【2024年2月最新】不用品買取キング 買取の198件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
1
投稿者:はる
2022年09月13日 19時10分
小型家電の取引でした。見積もりを出していただいた中では振り幅はありましたが、新品で未開封だったので高く買い取って頂けると思い、高額では1番高い値段がついたこちらにお願いしましたが、実際には市場流通量の関係との説明で、高い値の1/3での取引となりました。
買取不成立であれば郵送で送り返して頂けるとのことでしたが、着払いになるのと面倒なのとで諦めてお願いしました。サイトでのやり取りも返信が遅く、なかなか進まず労力の割に値もつかなかったので大変だと感じました。
買取不成立であれば郵送で送り返して頂けるとのことでしたが、着払いになるのと面倒なのとで諦めてお願いしました。サイトでのやり取りも返信が遅く、なかなか進まず労力の割に値もつかなかったので大変だと感じました。
不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
新品未開封の場合、基本的に市場価格を踏まえてお見積もり出させていただいいておりますので、他社様とくらべて1/3の価格差は出ないかと思われます。
また基本的に査定範囲をお知らせしておりますのでその範囲内にてご納得の上お送りいただいたかと思われます。
弊社では万が一他社様の1/3での査定となりますとお客様が損をしてしまいますので、もちろんキャンセルののち返送させていただいて、他社様にて売却いただいたければと提案しております。
弊社の3倍のお値段で買取ができる他社様がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
新品未開封の場合、基本的に市場価格を踏まえてお見積もり出させていただいいておりますので、他社様とくらべて1/3の価格差は出ないかと思われます。
また基本的に査定範囲をお知らせしておりますのでその範囲内にてご納得の上お送りいただいたかと思われます。
弊社では万が一他社様の1/3での査定となりますとお客様が損をしてしまいますので、もちろんキャンセルののち返送させていただいて、他社様にて売却いただいたければと提案しております。
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不用品買取キングのクチコミ
「対応」で60件のクチコミを表示中です
2
投稿者:kaz08833
2023年12月25日 21時24分
買取前提でないと自宅での見積もりには対応しないという方針はかまいませんが、先方が示した概算額の範囲なら買い取ってもらいたいといっているのに、自宅に来る日の調整がぜんぜんできないのには驚きました。
ちょっと残念な業者さんだと思います。
ちょっと残念な業者さんだと思います。
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3
投稿者:リス
2023年12月09日 12時39分
2年使用したアイリスオーヤマの2口IHヒーターを頼みました。
買い取り予定価格では 幅ある金額(1000円~5000円)でだしていただいてましたが、他の所と違って0円とは書いてなかったので、いくらかはつけてくれるのだろうっと思って、頼みました。
実際は500円になり残念でしたが、いらないものだったので捨てるよりはましかっと思い、そのまま買い取ってもらいました。
買い取りに来た人は、丁寧で対応もよく気持ちよく取引はできました。
買い取り予定価格では 幅ある金額(1000円~5000円)でだしていただいてましたが、他の所と違って0円とは書いてなかったので、いくらかはつけてくれるのだろうっと思って、頼みました。
実際は500円になり残念でしたが、いらないものだったので捨てるよりはましかっと思い、そのまま買い取ってもらいました。
買い取りに来た人は、丁寧で対応もよく気持ちよく取引はできました。
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5
投稿者:せいちゃん
2023年12月08日 12時16分
今回は家財道具の買取をお願いしました。
家具は持っていくことが難しいと言われましたが、大量に家電を見せてお話したところ、数点買取して頂きました。
丁寧な対応をして頂き、買取や処分についてのアドバイスも頂けたので、とても勉強になりました。
また、使いたいと思います。
家具は持っていくことが難しいと言われましたが、大量に家電を見せてお話したところ、数点買取して頂きました。
丁寧な対応をして頂き、買取や処分についてのアドバイスも頂けたので、とても勉強になりました。
また、使いたいと思います。
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5
投稿者:あき
2023年11月29日 10時25分
スタッフの対応も良く、丁寧に説明していただきました。
今回はSwitch、ノートパソコン、スピーカー、ヘッドホン等をお願いしました。
またお願いします。
今回はSwitch、ノートパソコン、スピーカー、ヘッドホン等をお願いしました。
またお願いします。
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5
投稿者:まる
2023年11月19日 19時10分
SONY TV
初めての利用で不安はありましたがやりとりを進めていく中で親切に説明をして頂き買取をお願いしました。
当日、対応して頂いた方も追加で査定して頂いた品物に対しても丁寧に査定して頂き納得いく金額を提示して頂いたのでお願いしました。
