【2023年10月最新】株式会社くるなび 東京西店のクチコミ・評判・電話番号・住所・アクセス
くるなび東京西店は中古車買取・クルマ選びのプロフェッショナル。優良な中古車を厳選して買取、整備・クリーニングをしてお客様へ販売しています。状態の良い車で売却をお考えの方は一度くるなび東京西店に相談してみるのがおすすめ。経験豊富な買取担当スタッフが長年中古車買取業で培ったノウハウを生かし、お客様のカーライフの徹底サポートしてくれます。買取金額についても、できるだけお客様の理想に応えれるよう誠心誠意対応。販売も行っているので、乗り換えの方も同時に利用できるのは嬉しいポイントです。
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NEW最新のクチコミ
1
投稿者:最悪
2023年10月16日 15時02分
最悪です。
高値で見積りをもらい売却を決めるのに支払いが2週間後との事で、乗り換える車の支払いが有るので間違いなく約束通りに払ってもらえるか確認して録音もしました。
車両に事故とか大きな故障が無い限り約束通り払います。と担当が断言していたので、売却車両が新車で購入ご1年未満だったので、自信を持って売却しました。
支払いが有るので、前日にも入金が間違いないか確認して、連絡が無ければスムーズに手続きしています。との答えで安心しきってだのがバカでした。
約束の日の午後に、手続きのミスで振込出きない。と連絡が有り、こちらの都合も伝えてあった事や昨日も確認した事を伝えたが出来ないの一点張り。
こちらとしては、印鑑証明や委任状、譲渡書まで渡し、言わば住宅の次に高い財産を預けて約束通り払えないは許せなかった。
しかも振込は2週間後になるとの事。
通常、会社で振込や手続きのミスが合ったらお詫びして、翌日には振込のが普通。
それすら出来ない。
私の車両を欲しがっているユーザーが居るから高く買い取れる。と、お決まり理由を言って買い取ったので
相手にお金を返却して、車両の返還を強く求めたが出来ない。
そんな中
引き渡した車両がネットの大手中古車販売店で掲載を確認。
許せず、こちらの住所まで知ってるのだから、社長の連絡先や住所を教えろと言ったが、言わない。
担当者の住所を教えろと言ったが言わない。
なんでも、いいから責任者が個人口座からでもいいから振込めと伝えた。
結局
乗り換えの車まで、延期になってしまった。
遅延損害金を3%払います。と言っていたがクレジットカードの遅延金だって14%の時代に3%はなんてバカにしすぎ、ふざけている❗
ガンガン文句を言って、1週間後に払って来た。
俺の入金は早い方だったのかなぁ。
高値で見積りをもらい売却を決めるのに支払いが2週間後との事で、乗り換える車の支払いが有るので間違いなく約束通りに払ってもらえるか確認して録音もしました。
車両に事故とか大きな故障が無い限り約束通り払います。と担当が断言していたので、売却車両が新車で購入ご1年未満だったので、自信を持って売却しました。
支払いが有るので、前日にも入金が間違いないか確認して、連絡が無ければスムーズに手続きしています。との答えで安心しきってだのがバカでした。
約束の日の午後に、手続きのミスで振込出きない。と連絡が有り、こちらの都合も伝えてあった事や昨日も確認した事を伝えたが出来ないの一点張り。
こちらとしては、印鑑証明や委任状、譲渡書まで渡し、言わば住宅の次に高い財産を預けて約束通り払えないは許せなかった。
しかも振込は2週間後になるとの事。
通常、会社で振込や手続きのミスが合ったらお詫びして、翌日には振込のが普通。
それすら出来ない。
私の車両を欲しがっているユーザーが居るから高く買い取れる。と、お決まり理由を言って買い取ったので
相手にお金を返却して、車両の返還を強く求めたが出来ない。
そんな中
引き渡した車両がネットの大手中古車販売店で掲載を確認。
許せず、こちらの住所まで知ってるのだから、社長の連絡先や住所を教えろと言ったが、言わない。
担当者の住所を教えろと言ったが言わない。
なんでも、いいから責任者が個人口座からでもいいから振込めと伝えた。
結局
乗り換えの車まで、延期になってしまった。
遅延損害金を3%払います。と言っていたがクレジットカードの遅延金だって14%の時代に3%はなんてバカにしすぎ、ふざけている❗
ガンガン文句を言って、1週間後に払って来た。
俺の入金は早い方だったのかなぁ。
78人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
店舗詳細情報
- 営業時間
- 9:00~20:00
- 定休日
- 年中無休
- 住所
- 東京都東村山市廻田町2-4-3地図を見る
- 電話番号
- 要確認
- 駐車場
- 不明
- ショップSNS
- 公式サイト
- 備考
- 未記載
株式会社くるなび 東京西店のクチコミ
1
投稿者:くるなび最悪!
