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「買取」で27件のクチコミを表示中です
はなこ
1
2024年10月18日 15時22分
こちらで唯一見積もりのお値段を出してくれたので
予約までしたのに約束した日時に来てくれませんでした。
確かに値段がつかない可能性がある古い物ではあったのですが、行くほどの物ではないと判断されたのであればそもそも最初から買取対象外としてほしかったです。
家で待機する時間が勿体ないので都合が悪くなったならば
必ず連絡はしてほしいです。
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はなこ
2
2024年09月16日 19時53分
買取りが制約されてきていたドッグフードでしたが、見積価格で買い取っていただきました。
買い取り交渉で、当初の見積がはじめから提示無かったことや、手続きの行き違いなのか引き取り日が変更になったことを考慮すると、低い評価になります。
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はなこ
5
地域:東京都葛飾区
2024年09月14日 20時43分
返信は他店に比べるとかなり遅いです。しかしながら、他店では買取不可の商品に値段を付けて買い取ってくれました。出張に来て頂いた方の感じも良くて気持ち良かったです。捨てるはずの物に値段を付けていただき感謝しかありません。ありがとうございました。
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はなこ
1
2024年06月17日 08時55分
この度他の業者さんの見積もりなど見させて頂きこちらの業者さんに決めようと思ってました。買い取り価格も提示して頂きました。こちらのクチコミを参考にしてましたが買い取り価格が下がる(実物を見ないと分からない)など実際には半信半疑でした。わざわざ来てもらって価格を下げられた場合に断るのが申し訳ないと思いこちらから出向いて店頭買取を希望してましたが「個人情報」を送信したあと一切の連絡がありません。こちらの住所はもちろん携帯番号など全てです。
お忙しいのは理解しているつもりだったので3日待ちました。今現在も連絡はありません。もうこちらにお願いするのは辞めようと思います。言い方が正しいかわかりませんが大切だったものや思い出のある物を売り渡す際にこのようないい加減な対応をする業者さんは信用出来ません。あくまで個人的な意見ですが酷すぎると感じました。
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はなこの口コミからの返信コメント
この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 どのような状況におきましても、お客様にこのような心証を与えてしまう対応となってしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。只今お問い合わせが殺到しておりご返信にお時間を頂いており,順番にご返信させて頂いております為お急ぎの方は記載してあります電話番号にご連絡くださいませ。 なお、お客様対応中や営業日時外のご連絡に関しましては後日改めて折り返してのご連絡をさせてい頂いておりますのでご了承くださいませ。今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
4
2024年05月29日 13時26分
LINE査定より減額になりましたが、やり取りが迅速で、他の品物も嫌な顔せず査定してくださったので、大変気持ちよく買取をお願いできました。ありがとうございました。
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はなこの口コミからの返信コメント
この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年05月29日 12時29分
5回も利用させて頂きました。
3回目までヒカカクに査定に出しましたがいつも対応が良く値段も高いのは買取花子さんでした。3回目以降は直接花子さんに連絡をして買取に来てもらいました。何度連絡をしても親切に相談に乗ってくれとてもいい会社さんに出会えましたありがとうございました!