機会があれば、またお願いしたいです。
この度はご対応頂きありがとうございました。
初めての利用で不安はありましたがやりとりを進めていく中で親切に説明をして頂き買取をお願いしました。
当日、対応して頂いた方も追加で査定して頂いた品物に対しても丁寧に査定して頂き納得いく金額を提示して頂いたのでお願いしました。
機会があれば、またお願いしたいです。
この度はご対応頂きありがとうございました。
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5
投稿者:なとタカ
2023年11月16日 10時17分
Apple製品の買い替えに伴いパソコン、タブレット類をまとめてお願いしました。
特になんの不安もなくスピーディーに対応してもらいら安心して取引しました。
スマホのみこちらのミスもあり査定が合わず返品してもらいました。
ありがとうございました。
特になんの不安もなくスピーディーに対応してもらいら安心して取引しました。
スマホのみこちらのミスもあり査定が合わず返品してもらいました。
ありがとうございました。
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5
投稿者:けんぼー
2023年11月06日 20時02分
洗濯機、冷蔵庫。
買い替えに伴い依頼。
対応して頂いたスタッフの方はとても親切、丁寧に対応して頂きました。
追加で不要になったものも快く持っていって頂きとても助かりました。
機会があればまた宜しくお願いします。
買い替えに伴い依頼。
対応して頂いたスタッフの方はとても親切、丁寧に対応して頂きました。
追加で不要になったものも快く持っていって頂きとても助かりました。
機会があればまた宜しくお願いします。
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5
投稿者:タナクミ
2023年11月04日 15時46分
SHARP 洗濯機
この度は訪問買取ありがとうございました。
引越し日が迫っており急いで買取業者を探しておりこちらに依頼。
タイミングが良かった様で当日に訪問買取をして頂けました。
担当者の方も丁寧な対応でとても気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
機会があればまたお願い致します。
この度は訪問買取ありがとうございました。
引越し日が迫っており急いで買取業者を探しておりこちらに依頼。
タイミングが良かった様で当日に訪問買取をして頂けました。
担当者の方も丁寧な対応でとても気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
機会があればまたお願い致します。
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5
投稿者:たっつん
2023年11月01日 22時34分
今回は、お取引ありがとうございました!
急遽追加した商品に対しても対応して頂き助かりました。
また機会があったら宜しくお願いします!
急遽追加した商品に対しても対応して頂き助かりました。
また機会があったら宜しくお願いします!
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5
投稿者:えっちゃん
2023年10月28日 12時15分
今回、使わなくなったエアコンの買取をお願いしました。
期待通りの金額ではありませんでしたが、親身になって対応して頂き安心して買取をお願いすることができました。
値段に関して、ご無理を言って少し値段をつけていただきありがとうございました。
期待通りの金額ではありませんでしたが、親身になって対応して頂き安心して買取をお願いすることができました。
値段に関して、ご無理を言って少し値段をつけていただきありがとうございました。
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5
投稿者:しゅんちゃん
2023年10月25日 22時20分
同棲を始め、2台ある洗濯機をどうしようかと困っていた所、買い取って頂けました。
対応も丁寧で、とても助かりました。
ありがとうございました!
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ありがとうございました!
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5
投稿者:ジュンコ
2023年10月24日 21時56分
Panasonic 5ドア冷蔵庫。
みなさんの口コミを見て不安がありましたが買取金額が高かったのでお願いいたしました。
当日対応して頂いたスタッフの方はとても丁寧な方で査定金額が思ったより低く少し値上げをお願いしたところ。査定額は変わりませんが作業費を下げますと買取金額を気持ちですがUPして頂けました。
この度はありがとうございました。
みなさんの口コミを見て不安がありましたが買取金額が高かったのでお願いいたしました。
当日対応して頂いたスタッフの方はとても丁寧な方で査定金額が思ったより低く少し値上げをお願いしたところ。査定額は変わりませんが作業費を下げますと買取金額を気持ちですがUPして頂けました。
この度はありがとうございました。
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5
投稿者:I
2023年10月24日 19時51分
アイリスオーヤマ洗濯機
