買虎のクチコミ

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買虎
5
2024年03月24日 19時18分
一緒に高く売れるまで頑張りましょうと言われとても嬉しかったです!
ベルトも無いのに高値で売れて満足です!
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買虎
5
2024年03月24日 08時41分
ありがとう!またよろしく
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買虎
5
2024年03月21日 19時58分
社訓がある会社ってブレない軸があって良いなと感じました。
納得する価格で売れました。
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買虎
5
2024年03月20日 09時14分
ロレックス3本まとめての依頼でした。今までも他社にて経験しており、”対応は
どこも変わらない”イメージでしたが買虎サンは他店より信用がおけると感じます。
特に対応頂いたスーパーバイヤーMサンには親身に最後まで相談/価格とも頑張って
頂き満足のいく取引となりました。
周りの知人にも自信をもって紹介していきたいと思います。
有難うございました。
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買虎
4
2024年03月19日 21時05分
カルティエとロレックスを査定してもらいました。
ロレックスは地元の買取屋さんより+5万、
カルティエは+10万だったので大変満足です。
振込も早かったので、とても助かりました。
また宜しくお願いします。
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買虎
4
2024年03月19日 21時02分
クチコミを見て不安でしたが、
電話の人も元気だったし、
対応してくれた人も感じが良い人でした!
みんなで一生懸命やってくれた感じが嬉しかったです。
また宜しくお願いします。

時計: オメガスピードマスター 中古
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買虎
4
2024年03月19日 20時08分
ありがとうございました!新しいカメラ買うのに必要だったので助かりましたー!笑
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買虎
5
2024年03月19日 18時41分
取組みが理解出来る方なら絶対ここのショップがオススメです。
他店の委託販売で2週間出してましたが売れず諦めてましたが買虎で出したら当日中で6万高く決まりました。
担当した方は最初から最後まで丁寧でした。
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買虎
5
2024年03月19日 18時33分
CHANELのカバンを売りました。
売る理由が転んで傷だらけになってしまったので買虎さんへ持っていきましたが担当の方が頑張ってくれて大満足な金額で提示して頂けました。
旦那が過去に時計を7本売ってる店舗なので本当に高値でオススメです。
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買虎
5
2024年03月19日 08時36分
ありがとうございました、またお願いします!
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買虎
5
2024年03月17日 10時24分
ロレックス時計の買取について、高額買取が出来るプロセスをしっかり説明して頂きました。宅配査定は正直不安がありましたが、親身な説明と対応でお任せしました。発送の次の日には買取査定額の提示があり、高評価とスピーディーさに驚きでした。今まで数回買取査定を利用しましたが、こちらが納得いく取引ができ友人にもオススメしたいと思います。
誠意を持って対応した頂きましたダブルSさん、また次回もよろしくお願いします。
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買虎
5
2024年03月16日 20時03分
今回、初めての買い取りでしたが
丁寧な対応で安心して取引出来ました!
最後の+1万円は感動しました笑
また機会があれば利用したいと思います!

オメガ スピードマスター

信号にハマらなければ立地も徒歩1分、駅チカ👍
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買虎
5
2024年03月16日 18時38分
ロレックス金無垢を買取していただきました。店舗へ持ち込んだ際は、怪しいビルだな大丈夫かなと初めは不安でした。
しかし、実際訪問してみるとスタッフの対応が非常に良く、希望金額まで頑張っていただき気持ちよく買取していただきました。他社よりも高く買取してもらえるのではないかと思います。また次回もお願いしたいなと思いました。
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買虎
5
2024年03月15日 09時02分
時間を掛けて何件も回るのは時給で換算したら、結局万に等しいので1〜2件で当日に決めてしまおうと思いました。
査定依頼をした後に元気で気合の入っている男性から連絡頂きまして、この人はやってくれそうだなと思い、お店に行きました。
気合通り頑張ってくれ、話が早くて良かったです。
この金額はなぜ出ないか、この金額なぜ出るのか、分かりやすかったのでまたお願いしようかと思います。
売った時計はペプシです。
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買虎
5
2024年03月15日 00時19分
ありがとうございます、またよろしくお願いします!
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買虎
1
2024年03月12日 19時46分
率直にこちらのお店を利用するの辞めておいた方がいいでしょう時間の無駄ですし買取価格も安すぎて話になりませんでした
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買虎
5
2024年03月12日 16時46分
色々回りましたが、1番良かったです!
時計を売ったり買ったりよくしており時計が好きなんですが時計の話しで盛り上がってしまいついつい2時間くらいお邪魔してました!
申し訳ないので今度また時計とお茶菓子持っていきますね😊

