【2026年1月最新】マルビーショップ 買取の381件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

最初から減額ありきで、高めの査定額で客寄せしているように感じました。

中古ノートPCの買取を依頼し、仮査定では「2.6～3万円程度」と案内を受けていましたが、実際の本査定は9,000円（３割増しのキャンペーン適用価格でも 11,700円）。

減額理由は「軽い擦れ・汚れが見受けられたため、美観評価が一段階下がった」とのこと。
もちろん返送してもらい、ヤフオクに出品した所、無事に 29,800円 で売れました。

この会社と取引を検討されている方は、「仮査定は引き寄せ用の数字」と割り切った方がよいかもしれません。

今回、使わなくなったPlayStation5をマルビーショップさんに買取してもらいました！ゲーム機の買取は初めてだったんですが、最初の問い合わせからすごく丁寧でスムーズに対応してもらえて安心感がありました。

LINEでの仮査定も早くて、こちらの細かい質問にもきちんと答えてくれるので「ちゃんと見てくれてるな」という印象でした。宅配の方法や必要書類もわかりやすく説明してくれて、手続きも簡単でした。

本査定でも、状態をしっかり確認したうえで、納得のいく金額を提示していただきました。大手よりも高かったし、説明も丁寧で信頼できます。減額理由もちゃんと説明してくれるので、納得感がありました。

やり取り全体を通して誠実で安心感があり、「また何か売ることがあったらお願いしたい」と素直に思えるお店です。今回は本当にありがとうございました！

はじめてヒカカク！を利用してスマホの買取をお願いしましたが、数ある業者の中から「マルビーショップ」さんを選んで大正解でした！

まず、査定のスピードがとても早く、申し込み後すぐに連絡が来て、スムーズに手続きに入ることができました。事前査定金額も明確で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただけたので、非常に安心感がありました。

商品発送後の本査定も迅速で、なんと到着当日に査定結果の連絡があり、事前の見積もりと変わらない金額で満額買取していただけました。ありがちな減額なども一切なく、誠実さを感じました。

また、LINEやメールでのやり取りも非常にスムーズで、スタッフの方の対応が終始丁寧だったのも印象的でした。こちらの都合にも柔軟に対応してくださり、非常に信頼のおけるショップだと思います。

数多くの買取業者がある中で、ここまで安心して取引できたのは初めてです。次回もぜひマルビーショップさんにお願いしたいと思います。大切なものを手放すときに、信頼できる相手にお願いできるのは本当に心強いです。ありがとうございました！

使わなくなった iPhone 14 をマルビーショップさんに宅配買取でお願いしました！スマホを売るのは初めてでちょっと不安もあったんですが、問い合わせから査定・入金まですごく丁寧でスムーズに対応してくれて、本当に安心して取引できました。

LINEで仮査定をお願いしたんですが、返信もめちゃくちゃ早くて、状態や付属品のことなど細かいところまでしっかり確認してくれたのが好印象でした。発送の仕方や必要な書類もわかりやすく説明してくれて、はじめてでも迷わず進められました。

本査定では、状態をちゃんと見てくれて、思っていたよりも高く買い取ってもらえました！他社でも比較していたんですが、マルビーさんが一番対応が丁寧で信頼できたし、金額的にも納得の内容だったのでお願いして本当によかったです。

やり取りも終始丁寧で、宅配買取なのに“人と人”のつながりをちゃんと感じられるような対応でした。またiPhoneやApple製品を手放すことがあったら、迷わずお願いしたいと思います！本当にありがとうございました😊

「査定額に大満足！」
初めて使いましたが、複数の買取業者を一括で比較できるのが便利でした。中でも提示された最高額は予想以上で、他社よりも3,000円以上高く買い取ってもらえました！

Switch本体とソフトをいくつかまとめて、マルビーショップさんに買取をお願いしました！初めて利用しましたが、めちゃくちゃ丁寧で対応も早くて、最初から最後までずっと安心してやり取りできました。

LINEで仮査定をお願いしたらすぐに返事をくれて、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えてくれて本当に親切。宅配買取はちょっと不安だったんですが、発送のやり方や必要なことも全部わかりやすく説明してもらえたので、迷うことなく進められました。

査定結果も納得のいく内容で、Switch本体の状態やソフトの付属品までしっかり確認してくれているのが伝わってきました。減額があった部分も理由をきちんと説明してくれたので、不信感ゼロ！むしろ思ってたより高く買い取ってもらえてビックリです。

