【2024年3月最新】BOOKOFF (ブックオフ) 買取の1754件のクチコミ・評判・体験談

１００%メルカリで売った方がいいです。
店頭価格550円の本を20円で買取されました。
他も雀の涙。ダンポール二箱本CDで1000円ちょっと。
舐めてるよね。不快になるので捨てた方がマシ。

買取7冊で175円。二度...

このサイトでメザスタの買取をしていると見たので、お店を訪問。「メザスタのタグは置いていますか？」と聞いたら、「そういうのは取り扱っていません」と一蹴されました。このサイトで取り扱い店になっていると反論しようと思いましたが、所詮バイトだろと割り切って大人の対応しました。一生行きません。

発送して　買取を利用しましたダウン一年仕様　ハーフコート3年使用 価格連絡メール　2,000円って 返送求めるも　次の段階に行ってるので出来ないと は？価格承諾もしてないのに　何度もメール送るが無視 有りえません　ヤバい　絶対利用やめてください！ 持ち込みはまだしも　

店舗出張買取と書いている...

iPhoneやタブレット...

ネットで検索しカーテン買取となっていたので訪問すると、カーテンや家具類は取り扱って無いと当然の様に回答。
扱って無いなら扱い商品に記載しない。
撒き餌で考えているのか無駄足になり最低です。
行った店は、喜連瓜破店です。
店内は汚いし店長と思われるスタッフの対応も悪いし、近所なので数回利用してましたが、２度と使いません。

宅配で買取してもらい、CDがほぼ¥3、文庫本はほぼ値段付かず、大切なものなら思い出の品として保管した方がいいかも。ゴミ捨て場に持って行く手間は省けるから捨てるよりはいいです。

宅配買取を利用。ハイクのジャケットとニット、ジャーナルスタンダードのジャケットとニットワンピースの4点で4円。ハイクは7､8年前の商品だけどジャーナルは去年の商品。もう2度利用しない。

最悪だよ。
購入4ヶ月、カバー等使い新品同然、全巻セットでたったの数百円。
後日店内見たら買取額の10倍で並んでたよ？
バカにするな！

たくさん持参してたしかに買取が難しいものもあったけれど、これは問題ないだろうというものも含めて全て持ち帰りと言われたので。

ちゃんとアニメグッズ買取...

ポケモンカードや妖怪メダルを売りに行き、買取不可のものを返して貰えなかった。普通返すか返さないかを選択させてもらえるはずなのに何も言われなかった。

ワンピースやカットソー、...

オンラインで申し込みを行い、本を20冊ほど買い取ってもらいました。
総じて新しくて綺麗な本以外は買取不可になるのですが、他の買取業者が0円の査定でも高額で買いとってもらえることがあります。その場合、WEB上で検索し事前差査定できる価格と大きく異なることはありませんでした。今回は、事前査定し納得した本だけ買取発送しましたが、全て査定通りの買い取り金額で良かったです。もちろん本の状態が悪ければ減額されますのでご注意下さい。
また、何冊でも無料で集荷に来てもらえるのは非常に助かります。
他の業者で買取不可の本でも、本の状態が良い場合はダメもとで事前検索してみることをお勧めします。
個人的には、事前査定したうえでまた利用したいと思います。

駅から近く、夜遅くまで営...

兵庫県三田市の三田店に本...

買取金額がかなり安い印象です

家にあった、1500冊近い漫画や本を買取サービスに
来てもらいスピードコースで頼みました。
家電も2つ。
価格を見て唖然、新刊も含めて17000円。

状態の悪い本は先に処分してたのですが、半分は買取不可
カバーもつけてほぼ新品のドラゴンボール完全版第一発行なども、全て1円買取。

ブックオフはもう一生使いません。株も全て売ります。

はっきり言って　買取めち...