悪い口コミもあり最初は心配でしたが全く問題なかったです!
人間性も含めて虎さんのファンになっちゃいました。
また宜しくお願い致します!
次はロイヤルオーク持っていくね!
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買虎
5
2024年03月11日 17時12分
LINE査定からお電話いただいて店頭査定していただきました。
結果的には成立しませんでしたが、買取の方針やビジネスの見解を説明していただきました。

時間はかかるが買取額が一番高くなる可能性も充分にあります。
複数店で見積を取るなら買虎さんは必ず候補にいれるべきです。
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買虎
5
2024年03月10日 19時54分
場所が新宿駅前なので非常に助かりました。
ロレックスが370万希望でしたが392万と言われたので爆笑しちゃいました。
事前に調べて行きましたが詳しくない私でも高いと思えたので満足です。
大満足の1日でした。
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買虎
5
2024年03月10日 19時43分
2回目の利用でした。
希望額より13万高かったので満足です。
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買虎
5
2024年03月10日 00時00分
ロレックス2本お願いしました!高く買い取って頂き有難うございます!
色々電話ありましたが、スタッフさんが気合入ってたんでお任せしました!任せて良かったです!
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買虎
4
2024年03月09日 10時03分
LINE査定から電話でのやり取り、
来店での対応の仕方、
若い人達の熱意を感じました。
自分の子供にもこうやって仕事をするんだぞと
見せてやりたいです。
これからも頑張ってください。
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買虎
5
2024年03月09日 08時54分
ロレックスマラソンした甲斐がありました!笑
ありがとうございます!!
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買虎
5
2024年03月08日 23時31分
ロレックスが高い店だと知り合いに聞いたので行きました。
価格は5社回った中で1番高かったので確かです。
友達がハードル上げすぎてた為か2番目に高い店より8万円ほど上くらいだから驚きはしなかったかな。
さすがに10万差はキツいか、、、
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買虎
4
2024年03月08日 11時34分
私はジュエリーショップで働いていますが、
買虎さんはアクセサリーや時計の扱いがとても丁寧だと感じました。
業界的に価格の付け方も各店舗バラバラなのは知っていますが、こちらは全てが高い値段で提示して頂けたと思います。
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買虎
5
2024年03月08日 02時37分
今回で3回目の利用ですが、毎回納得出来る金額なので安心して任せられる店舗です。
オールジャンルいけるので非常に便利な店舗。オススメ
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買虎
4
2024年03月07日 21時10分
黒サブを売却しました。
粘りに粘って他店より2万プラスで買い取って貰いました。
本当に一生懸命頑張ってくれたと思います。
次に更に期待してますので、
宜しくお願いします。
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買虎
5
2024年03月07日 18時12分
CHANEL J12を買い取って貰いました😊
子供も連れていったのですが、快く受け入れてくれ、ベビーカーを移動して頂いたり、子供へのお菓子も用意してくれました!

子連れの方も多く来られるので用意されているようでした、気配りが出来ていてそこにも好感が持てました🥰

他にもブランド品があるので次回もお願いしたいと思います、ありがとうございました😊
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買虎
1
2024年03月05日 17時54分
率直にここは信用ができない会社様でした
2度と利用することはないでしょう
星一つもつけたくないですがつけないと書き込めないみたいなので星一つ
33のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
怒れる官僚様、この度は当店のサービスに対して深いご不信を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えることができず、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