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
1
2024年05月27日 18時29分
査定参考額が「16,000円 〜」となっていましたが、実際は「5000円」で買取が行われました。
査定参考額は正直に表記していただきたいです。
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はなこの口コミからの返信コメント
この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。査定参考価格につきましてはあくまでも概算であり、お写真などの添付もない場合は平均的な概算価格で出させて頂いております為ご案内の方にも変動が生じる事は記載させて頂いております。今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
5
2024年05月27日 09時27分
出張で依頼をしました。
やはり、初の出張買取の利用だったので多々不安な部分はありましたが終始丁寧な説明もありとても安心してお買取をお願いすることが出来ました。

何故概算がこの金額で買取金がこうなるかなども細かく説明してくれた上での査定金額の確定だったのでとても分かりやすく納得のいく取引でした。
ヒカカクも顔の見えないやり取りなのでこういった良い業者さんにお願い出来ればいいと思ったので参考になればと思いこちらに書き込みさせて頂きました。
お店もあるのでお店でのお買取もして下さるのと、査定員さんが女性の方もいるそうで女性希望でお願い出来たりするとの事なのでとても安心して良いお買取をして頂けますよ。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年05月25日 09時29分
急な依頼で私が急ぎだったのですが、当日に時間合わせて下さりとても親切に対応してくれました。
片方だけのピアス、祖母から譲り受けたネックレス、自分の切れてしまったネックレス等とても満足いくお買取をして貰いました。
またお願い致します。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
1
2024年05月16日 14時05分
提示した日にちがスケジュール埋まってるとのことで、いつ空いてるか聞いたら、いきなり買取対象外にされた。とても不愉快です。
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回やり取りの途中だったとの事で誤ってボタンを押してしまったとの事でした。 今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
5
2024年05月15日 13時20分
5回も来て頂きました。
引越しに伴う家の片付け、借りていたコンテナの物の買取&処分を依頼し物の量も多かったのですが親切に手伝って下さり手っ取り早い片付けが出来たこと感謝致します。
捨てるだけでなく買い取ってもらうことでお金にもなり引越しの費用の足しにもなりました。ありがとうございました!
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年05月13日 15時30分
大人用紙おむつの買取をお願いしました。
かなり買い溜めをしていたので量が多かったのですがどこよりも高い査定金額を出していただき、来てくださった時に不要な家電なども買い取ってくれたので助かりました。
とてもご親切な対応をありがとうございました
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
地域:調布市
2024年05月12日 13時21分
一括見積もりさせていただいた際に、唯一、金額を提示していただき
日程調整もスムーズにご対応していただけました。
いままで他社様で色々買取で来ていただきましたが
初めての女性のスタッフでとても対応がよかったです。
また何かあればお願いしたいと思っております。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
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4
2024年05月11日 18時38分
約束時間に来ていただき、買取して頂きました。有難うございました。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年05月08日 12時14分
お買取して頂きとたも助かりました。
ヒカカクの方に出していた商品を提示価格よりもとても高く値付けして頂き、更に捨てようと思い玄関先に置いていた物にもお値段を付けて下さり捨てる手間が省けたどころか想像以上のお金になり家はとてもスッキリしたし本当に依頼してよかったと心から思えました。
とてもお若いのに言葉遣いや礼儀も丁寧な方達で安心してお取引出来ました。まだ要らないものがあるので大掃除する際は是非2度目の依頼をしたいと思います。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年05月04日 12時56分
引越しで不用品の買取を依頼しました
とても丁寧な対応で助かりました。
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この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
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5
2024年04月27日 11時59分
お買取に大田区まで来て頂きました。
こちらのお店のフレーズの「捨てるくらいなら売ってくれ」に惹かれ依頼しました。壊れていても大丈夫との事で捨てるには勿体ないバッグや家電なども買い取って頂きました。捨てればお金もかかるしひと手間だし捨てる事に対して躊躇してしまう部分もあったのでとても素敵なお仕事をされているなと思いました。
是非またよろしくお願いいたします。
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おかべ様この度はたくさんの会社の中より買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。物を捨ててしまうのは大変勿体ないという事を一人でも多くの方にお伝えできれば私共もさぞうれしいです。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年04月21日 14時35分
ヒカカクに査定依頼を出したところ電話が鳴り止まず合計8社から電話がありました。電話が鳴りすぎて嫌になり、依頼を取り下げようとも思いましたがその中でもこの買取はなこさんはとても丁寧だったのでお願いすることにしました。
電話で予約をしてから出張に来てくれる日までかなり日が空いていたので不安だった部分はありますが事前に確認のご連絡も頂け、スピーディな査定と丁寧な説明。満足のいく買取金額でした。
無事に売れて良かったです。
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ひでぽん様この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、不用品のお買取りにてお値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年04月13日 14時02分
シャンプーを買取って頂きました。
