【2025年4月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の377件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者：はる
地域：東京都
2022年01月15日 20時03分
バイセルの出張買取を利用しました。
怖かったので女性の査定員を指定したところ、とても感じが良く、押し買いようなことも一切なかったですし、不愉快な思いを1つもしませんでした。
なぜその価格になるのかの説明もよくしてくれましたし、途中、直接電話で、変なことをされていないか等の確認が入りますし、帰った後も、査定員を評価する電話がありました。
帰った後の電話については、査定途中の電話の時に「この後、○○の電話番号から連絡がありますがお時間よろしいでしょうかか」と確認されていたので安心でした。
予想外に低い金額を作られたものもありましたが、理由を聞いて納得しましたし、予想外に高く買い取られたものもあり、悪い印象は受けませんでした。
怖かったので女性の査定員を指定したところ、とても感じが良く、押し買いようなことも一切なかったですし、不愉快な思いを1つもしませんでした。
なぜその価格になるのかの説明もよくしてくれましたし、途中、直接電話で、変なことをされていないか等の確認が入りますし、帰った後も、査定員を評価する電話がありました。
帰った後の電話については、査定途中の電話の時に「この後、○○の電話番号から連絡がありますがお時間よろしいでしょうかか」と確認されていたので安心でした。
予想外に低い金額を作られたものもありましたが、理由を聞いて納得しましたし、予想外に高く買い取られたものもあり、悪い印象は受けませんでした。
205人のお客様が役に立った
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引っ越しや不用品整理で、ブランド品、宝石、アクセサリー、時計を処分したいならBUYSELLです。特に引っ越し時の荷物の整理に悩んでいるなら、スピードが自慢のBUYSELLが一番です。お電話で最短30分で出張可能、大量商品でも全国対応です。面倒な仕分けや商品の移動も全てお任せで、その場で現金が受け取れます。そして、女性査定員もいますから、女性からの依頼が多いのもBUYSELLの特徴です。BUYSELLは、業界最高水準のスピード対応です。売りたい今が売り時です。受付から出張訪問までのシステムがワンストップだから最短です。BUYSELLの鑑定士・査定士のスキルも高く、査定時間そのものが短いのに高額査定を実現しています。しかも、キャンセルも少なく正確な高値買取をしています。
BUYSELL(バイセル)の自己紹介
ちびまる子ちゃんのテレビCMでもおなじみのバイセルは、ブランド品、カメラ、金、プラチナ、貴金属、ジュエリー、切手、古銭、着物、骨董品など幅広いジャンルの商材を買取しております。
買取方法は全国対応の出張買取、宅配買取、店舗買取の3つの方法からお選びいただけます。
査定料、出張料、送料、キャンセル料、電話通話料など全て無料です。
買取希望のものが本当に売れるか心配な方は査定料、通話料など無料ですので一度お問合せください。
BUYSELL(バイセル)のクチコミ
2
投稿者：たぁちゃん
地域：熊本市南区
2025年02月15日 16時52分
着物、食器類、帯バッグ等鑑定してもらったのですが…結局帯とバッグしか鑑定の金額が付かずそれもほんと少しの値段でしか貰えませんでした。骨董品とか食器類とかもちょっと見ただけでもっとしっかり見て貰いたかったです。その挙句にもっとアクセサリーとか腕時計とか他にないですか?とか言われたのでもうないです。洋服とかも処分したし前に売りました。って言いました。鑑定する人の対応は良かったんですけどもう少し値段高く買い取って欲しかったですね！もう頼まないからいいですけど今度は他の所に頼みたいと思いました。バカみたいでした。
2
投稿者：くみたん
地域：東京都杉並区
2024年10月30日 08時40分
スタッフの対応はとても良かったです。
着物を中心に買取してもらいましたが、着ていない大島紬が2枚で500円程度でした。
他にも買い取ってくれましたが数点で買ってくれない着物がほとんどでしたので、買取はあまり期待しない方が良いと思います。
着物の買い取って貰った金額も全部で3000円程度でした。
貴金属も査定してもらいましたが、思ったより安かったので金やプラチナの指輪やイヤリングに石がついたものは石には価値がない査定だったので売らない事にしました。
