ZOZOTOWNのクチコミ

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ZOZOTOWN
4
2021年07月25日 16時27分
昔より査定額が良くなった気がします。フリマアプリで売れなかった服を800円で買い取ってもらえり、私的にはなかなか良いです。簡単だし、楽です。査定も丁寧です。リサイクルショップのざっくり査定が苦手なので。
ただ同ブランドでも差があるようで、エストネーションのワンピース1000円でしたが、薄手のジャケットは値段つかなかったり、シーバイクロエのニット1200円なのにワンピースは50円。前にケイトスペードのワンピースを査定したら2500円だったので買取してもらい再度違うのを送ったら300円。
10年前の服を買い取ってもらえるだけでも良いと思います。リサイクルショップの方が適当で安いです。
査定に出さないとよく分からないので、とりあえず出してます。
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ZOZOTOWN
2
2018年08月21日 19時58分
服とアクセサリーを送り、アクセサリーはブランディアより高価買取してもらえました。服はブランディア の方が高かったりしたので返してもらいましたが、一つ一つ丁寧に袋に入れて発送したのに戻ってきた商品は袋に入っておらず、そこまでは良いのですが、服がぐちゃぐちゃに丸まって入っていました。
発送の過程で丸まったと言うよりは最初からちゃんと畳まずに適当にポンポン入れたと言う感じでした。
ブランディア は一つ一つ綺麗に畳んで袋にも入れて丁寧に返してくれました。
安くても売ろうと思っているものは良いですが、売ろうか迷って安かったら返してもらおうと思うようなものは送らない方が良いかも…。
二度と利用しません(笑)
他より高く買い取ってもらったものもあったので、星2にしておきます。
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ZOZOTOWN
4
2017年02月21日 00時33分
送るためのダンボールやバッグをもらえるし1点1点査定して金額を出してサイト上で表示されるため手続きがわかりやすい。
ただどういうマニュアルを使っているのかわからないが買取価格がブレブレ。
人気ブランドの中でも需要の無い形や量産されたくさん売られているものは安く、元々人気だったが廃れてしまったブランドでもシルエットが需要のあるものなら意外と高かったりする。

新品同様なのに安く買い叩かれたというレビューもあるけどここは売るときもその分かなり安いので多少は仕方ないかもしれない。
納得できなければ丁寧に梱包しなおして送り返してくれるので特に不満はなかった。
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ZOZOTOWN
3
2016年09月13日 02時30分
買い取りをお願いした商品は、㈰「qualite」ニットワンピース(2万円以上したもの、1度しか着ていない)㈪「JEANASIS」パンプス(1回も履いていない)㈫ブランドは忘れたけれど、本革のミドル丈ブーツ(数回使用した程度)の3点です。
㈰㈪に関してはほぼ新品ですし、㈫も状態はいいし品質も高いものなので、それなりの査定額を期待していました。
しかし、査定額はなんと70円(㈰50円 ㈪㈫各10円)でした!
その理由は、どの商品もzozousedでの需要の低いものだからというものでした。
金額の低さには驚きましたが、商品到着から査定修了まで2日程度と迅速でしたし、金額の理由説明も1点1点丁寧にしてもらえたのはとてもよかったです。
また、よくzozotownを利用する私にとっては、査定額をzozopointでもらうと現金の場合と比較して5%UP(2016年9月〜)してもらえる点はすごく魅力的なものでした。
今回の買取依頼で、zozotownでの買い取り価格は、商品の状態よりもzozousedでの需要の高さによって決まるということが分かりましたが、こればかりは素人には判断できないことなので、これからもとりあえずzozotownで査定をお願いしてみようと思っています。
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ZOZOTOWN
5
2016年07月25日 18時31分
エミリオプッチの長財布