査定金額が2,500〜10,000円とのことで実際の査定額は3,000円でしたが、査定内容はしっかりと説明していただき納得は出来たのですが。階段搬出費が5,000円かかるとやり取りの中で説明があり了解はしておりましたが差額2,000円を支払わなければならないかと思いましたが担当者の方より「差額の支払いは要りませんよ。作業費3,000円で対応しますよ」と言っていただきました。
ビックリしましたが「搬出はそこまで大変ではないので」どの事でした。
作業も丁寧で担当していただいた方々も親切なで信用できる業者です。
査定金額が2,500〜10,000円とのことで実際の査定額は3,000円でしたが、査定内容はしっかりと説明していただき納得は出来たのですが。階段搬出費が5,000円かかるとやり取りの中で説明があり了解はしておりましたが差額2,000円を支払わなければならないかと思いましたが担当者の方より「差額の支払いは要りませんよ。作業費3,000円で対応しますよ」と言っていただきました。
ビックリしましたが「搬出はそこまで大変ではないので」どの事でした。
作業も丁寧で担当していただいた方々も親切なで信用できる業者です。
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5
投稿者:ゆう
2023年10月24日 19時23分
買い替えの為冷蔵庫を査定いただきました。
当初提示いただいた査定金額の下限より実際の買取金額は低かったのですが、減額の理由をしっかりと説明をして頂き充分納得できる内容でしたので買取をお願いしました。
運び出す際もスムーズ、丁寧に運び出して頂きました。
対応して頂いた担当者も感じが良く機会があればまたお願いしたいと思います。
この度はご対応頂きありがとうございました。
当初提示いただいた査定金額の下限より実際の買取金額は低かったのですが、減額の理由をしっかりと説明をして頂き充分納得できる内容でしたので買取をお願いしました。
運び出す際もスムーズ、丁寧に運び出して頂きました。
対応して頂いた担当者も感じが良く機会があればまたお願いしたいと思います。
この度はご対応頂きありがとうございました。
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5
投稿者:koh
2023年08月08日 13時16分
いらなくなったスマホを買い取ってもらいました。
査定してもらい振り込みまですぐでした。
対応もスピーディーで安心して取引できました。
ありがとうございました。
査定してもらい振り込みまですぐでした。
対応もスピーディーで安心して取引できました。
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5
投稿者:あけ
2023年04月22日 18時48分
たいへん気持よく対応してもらいました。
2016年製のドラム式洗濯乾燥機を買い取ってもらいました。提示額20000~30000円で、製造年を踏まえると20000円に近い金額になると事前に言われていました。当日の動作チェックで、ダクト内などホコリが溜まっている場所があり分解洗浄が必要とのことで16000円に減額となりましたが、そんなもんだろうと納得したのでお願いしました。
自宅に搬出に来てくれたお二人は大変親切丁寧で、気持ちの良い対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
2016年製のドラム式洗濯乾燥機を買い取ってもらいました。提示額20000~30000円で、製造年を踏まえると20000円に近い金額になると事前に言われていました。当日の動作チェックで、ダクト内などホコリが溜まっている場所があり分解洗浄が必要とのことで16000円に減額となりましたが、そんなもんだろうと納得したのでお願いしました。
自宅に搬出に来てくれたお二人は大変親切丁寧で、気持ちの良い対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
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5
投稿者:aki
2023年03月23日 20時25分
55インチの液晶テレビを買取お願いしました。
スタンドとリモコンが無かったので通常より少し安くなるとのことでしたが、事前に他社で聞いていた査定よりも高かったのて嬉しかったです。
スタッフの対応もよく、スムーズに終わりました。
ありがとうございました。
スタンドとリモコンが無かったので通常より少し安くなるとのことでしたが、事前に他社で聞いていた査定よりも高かったのて嬉しかったです。
スタッフの対応もよく、スムーズに終わりました。
ありがとうございました。
2人のお客様が役に立った
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1
投稿者:犬の手
2023年03月12日 19時01分
買取に来る予定日の夕方18時にトラックがパンクしていけなくなった。と、突然の電話。は?こっちは、ずーっと待っていたのに。ひどい対応。ありえない。
今日じゃないとダメですか?来週の日曜だったら来れます。
担当者からは、区域外になるとまで言われた。
だったら、一括査定に参入するべきではない。
今日じゃないとダメですか?来週の日曜だったら来れます。
担当者からは、区域外になるとまで言われた。
だったら、一括査定に参入するべきではない。
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1
投稿者:買取希望者
2023年02月24日 17時53分