買取精算のため、言われた時間ちょうどにレジに行って4、5分ほどレジの前で立たされた。視界に入る場所で1人店員が検品していて、買取ではないレジに店員が1人いた。検品の作業の店員は買取精算は担当ではないのかと思い、買取ではないレジの店員を待っているとレジ後すぐに持ち場に戻ったので、声をかけて買取精算をしてもらうように頼むと、検品作業の店員に声をかけ精算する様に頼んだ。その店員は「少々お待ちください」とだけ言い、謝りもせずに精算し始めた。視界に入るように買い取りのカウンターを設置しているはずなのになぜ客が立っていることに気づかないのか。配慮が全く足りない上にサービス精神が全くなっていない。本の買取担当は親切に対応してくださったのに部門によってこんなにも対応が違うのはおかしい。せめて謝罪の言葉があってもいいのに謝罪もできないぐらい作業に没頭していたのか。ならレジに呼び出しボタンを置くなり、担当を立たせておくなり、自動精算できるシステムをつけるような対応をすればいい話ではないのか。サービス業というものをわかっていないと思うのでしっかり見直して欲しい。

パッキン3つ、100点近く郵送にて買取査定にだしました。
UNIQLO（UNIQLOU、＋J含む）ZARA、インポート系の洋服、タグ付き新品からほぼ新品に近いもの、着用感のあるもまでありました。
査定結果、振込金額、0円でした。

時間に余裕があるなら頑張って、新品やそれに近しいものはフリマアプリで売った方がいいです。

さすがに0円は、ないなとおもいます。

BOOKOFFの代々木上原店で靴、衣類を大量に売りましたが、めちゃめちゃ安かったです。
店員も愛想なく、買取を希望の方は他のお店をおすすめします。

ブックオフで絶対買取してもらうな！！
安く買い叩かれて、絶対後悔することになる！

任天堂Switchバッテリー拡張モデル各色29000円買取というチラシを見て、バッテリー拡張モデルのどうぶつの森仕様のSwitchの買取額を社員の店員さんに確認した所27000円と言われました。チラシは本部の価格でどうぶつの森仕様は拡張モデルには入らないと言われ対応もとても悪く気分が悪くなりました。結局他店に持っていき3万円で買取してもらいました。二度とブックオフは利用しませんし、買取は他のお店をお勧めします！

星１つもつけたくない
もう笑っちゃうくらい買取額がひどすぎて、ブックオフに売った自分がバカだった…
まぁ。。ゴミを取りに来るのはいいけど、、と思うしかない。。

店舗での買取価格が大きく変わるので、非常に持って行きにくいですね。
まだ１週間以内の事ですが、ある店舗にビジネス書籍を中心に約３０冊を持って行きました所、8200円の査定を提示され、少しショックで全て持ち帰りました。書籍はまだ３ヶ月以内の新書等も多く含まれ、ブックオフのHPでの買取価格を見ても、10,000円以上は？と思ったのですが、しかも店員には「価格はどこも決まっていますから、これ以上上がる事は無いですからね」と言われましたが、そのままその店舗から車で約20分の隣の市にあるブックオフに持って行きまして、そちらで買取をして頂きました。
そうした所、15,600円での買取をして頂けました。
同じブックオフでも、特に地方が都会と田舎のように離れた店舗ではありませんが、これだけの買取価格に差をつけられますよ。更には、医療関係やPC、資格等の参考書等は、そんな店舗でも極力低額査定をされますので、絶対に辞めた方がいいかと思いますね。

もう笑っちゃうくらい買取額が安過ぎて往復のGSの方が高い！
20冊で80円って..もう駄菓子以下（笑）
キレイに読んで早めに売って次の軍資金に..と言う目論見はここでは通用しないシステム。捨ててもいいや..って言うモノ以外はフリマサイトで売った方が後悔しないと思うよ。

聖闘士星矢レオ神聖衣、買ったままのダンボールで商品の箱には新品の証の薄紙付きを持ち込み買取査定、その瞬間に薄紙を破き査定額5500円…馬鹿なんじゃないかと思うほど安く、二度と売りには行かない。