とても親切に対応して頂き満足です。
ありがとうございました。
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のぞみ様。 この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、お値段や私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。お忙しい中当店までご足労頂き誠にありがとうございます。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
4
2024年04月13日 12時14分
今回仕事の物を買い取って頂きたく依頼をしました。物の点数が1500点を超える数で物も物なのでこちらではお買取りして貰う事は難しいとの事でしたが他社では一言で断られていた物の、こちらの会社さんはとても親身になって話を聞いてくださりどうしたらいいかなど一緒に考えてくださりました。
取引が成立しなっかたので☆は4つですが、話を聞いてくださる丁寧さや案を下さった親身な対応がとてもよかったです。別の物を売るときはこちらにお願いしたいと思いました。
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狩野様。この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回、お買取りが成立出来ず誠に申し訳ございませんでした。その中でも私共の対応にお客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。当社はお客様とのご縁を大事にし、それぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
5
2024年04月01日 16時30分
今回身内の自宅の整理の為不用品の買取をお願いいたしました。
買い取っていただいたものは、家電、バッグ、衣類、金属アクセサリー、雑貨等でした。電話にて対応してくださった女性の方と出張に来てくださった男性の方、どちらも対応がよくこちらの無理なお願い(他だと処分代がかかると言われた三段ラック)の引き取りもしてくださりとても満足できました。また近々第二弾の整理の際もよろしくお願いいたします。
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足いただけましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。当社はお客様のそれぞれのご要望やお悩み事に寄り添って対応することを今後も心掛けていきたいと思います。また何かご不要になった物が出た際や処分に困った際など弊社にて全力でお力になれたらと思います。 また何かお困りのことなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 心よりお待ちしております。
はなこ
1
2023年12月17日 09時01分
少量の出張買取をお願いしたのですが、チャットの確認は遅く、直接電話をして日取りまで決めたのに当日は連絡なしのドタキャン。その後も音沙汰がありません。
買取依頼内容の確認をして出張買取をお願いしたにも関わらず、ひどい扱いです。
☆はマイナスでも良いぐらい。
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
どのような状況におきましても、お客様にこのような心証を与えてしまう対応となってしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
4
2023年06月20日 14時43分
交渉途中で返信がなくなったので、お電話をいたしましたところ、すぐに折り返しをいただきました。お電話後は、スムーズに出張買取のお話が進み、買取をしていただきました。ほとんどのお店が「最低価格」を提示していませんが、こちらのお店では提示があり、実際には、それより高く買い取っていただきました。ヒカカクでのやり取りが途切れなければ星5つでした。
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
どのような状況におきましても、お客様にこのような心証を与えてしまう対応となってしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
買取金額に関しまして満足いただけまして私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
1
2023年06月20日 01時24分
出張買取の日時予約をしたのですが、当日こないばかりか連絡もなし。その後の連絡も何もありません。
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貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
1
2023年06月14日 12時09分
星1つスラあげたくない業者です
買取約束した日現れなくて、連絡もありませんでした
全くのふざけてる業者です、酷すぎます!
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
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貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
1
2023年04月17日 01時56分
最初は丁寧で対応も早くここで買い取ってもらおうと決めていたのに、出張買取のお願いの連絡をした途端、一切連絡が返ってこなくなりました。
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この度は買取はなこをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
どのような状況におきましても、お客様にこのような心証を与えてしまう対応となってしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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貴重なご意見をありがとうございました。
はなこ
1
2023年03月28日 09時02分
ノーブランドの服を一括査定して8000円~でご連絡いただきました。
実際見てみないとわからないことは承知でしたが、出張買取で無駄足させても申し訳ないと思い先に画像を送ったところ(LINE査定の案内もあったので)「見てみないとわからないんですよね」と、それまで迅速丁寧だった対応が変わり、LINE査定の案内があったので伺った旨、出張買取の日にちを聞きましたが一切返信がなくなりました。それでしたら、初めに8000円と高目の返信がきたこともおかしいですし、お願いしなくて良かったです。買取業者さんはこのような方が多いのでしょうか。
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どのような状況におきましても、お客様にこのような心証を与えてしまう対応となってしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後すべてのお客様に気持ちよく最後までお取り引き頂けますよう、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。