買取査定額が高かったので依頼しようかと思いましたが、問い合わせに対する対応があまりに横柄で依頼を取り止めようと思いました。
そもそも返信が遅いとは思っていましたが、
実際に来てもらってから金額に納得出来なかったらキャンセル出来るか聞いた途端態度が悪化
こちらの家の状況と品物の状況を事前に細かく伝えていたのにも関わらず、それを忘れて高圧的な態度で教えなきゃ日取りは決められないと言われました。
挙句に何度も買取が前提で家に行くと、こちらが了承しているにも関わらず言われる始末
そもそも返信が遅いとは思っていましたが、
実際に来てもらってから金額に納得出来なかったらキャンセル出来るか聞いた途端態度が悪化
こちらの家の状況と品物の状況を事前に細かく伝えていたのにも関わらず、それを忘れて高圧的な態度で教えなきゃ日取りは決められないと言われました。
挙句に何度も買取が前提で家に行くと、こちらが了承しているにも関わらず言われる始末
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5
投稿者:jeke
2023年02月20日 19時34分
パナソニック 85インチ 液晶テレビ
会議室の商品入れ替えに伴い依頼しました。
こちらの都合で日程変更になったにもかかわらずご対応いただきました。
搬出もスムーズにいき予定通りに終わりました。
ありがとうございました。
会議室の商品入れ替えに伴い依頼しました。
こちらの都合で日程変更になったにもかかわらずご対応いただきました。
搬出もスムーズにいき予定通りに終わりました。
ありがとうございました。
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5
投稿者:そうた
2023年02月03日 20時31分
パナソニック
VIERA
24インチ
10000円で買取
査定は8000円から12000円でした。
多少傷や汚れていたのでこの価格になるとのことでした。
対応も良く満足しました。
ありがとうございました。
VIERA
24インチ
10000円で買取
査定は8000円から12000円でした。
多少傷や汚れていたのでこの価格になるとのことでした。
対応も良く満足しました。
ありがとうございました。
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5
投稿者:たかこ
2023年01月12日 15時25分
エプソンのプリンターを買い替えのためお願いしました。
査定依頼したところ最終的には印刷状態によるとのことでしたので動作確認いただき最終査定をいただきました。
対応も良かったのでまたよろしくお願いします。
査定依頼したところ最終的には印刷状態によるとのことでしたので動作確認いただき最終査定をいただきました。
対応も良かったのでまたよろしくお願いします。
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5
投稿者:AKI
2022年12月27日 17時59分
電話での対応もよく、テンポ良く買取査定まで出ました。
日程調整で多少時間はかかりましたが、こちらの要望にこたえていただけたので助かりました。
また機会があればです。
日程調整で多少時間はかかりましたが、こちらの要望にこたえていただけたので助かりました。
また機会があればです。
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5
投稿者:なつ
2022年12月07日 11時19分
対応も良く、やりとりもキチンとされていたので他社とも検討した上でここにしました。
不明点にも答えていただきましたが、最終的には現品を確認してからとのことでした。
初めてで少し不安でしたがはじめに査定いただいた価格で満足しました。
買取品 エプソン プロジェクター
不明点にも答えていただきましたが、最終的には現品を確認してからとのことでした。
初めてで少し不安でしたがはじめに査定いただいた価格で満足しました。
買取品 エプソン プロジェクター
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5
投稿者:gmng
2022年11月30日 17時33分
シャンプーやトリートメント、カラー剤などをまとめて宅配で依頼しました。
金額も査定の範囲内でしたのでそのまま買取お願いしました。
早くて対応も良かったです。
金額も査定の範囲内でしたのでそのまま買取お願いしました。
早くて対応も良かったです。
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5
投稿者:トヨタ
2022年11月15日 19時38分
以前にもお願いしたカー用品をまたお願いしました。
前回もスムーズでしたが、今回もすぐに対応していただきありがとうございました。
また次回もお願いしようと思ってます。
前回もスムーズでしたが、今回もすぐに対応していただきありがとうございました。
また次回もお願いしようと思ってます。
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5
投稿者:右京
2022年11月04日 19時24分
ネットで検索して依頼しました。
電話での対応もよく、価格も上限とはいかなかったですが、事前にお知らせいただいた範囲内でしたので良かったです。
電話での対応もよく、価格も上限とはいかなかったですが、事前にお知らせいただいた範囲内でしたので良かったです。
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1
投稿者:よー
2022年11月02日 13時27分