第6世代　ipod nano 16GB 正常動作品　バッテリーも問題なし、を持って行って買取価格100円だった
もちろん売らなかった。

20%UPのイベントがある事をたまたま知り、読まなくなった漫画を200冊ほど持ち込んだ。
あまり期待していなかったが、値段つかない商品ばかりで買い取れる商品が44点...値段内訳が全て5円！！！

200冊以上持ち込んで220円とは（笑）
だいたい全巻になってる類いだったので、フリマに出す気になったわ。待ち時間店内をウロウロしていたら、その5円達の全巻セット28巻が買取140円のくせに4000円。

CMで本を売って下さい。と言っていたが、正確には
本を捨てに来て下さい。なんやね。

Switchソフト5本
フィギュア(最新プライズ)10点

ゲームソフトはチラシ掲載があり、少しパッケージに擦れなどあったが、そのままの値段での買取。
フィギュアは最新のもの(ワンピース、q-posketなど)ではあったものの、プライズのため期待していなかったが、ネット買取や鑑定団系列、駿河屋よりも高くてビックリした。

ものによって査定額の良し悪しがあるのだろうけど、一昔より良くなった印象を受けました

ブックオフプラス大宮店　ブランド限定品財布18,000円で買取し
店頭で78,000円で販売してます。　悪質な買取。

他にも　ブランド品を多数安価で買取し　3倍から4倍で販売。知らずに大損害。

店員の接客態度が悪すぎるのと、最初の説明がまったくなく、査定に出しただけの品物を、返してもらえませんでした。
ブランドもののワンピースが50円という査定結果だったので返してほしいと言ったところ、事前に査定次第で返してほしいと依頼をしていなかったから返せませんと言われました。目の前にワンピースがあるのに。
まるで、査定に出した瞬間自分の持ち物がブックオフの持ち物になったようで本当に気分が悪い。だったら最初から説明してほしいし、アルバイトの人でもきちんと教育すべき。
買取りもほとんど一円とか、最高で50円とか。本当に洋服やバッグのプロが見てるの？適当にしか見えない。

買取価格がひどすぎる
二度と利用しない
プレステ4のコールオブデュティーシリーズ4点で
50円ふざけるな。
洋服も50点買い取り値段つきませんで
全て買い取り価格250円
もう二度と利用しない

先日綱島樽町店に行きました。
二、三万で買ったエルボの抱っこ紐の買取を依頼しました。ウチでは嫁が一人で付けられず、最初に付けようとしただけでほぼ新品で箱もありました。
買取価格は150円ってなってたので、それなら持って帰って捨てた方がましだと思いキャンセルできないか聞いたら、値段の打ち間違いが発覚しました。問題はここからです。
その日は混んでてその時点で閉店1時間前でした。急いでるのはわかりますが、適当な謝罪で、打ち直してきますと言われました。そんな対応はないと話してたら、突然別の店員が登場して、この値段で売るか売らない聞いてきました！！ミスの話をしてるのに、何故突然現れたのか？？仲間意識？？
まあ、火に油でこちらも激怒してしまいました。（そこは電話で謝罪しました）
そこからは後から来た店員も逆ギレ、あちらはさすがに言葉にはしませんでしたが、睨みつけてコブシを握っていました！！すごく分かりやすい店員さんでしたよ。
サービス業でこの対応、ブックオフってどこもこんな感じなんですかね？
こちらがミスに気付かなければ、そのまま150円で買取、正規の値段で売るんですよね。1500円が打ち間違いで150円になる事はあっても15000円になる事はないでしょうし、こちらも気付きにくいから丸儲けじゃないですか。
まあ、自分は二度と行きませんが、皆様もここにに行く時は注意した方いいですよ。

以上長文になってしまい、すいません。

漫画、小説、ハードカバー本、雑誌など約１８００冊を出張買取でお願いして本日査定の連絡があり値段がついたのが約１１００冊で約１７０００円とのこと。一瞬、えっ、たったそれだけ？とフリーズしたものの段ボール３５箱がまた返ってきてもどうしようもないので買い取りに同意。値段つけなかった７００点もどうせシレッと売るんだろうな。ぼろ儲けだなブックオフ。

