楽器の買取屋さんのクチコミ

「出張」で24件のクチコミを表示中です
楽器の買取屋さん
5
地域:流山市
2022年02月19日 13時22分
即日問合せして、すぐに出張してもらいました。
価格も満足いく内容でした。

対象
ターンテーブル Technics
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楽器の買取屋さん
4
2022年02月06日 17時37分
出張買取に来ていただきました。
玄関先での対応でしたが、とても親切に対応していただけました。
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楽器の買取屋さん
5
2022年01月14日 18時51分
出張の買い取りの査定も予定の日など合わせ下さり迅速丁寧で大変満足しています♪ちょっと無理なお願いもいろいろと聞いてくださったりでいつもお世話になっています(^^)
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楽器の買取屋さん
4
2022年01月10日 10時54分
スピーディーに対応していただき、対応も非常に丁寧でした。近くに中古楽器を扱う店舗も少ないので、出張買取は助かります。不要な楽器が溜まったらまた利用したいと思います。
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楽器の買取屋さん
5
地域:東京都板橋区
2022年01月09日 17時53分
YSS-875EXHGSKGCP

150,000で買取していただきました。
もちろんインターネットで売るよりは安いかもしれませんが電話して即日家に出張に来ていただいて梱包も無しにその場で支払っていただけるので、楽で早くて助かります。
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楽器の買取屋さん
5
2022年01月07日 18時41分
当日の出張買い取りに対応頂きとてもありがたかったです。
状態がひどい楽器でしたが、買い取り額にも満足できました。
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楽器の買取屋さん
5
地域:川崎市
2021年07月25日 10時27分
NIKONのレンズを査定していただきました。
担当のMさんの対応がとても良かったです!
出張査定で自宅でやりとりできるのが
とてもよかったです。
またお願いしたいと思います。
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楽器の買取屋さん
5
2021年07月18日 17時39分
10年以上前に購入し、最近はあまり使わなくなったクラシックギター(ホセラミレス)の買取をお願いしました。
実際にギターを作ったりされてた非常にギターに詳しい方が出張査定に来て頂きました。ギターの状態について詳しく説明してもらい、こちらからは希望額をお伝えし、納得の買取をして頂きました。
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楽器の買取屋さん
1
地域:東京都江戸川区
2021年07月10日 17時01分
お電話で出張査定の日にちを前倒しに変更していただきました。しかし当日2時間待ってもいらっしゃらず電話すると変更が反映されていなかったようで。明らかにミスのような反応でしたが交通状況のためと言われ5時間以上待たされました。お電話でも査定の方からも遅れたことへの謝罪はありませんでした。
結果他社様より低い金額を提示されたのでお断りしました。
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楽器の買取屋さん
1
2021年07月01日 23時11分
平日の夜に出張買取の予約をしようと電話をかけたところ、電話対応が酷かったです。電話の音声が少し途切れてしまい、聞き返した瞬間から、怒り口調になりました。酷い態度でしたので、ギターをここで売ろうという気が失せました。決して安くはなかったギターですので。あんな酷い態度をされたら信用はありません。
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楽器の買取屋さん
5
2021年06月11日 10時33分
エレキギターを2本買い取っていただきました
出張買取は初めてで少し不安もありましたが
スムーズな取引ができました
ありがとうございました!
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楽器の買取屋さん
1
地域:東京都渋谷区
2021年04月16日 19時21分
過去に色んなところで買い取りを依頼してきましたが過去最もひどいかったです。
まず、WEB査定フォームと言う査定フォームに飛び、アイテムの査定を依頼します。(※私の場合ギターでした。)
その後名前やブランド、型番、画像等必要情報の入力添付を一通り済ませ申し込むのですが、なぜか査定依頼フォームに申し込んだはずが査定はしてもらえず、とりあえず状態を見たいので〇〇日お伺いできるのですがいかがでしょうか?と言った旨の電話がかかってきます。
状態を実際に見るのは理解できるのですが、上限額の案内も無いので引きつづきこちらの店舗で査定をお願いする場合、出張査定をしに来てもらうしかありません。
このようにして出張買取に来ていただいたのですが、この際に来る担当者がとてもひどいです。(私は1度の利用のため全員が全員酷いかは分かりません。)
内容としては、査定額が想定以上に安く、「正直、この手の入門ギターは需要ないんでギリ買い取れるかな、ってくらいなんですよね。」と言われたため、まぁそれなら無理して買い取ってもらう必要もないな、と思い手間だと感じて避けたフリーマーケットも検討しようと考えた事から、買取を遠慮する旨を伝えると。
「え、正直どこで迷ってます?」
「他で査定してもらってもいいですが正直どこで見てもらっても同じくらいだと思いますよ」
「一応1番高く売れる場合はフリマ、ネットオクとかですね、例えば〇〇円で売れたとして~送料が〇〇円で、手数料が〇〇円で~あ~やっぱ同じような金額になりますね。」
「需要ないんですよね」
と、例えば~と提示した売れる金額は調べてもいない想定の金額(後程調べたら少なくともその倍以上では売れていました。)
また「ギターってブランド物でも大体定価の3割くらいなんですよ、僕らが店に並べる時も、なんで買い取り額はそれ未満になっちゃうのは仕方ないんですよね。」
と案内されましたが、ブランド(ギターで言えばフェンダーやギブソン、マーティンなんか)物かつ状態の良いギターは安くても定価の7割程度です。
「そもそも要らない物を引き取ります、っていう話なんですよ、僕なら邪魔な物は引き取ってもらいますね、これもう使わないんですよね?邪魔じゃないですか?」と続けます。
いや、需要なくてギリ買い取れる程度ならそんなに食い下がらなくてもいいのでは...?と感じた事や、全く正確でない中古販売価格の案内に信用度もなくなったため、再度買い取りを遠慮する旨を伝えると。
「正直、本当に正直な話なんですが、買取を考えてないなら連絡しないで欲しいんです。こっちも交通費がかかっているので」
と言われました。
いやいやいや、上限額も何も出さず査定依頼に対して見せてほしいって言ったのはそちらでこちらは買取意欲の度合いに関しては聞かれてもいなければ一切お話ししていないんですが...と言う感じ。
愛想がよかったのは最初だけで買い取り価格の案内から、平均販売価格の適当さなど、高価買取を歌っていますが全く高くなく、気分も害してくる可能性を考えればこちらを利用する選択肢はあり得ないと思います。
同じ買い取り価格でも不快感を感じない買取業者様は他にも多くあると思いますし、「5000~6000円くらい、ヤ◯オクで売れても12000円」と案内されたギターの平均落札価格は27000円、メル◯リでは29800円程度というあまりに適当な発言。(私の物は28000円でメ◯カリで売れました。)
金額に関してはフリマで売る手間がないことや、すぐにお金になることがある分、フリマを利用するより安いのは特に気になりませんが、スタッフの言動はあまりに不適切な物が多く気になりました。
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楽器の買取屋さん
1
地域:愛知県
2021年04月02日 20時32分
電話で査定見積もりを依頼しました。
事前に信頼できる楽器屋さんに電話見積もりしていたので、おおよその査定額は分かっていましたが、念の為、査定を出してもらおうと利用しました。
電話の方の態度も良いとは到底言い難い態度です。
電話はまず、都道府県を聞かれて、その後市区町村を聞いてきます。そこまで言わなきゃいけないのかと思って聞くと、『出張買取できる対象地域か調べるためにきいてます。』と言われます。他レスにもありますが電話で査定する気はZEROです。
その次にメーカーを聞いた後、型式を聞いてきます。『分からないのでシリアル番号でもいいですか?』
と聞くと、型番を必要以上に聞いてきます。
だいたいシリアル番号で予想はたてられるはずなのですが、それを伝えても聞いてきます。
オマケに舌打ちされて、同じことを繰り返し聞いてきます。
『あなたの態度が悪いのでもういいです。』
といっても同じことを繰り返し聞いてきます。
あれ?ロボットかなと思いました。社員さんの育成どうなっているのか疑問に思います。
途中で査定を中止しました。