価格1500円

他のリサイクルショップでは1円にもならなかった為諦めていたのですが、妹のすすめでZOZOタウンにお願いしました。
たまたま人気ブランド商品に該当した為、8年前位時間が経過した物なのに査定がつきすごく嬉しかったです。
対応も大満足で、商品は着払いで自宅に取りに来てくれて、商品到着時には届いたとメールが届き、査定が終了したら顔写真付きで担当の方が査定金額の説明のメッセージがZOZOタウン内で報告がありました。
全てメールとサイト内のメッセージなどでどうだろうかと思いましたが、丁寧な対応と入金もスムーズで、また返品時の梱包もこちらが送った状態より綺麗にもどってきて、今では一番使いたいリサイクルショップになりました。
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ZOZOTOWN
5
2015年11月25日 23時08分
私はZOZOTOWNでアメリカにいた頃に買ったアバクロンビの服を売りました。店の人はとても丁寧に説明をしてくれて分かりやすかったです。相手の返答ですぐに信頼することができ取引を行うことができました。その服はポロシャツで、買った時は約6000円でした。このポロシャツを2000円で買い取ってくれました。いらない物を処分するという気持ちで売ったのでこの値段にはすごく驚きました。
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ZOZOTOWN
5
2015年10月21日 08時48分
ネットで申し込んですぐに送付用のダンボールが送られてきました。それに服を60着くらい入れて送りました。2.3日してから、査定金額の連絡がメールできました。服ひとつひとつに金額が記載され、売るか売らないかの選択ができました。査定金額も他のお店よりは高い値段をつけてくれました。買取対象外の服は、丁寧にたたんで、一枚一枚袋にいれて返却してくれました。対応も丁寧に対応してくれ、安心して取り引きができます。
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ZOZOTOWN
4
2015年09月16日 05時17分
売ったものは洋服がメインです。靴、バッグ、アクセサリーも売りました。REAC、ドミンゴ、エディション、BEAMS、SHIPS、ROSE BUDなどの服、ネネット、ノジェス、ジュピターのアクセサリー、ポーター、キャスキッドソンのバッグ、UGGのサンダルなど。
ほとんどの物が発売から年月が立っていたので量に対してはあまり良い金額にはならなかったと思います。でも、他の店と比較してみたら買取り額がよかったです。ただUGGのサンダルは未使用で月日もあまり経っていなかったので、予想額より低かったのが残念でした。スタッフさんの対応も迅速で、返却を希望したものは梱包してくれたりと丁寧でした。
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ZOZOTOWN
5
2015年09月06日 01時46分
よくZOZOOWNでショッピングをするので、買い取り対象ブランドが多く利用しました。大きな段ボール1箱、30?35点で5,000円程。高級ブランドではなかったですし、もう着ないクローゼットの肥やしだったので大満足です。アイテムひとつひとつに丁寧に金額とコメントもくれて、分かりやすかったです。私の手持ちアイテムではバーバリーブルーレーベルが一番お値段高く買い取って頂けました。
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ZOZOTOWN
5
2015年08月21日 05時59分
買取の申し込みをネットから行い、すぐに専用のダンボールが届きました。ダンボールに売りたい商品を入れ、ゾゾタウンのホームページから集荷を依頼すると宅配業者が来てくれ、さらに送料も無料なので、とても良いです。
買取に出したのは、レディースのお洋服(ミニマムやスナイデル、マーキュリーデュオなど)4点ですが、買取価格は全て合わせて900円でした。
査定結果が出た際に、どこのブランドの何年に販売された商品なのかが明記されていて、査定の丁寧さに驚きました。
今までは近所のリサイクルショップに買取に出していましたが、買取価格もリサイクルショップの倍以上になりました。
買取に出せるブランドは限定されていますが、今後も利用する予定です。
ゾゾタウンで売れない服はリサイクルショップへ持って行きます。
手間もなく簡単に高価格で買い取ってもらえるので、とても満足しています。
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ZOZOTOWN
4
2015年08月21日 05時53分
ビームスのアウター・ワンピース、SHIPSのニットを売りました。集荷依頼から入金まで、ネットで手軽にできたので楽でした。
特定のブランドのみ買取可能ですので、それが注意でした。
買取価格をポイントに変えるのこともできるので、よく使う人には良いと思います。現金よりも高くポイントをつけてくれます。
ティファニーの指輪が返却されてしまいましたが、丁寧に同封されていたり、理由もわかりやすく説明がありましたので納得しました。
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ZOZOTOWN
4
2015年08月14日 22時59分
カジュアルブランドの服を処分したくて買取業者を調べていると、ZOZOTOWNで買取も行っていることを知りました。
カジュアルブランドの間口が非常に広く、対象アイテムも非常に幅広かったので、迷うことなくZOZOTOWNにて買取の申し込みをしました。
買取の申し込み後、ZOZOTOWNからダンボールが送られてくるので、その中に売りたい服を詰めて配送、荷物到着後に審査に入り、審査結果が出て納得のいく金額なら、その場で売買成立、自分の口座にお金を振り込んでもらいます。
納得がいかない場合は返送してもらえます。
全ての工程において、こちらが負担する費用はなく、配送、返送料、キャンセル料、振り込み手数料は一切かかりません。
また、買取額を、ZOZOTOWN独自のZOZOポイント(1ポイント1円)と交換することもでき、その場合は査定額から10%上乗せしたポイントをもらえます。
私は口座振込みにしましたが、ポイント交換は、普段からZOZOTOWNを利用する方には嬉しいシステムです。
また、全ての工程において、集荷完了、荷物到着完了、査定完了など頻繁にメールが届くので、今どの段階なのかが分りやすく安心です。
私の出荷した服は、ワンピース1点、トップス3点、ボトム2点でした。
うち3点が買取可で、ワンピース1000円、トップス100円、ボトム100円でした。
他3点は買取不可でしたが、その不可の3点も1点10円で引き取ってくれるとのことでした。
しかし、不可のものに関しては、引き取りか返送かを一括で選択しかできなかったので、私は返送を選択、後日私の元に戻ってきました。
この不可のものが1点1点引き取りか返送かを選択できたらという思いで評価を1つ下げています。
不可になった理由も、査定を担当した方から、説明と共に丁寧な文章のメッセージが送られてきました。
非常にこちら側に気を使ってくださっているのが分る文面で、気持ちの良いメッセージでした。
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ZOZOTOWN
4
2015年08月13日 22時18分
要らなくなった古着が溜まってきたので、思い切って処分をする事にしました。あるランキングでこちらの会社を見かけて、査定をしてもらう事にしたのです。
対応は非常に丁寧だったと思いますね。買い取りは未経験だったのですが、非常に親切に教えてくれました。
おかげさまで不要な古着をだいぶ処分する事ができたので、非常に満足しています。ちなみに買い取り総額は4万円くらいでした。
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ZOZOTOWN
3
2015年08月13日 11時03分
ZOZOTOWNにクロエのパディントンを買い取りしてもらいました。
ZOZOTOWNはWEB上でダンボールを送ってもらいそれに詰めて発送という流れです。商品発送から査定完了までほかの買取り業者より少し遅い気がしました。
商品の状態とその金額が担当者から丁寧にメールできましたが、8000円くらいの査定額で、思っていた金額の半額くらいでした。
入金完了まではスムーズでしたが、金額に少々不満があるので満足度3です。
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ZOZOTOWN
3
2015年07月04日 01時00分
衝動買いで購入したものの、やはり自分の好みと合わなかった服やバックを買い取りしてもらいました。ミリタリージャケット(1万5千相当)を2千円、トートバッグ(2万円相当)を3千円で買い取ってもらいました。査定額の連絡なども迅速丁寧で好感の持てる対応だったので、また機会があれば利用したいと思いました。
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