宮城県内のBOOKOFFでブランド品(状態良い)を含む服と靴、ハイブランドの財布をあわせて10ほど売りましたが、買取0円でした。ここからは完全にこちらの落ち度なのですが、金額がつかないものは引き取ってもらうという項目に丸をしてしまったため(ノーブランドの服もあったのでそういうものかと思い)、すべて返してもらえませんでした。

財布については、以前BOOKOFFで購入した正規品を数回使って売ったものでしたが、それも金額がつけられないとのこと。すべて合わせて10円や100円での買取なら、どうせ不要になったものなので納得なのですが、0円というのはさすがにおかしいと思いました。引き取りに丸をしたために足下見られたんだなあと。勉強代として安く済んだので良かったですが、やり方としてはどうなんでしょうね。

買取も購入も、ブックオフはやめようと思いました。

出張買取を初めて利用したが、ボロボロの段ボールで荒い扱いのおじさんだった。

タグがついたままの洋服含め新品同様品+ブランドの衣類を持ち込みましたが、10点で200円以下でした。
親族の依頼でしたのでそのまま買い取ってもらいましたが、燃えるゴミで処分した方が気持ちがスッキリします。
以前はもう少し良心的な買取価格だったと思うのですが、二度と依頼しません。

宮城県内にあるブックオフに漫画200冊程度の査定をお願いしました。査定価格は10500円でした。
量も多かったのでそのままお願いしましたが、違うとこの買取り価格をみたらはるかに高く18000円くらになったかと思います。
量も多かったので店員もめんどくさそうに対応され、売らなきゃ良かったと後悔しています。二度とお願いする事はないかと思います。

メールでは7日～10日かかりますとありましたが、集荷から査定完了まで12日かかりました。時期も時期なのでそこは仕方ないと思うのですが、漫画を41冊売ったのですがほぼ新品にも関わらず１円や買取不可にされ合計440円でした。店舗に持ち込んだ際は最低でも10円にはなっていたのに１円という評価にびっくりしています。一冊は間違えて二冊購入したので封を開けずにだしたのですがそれでも5円でした。人気コミックスなだけに後悔しかありません。たしかに家にいて買い取ってもらえるのは楽ですがその分査定額はとても下がります。個人的には近くの店舗に持ち込んだ方がよかったなととても後悔しています(いつも店舗で売るときはだいたい50冊で1000円～2000円はいくので)正直二度と利用したくないです。

町田にある店舗
児童書を４０冊くらい買取へ
20 冊以上の査定は翌日以降と言われ預けて帰宅。
一週間後に来店するとすべて買取金額つかずと言われました。ありえないし納得できず、本を返してほしいと言ってみたがもう回収されてしまったとの返事！金額つかないものは処分でいいと言ってしまったがひどいです！さほど汚れもなく悪い状態でもなかったのに！もう絶対BOOKOFFでは売らない、信用できない！

コンバースのスニーカー(10回程度履いた) 外国メーカーの
スエードのバスケシューズ(サイズ合わず殆ど履かなかった)
Kswissのスニーカー(コピー商品 新品同様)とキャスコの革製用ボストンバック(かなり古い)以上４点　初めてブオフの買取に出した！
何とビックリ148円でした・・・
もう二度とブックオフで買取は頼みません！
燃えないゴミに出したほうが　すっきりします！

店頭買取利用。
買取価格はすごく安いです。安いのはかまわないのですが、よほどの美品でないと、値段つかない事がもすごく多いので、持ち込むだけ無駄かも。
普通に読んだらつくようなスレでもNGでした。出回っている書籍ゆえ、在庫過剰もありましょうが。
持ち込みでこんなかんじだから、宅配だと、かなり安いでしょうね。
捨てられてしまったら誰も読むことができませんってブックオフのフレーズ。結局、捨てるしかないかんじ。