お客様に信頼いただけるような対応を提供すべきところ、そのような結果となり大変反省しております。今後は、お客様からの信頼を取り戻せるよう、サービスの改善とスタッフ教育を徹底し、より誠実な対応を心がけてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。信頼回復のため、全力で取り組んでまいります。
買虎
1
2024年03月05日 01時30分
やられました…
かなり安くされました
女だったからかかなり高圧的な対応でした
最後はなんか怖くなり本当はそんな金額では売りたくなかったのですが雰囲気にのまれてしまって売るしかなかったです
わたしみたいな人を出したくないので口コミ書きました
気持ちの弱い方は足を踏み入れない方がいい
36のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
口コミをお寄せいただきありがとうございます。

直近のお取引を確認したのですが
心当たりのある取引実績が見当たりませんでしたので、下記弊社代表番号までご連絡いただければ幸いです
お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に役立てたいと思っております。

電話番号:080-7525-6273
買虎
1
2024年03月04日 11時10分
すごく嫌な思いをしたので口コミに書かせていただきました
良かったと口コミを書いている方がいたのでそれを楽しみにお店に来店しましたが全然違って不愉快な思いしかなくてもう早く帰りたくて仕方なかったです
話は長いしもう初めに伺っていた金額より安かったのでそれなら結構ですと伝えているのに預けませんか? 普通もう大丈夫と伝えたらわかりましたとなるのに態度は横柄だし思い返しただけでも嫌な気持ちになります
女だったので今回みたいな態度になってしまったのかなと
女の方にはおすすめできないお店です
35のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
女性にも優しくしていただきたい様、この度は当店で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する態度が不適切であり、ご不快な体験をおかけしたことを深く反省しております。

お客様にご案内した金額が事前の期待と異なり、その後の対応も不十分であったことを重く受け止めています。また、どのお客様にも平等に尊重と配慮をもって接するべきところ、その点が欠けていたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、すべてのお客様に対して、より丁寧で誠実な対応を徹底し、どんな状況でも快適にご利用いただける店舗作りに努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
買虎
5
2024年03月03日 20時51分
ありがとうございました!また機会がありましたらお願いします!
その他
5のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年03月02日 11時58分
いくらだったら売るのか。とのやりとりばかりで足元みられてる気がして嫌な感じだった。
39のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
やち様、この度は当店の対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。金額に関するやり取りの中で、お客様に不快な印象を与えてしまったこと、また、足元を見られていると感じさせてしまったことを深く反省しております。

お客様には、正直で透明な査定を行うべきであり、もっと丁寧にお話を進めるべきでした。今後は、すべてのお客様に対して尊重を持った対応を心がけ、より信頼していただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後はこのようなことがないよう、徹底した対応をしてまいります。
買虎
1
2024年03月01日 18時56分
連絡もらってある程度話を煮詰めて金額をすり合わせてから時計見てもらったら最初と言ってることが違い不信感が広まりそれなら他回りたいと伝えたら他出ませんよとかなりしつこく粘られてそれでも大丈夫と断り近くの店に持ち込んだら他でないと言っていたが希望した金額に近い金額で買取してもらえたここの人はどういうつもりでそんな事言うのかと言う寂しい気持ちになりました。
こう言うお店のやり方とか不慣れな人もいるので不安を煽る様な言動はやめた方がいいと思いますよ
42のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
pppkn様、この度は当店の対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お話ししていた金額と実際の査定結果に差があり、その後の対応にも不信感を抱かせてしまったことを深く反省しております。

お客様にとって、大切なお品物を売ることは重要な決断であり、その過程で不安を感じさせるような言動をしてしまったことを、真摯に受け止めております。今後は、すべてのお客様に対して透明で誠実な対応を心がけ、不安を煽るような言動がないよう、スタッフ一同、教育を徹底してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後のサービス改善に生かしてまいります。
買虎
5
2024年02月29日 19時24分
丁寧な対応と真摯な説明で信頼しておまかせできました。
その他
9のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月27日 23時01分
リアルな本音を口コミさせていただきます!
結論とても良かったです!

今回ウブロの時計をヒカカクに出させてもらい
さまざまな業者様から電話があるなかで
買虎さんに決めさせていただきました!

とある業者さんに
あそこは怪しいし、金額が出ないから絶対行くな
って言われたんですけど。
せっかく予約したため断ることもよくないと思い
見せるだけのつもりで来店させていただきました

感想は、行ってよかったです!
最初から最後までとても誠意ある対応で
金額も良くて、文句なしでお売りさせていただきました!