家の中を空っぽにする為に色々な査定業者を頼みましたが、バイセルの査定は期待出来ないなと思いました。
もう一件家を空っぽににしたいのですが、今度は他の所にしようと思います。
捨てるものがお金になればいくらでも良いと思う方には良いと思います。
着物を中心に買取してもらいましたが、着ていない大島紬が2枚で500円程度でした。
他にも買い取ってくれましたが数点で買ってくれない着物がほとんどでしたので、買取はあまり期待しない方が良いと思います。
着物の買い取って貰った金額も全部で3000円程度でした。
貴金属も査定してもらいましたが、思ったより安かったので金やプラチナの指輪やイヤリングに石がついたものは石には価値がない査定だったので売らない事にしました。
家の中を空っぽにする為に色々な査定業者を頼みましたが、バイセルの査定は期待出来ないなと思いました。
もう一件家を空っぽににしたいのですが、今度は他の所にしようと思います。
捨てるものがお金になればいくらでも良いと思う方には良いと思います。
2
投稿者：タム〜ル星人☆
地域：東京都品川区
2024年09月25日 18時55分
お酒を３本売るつもり家に上げたが、他のものも査定しますと期待させてあらゆるものを出させる。
全部出させた挙げ句、当初買取予定だったお酒は査定つかず。結局ガラクタ同然の松坂大輔の腕時計を300円で買い取って行った。
この人たちは切手とかテレホンカードが目当てらしく、本当に無駄な時間を過ごした。
出張買取は断った方が良いでしょう。英検２級持っているとか言ってたが英語が話せないという。怪しい。英検２級は基本英語ペラペラのはず。英検証の頭番号だけでも聞けばよかった。
全部出させた挙げ句、当初買取予定だったお酒は査定つかず。結局ガラクタ同然の松坂大輔の腕時計を300円で買い取って行った。
この人たちは切手とかテレホンカードが目当てらしく、本当に無駄な時間を過ごした。
出張買取は断った方が良いでしょう。英検２級持っているとか言ってたが英語が話せないという。怪しい。英検２級は基本英語ペラペラのはず。英検証の頭番号だけでも聞けばよかった。
120人のお客様が役に立った
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5
投稿者：YOUYOU
2024年08月13日 11時01分
こちらも対応は大丈夫でした。予約もスムーズに進みましたし、希望の日にちにもとることが出来ました。
その他
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5
投稿者：まなtsu
2024年08月09日 13時02分
こちらも何も問題なく、対応をしていただけました。特に査定前に心配に思っていたこともなかったです。
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5
投稿者：げし
2024年08月08日 09時25分
こちらの対応も親切でした。わからないこともこちらから質問すれば答えていただけたので良かったです。
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5
投稿者：きょうきょう
地域：福井県
2024年08月02日 09時44分
こちらのことを考えながら言ってくれたから良かったですね。金額は満足していますし説明もありました。
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1
投稿者：しししし
2024年07月24日 13時04分
お酒を売ろうと自宅査定してもらいました。
20,000弱で買った古いボトル5本が一本4,000円と言われ唖然。
断るとどこもこんな値段なのですよとなにがなんでも買取しようとしつこいです。
なんとか帰ってもらいメルカリにて20,000で5本売ったら1時間で全て完売。
バイセルで売らなくて本当によかったです。
20,000弱で買った古いボトル5本が一本4,000円と言われ唖然。
断るとどこもこんな値段なのですよとなにがなんでも買取しようとしつこいです。
なんとか帰ってもらいメルカリにて20,000で5本売ったら1時間で全て完売。
バイセルで売らなくて本当によかったです。
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5
投稿者：よう
2024年07月23日 17時51分
コールセンターの方も大丈夫です！皆さんすごく丁寧に対応してくださるのでありがとうございました！！
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5