小物だったので着払い対応でしたが、指定してきた運送会社が性西濃運輸で集荷の予約が月~土曜日の曜日指定のみで時間帯は指定出来なくて全く使い物にならず
仕方がないので元払いでヤマトで送付しました。
今回の品物は現行品のSONYのワイヤレスフォン2台で当初金曜日に査定金額が2台で6.000円~10,000円と提示されていた案件でした。
お店の指定で土曜日発月曜日午前中着で送付したところ、月曜日の夜に査定結果が7,500円と回答が来ました。中古品ならその金額でも理解出来ますが、こちらが送ったのは新品・未開封品です。
納得いかないのでお店に確認したら、商品には問題なく、市場価格の下落、お店の在庫が急に過剰となったとの事です
当初査定から最低でも1週間とか2週間以降なら少しはその言い訳も信用できますが、お店自体土日は休みだったので月曜日だけわずか1営業日での下落率が25%とは
全くもって話になりません。
最終買取金額は8,000円になりましたが、商品を既に送っているので人質状態で
且つ買取不成立の場合は着払いでの送付との事で完全に足元を見られての言いなり
状態でした。
こちらのお店は最初高い査定価格を出しておいて、こうやって現物を送ったら
色々理由をつけて当初の査定金額から大幅下落した金額を提示して
お客さんが泣く泣く商品を手放すというかなりあくどい商売のスタンスかと。。。
結論全く信用できないお店です。
☆は最低が一つなので付けましたが本当は☆ゼロです。
仕方がないので元払いでヤマトで送付しました。
今回の品物は現行品のSONYのワイヤレスフォン2台で当初金曜日に査定金額が2台で6.000円~10,000円と提示されていた案件でした。
お店の指定で土曜日発月曜日午前中着で送付したところ、月曜日の夜に査定結果が7,500円と回答が来ました。中古品ならその金額でも理解出来ますが、こちらが送ったのは新品・未開封品です。
納得いかないのでお店に確認したら、商品には問題なく、市場価格の下落、お店の在庫が急に過剰となったとの事です
当初査定から最低でも1週間とか2週間以降なら少しはその言い訳も信用できますが、お店自体土日は休みだったので月曜日だけわずか1営業日での下落率が25%とは
全くもって話になりません。
最終買取金額は8,000円になりましたが、商品を既に送っているので人質状態で
且つ買取不成立の場合は着払いでの送付との事で完全に足元を見られての言いなり
状態でした。
こちらのお店は最初高い査定価格を出しておいて、こうやって現物を送ったら
色々理由をつけて当初の査定金額から大幅下落した金額を提示して
お客さんが泣く泣く商品を手放すというかなりあくどい商売のスタンスかと。。。
結論全く信用できないお店です。
☆は最低が一つなので付けましたが本当は☆ゼロです。
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不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
新品未開封の場合、基本的に市場価格を踏まえてお見積もり出させていただいいております。
基本的に新品未開封にて査定範囲をお知らせしておりますので、その査定範囲内にてご納得の上お送りいただいたかと思われます。
もし上限価格でなければ売却しない旨のご連絡をいただいていれば、査定範囲内の下限になる可能性もある旨のご注意を再度申し上げるかと思います。
今回の場合は査定範囲内のご提示となりますのでご納得いただければありがたく存じます。
また弊社では弊社指定業者での集荷日程が合わない場合、着払いでお送りいただいております。(商品内容により不可の場合もございます)
査定範囲を下回る等、ご納得いただけない査定価格になった場合は理由を明確に説明させていただいております。
価格にご納得いただけず、キャンセルの場合は商品を返送させていただいておりますのでお申し付けくださいませ。
新品未開封の場合、基本的に市場価格を踏まえてお見積もり出させていただいいております。
基本的に新品未開封にて査定範囲をお知らせしておりますので、その査定範囲内にてご納得の上お送りいただいたかと思われます。
もし上限価格でなければ売却しない旨のご連絡をいただいていれば、査定範囲内の下限になる可能性もある旨のご注意を再度申し上げるかと思います。
今回の場合は査定範囲内のご提示となりますのでご納得いただければありがたく存じます。
また弊社では弊社指定業者での集荷日程が合わない場合、着払いでお送りいただいております。(商品内容により不可の場合もございます)
査定範囲を下回る等、ご納得いただけない査定価格になった場合は理由を明確に説明させていただいております。
価格にご納得いただけず、キャンセルの場合は商品を返送させていただいておりますのでお申し付けくださいませ。
5
投稿者:よしむー
2022年10月17日 10時04分
買ったばかりの電子レンジをお願いしました。
宅配か出張を選べるとのことでしたので、日程的に宅配で対応していただきました。
希望日に回収していただき、すぐに査定もいただいたので満足しました。
ありがとうございました。
宅配か出張を選べるとのことでしたので、日程的に宅配で対応していただきました。
希望日に回収していただき、すぐに査定もいただいたので満足しました。
ありがとうございました。
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1
投稿者:太郎
2022年09月09日 18時51分
電話でのご対応が悪く(電話してくんな、チャット欄で入力しろ、チャット欄に書いてあるの見ろよetc)、その後入力したチャットのレスも6時間経ってもなかったのでお願いしませんでした。他社をおすすめします。