悪評流したりとか嫌がらせするところがあるみたいで大変そうですけど
逆にそれは嫉妬されるくらい強いからだと思いました!

買虎さん、本当に素敵な業者でしたよ
負けずに頑張ってください!
9のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月27日 22時36分
非常にバランスが良く、取組みが自分の考えに合っていた。
納得出来たので気持ち良い売却でした。
8のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月27日 21時31分
正規店で買ったその足でレフティー持って行きました!笑
高く買ってくれてありがとう😊
大宮からわざわざ言った甲斐がありました!
8のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年02月26日 23時44分
客の気持ちを全く考えないスタッフさんがいるお店
良いことばかり言うのはよくない
自信がある、自信がある、自信がある、自信がある
なんの自信があったのか教えてもらいたい笑
その言葉を信用して足を運ぶ人の気持ちを考えたことありますか。。。。
そんな事も考えられないなら初めから自信があるなんて言わない方がいい
提示した金額も安すぎだしいい所がない
ほんとは星ゼロだけど今後良くなることはないかもしれんが改心することがあるかもしれないのでそれに期待して星を一つ
41のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
h2p様、この度は当店の対応により不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「自信がある」と繰り返し言ったことが、かえって不信感を与えてしまったことを深く反省しております。また、お客様が期待して足を運んでくださったにもかかわらず、その期待に応えることができなかったことをお詫び申し上げます。

お客様にとって重要な取引であるにもかかわらず、その気持ちに寄り添うことができなかった点について、今後はより丁寧で誠実な対応を心がけ、透明な査定と金額提示を行うことを徹底してまいります。スタッフ一同、お客様の立場に立った対応を最優先にしてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後のサービス改善に生かし、信頼を回復できるよう努力してまいります。
買虎
5
2024年02月26日 17時50分
保証書の無いロレックスでしたが、きちんと見てくれてなるべく高くと金額を出そうと頑張ってくれました!
保証書が無いと売りに出された際に売れにくいというのがある為、金額下がりやすいそうなのですが、可能な限り付属品が揃っている金額に近付けてくれました!ありがとうございました!😂
9のお客様が役に立った
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買虎
4
2024年02月25日 21時06分
来客が多くて待ったので☆4
それ以外は満足です!次回も頼みます!
16のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年02月22日 15時53分
全然話が違った
利用する人の気持ちがわからない
関わらない方がいい業者
話するだけ時間の無駄
40のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
tapa様、この度は当店の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対して、最初にお伝えした内容と実際の対応が異なり、その結果ご期待に沿うことができなかったことを深く反省しております。

お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことについても、心からお詫び申し上げます。今後は、最初のご案内から査定まで一貫して透明かつ誠実な対応を行い、お客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後はこのようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
買虎
5
2024年02月21日 20時12分
駅チカでしたが、私が方向音痴なので分からないと言ったらお店の近くいた迎えに来てくれました💦笑
大手さんだとやってくれない事もあるので助かりました😂

子連れだったのですが、息子へお菓子を配ってくれて、フランクで配慮のあるお店でした☺️

時計の状態や何故この金額なのかを素人に分かるように説明してくれたので買取して頂きました🫶

今回は時計とバックでしたが、アクセサリーでも持って行こうと思います🥰
12のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月21日 17時39分
普通にとても好印象でした!
よかったです!
さわやかな好青年の方が対応してくださいました!

時間変更直前にしてしまったのですがそれについてもすぐご対応くださいました!

来店客も多くて
さすがに少し待ちましたけど
急いで対応してくださってありがとうございました!

逆にそこまでしてもらって申し訳ないですというくらい親身になってくれるところがいいなと思いました!
12のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月21日 16時37分
最高の売却ありがとうございました!

本日、旦那と一緒に
ロレックスのスカイドゥエラーをお持ち込みさせていただきました。

事前に調べてみたところ
口コミでかなりたくさんかかれていたので正直不安があったのですが、結論とてもよかったです

店員さんにはかなり誠実に対応いただき
口コミの前情報と実際行ってからの印象が全然ちがかったので驚きました!!!