投稿者：うぃ
2024年07月12日 19時22分
査定してもらいましたが、金額は私の予想通りでしたので希望に沿ってもらった感じですね。対応に関しても良かったので、また次の機会があれば利用したいと思いました。
8人のお客様が役に立った
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5
投稿者：碓氷スキー
2024年07月11日 15時52分
バイセルさんに査定をお願いしたのですが、査定のやり方や対応も大変良かったと思いますよ。また何かあったら利用したいと思いますのてよろしくお願いしますね！
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1
投稿者：まゆ
地域：名古屋市
2024年07月03日 15時02分
ヒカカクさん通じて査定依頼出したら他の業者はメールだったのにバイセルだけが家に2回も電話してきてどうしてもというので店舗に行く事にして予約したのに、いざ行ったら予約されておらず、今日は受けられないと断られた。最悪です。交通費返してください。
257人のお客様が役に立った
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5
投稿者：なすす
2024年06月25日 10時43分
こちらの対応も特に問題なかったです。今回で二回目なんですけど、特に問題なく対応していただけました。
その他
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5
投稿者：春夏秋子
地域：埼玉県
2024年06月19日 13時28分
予約もスムーズに進み、希望の日にちも取ることができましたので、オッケーでしたよ！
その他
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5
投稿者：キラキラキャット
2024年06月17日 09時20分
問題なく対応していただき、金額についても想定内でした。まぁ値段がつかないものについてはそのわけを言ってもらって、こちらも普通に満足しています。また何かあったらお願いするということでお話しました。
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1
投稿者：チカ
地域：東京都
2024年06月16日 21時16分
着物買取りと流しているのに、着物は着る人が居ないとか外人さんには日本人の体型の着物は着丈が合わない、着物はレンタルが多く需要が無い等…なんなんだか？？
新品の着物、帯で２０００円でした
結局の目的は、金、プラチナ等のアクセサリー（壊れた品可）やブランド品等でした。よくある買取り業者と同じです！
期待はしていませんでしたが、最初の電話で商品を聞かれた時に家紋の入った着物、毛皮（来た人は動物保護の法律で買取りできないとの事）は買い取れ無い事をキチンと言って欲しかったです。
広告には毛皮と書いてあるのに。なんなんだか…
営業の方もオペレーターの方もマニュアルどうりで丁寧な応対でしたが、２度と関わりたくないです
新品の着物、帯で２０００円でした
結局の目的は、金、プラチナ等のアクセサリー（壊れた品可）やブランド品等でした。よくある買取り業者と同じです！
期待はしていませんでしたが、最初の電話で商品を聞かれた時に家紋の入った着物、毛皮（来た人は動物保護の法律で買取りできないとの事）は買い取れ無い事をキチンと言って欲しかったです。
広告には毛皮と書いてあるのに。なんなんだか…
営業の方もオペレーターの方もマニュアルどうりで丁寧な応対でしたが、２度と関わりたくないです
5
投稿者：ららら
2024年06月10日 18時21分
2.3回バイセルさん利用してますが、一番良かったです！査定士さんはとてもしゃべりやすい方で全然問題なく良かったです！価格についての説明もしっかりしていただきましたし、もう満点で！また利用したいと思います！
7人のお客様が役に立った
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1
投稿者：椋鳥
2024年06月10日 15時56分
引っ越しの為、使用する予定の無い物を買い取っていただこうと、バイセルに来て頂きました。友達の結婚式に2回袖を通した和服、帯とバッグ(購入時50万円)と一度も袖を通していない喪服、草履、バッグ、夏物喪服、と帯を準備しました。最初和服を広げて見る事もなく畳んだままで写真を撮り会社に確認していました。結果は全部で1000円です。と言われ「え！」と思わず声が出ました。バイセルではブランドのバッグや時計なども査定しますがありますか？と聞かれ、その言葉に腹が立ちました。着物を高く買い取るのではなく、本来ブランド品目当てなんだなこの会社と思い、その方にも言ってしまいました。商品を広げて見る事もせず査定なんておかしいですよね。