素人さん丸出しで、オマケに態度が最悪。
社員さんの育成、考えられた方がいいと思います。本当に査定を中止して良かったと思っています。電話対応でこんなにイライラしたのは初めてでした。良い経験をさせていただきました。
実際、星は1つも付けたくないですが、星1です。
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楽器の買取屋さん
1
地域:東京都大田区
2021年03月03日 01時13分
モーリスのアコギ、orangeとvoxとYAMAHAのアンプとgibson純正ギターケースを出張買取で見てもらいました。
店員さんは無気力な若者でした。全ての物を一通り見た後(約5分)ほとんど値段つかないですとの事。事前に他社に見積もりを出してもらっていたのですがそこでは全部値段をつけていただけました。その事を伝えたらそれならそこで売ってくださいとの事。さらにホームページ上にギターケースを買い取ると載っていたのに取り扱ってないの一点張り。
動作確認もしていなかったし早く帰りたかったのでしょう。
とりあえず確実に言えるのはここは買い取りたいという気持ちは全くないようなので我々も彼らの時間を奪わずに他の大手の楽器屋さんに見ていただいたほうがこちらの会社さんの為にも売る楽器の為にもいいということです。
ちなみに受付は感じ良かったです。時間も思ったより早く来てくれました。それだけです。
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楽器の買取屋さん
1
2020年11月08日 18時19分
WEB査定で見積金額を出してくれなかったが、査定したいとのことで出張査定を依頼。安い金額を提示されたので断りました。品名を見るぐらいのことしかしなかったので、WEB査定の段階で見積金額ぐらい出せたのでは?多分、面倒になって安価で手放すのを期待しているんだと思う。時間の無駄だった。
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楽器の買取屋さん
1
2020年09月10日 19時38分
星1つもつけたくないほど最悪でした。
口コミを見ることなく高価買取と点数により買取価格UPという文字につられて公式サイトから問い合わせ。写真を送ったらすぐにメール連絡が来て買い取れますので伺いたいですとの事で、その後電話で対応してくださった女性オペレーターは物腰も柔らかく不快感は全くありませんでした。出張買取をお願いするのにもこちらの都合に合わせて、訪問時間の融通を利かせて頂き申し訳ないなと思っていたんですが。
約束の時間を少し過ぎて現れた30代男性のスタッフはお待たせしましたでもなく(たとえそこまで待たせていなくても接客用語というか気持ちというか…)、お邪魔しますや失礼しますでもなく。態度が悪いの一言に尽きる状態で、家に入れた瞬間から不安になりました。
家の中まで元々上がられたくなかったため玄関に品物を全て揃えておいたのですが、入るなり一番状態の良かったベースを「いくらで買いました?」とだけ。答えつつ購入時期やほぼ未使用であることなどを伝えましたが、スマホで調べながらこちらを見ることもなく生返事。結局1分も経たないうちに、「中古でこれは値段がつかないっスね」と一言。他の周辺機器も未使用だったのですが全て値段がつかないと言われました。思い出のある電子ピアノも、到着前にあった着信でメーカーと型番を教えてくれと言われて伝えておいたら来るまでに調べたらしいのですが、見ることすらなく上に同じでバッサリ。
値段がつかなくても引き取りはしますと言われましたが当然断りました。
忙しく時間が取りにくい中で無理矢理時間をあけて待っていたのですが、まさかこれ程までに酷い態度と対応だと思わなかったので本当にがっかりです。びっくりして口コミを調べたら同じように不快になったという方ばかりで、先に口コミを見てから考えれば時間も無駄にせずに済んだと思います。
新品同然の物に値段がつかないというくらいなので、公式サイトにあるジャンク品買取なんていうのも、きっと買取ではなく引き取りなのかもしれないですね。
買取云々の前に態度などスタッフ教育をするのが先だと思いますが。
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楽器の買取屋さん
1
2020年04月18日 14時39分
FenderJAPANのギターの出張査定をお願いしました。
査定スタッフは到着後、ギターを見て(本当に見るだけ)ネット検索か何かをして査定額5000円とのこと。高く売れる様な楽器ではないのはわかっていますが2万くらいにはなると思っていたのでさすがに断りました。
断りを伝えるとどうしても売って欲しいと言っていましたが、無理と伝え帰ってもらいました。
後日、何社かに査定をお願いしましたが査定額は25000円から35000円でした。査定をお願いした中で1番高額査定だった某有名楽器店に35000円で買い取って頂けました。
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楽器の買取屋さん
1
2020年04月04日 18時02分
出張買取で見てもらいました。Ibanezやkillerを含むギター5本(ゴミ以下のジャンク含む)とエフェクター類4個。
Ibanezのギターは買ってから間もなく、未使用に近い状態でネットで調べても安くて3万ぐらいの見積もりだったので、最低でも全て売ればそれ以上になると期待していたのですが・・・
査定が終わり書面で説明でもしてくれるのかと思いきや
ざっくり全部で2万でどうでしょうって口頭で言われましたw

