【2023年7月最新】THE LEX 買取の24件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:ブルー
2020年05月18日 19時03分
キズがあったにも関わらず満足いく価格を出して頂きました。
対応して頂いた女性の方の対応が良かったので売却を決めました。
また機会があれば査定をお願いしたいです。
対応して頂いた女性の方の対応が良かったので売却を決めました。
また機会があれば査定をお願いしたいです。
1人のお客様が役に立った
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は、貴重なお時計をお譲りいただきまして、ありがとうございました。
満足していただき嬉しく思います。
こちらこそ、また何かございましたらご希望に近づけるようにがんばりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
満足していただき嬉しく思います。
こちらこそ、また何かございましたらご希望に近づけるようにがんばりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
THE LEXのクチコミ
1
投稿者:m
地域:東京都
2022年12月28日 06時19分
数日後に、テンプレート使い回し文面でジモティを誘導されました。(どの業種よりも遅い返信でした)
皆さん、ご注意ください。
星ゼロなのですが、最低でも1を選ばなければならないようなので、1にしています。
皆さん、ご注意ください。
星ゼロなのですが、最低でも1を選ばなければならないようなので、1にしています。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
当店はジモティの利用が無いため、もしかするとほかのお店とお間違いなのかもしれません。
ラインに移行いただく事はありますが、ジモティへは一度もございません。
ご指摘いただきました返信が遅れてしまったことに関しましては、今後はそのようなことがないよう、徹底してまいります。
当店はジモティの利用が無いため、もしかするとほかのお店とお間違いなのかもしれません。
ラインに移行いただく事はありますが、ジモティへは一度もございません。
ご指摘いただきました返信が遅れてしまったことに関しましては、今後はそのようなことがないよう、徹底してまいります。
1
投稿者:買取依頼者
2022年08月08日 00時05分
買取金額は他店より低かったです。
ゆうパックで送りましたが、届いているはずなのに「届きました」という連絡は、こちらから「届いていると思いますが、、」と問い合わせるまで全くありませんでした。追跡番号で到着していることが確認できていて、5時間以上経過しているのに、こちらから連絡するまで全く連絡なく、でも、それまではリアルタイムでやり取りしていただけにガッカリです。郵送するまでは、即レス、でも届いた途端に「こんなもの送ってきやがって」と思ったのでしょうね。
今まで、OMEGA時計やプラチナのネックレス、金指輪等他店で買取していただいてて、今回初めてこちらにお願いしましたが、、、
ゆうパックで送りましたが、届いているはずなのに「届きました」という連絡は、こちらから「届いていると思いますが、、」と問い合わせるまで全くありませんでした。追跡番号で到着していることが確認できていて、5時間以上経過しているのに、こちらから連絡するまで全く連絡なく、でも、それまではリアルタイムでやり取りしていただけにガッカリです。郵送するまでは、即レス、でも届いた途端に「こんなもの送ってきやがって」と思ったのでしょうね。
今まで、OMEGA時計やプラチナのネックレス、金指輪等他店で買取していただいてて、今回初めてこちらにお願いしましたが、、、
2人のお客様が役に立った
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
今回、宅配でのお取引が初めてだったとの事で、
商品到着のご連絡が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
一日に何件も商品が届きますので、確認が遅れてしまう事もございますが、今後このような事が無いよう改善してまいります。
貴重なお品物をお譲り頂きまして、ありがとうございました。
今回、宅配でのお取引が初めてだったとの事で、
商品到着のご連絡が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
一日に何件も商品が届きますので、確認が遅れてしまう事もございますが、今後このような事が無いよう改善してまいります。
貴重なお品物をお譲り頂きまして、ありがとうございました。
THE LEXの口コミからの返信コメント
貴重なお言葉ありがとうございました。今回はご納得いただける金額のご提示が
出来ず、申し訳ございませんでした。
これからも、少しでもお客様のご希望に近付けられますよう精一杯頑張ってまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
出来ず、申し訳ございませんでした。
これからも、少しでもお客様のご希望に近付けられますよう精一杯頑張ってまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1
投稿者:たく
2020年12月23日 14時02分
LINEで写真を送ってもらえれば、もっと正確な金額が出せるとの事で送りましたが、その後音沙汰無し。何かしらのアクションがあってもよいのでは?
2人のお客様が役に立った
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度はスタッフ間で、やり取りが不十分だったため、ご連絡が遅くなり、
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが内容改善してまいりますのでまた機会がございましたら
宜しくお願い致します。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが内容改善してまいりますのでまた機会がございましたら
宜しくお願い致します。
1
投稿者:麻布十番の人
2020年05月22日 16時41分
ここはダメですね 電話でも横からゴニョゴニョ指示出されながらやってる感が丸わかり 指示出してる奴が低レベル 送ったらめちゃクソ難癖つけて値下げ交渉してくるに違いない 絶対送ってはいけない
4人のお客様が役に立った
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