2人のお客様が役に立った
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不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は電話にて連絡をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チャットに関しましては営業時間外は返信ができませんのでご了承下さいませ。
チャットに関しましては営業時間外は返信ができませんのでご了承下さいませ。
5
投稿者:gaga
2022年07月28日 13時58分
無料集荷のサービスのおかげで楽でした。送った商品の状態が良かったので査定より増額で対応して頂きました。メールでの対応が丁寧で安心して取引ができました。
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5
投稿者:カサヤ
2022年04月25日 21時13分
電話対応は丁寧で、現場での対応もとても丁寧でした。
査定価格の説明もイチから教えていただき納得して買い取ってもらいました。
総合的にとても印象が良かったです。
査定価格の説明もイチから教えていただき納得して買い取ってもらいました。
総合的にとても印象が良かったです。
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5
投稿者:Hulu
2022年04月24日 21時53分
フィギュアを宅配で買取してもらいました。
やり取りは素早い対応で希望日に宅配の方が取りに来ました。
2日後に最終査定の連絡があり、満足な査定でしたのでお願いしました。
当日に振り込みがあり早い対応で安心できました。
ありがとうございました。
やり取りは素早い対応で希望日に宅配の方が取りに来ました。
2日後に最終査定の連絡があり、満足な査定でしたのでお願いしました。
当日に振り込みがあり早い対応で安心できました。
ありがとうございました。
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5
投稿者:やー
2022年04月18日 19時46分
感じの良いスタッフの方が迅速丁寧に対応してくださいました。
電話での対応も大変丁寧で、最後まで安心してお取引出来ました。
電話での対応も大変丁寧で、最後まで安心してお取引出来ました。
0人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ジル
2022年04月16日 12時00分
以下のものを買取いただきました。
・冷蔵庫
・洗濯機
以下、当日の対応や気づいた点を列記します。
・チャットの対応は比較的早いが、買取確定してからの対応は非常に雑。
・連絡がなかなかこなかったので日曜日に連絡、24時間受付に電話するが、出ない。
・到着予定30分前に連絡があったが最初の連絡から1時間後に再度連絡があり後20分とのこと(予定より1時間半遅れ)
・査定額はかなり期待をもたせるが、いろいろ理由を付けられて0円。
今回は再度査定に出す時間がなかったため、引き取ってもらった。
・冷蔵庫
・洗濯機
以下、当日の対応や気づいた点を列記します。
・チャットの対応は比較的早いが、買取確定してからの対応は非常に雑。
・連絡がなかなかこなかったので日曜日に連絡、24時間受付に電話するが、出ない。
・到着予定30分前に連絡があったが最初の連絡から1時間後に再度連絡があり後20分とのこと(予定より1時間半遅れ)
・査定額はかなり期待をもたせるが、いろいろ理由を付けられて0円。
今回は再度査定に出す時間がなかったため、引き取ってもらった。
不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は交通事情により時間通りに訪問できずに誠に申し訳ございませんでした。
査定額に関しましては、事前にいただいている情報と異なる場合や商品の状態などによります。
理由につきましてはご説明した上で納得いかない場合は、もちろんキャンセルいただいて結構でございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
査定額に関しましては、事前にいただいている情報と異なる場合や商品の状態などによります。
理由につきましてはご説明した上で納得いかない場合は、もちろんキャンセルいただいて結構でございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
4
投稿者:y_m********
地域:大阪市
2022年04月10日 10時37分
事前のやりとりは少し時間がかかりましたが、当日の買取はスピーディーにご対応いただき、大変満足でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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役に立ったと考えています
1
投稿者:豚野郎
2022年04月03日 13時14分
以下のものを買取いただきました。
・冷蔵庫 SHARP SJ-D14C
・ガスコンロ RINNAI ラクシエファイン クリームベージュ KG66VTWR
・シーリングライト 日立 LEC-AH601FS ×2点
・シーリングライト 東芝 NLEH10002A-LC
以下、当日の対応や気づいた点を列記します。
・チャットの対応は比較的早いが、買取確定してからの対応は非常に雑。
・まず、引取に来る時間の事前連絡がない。(チャットには訪問前に事前連絡するというメッセージがきている。)