1
投稿者：気が収まらない
2024年06月09日 19時14分
最低でした
スマホで写メとって 本社で、査定だそうですが
写メで撮った査定って何？と思いました
着物に対しては ちゃんと知識を、持っている方が見に来てくれると思っていたら 若い男性が写メパチパチ！
その上買い取れないと言う着物に対して
「これば普段着の着物です。今で言うジャージみたいなものです」といい、「始末するなら古着屋で量り売りなら買い取ってくれます」と、一度も袖を通していないしつけつきの物に対して言う言葉ではないと思いました
総絞りの振袖が700円と査定 今月は2倍買取と言う事だったのにってことは350円？ 喪服は縁起が悪いので買い取らない！
申し込みの電話をかけた時に「レコードも買い取ります」と 言われたので、準備しておいたものは、「買い取れるものはありません」と言う。だったら初めから どんなものを買い取れる説明してよって感じでした
着物って一枚ずつ たとう紙に入っていたものも、全部出して
自分のいるものだけ持ったら、あとかたづもこちらがするわけで、手間ばかりかかり 嫌な思いをした一日でした
スマホで写メとって 本社で、査定だそうですが
写メで撮った査定って何？と思いました
着物に対しては ちゃんと知識を、持っている方が見に来てくれると思っていたら 若い男性が写メパチパチ！
その上買い取れないと言う着物に対して
「これば普段着の着物です。今で言うジャージみたいなものです」といい、「始末するなら古着屋で量り売りなら買い取ってくれます」と、一度も袖を通していないしつけつきの物に対して言う言葉ではないと思いました
総絞りの振袖が700円と査定 今月は2倍買取と言う事だったのにってことは350円？ 喪服は縁起が悪いので買い取らない！
申し込みの電話をかけた時に「レコードも買い取ります」と 言われたので、準備しておいたものは、「買い取れるものはありません」と言う。だったら初めから どんなものを買い取れる説明してよって感じでした
着物って一枚ずつ たとう紙に入っていたものも、全部出して
自分のいるものだけ持ったら、あとかたづもこちらがするわけで、手間ばかりかかり 嫌な思いをした一日でした
5
投稿者：ハッピーゴリラ
2024年06月07日 09時03分
言葉遣いや身だしなみは良かったです。価格は満足でしたし、その際の詳しい説明もありました。是非また何かあったら頼みたいと思いました。
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者：まぁい
2024年06月06日 18時23分
オペレーターの対応もちゃんとしていました。他にもこういったものはないですかといった提案もしつこくは感じませんでした。ありがとうございました
2人のお客様が役に立った
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5
投稿者：ニキニキ
地域：青森県
2024年06月06日 09時11分
普通にいい感じに対応してくださいましたよ。言葉遣いも含めてすべて申し分なかったですよ。予約の日程もしっかり希望通りにしてくれました。
1人のお客様が役に立った
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役に立ったと考えています
5
投稿者：たけのこのこ
2024年06月05日 18時59分
バイセルさんに査定してもらいましたが、1点1点丁寧に説明してもらったので良かったです。
親切に対応してもらったので印象も良かったです。
親切に対応してもらったので印象も良かったです。
4人のお客様が役に立った
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5
投稿者：あいあい
2024年06月04日 18時20分
とってもよかったですね。任せようと思えるような対応で最初からいい印象でした。言葉遣いや声のトーンもとてもよかったですし、日程はなるべく早くしてほしかったんですけどすぐに対応してくれたのでよかったです。
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1
投稿者：ゆう
2024年06月03日 18時30分