その分逆に好印象でした!
ほんとに素敵なご対応していただき嬉しい限りです。
さらに金額も高かったので私としてはなにも不満な部分がないです。

帰りの車で旦那も
とてもいい会社だよね
今どきあんなに誠実さが行き届いている業者も珍しい♪

と話していました!

買虎さん本当に素敵だったので
負けないで頑張ってほしいと切に思いましたね
13のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月20日 20時17分
宮城と遠方だったので宅配サービスを利用しました!
対応が早く、保証も付いてたので安心でした!
電話でのやり取りで金額が安いのでは?と思ったのですが、私が売っている値段を見てた事に気付きました、、笑
考えたらよく分かるんですが、意外と売ってる値段が買取値段と思っている事が多いようです笑

恥ずかしながらも納得行く金額で買取して頂きました、丁寧に説明して頂きありがとうございました!

また機会がある際はお願いします♫

時計はブライトリングとチューダーです!
12のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年02月19日 16時02分
自信あると調子いいこと言っておきながら
郵送したら 全く話にならない
なんの自信だったんやろか・・
この買取のシステムリスクを追わないで3パーセントの利益わたるやり方
不信感しかない
32のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
きよ様、この度は当店の対応により不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。電話で「自信がある」とお伝えしたにもかかわらず、実際の郵送での対応が期待に沿うものではなかったこと、また、買取システムに対するご不満をお感じになられたことを深く反省しております。

お客様に対して、もっと透明で誠実な対応を心がけるべきでした。買取のシステムについても、より分かりやすく説明し、不安を抱かせないように配慮すべきでした。

今後は、お客様に信頼していただけるよう、スタッフ一同、対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
買虎
5
2024年02月18日 08時36分
親身に対応いただきましてありがとうございました♪
同郷の話で盛り上がりましたが、フランクな感じに好感が持てました☺️
今回はCHANELの12です!
12のお客様が役に立った
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買虎
4
2024年02月16日 20時06分
ロレックス16610を売却しました。譲り物で箱や保証書が無い物でしたが、その前提での金額提示を頂きました。そもそも16610なのか、初めよく分かってませんでしたが、、笑
時計だけだと預かりが必要でなんでかなぁと思ったらお預かりの理由も最近ロレックスはコピー品も多く、見分けが付かない精巧な物が多いらしいです。確かに銀座でこ盗難も起きているので理由はよく分かりました。
他店さんでも確かにそう言われたのですが、詳しくは教えてくれませんでしたね。疑いを掛けるみたいで言いづらいんでしょうね笑
ストレートに伝えてくれ、保証書が無いので通常よりはお安くなりましたが、無いなりに頑張った金額を提示してくれましたので、次回の時計への期待を込めて星4つにします!ありがとう!
18のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年02月14日 22時32分
遺品でギャランティが無かったので預かりたいと言われ預けるのは嫌だなという思いになりましたがギャランティないものはどこのお店も預かりですよと言われ嫌でしたが預けて高く買取してくれるならいいかなと思って預けて帰宅翌日連絡が来て店頭で言われていた金額よりもかなり低い金額を言われなら返して欲しいとお願いしたら急に態度がおかしくなり返却されるまでかなりの日数がかかりなおはじめに嫌だなと思っていた通り預ける前にはなかった傷が出来ていた為確認するとはじめからそこに傷はありましたと言われ渋々そのまま帰宅しましたがやはり納得がいかないので連絡すると納得して持って帰られたじゃないですか…最悪でしたもう今後時計を売る事をしないと思います
40のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
Safa様、この度は当店の対応により、非常にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお品物を預けることに不安を感じられたにもかかわらず、最終的にご納得いただける結果を提供できなかったことを深く反省しております。

金額の提示や傷の件についても、説明が不十分であったために不信感を与えてしまい、大変申し訳ございません。また、返却までの対応が遅れ、さらに傷について誤った説明をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様に対して透明で誠実な対応を徹底し、同じようなことが二度と起こらないよう改善してまいります。お客様に信頼いただけるようなサービスを提供するため、スタッフ一同、誠意をもって取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の改善に生かし、同様のご不安を与えないよう努めてまいります。
買虎
5
2024年02月14日 07時02分
口先だけ。大失敗。行くと後悔しますよ
8のお客様が役に立った
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買虎
4
2024年02月11日 20時48分
宅配でカルティエの時計とリングを買い取って貰いました。買い手さんとの交渉を頑張ってくれました!
平日は仕事だし、休みの日に何件も買取店舗さんに何時間も掛けて回る気にはなれなかったのでお任せしました!

