を行いますが
こちらのクチコミでは、どちらのお客様が特定できません。

ご対応させていただきたいので、ご連絡をお願い致します。

残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
匿名でのクチコミにて、こちらと致しましては、どちら様の査定か確認がとれませんので
メロンパンさんが再度、こちらをご覧頂けましたら、こちらへご連絡頂けますでしょうか。
再度、査定の確認・再振込も含めまして、ご連絡させて頂きたいと思います。

基本的には、「ヒカカク！」さんでの査定価格の範囲内での査定しております。
「ヒカカク！」さんでの査定価格から外れた場合
過去のクチコミに、今回同様のクチコミが多いかと思います。

また、買取をお申込みされるお客様で、コンディション「新品」「美品」等にて
事前査定をお申込みされた商品に大きい傷がある場合や
ニックネームや、こちらの登録先メールアドレスと違うアドレスをお申込書に書かれた場合
「ヒカカク！」さんをご利用頂いた事が検索出来ないケースもございます。

ですので、今回のケースにつきまして、こちらにてお問い合わせ頂けましたら
査定額の訂正・または事前査定と違う理由をご連絡致しますので
是非ともご連絡をお願い致します。

この度、ご希望に添える結果にならず申し訳ございませんでした。
ホームページには例外の一文を追加致しました。

またこちらの方は、「ヒカカク！」さんにて査定のご依頼をお受けしておりませんので
もし、今回、抽選券欠品のCDを35枚の査定依頼を受けておりましたら
その旨はお伝え致しております。

今回、ご依頼頂きました商品は、CD付書籍が複数点、全てCD欠品の状態。
その他、イベント抽選券が欠品のCDとなりますので
欠品のある商品につきましての査定保証に関しまして難しいと思います。

【20%アップ】の件は、こちらの査定結果が出た次第、お振込を行うもので
お申込み用紙の【20%アップ】の希望の欄に記入がございませんでした。

ホームページには例外の一文を追加致しましたが、その他、例外を全て羅列する
部分も難しい所がございますので、ご連絡頂けましたら対応致しますので宜しくお願い致します。