何よりやり取りが終始気持ちよくて、「ここにお願いしてよかったな」って本当に思いました。Switchを売りたい人、迷ってる人にはめちゃくちゃオススメできます！また何か売るときは絶対お願いしたいです！ありがとうございました😊

もう使えないだろう天体望遠鏡、電車模型等の買取をお願いしました。こちらからの発送に手間取ってしまい、その都度LINEでやりとり連絡させていただきました。
丁寧な対応で安心でした。買取金額について詳しく説明いただき、だろうなと納得しました。
安心してやりとりができ、それがいちばん助かりました。
次の機会はわかりませんが、またお願いしたいと思います。

はじめて利用させていただきましたが、とても丁寧で信頼できる対応でした。
複数のポケモンカードを査定していただきましたが、中でも「ゲンガーex」の買取価格について、他店よりもかなり低い金額だったため正直迷っていました。

相談してみたところ、「まとめて送っていただけるなら頑張らせていただきます」と丁寧にご提案いただき、最終的に他店並みの上限額に近い査定をしてもらえました。

100枚ほどのカードも1枚ずつ丁寧に見ていただき、金額面も納得のいく内容でしたし、やり取りも非常にスムーズで安心感がありました。
またお願いしたいと思えるお店です。ありがとうございました！

iPadAir第4世代及びApple Pencilを売却いたしました。
買取予定価格からかなり下がりましたが、内訳を丁寧に説明していただき、使用年数等からも納得のできる内容でしたので取引をお願いいたしました。終始丁寧な案内をしていただき、気持ちのいい取引が出来ました。
また何かあれば引き続き取引をお願いしたく思います。

今回、使わなくなったゲーム機や家電をまとめてマルビーショップさんに買い取ってもらいました！ネットでの買取はちょっと不安もありましたが、問い合わせから査定、入金までとにかく対応が丁寧で早くて安心できました。

事前の仮査定もすぐに返信をもらえたし、こちらの細かい質問にもすごく親切に答えてくれたので、最初から最後までストレスなくやり取りできました。発送の仕方や必要な書類もわかりやすく案内してくれて、迷うことなくスムーズに進められました。

査定結果も納得できる内容で、減額があった部分はちゃんと理由を説明してくれて、むしろ他のお店よりも良心的に感じました。Switchや掃除機なんかもきちんと見てくれて、その上でしっかり金額を出してくれたのでとても信頼できました。

最後まで丁寧なやり取りをしてくれたので、安心してお願いできました。また不要な物が出たら、ぜひお願いしたいです！この度は本当にありがとうございました😊

はじめに提示された予想価格が高い割に実際の査定額にはかなりの開きがありました。
さすがに低すぎるのではと言ったら数千円上乗せしてはいただきましたが元から低く提示して後から上げる手法なのではと思いました。
他社より最大の買取額が高めですがそれは美品の場合であって少しでも使い込んだものは他社並かそれ以下にされますので買取を検討される方はじっくり検討したほうが良いでしょう

今回は、使わなくなっていたNECのノートパソコン（VersaProシリーズ）をマルビーショップさんに宅配買取でお願いしました。ネットでの買取は少し不安もありましたが、事前の問い合わせから最後の入金まで、とても丁寧でスムーズに対応していただき、安心してお願いできました。

最初の仮査定依頼の時点で、すぐに返事をもらえて、こちらの質問にも細かく丁寧に答えてくれたので信頼できるお店だなと感じました。発送手順や必要な書類もきちんと説明してくれて、迷わず手続きができたのも良かったです。

査定内容もとても納得できました。多少年式の古いノートパソコンでしたが、しっかり動作確認をしてくれて、減額理由などもしっかり説明していただきました。他の業者よりも丁寧に見てくれている印象があり、結果的にこちらの予想よりも良い金額で買い取っていただけたので満足です。

メールのやり取りもスムーズで、全体を通してとても安心感がありました。宅配買取は最初不安でしたが、マルビーショップさんなら安心してお願いできると感じました。今後も不要な家電やパソコンがあればまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