チャイルドシート・ベビーカー・ベビーチェア・三輪車、その他おもちゃを買取お願いしました。
状態は決して悪くないはず…
おもちゃに安値がついて、大きい物には値段が一切つきませんでした。
こんなことってあるんですね。
買取申込書の『はい』に丸をつけた自分もバカですが、全然良心的じゃないですね。
次からは他の業者さんにします。

iphone7、128gbを売りに行きました。本体は電源も入るしホームボタンの不具合もなく結構綺麗な状態でした。充電器、アダプター、箱も付けてほぼ完品の状態で持って行った所、買取価格はまさかの100円。
メルカリのジャンク品でさえ1000円くらいなのにこれだけの状態でこれはあまりにも安い。
以前他のブックオフでいい値段で買い取って頂いたので油断していました。もうあの店舗で2度と買取をお願いしません。

出張買取で本を買い取って貰いました。まず回収に来る業者ですが、外部に委託してるのか本の扱いが非常に雑です。本の状態も査定の項目入っているのであれば、この対応は如何なものかと。肝心な買取結果ですが、漫画49点で315円。内値段のつかなかったもの32点。あまりにもお粗末な金額だったので、調べてみると同じ売却内容で3000円で買い取ってくれる会社さんがいました。事前に調べておかなかった自分にも落ち度はありますが酷すぎます。二度と利用しません。

新宿西口のアニメ館にアニメグッズを50点ほど持っていきました。レートが高いものはフリマアプリでほとんど売りさばいたのですが持ち込んだグッズはレートも低く買い手が見つからなかったもの。アニメグッズの買取専門店何店舗かに事前に持っていったのですが買取不可と返されたものがほとんどでしたがブックオフさんは全て買い取ってくださり、しかもなかなかの値段を付けてくれたのでびっくりしました。
夕方辺りはやはり混んでるらしく査定に時間がかかったものの満足です。

アニメDVDを1期から４期を全て初回限定版、2期から４期はBOX付きで出しました。出した際には、「何の特典かわかればプラスで査定する」とのこと。しかし実際査定後に行ったところ、「特典は買取できません。」と返されました。
価格によってはキャンセルと設定したのに、出すか悩んでいる私に店員さんは「同意したのでキャンセルはできない」とも言われました。泣く泣く同意し2500円で出しました。特典が追加査定されないなら、先に言って欲しかったです。
その上詳細レシートをみたところ、DVDは全てセットではなくバラ売りで対応されてました。対応・査定額、いろいろ不満が残る結果となりました。

店舗：寒河江店
デッドゾーン　1300円
当時は高かったため、この買取金額。
今の対応はわからないが、当時は好印象を持てた

ブックオフの買取悪くねーじゃん！

店舗：米沢店
バトライ刃1800えん
買取でピックアップされているカードも相場より安い買取でした

ポケモンカードのコレクションをしているのですがパックを買って光り物がダブってしまったため、ブックオフさん町田店のところへ売りに行きました。シングルカード
エリカのおもてなしSRとミュウ&ミュウツーGXを売りに出しましたが店員さんの対応はとてもスムーズで査定も早かったのを覚えています。当時は2100円で買取してもらいました。また機会があれば売りに行こうと思います。

デュエマのガイアールメビウスを500円買取してくれた

店舗：吉祥寺駅北口店
クラッシュ覇道を700円で買取って貰いました
とても迅速でした

あそこは全てジャンク扱いで買取されて嫌な気持ちになりました

【岡崎西友店】
靴 服 時計の買取り
靴UGG 買取り金額によっては紙袋の一緒に返して欲しいと伝え メモにも書いてあったが それとは違う買取りで金額がつかなかったものと 明らかに渡してない ビニール袋がごちゃごちゃして置いてあった。
UGGの靴ない？言ったら探してきて 時間かかって 金額つきませんでした？自分が持ってきたのは紙袋4 でもビニール袋？
従業員が 自分のいいのは 別にして持って行ってる？
じゃなかったら 金額つきませんでしたと一緒にあるはずだよね？ 怪しい従業員の態度でした。

今年ブックオフ綾瀬店で本の買取をしていただきました。買取10%アップの券が利用でき、買取もスムーズでしたのでとても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。