希望になるべく沿うようにと頑張ってくれたので納得行く金額で買い取って貰いました♪

ありがとうございました😺
16のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月06日 14時42分
いつも高く買い取ってくれてありがとう!
次はデイトナだから頼むよ!
12のお客様が役に立った
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買虎
3
2024年02月03日 16時04分
評判通り価格はダントツで高い値段だったのでお任せしましたが、10分程かなと思ったら30分近くかかりました。
まぁ、高かったから星3かな。
5のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月03日 15時43分
同じ想いでプロが一緒に高値で売ってくれるので頼もしいし、安心して任せられました。
2日間回って1番高いから間違いない業者。
知識ない方もいろいろ安心出来ると思います。
10のお客様が役に立った
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買虎
5
2024年02月03日 08時36分
何か普通の買取店よりラフでスマートな方ばかりでした。
買取店って綺麗な故に入りづらい所もあるんですが、そんな事もなくシンプルな内装で人も含めて話しやすかった雰囲気です。
新宿駅南改札からも徒歩1分くらいなので、立地も良いと思います^_^
肝心の時計の金額も頑張ってくれたのでまたお願いしたいと思います!
今回買取して貰った、IWCのポルトギーゼでした!
10のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年02月02日 00時09分
ロレックスを宅配買取で利用しましたが、電話で言っていた金額とは全然違いました。
商品到着後の連絡も無く、返送対応も遅く、終始不安でした。今まで10件以上の業者と取引していますが一番対応が適当な業者でした。
38のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
時計マニア様、この度は当店の対応によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お伝えした金額と実際の査定結果に差異があり、また、商品の到着後の連絡や返送対応が遅れてしまったこと、全体的に適切な対応ができなかったことを深く反省しております。

お客様にとって大切なお品物を扱う業者として、もっと丁寧で迅速な対応を行うべきでした。今後は、金額提示の際には正確な説明を行い、査定後の連絡や返送も迅速に行うよう、スタッフ一同、改善に取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後のサービス向上に生かし、同様のことが起きないよう努めてまいります。
買虎
5
2024年02月01日 08時26分
毎回ありがとうございます!実際数件回る時間も無いのでお願いしていますが、いつも頑張って金額出してくるので頼んでます!
前回116520、今回は114270、どちらも頑張ってくれました、ありがとうございます!
10のお客様が役に立った
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買虎
1
2024年01月29日 22時49分
連絡来た時かなりいい印象
何回かはなしをするここも悪くない
悩み悩んで断りを言う家の近く(目黒)のお店にお願いしようと思うここで態度が変わる
最後に捨て台詞を言われて一方的に電話を切られる
かなり驚いたいまだにこんな所あるんだと
もう2度と話もしたくない
41のお客様が役に立った
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買虎の口コミからの返信コメント
ここはないね様、この度は当店の対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。最初に良い印象を持っていただいたにもかかわらず、最終的に不適切な対応をしてしまったことを深く反省しております。お客様に対する尊重と配慮が欠けていたことを、真摯に受け止めております。

最後に一方的な電話切りや捨て台詞を言ってしまったことは決して許されるべきことではなく、非常に申し訳なく思っております。今後は、どんな場合でもお客様に対して誠実で丁寧な対応を心がけ、信頼を損なうことのないよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後はこのようなことが起きないよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
買虎
5
2024年01月25日 20時24分
めっちゃ親身に対応してくれたんで売りました。

ヨットマスターだから高い金額で売れるのは知ってたけど、俺が言ってたのは売値以上だったみたいなので、何で希望の値段は出ないのか、ここは目指せそうな金額だと理由をきちんと教えてくれて納得出来た。

時計はいくつか持ってるので売る時はまた相談しようと思う。

そん時はまたお願いしますね。
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