古いスマホiPhone4Sを主に買っていただきました。
他の業者さん全て門前払いのような対応の中、こちらはすぐにご連絡をくださり、丁寧に説明をしてくださいました。
iPhone買取はいちばん実積があること、
現在、古いiPhoneの需要はあること等を聞いているうちに、対応の素晴らしさに惹かれ、こちら様を信用するようになりました。
実際、Z世代界隈でホームボタンのある小さいiPhoneの人気が出ているようです。
買取額に関しては交渉をして納得いくお値段に落ち着きました。
今後も引き続きお世話になります。
担当するいただいた方が良かったので、私は運が良かったです。
あえて担当者のお名前の公表は控えますが、信頼できる方に担当してもらえると良いと思います。

今回は、使わなくなったノートパソコンやスマートフォン、家電などいくつかまとめてマルビーショップさんに宅配買取をお願いしました。初めて利用させてもらいましたが、最初の問い合わせから最後まで、とにかく丁寧で親切な対応をしていただき、とても安心して取引ができました。

事前に仮査定をお願いした段階から、すぐに返信をもらえてスムーズでしたし、こちらの質問や相談にも一つ一つ丁寧に答えてくれたのが印象的でした。宅配方法などもわかりやすく案内してくれて、手続きに迷うことはありませんでした。

査定結果も納得できる内容で、減額がある場合はしっかり理由を説明してくれたので不安はありませんでした。むしろ他の業者よりも細かく見てくれて、きちんと評価してくれているのが伝わったので、すごく信頼できるなと感じました。

特にノートパソコンやスマホについては、動作確認もきちんとしていただいたうえで、妥当かつ納得できる価格を提示してくれたのでとても満足しています。

ネットでの宅配買取はちょっと不安もありますが、マルビーショップさんは対応もスピーディーで丁寧なので、安心してお願いできました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

今回は古いノートパソコンと3DSなどのゲーム機をまとめて査定していただきました。
古いVAIOはかなり使い込んでいたので心配でしたが、ちゃんと動作確認もしていただき、結果までとても丁寧にご連絡いただけました。

3DSやDSiもそれぞれしっかり金額をつけてくださって、安心して取引ができました。
メール対応も非常に丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてくださり、信頼できるお店だと感じました。

買取金額についても、しっかり理由を説明してくれたので納得感がありましたし、
また不要なものが出てきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

今回はマルビーショップさんに、PSA鑑定済みのポケモンカードやApple製品など、数点まとめて宅配買取をお願いしました。初めて利用するお店だったので少し不安もありましたが、最初から最後までとても丁寧で安心できる対応をしていただき、本当に満足しています。

事前の仮査定もとてもスムーズで、LINEやメールで細かい質問にもすぐに答えてくれましたし、査定の根拠や相場についてもわかりやすく説明してくれたので信頼できました。宅配の手順も丁寧に案内してもらえたので、手間なく簡単に送ることができました。

本査定後の金額についても、減額がある場合はその理由をしっかり説明してくれたので納得できましたし、むしろこちらが想定していたよりも良い条件で買い取っていただけたので、とても満足しています。特にポケモンカードはPSA鑑定の評価をしっかり見てくれて、他社より高い査定だったのがありがたかったです。

やり取り全体を通じて、とても丁寧で誠実な印象を受けましたし、レスポンスも早くてストレスがありませんでした。ネットでの宅配買取は不安もあるかと思いますが、マルビーショップさんなら安心して任せられると感じています。

今後もまた機会があればぜひお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。

店頭買取しか使ったことがなかったから、「本当にちゃんと返ってくるの？」って不安でした。
けど、査定連絡も早く、説明もしっかり。返送希望のときもスムーズに対応してくれて、
「あ、ちゃんとした会社なんだ」と安心できた。
今は逆に、もう店頭に持っていくのが面倒に感じるくらい。

今回、初めてマルビーショップさんを利用させていただきましたが、終始とても丁寧で迅速なご対応をいただき、本当に安心して取引を進めることができました。

宅配買取をお願いしましたが、事前の仮査定についても非常にスピーディーで、こちらの質問や相談にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、とても信頼できる印象を受けました。他の買取業者さんと比較しても、やり取りの誠実さ、わかりやすさ、スピード感は群を抜いていたと感じています。

実際に商品を送ってから本査定までの対応も非常にスムーズで、こちらが不安にならないよう逐一ご連絡をくださったのも安心できたポイントです。査定結果についても、理由をきちんと説明いただけたので納得感があり、金額にも大変満足しています。

また、担当の方のご対応がとても丁寧で、インターネットを介した顔の見えないやり取りでありながらも、終始人柄の良さや誠実さが伝わり、非常に気持ちの良い取引ができました。こうしたお店はなかなかないと感じています。