もちろんお断りさせて頂き帰ってもらいましたが
恐らく買取屋では一番安いと思います。ホームページと広告に騙されました。
オススメできません。
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楽器の買取屋さん
2
2020年03月06日 17時54分
シンセサイザーの査定をお願いしました。
Web上での査定は販売から10年経ってるから不可とメールで言われ、出張査定に。
専門の方が来て色々チェックするのかと思いましたが、どう見ても素人の方で品名確認して市場価格をネット検索してました。
引越しですぐに手放したかったので今回は諦めましたが、査定には程遠いと感じました。
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楽器の買取屋さん
1
2020年03月04日 15時52分
新品7万円代のFender JAPAN テレキャスの出張査定をお願いしました。小傷はある状態でしたが綺麗な状態。
出張査定のお願いする時の女性スタッフの対応は良い印象を受けました。
しかし出張に来た査定スタッフは小汚いお兄さん。
「あまり使う機会がないので査定お願いします。」とお願いし査定開始。
音を出す訳でもなく、ざっと状態を見てネット検索をして査定額5千円。「5千円になります。」と言われたので「今回は断ります」と返答。するとお兄さんから「あまり使ってないみたいですが普段ギター弾くんですか?」との質問。「ギタリストではないので曲を作る時に使ってるんです。演奏でギター弾く時は別のギターを使ってます。だいたいGibson335かFenderのJaguarとかですかねぇ?」と返答すると「このギターどうしても欲しいんです!2万5千円円ならどうですか?」といきなり5倍に。
2万以上であれば売ってもいいかな?と思っていたのですが、最初の5千円がどうしてさっきの会話で5倍に?と不信感しかないので「それでも売りません」と答えて帰って貰いました。
推測ですが私をギターを弾くような人間には見えなかったのでしょう。確かに私の今の見た目はROCK系よりクラッシック音楽をやっている様に見えると思います。それに楽器もメンテナンスをよくやっているので綺麗な状態。使っているようには見えなかったのでしょう。それで「エレキを知らない女がギター邪魔になったから売りに出した。」みたいにみえたのではないのでしょうか?だけど話をすると「この女、音楽も楽器も知ってる!?」とでも思って5倍の値段にした。
と思いました。
この推測が合っているとすれば「見た目で判断しないで楽器を知ってる査定スタッフを呼んでください!」って思います。
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楽器の買取屋さん
3
2019年10月16日 13時09分
10/12に出張買取に来て頂きました。色々なものを査定して頂きましたが、買い取った楽器をヤフオクで売られているようで、査定の方法は
(ヤフオクの最低落札価格)-(管理、維持、倉庫までの梱包にかかる費用)というような感じでしたので、思っているよりもだいぶ低い値段をつけられるかと思います。2nd Streetと比較しても全て1000円ほど安い買取価格でした。