・日曜日だったため、24時間受付に電話するが、出ない。
・一応、時間がギリギリに引取にはきた。(午前引取で12時に引取に来た。)
・査定額はかなり幅を持たせているが、ほぼ最低金額となった。(冷蔵庫以外は1年ほど前に買ったもので、あまり使っておらず、引取の方もあまり使用感がないですね、と言ったわりには。)
・3Fだったため、搬出費用が掛かると言われた。搬出費用はチャットには、3,000円~となっていたが、3Fのため、8,000円掛かると言われた。こちらから、事前に3Fであることを伝えているので、当日8,000円というのは、後出しで釈然としない。
・搬出費用8,000円掛かるため、査定額はマイナスとなり、こちらの持ち出しとなった。
・交渉して、搬出を手伝うことで、±0円としてもらった。
・引取業者が去ったあと、トラックを停めていた箇所にシーリングライトの取扱説明書とリモコンが入った袋が忘れられていた。雨も降っており、少したってから忘れものに気づいたため、びしょ濡れになっていた。
・忘れ物をLINEで連絡したが、返事は来ない。
今回は再度査定に出す時間がなかったため、引き取ってもらった。
時間があれば、別業者にお願いしました。
もう二度とお願いしません。
・冷蔵庫 SHARP SJ-D14C
・ガスコンロ RINNAI ラクシエファイン クリームベージュ KG66VTWR
・シーリングライト 日立 LEC-AH601FS ×2点
・シーリングライト 東芝 NLEH10002A-LC
以下、当日の対応や気づいた点を列記します。
・チャットの対応は比較的早いが、買取確定してからの対応は非常に雑。
・まず、引取に来る時間の事前連絡がない。(チャットには訪問前に事前連絡するというメッセージがきている。)
・日曜日だったため、24時間受付に電話するが、出ない。
・一応、時間がギリギリに引取にはきた。(午前引取で12時に引取に来た。)
・査定額はかなり幅を持たせているが、ほぼ最低金額となった。(冷蔵庫以外は1年ほど前に買ったもので、あまり使っておらず、引取の方もあまり使用感がないですね、と言ったわりには。)
・3Fだったため、搬出費用が掛かると言われた。搬出費用はチャットには、3,000円~となっていたが、3Fのため、8,000円掛かると言われた。こちらから、事前に3Fであることを伝えているので、当日8,000円というのは、後出しで釈然としない。
・搬出費用8,000円掛かるため、査定額はマイナスとなり、こちらの持ち出しとなった。
・交渉して、搬出を手伝うことで、±0円としてもらった。
・引取業者が去ったあと、トラックを停めていた箇所にシーリングライトの取扱説明書とリモコンが入った袋が忘れられていた。雨も降っており、少したってから忘れものに気づいたため、びしょ濡れになっていた。
・忘れ物をLINEで連絡したが、返事は来ない。
今回は再度査定に出す時間がなかったため、引き取ってもらった。
時間があれば、別業者にお願いしました。
もう二度とお願いしません。
不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は事前連絡等が不行き届きとなり誠に申し訳ございませんでした。
搬出費用につきましては現地にての搬出内容次第となりますのでもちろんご納得いかない場合はキャンセルいただいて結構でございます。
スタッフの対応につきましてご指摘の点について、当該スタッフにお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
搬出費用につきましては現地にての搬出内容次第となりますのでもちろんご納得いかない場合はキャンセルいただいて結構でございます。
スタッフの対応につきましてご指摘の点について、当該スタッフにお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
4
投稿者:hik********
2022年04月03日 08時33分
素早い対応でとても助かりました。
結局型が古すぎるということで査定価格は0でしたが処分費用なども取られることなく引き取ってもらえました。
(元々廃棄予定でリサイクル料が浮きました)
結局型が古すぎるということで査定価格は0でしたが処分費用なども取られることなく引き取ってもらえました。
(元々廃棄予定でリサイクル料が浮きました)
0人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
5
投稿者:koudahumio********
地域:大阪市東淀川区
2022年03月29日 10時13分
スタッフの対応が早く丁寧で、当方の希望買取価格に近かったので売却しました。
0人のお客様が役に立った
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2
投稿者:しろ
2022年03月18日 19時51分
アイリスオーヤマ製 スティッククリーナー
元箱、静電モップ欠品
保証期限:残り5か月
まず、買い取っていただいたことには感謝を。
概ね、お客の扱いが雑だなぁ、とは思いましたが、無事に終わりました。
現実にあったことを、時系列に列記します。
・仮査定は一日以内に回答(LINEでの応答)
・予定日を三日分提出し、回答も一日以内に回答。(LINEでの応答)
・先方都合による予定日の時間変更依頼、三回。
・先方都合による当日直前キャンセル、二回。(なお、当日の対応は断られた)
・仮査定の下限の価格を割り込んでくる本査定の見積価格。
・LINEで写真や情報を要求され、事前情報を送っているはずが、共有されていない。
・webページには現金払いとあるが、実際には銀行振り込みだった