今後、また買取などの機会があれば、ぜひお願いしたいと考えていますし、知人にも安心しておすすめできるお店だと心から思っています。この度は本当にありがとうございました。

今回、オーディオ機器など複数点の買取をお願いしました。
最初に提示いただいた仮査定から、本査定では減額がありましたが、その理由についても丁寧にご説明をいただき、誠意ある対応に安心感が持てました。

特に印象的だったのは、私自身が品物を店舗まで直接持ち込んだことで送料負担をかけずに済んだ点や、他社のオファーを断ってマルビーショップさんに一本化したことなど、こちらの状況をしっかり汲み取ってくださったこと。スタッフの方も「持ってきていただいた分、頑張ります」と言ってくださり、本当に心温まる対応でした。

最終的に、当初の本査定金額から増額のご提案もいただき、納得のいく形でお取引が成立しました。
「少しでも良い条件で買い取ってほしい」という気持ちに寄り添ってくださる姿勢が感じられる、信頼できるお店です。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

マルビーショップさんに買取をお願いするのは今回で2度目になります。前回同様、今回もとても丁寧で安心できる取引でした。

まず、事前のやり取りがとてもスムーズで、仮査定も素早くご回答いただきました。また、こちらの質問にも丁寧にご対応くださり、不明点や不安を感じることなく進めることができました。宅配買取を利用しましたが、発送方法や手続きについても分かりやすく案内してくださり、終始ストレスなく利用できた点も良かったです。

本査定では、商品一点一点きちんと確認いただき、仮査定と大きな差もなく、納得できる金額をご提示いただきました。減額があった部分についても、しっかり理由を説明してくださったので、信頼してお願いできるお店だと改めて感じました。

担当の方の対応も非常に丁寧で、メールでのやりとりでも誠実さが伝わってきました。ネット上の取引は顔が見えない分、不安もありますが、マルビーショップさんは本当に安心してお願いできるお店です。

今後も機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
この度も本当にありがとうございました。

今回、数点の商品を査定に出しました。
事前の仮査定と、実物を見たあとの本査定で金額に差はありましたが、その理由についてはとても丁寧に説明いただき、誠実に対応してくださいました。

他社の方が条件が良かったため今回は返送をお願いしましたが、その際も迅速かつ丁寧にやり取りしていただき、終始安心してお任せできました。

買取金額だけでなく、対応の丁寧さや信頼感を重視される方にはおすすめのお店だと思います。

今回、不要になったスマートフォンとタブレットの宅配買取でマルビーショップさんを利用させていただきました。
初めての利用だったため少し不安もありましたが、LINEでのやり取りが非常にスムーズで、事前の仮査定も丁寧に行っていただけた点はとても安心できました。

商品の発送から本査定までの対応も迅速で、思っていたよりも早く査定結果をいただけたのは好印象です。
また、複数点まとめて査定に出したところ、キャンペーン適用などで買取金額に上乗せがあり、その点も嬉しかったです。

ただ、ひとつだけ気になったのは、本査定の金額が仮査定より若干下がっていた点です。
理由についてはしっかり説明があり納得はできたのですが、最初に聞いていた印象よりも少し差があったため、その点で⭐️5ではなく⭐️4とさせていただきました。

とはいえ、全体的にはとても誠実で信頼できるショップだと感じましたし、対応の早さや説明の丁寧さなど、安心して取引できる環境が整っていると思います。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この度ようやく入金が完結したのでレビューしたいと思います。
誹謗中傷の意図はなく事実だけ書きましたが、長文となりもうしわけありません。
一人でも嫌な思いをしてカードを売却することが無くなるよう書かせていただきました。

今回は合わせて数万～数十万のポケモンカードを査定/売却させていただきました。
結果から書くと、非常に残念な査定結果/売却結果、取引時間の長さとなります。

端的に書くと仮査定から本査定で、完美品は無く全て20%減、ものによっては50%減での評価で仮査定から入金まで2週間でした。

本査定からの連絡からが大変。
文言のみで、どこどこに傷があるや白かけがあるとか言われましたが、写真も提示しないで言われても判らないと連絡すると、公平性に欠けるという意味の分からない返信が来ました。公平性とは？？(今までの店舗では何も言わず写真で赤丸をつけてここに白かけがなど丁寧に提示していただけたので)
この時点で正直取引を辞めたかったですが、時間をそれほど立たず、写真は高額商品に限り送られてきました。