2021年09月24日 21時30分
査定時間が長すぎ。
夕方から夜まで粘られた。
客に対する言葉遣いも悪い。
同業他社の悪口ばかりで気分が悪くなった。
だが査定額は他社より高額では有った。
自宅前で長々とセールスされ迷惑だった事と
高額提示に負けて車両と書類は後日引き上げ回収という事で契約書にサイン。
高額査定で契約し車両引き上げ後に難癖付けて減額する事。
古物商許可証を掲示していない事。
など気になりキャンセル。
クルマはクーリングオフは出来ないが手続きに入る前ならキャンセルが出来る事を知り翌日、キャンセルを申し出ると
「そっちの都合でキャンセルするならスミマセンやゴメンナサイくらい言えないのか⁉︎」と逆ギレされる始末。
夕方から夜まで粘られた。
客に対する言葉遣いも悪い。
同業他社の悪口ばかりで気分が悪くなった。
だが査定額は他社より高額では有った。
自宅前で長々とセールスされ迷惑だった事と
高額提示に負けて車両と書類は後日引き上げ回収という事で契約書にサイン。
高額査定で契約し車両引き上げ後に難癖付けて減額する事。
古物商許可証を掲示していない事。
など気になりキャンセル。
クルマはクーリングオフは出来ないが手続きに入る前ならキャンセルが出来る事を知り翌日、キャンセルを申し出ると
「そっちの都合でキャンセルするならスミマセンやゴメンナサイくらい言えないのか⁉︎」と逆ギレされる始末。
1
投稿者:まるまる
2021年05月18日 11時18分
一括で業者を呼び査定していただいた際の1社。
名刺裏に金額を書いていただき1番高い金額をつけた会社です。
二番手と比較しても+20万程度、差があったと思います。
事前にオークション価格を知り合いから聞いていましたがそれよりはるかに高い金額で、おそらく出口がついてる上での金額なのかな?という感想。
その後、他社からもくるナビさんは金が振り込まれない等の電話がありましたが結果としては払われました。
が、それはいいとしても気になる点は下記
①営業担当の遅刻
②誠実さはゼロ
③車は当日引き上げられ、近くのスーパーに数時間放置されました。
電話でその旨を伝えると、「レッカーで引き上げるまでとりあえず置いてある」とのこと。
所有権はまだ私ですが、警察に通報されたり等考えないのでしょうか...
この時点でかなりヤバいです。
④査定金額は400万くらいでしたが、契約後に税金分を引かれました(笑)ちょっと意味がわかりませんでした。
⑤サングラスを忘れたので取りに行くと伝えたら、残地物はお返しできないとのこと。
捨てたならわかりますがお返しできないというのはなんなのでしょうか...
⑥契約後に入金の話。1ヶ月近く先になるとのこと。
これ、売却金を次の車に当てないと払えない人とかにはどうするんでしょうか...
全体的に誠実性にも欠け、今後取引することは無いと思います。
おすすめできる会社ではありません。というか口コミ通りヤバい会社です。特に③とかは会社として異常性を感じます。
名刺裏に金額を書いていただき1番高い金額をつけた会社です。
二番手と比較しても+20万程度、差があったと思います。
事前にオークション価格を知り合いから聞いていましたがそれよりはるかに高い金額で、おそらく出口がついてる上での金額なのかな?という感想。
その後、他社からもくるナビさんは金が振り込まれない等の電話がありましたが結果としては払われました。
が、それはいいとしても気になる点は下記
①営業担当の遅刻
②誠実さはゼロ
③車は当日引き上げられ、近くのスーパーに数時間放置されました。
電話でその旨を伝えると、「レッカーで引き上げるまでとりあえず置いてある」とのこと。
所有権はまだ私ですが、警察に通報されたり等考えないのでしょうか...
この時点でかなりヤバいです。
④査定金額は400万くらいでしたが、契約後に税金分を引かれました(笑)ちょっと意味がわかりませんでした。
⑤サングラスを忘れたので取りに行くと伝えたら、残地物はお返しできないとのこと。
捨てたならわかりますがお返しできないというのはなんなのでしょうか...
⑥契約後に入金の話。1ヶ月近く先になるとのこと。
これ、売却金を次の車に当てないと払えない人とかにはどうするんでしょうか...
全体的に誠実性にも欠け、今後取引することは無いと思います。
おすすめできる会社ではありません。というか口コミ通りヤバい会社です。特に③とかは会社として異常性を感じます。