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THE LEX
3
2023年06月27日 19時26分
迅速に対応していただいたのですが、希望金額に達さなかったので、他社に決めました。ありがとうございました。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かなかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
また、機会がありましたら精一杯金額頑張りますのでよろしくお願い致します。
THE LEX
1
2022年08月08日 00時05分
買取金額は他店より低かったです。
ゆうパックで送りましたが、届いているはずなのに「届きました」という連絡は、こちらから「届いていると思いますが、、」と問い合わせるまで全くありませんでした。追跡番号で到着していることが確認できていて、5時間以上経過しているのに、こちらから連絡するまで全く連絡なく、でも、それまではリアルタイムでやり取りしていただけにガッカリです。郵送するまでは、即レス、でも届いた途端に「こんなもの送ってきやがって」と思ったのでしょうね。
今まで、OMEGA時計やプラチナのネックレス、金指輪等他店で買取していただいてて、今回初めてこちらにお願いしましたが、、、
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
今回、宅配でのお取引が初めてだったとの事で、
商品到着のご連絡が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
一日に何件も商品が届きますので、確認が遅れてしまう事もございますが、今後このような事が無いよう改善してまいります。
貴重なお品物をお譲り頂きまして、ありがとうございました。


THE LEX
5
地域:福岡県
2021年05月03日 20時10分
ロレックスを買取してもらいました。
当初の提示は高くはなかったですが、電話で熱心に対応してもらいました。結果、納得できる金額まで上げて頂きましたので売却しました。また機会があればよろしくお願いします。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
金額もご納得いただき、またそのようなお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
こちらこそ、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
THE LEX
5
地域:八王子市
2021年04月26日 15時13分
ロレックス エクスプローラーⅡを買取して頂きました。宅配買取でしたが納得いく金額提示でしたので、その日に決めました。ライン、電話での連絡も滞りなかったので、その部分も評価できるのではないでしょうか。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、金額にもご満足いただき大変嬉しく思います。
宅配で、お顔の見えないお取引でしたのでご不安もあった事と思います。その点にもご理解くださり、
信頼していただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
THE LEX
5
2021年04月24日 14時20分
思っていた金額通りで買い取って頂けました。査定も丁寧で、とても好感が持てました。次回も機会があれば、利用したいと思います。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
金額もご満足いただき、大変嬉しく思っております。こちらこそ、また機会がございましたら、金額のお問い合わせだけでも
お気軽に御連絡頂ければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
THE LEX
5
2021年04月15日 17時09分
この度、ROLEX(ロレックス) エクスプローラー II 216570BK の買取をしていただきました。
最初は気軽にLINEの画像のやり取りで行いました。あっという間に査定していただき、ガラスにキズが付いていたにもかかわらず納得の金額で買取してくれました。
時計を送付してのやり取りは初めてで不安なところもありましたが電話連絡等で安心してお取引できました。
またご縁がございましたらよろしくお願いします。
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、金額にもご満足していただきそのようなお言葉を頂きまして、嬉しく思います。
顔の見えない取引ですので、ご不安もあった事と思いますが、ご理解いただきまた、信頼していただきまして、感謝しております。
またのご利用スタッフ一度お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
THE LEX
1
2020年12月23日 14時02分
LINEで写真を送ってもらえれば、もっと正確な金額が出せるとの事で送りましたが、その後音沙汰無し。何かしらのアクションがあってもよいのでは?
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THE LEXの口コミからの返信コメント
この度はスタッフ間で、やり取りが不十分だったため、ご連絡が遅くなり、
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが内容改善してまいりますのでまた機会がございましたら
宜しくお願い致します。