・振込日の連絡がない。
・こちらから連絡しないと、音沙汰がない。
・LINE担当者様への一度目の連絡後、確認します、と言ったきり48時間放置。
・振込は、品物を渡して5日目だった。
以上
元箱、静電モップ欠品
保証期限:残り5か月
まず、買い取っていただいたことには感謝を。
概ね、お客の扱いが雑だなぁ、とは思いましたが、無事に終わりました。
現実にあったことを、時系列に列記します。
・仮査定は一日以内に回答(LINEでの応答)
・予定日を三日分提出し、回答も一日以内に回答。(LINEでの応答)
・先方都合による予定日の時間変更依頼、三回。
・先方都合による当日直前キャンセル、二回。(なお、当日の対応は断られた)
・仮査定の下限の価格を割り込んでくる本査定の見積価格。
・LINEで写真や情報を要求され、事前情報を送っているはずが、共有されていない。
・webページには現金払いとあるが、実際には銀行振り込みだった
・振込日の連絡がない。
・こちらから連絡しないと、音沙汰がない。
・LINE担当者様への一度目の連絡後、確認します、と言ったきり48時間放置。
・振込は、品物を渡して5日目だった。
以上
不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は時間通りに訪問できずに誠に申し訳ございませんでした。 返答につきましては随時おこなっておりますが、お客様の案件ごとに特殊な事情や訪問場所(エリア)によりお時間がかかる場合がございます。 こちらの都合によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 査定額に関しましては、商品の状態などによりますのでご納得いかない場合は、もちろんキャンセルいただいて結構でございます。 今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
1
投稿者:プーチン
2022年03月17日 20時01分
初めは即時幅を持たせた金額提示されますが、そこから連絡遅く日々更新されてると減額になった。
現物確認依頼しても宅配対応と時間ばかり取られてしまった。
あまりいい業者とは思えない。
現物確認依頼しても宅配対応と時間ばかり取られてしまった。
あまりいい業者とは思えない。
5人のお客様が役に立った
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不用品買取キングの口コミからの返信コメント
査定額に関しましては、事前にいただいている情報と異なる場合や商品の状態などによります。
理由につきましてはご説明した上で納得いかない場合は、もちろんキャンセルいただいて結構でございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
理由につきましてはご説明した上で納得いかない場合は、もちろんキャンセルいただいて結構でございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
1
投稿者:橋本
2022年03月13日 01時08分
窓付エアコン買取りとの事で回答頂きました。事前に何時に来ますか?との確認しましたが、前日に連絡しますとの事でしたが、当日になっても連絡ありません。今日、私は、一日連絡待ちで過ごすのですか?
不要品買取りキングさんが誠実な対応して頂ける事を祈ります。祈るものかわかりませんが。
不要品買取りキングさんが誠実な対応して頂ける事を祈ります。祈るものかわかりませんが。
不用品買取キングの口コミからの返信コメント
この度は事前連絡等が不行き届きとなり誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
今後、このようなことがないよう、スタッフ教育に一層の力を入れていく所存です。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
5
投稿者:まさ
2022年03月02日 20時25分
点数もかなりありましたが丁寧な対応でした。
引き取りできないものも、買取までして頂いてとても満足してます。
またお願いしたいと思います。
引き取りできないものも、買取までして頂いてとても満足してます。
またお願いしたいと思います。
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3
投稿者:tune
地域:東京都杉並区
2022年02月26日 13時20分
パナソニック食洗機と島産業生ゴミ乾燥機の2つの買取を依頼。こちらの業者さんの仮査定金額が最も高かった為、現物査定を依頼してお越し頂きましたが、実際の価格は仮査定下限額を1万円以上下回る1万5千円という提示。その金額での買取は保留して他社さんの金額を見てみると、2万円+家具無料引取という好条件が出た為、こちらでの買取は依頼しませんでした。
こちらは仮査定額を大きく出して相見積の土俵に乗ることを重視している感じです。実際に現地に来られる担当の方も、最終査定額が仮査定額と大きな乖離が出ることも多い様で困っている感じでした。担当の方の対応は良かったので星3つとしましたが、比較を惑わせる仮査定額の提示が非常に不親切で今後依頼することは無いと感じました。
こちらは仮査定額を大きく出して相見積の土俵に乗ることを重視している感じです。実際に現地に来られる担当の方も、最終査定額が仮査定額と大きな乖離が出ることも多い様で困っている感じでした。担当の方の対応は良かったので星3つとしましたが、比較を惑わせる仮査定額の提示が非常に不親切で今後依頼することは無いと感じました。