中古市場に出回ってないものに関しては値段が付けられないようで、amazon等で新品でつけられる価格を基準に上記と同じ方法の査定でした。

ジャンク品や中古のものに関しては、梱包等にかかる費用を考えて、ヤフオクやメルカリで売った方が高く売れる等アドバイスを貰ったりしたので、そちらとの比較を考えてる方は1度査定の方だけでもお願いしてみる価値は少しはあるのではないかと思います。
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楽器の買取屋さん
1
2017年12月23日 16時26分
長年大事に使っている楽器を諸事情で手放すことになり出張査定をお願いしました。他社で85,000円の査定だったものを、ジャンク扱いで7,000円と提示されました。来ていただいた方は物腰の柔らかい方で印象はよかったですが専門外のため全く知識がなく、写メを撮って本部に問い合わせたりして対応を仰いでいたようですがそもそもその本部の人も本当に楽器に詳しいのか、たった3枚の写メだけで判断できる査定基準も不明、買取する気があるのか、2度とお願いしたくありません。時間を無駄にしました。
電話窓口の方の対応は明瞭で非常に気持ちのよいものでした。
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楽器の買取屋さん
2
2017年11月07日 14時45分
電話での対応は丁寧で、敏速に出張買取に対応いただき、実際2時間程度で来てくれました。査定対応いただいた方も人柄が良かったです。(ただし全身タバコ臭がきつく、接客業としては不適切な一面も)

基本的にオークション出品をする事を主にしているので、市場相場に照らし合わせた査定の様です。その様な事からシリアルナンバーから情報を引き出したり、ギターの状態を詳しく見るでも無く、市場相場が査定額決定の情報源になります。ちなみにオークション等の市場最安値を買取基準にしている様ですので、それら市場最低取引額の50%が査定額となります。これは楽器の知識と経験がない人でも査定できる仕組みです。

ビンテージなど、そこそこ価値があるものでも「人気の無いモデルは売れない」という判断は、ビジネスとしては非常に正しいですが、一方で査定能力と販売能力のバランスがフェアでない場合も想定されるので、売る側としては満足いく査定にはなりません。つまり査定担当者の知識不足で安値買取されたものが、能力の高い販売担当により高値で売れると、会社は想定外の利益を生みますが、売り手には感情論的にそれがフェアに感じない方もいるということです。

その点に不満を感じず、安くても良いから即金で買取してほしい、という方にとっては良いかと思います。ただし、他社も同じ出張対応をしているので、スキームが違えば高く買取してもらえる可能性があるでしょうから、比較検討されるのが良いかと思います。
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楽器の買取屋さん
3
2017年02月21日 00時19分
他の方が言っている通りやり手っぽくくるけど知識不足に感じた。
逆にそこをつくと高く売れるワンチャンがあるかもしれない。
なので買い取り価格自体はマシな部類だったけどやっぱりオークションで売った方が倍くらいで売れます。
出張買取の範囲内ならだいたい指定の時間くらいに来てくれるからそこはいいところだと思う。ただめちゃくちゃタバコ臭かったから楽器触るんだからああいうのはやめてもらいたい。
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