買取金額5倍となっていたので、初めてバイセルの出張買取を電話でお願いしました。家紋付きの喪服もありますが大丈夫ですか？と聞くと、大丈夫ですよというので、振袖や帯、未使用の着物、喪服、草履やバッグとたくさん準備し、買取金額が高くつけばいいなと期待しました。
振袖と数枚の着物は査定金額を決定するために写真を撮り会社へ送っていましたが、他のものは見ただけで写真も取らないのでなぜかと聞くと、着物以外は値段がつきませんと言われました。喪服も大丈夫と言われたのに、家紋付きの喪服は買取できませんと。正絹の1番黒い黒を使って作っでもらった着物なのに、ただ広げて見ただけ。買い取れないなら見る必要ないのにと思いました。草履とバッグも値段つきませんと。結局、振袖は1500円。あと着物2枚と帯2枚で1000円。言葉も出ませんでした。
そしてブランドのバッグや靴、宝石類などありませんか？と聞かれました。正直着物よりこっちが目当てかと嫌な気持ちになりました。
帰り際に査定士に、CMで買取価格が何十万、何百万となっているけど、それはどんな着物なんですかと聞いてみたら、人間国宝が作った着物や作家の作品とかです…と。何でも買い取りますは嘘です。私は二度とバイセルを利用しません。
振袖と数枚の着物は査定金額を決定するために写真を撮り会社へ送っていましたが、他のものは見ただけで写真も取らないのでなぜかと聞くと、着物以外は値段がつきませんと言われました。喪服も大丈夫と言われたのに、家紋付きの喪服は買取できませんと。正絹の1番黒い黒を使って作っでもらった着物なのに、ただ広げて見ただけ。買い取れないなら見る必要ないのにと思いました。草履とバッグも値段つきませんと。結局、振袖は1500円。あと着物2枚と帯2枚で1000円。言葉も出ませんでした。
そしてブランドのバッグや靴、宝石類などありませんか？と聞かれました。正直着物よりこっちが目当てかと嫌な気持ちになりました。
帰り際に査定士に、CMで買取価格が何十万、何百万となっているけど、それはどんな着物なんですかと聞いてみたら、人間国宝が作った着物や作家の作品とかです…と。何でも買い取りますは嘘です。私は二度とバイセルを利用しません。
5
投稿者：ノグチ
地域：京都府
2024年06月03日 13時08分
すごい良かったのでちゃんとした会社だと思いました。話し方で話しを長引かせて申し訳なかったんですね。
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5
投稿者：張本
2024年05月29日 10時21分
まあよかったです。いろいろ説明とかしてくれました。金額はつかないと思っていたので。説明は十分にしてくれました。また利用したいと思いました。
2人のお客様が役に立った
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5
投稿者：KK
地域：広島県
2024年05月27日 17時51分
査定士の方は終始礼儀正しい方でしたね。それでスムーズに契約もできたんじゃないかなって思いました。言葉遣いとか品物の扱いも問題ありません。金額の理由も聞きましたし、満足してます。また何かあったらお願いします。
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者：よし
地域：東京都
2024年05月27日 08時58分
とても話しやすくてよかったです。別に悪いところはなかったです。こういううものもっていうものも教えて頂いて出すことができたのでよかったです。
0人のお客様が役に立った
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5
投稿者：おにぎり
2024年05月24日 18時11分
社員教育が行き届いていますね。いくつか買い取りの会社を利用したことがあるんですけど、正直クエスチョンマークがつくようなところもあるんですね。バイセルさんはいいですね。イチオシでみんなに紹介しますよ！
3人のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)に関連するコラム一覧
BUYSELL(バイセル)の店舗一覧
BUYSELL(バイセル) 有楽町交通会館店
5.00BUYSELL(バイセル) 新宿サブナード店
0.00BUYSELL(バイセル) 横浜元町店
2.50BUYSELL(バイセル) 名古屋栄セントラルパーク店
1.00BUYSELL(バイセル) 大阪 梅田クロスト店
2.50BUYSELL(バイセル) 池袋パルコ店
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