計9点での査定だったのですが、特に不満だったものを返却希望(送料着払いは了承)と連絡したところ、まとめて高くしているので、数点返却となると売却金額が下がる可能性が高いとのメッセージが来ました。

事前にそのような値段の付け方をするといった連絡もない状態で、まとめ売りが根本にあり、いきなりそんなこと言われても、また再査定する気なのかと疑いました。(この時点で月曜朝に品物が到着し、本査定が出たのは土曜日、ほぼ丸6日）

それでも返却してほしいと連絡すると、今度は(ホントかどうかはわかりませんが)査定部と掛け合って数%上げた査定額でまとめて売ってほしいと連絡が。

それでも事前に見積もりしてもらった店舗の買取価格からかけ離れすぎてる(上げてもらっても半値程度)だったので、再度返却してほしいとすると、今度は電話連絡が。

色々言い訳付けて(うちの客でこの金額なら買い取っても良い人が現れたなど)さらに金額をあげてくれましたが、それでも事前に店舗見積もりしてもらった金額よりも低い金額でしたが面倒過ぎたので了承しました。
すると今度は振り込みは金曜日(土曜日にやり取りしていたのでさらに6日後)になると。

オンライン買取はこれで3件目ですが、ここまで取引に時間がかかる店舗は初めてです。仮査定から入金まで2週間かかりましたし、何より電話までいった交渉が無ければ数万円どぶに捨ててましたし。
おそらく他のカードについてもだいぶ低く見積もられていたと思うと、正直腸が煮えくり返る思いです。
(交渉したカードに関しては仮見積もり7.5万、事前に店舗見積もりしてもらった金額は6.3万、本査定一回目は2.8万、最終的には5万ちょい)
仮査定1枚50万のカードもあったのですが、もうこれに関しては考えたくもないです。

その中でもやり取りの中、第三者を用いた交渉術ですさまじく胡散臭いので止めていただきたいですね。

それでもこちらの店舗を使う場合、下記の方がいいと思います。
・事前に他店舗である程度高く査定してもらえる地域にお住まいの方でさらに金額アップを狙いたい方(足元見られたら即返却でいいと思います)
・入金まで時間がかかっても良い方
・電話での交渉が面倒でない、得意な方

正直、店舗の方針が変わらない限りトレーディングカードは二度とこちらで売りには出さないでしょう。

他の買取業者にも相談しましたが、こちらは対応がとても丁寧で安心感がありました。査定の理由も詳しく説明してくれて、納得して売ることができました。初めての方にも本当におすすめです！

ブランド物を売るのに宅配買取を使うのは初めてでした。

いつもは店頭に持ち込んでいたので、「本当にちゃんと査定してくれるのかな？」と少し不安に。
口コミも賛否あって、「減額された」「対応が機械的だった」みたいな声もあって心配でしたが、
試しに一度出してみようと利用してみました。

今回は中古のバッグと、新品未使用のアクセサリーを出しました。
査定結果は、どちらも状態や市場ニーズに合わせてきちんと説明つきで金額提示してもらえて、納得のいく内容でした。

自分でフリマアプリやオークションに出せば、もう少し高く売れる可能性はあると思います。
でも実際には手数料や梱包、値下げ交渉などのやり取りの手間がかかるので、
**今回の金額と手間のバランスを考えると「この形が一番ラクでちょうどよかった」**と感じています。

初めての宅配買取としては十分満足ですし、またタイミングがあればお願いしたいと思います。

初めてマルビーショップさんを利用させていただきましたが、正直ここまで丁寧でスムーズな対応をしてくださる買取店はなかなかありません！

今回はブランドバッグの買取をお願いしました。事前の仮査定ではLINEで簡単にやり取りでき、写真を送ったところすぐに丁寧なお見積もりをいただけました。査定内容も非常にわかりやすく、こちらが不安に思っていた点についても、ひとつひとつ明確にご説明くださったので、安心して本査定に進めました。

発送後もすぐに到着連絡・本査定・振込まで対応が早く、終始ストレスなく取引できました。何より「お客様との信頼関係を大事にしている姿勢」が随所に感じられたのが印象的でした。

他の業者さんよりも査定額が高かっただけでなく、「ここにお願いしてよかった」と思える安心感があったのが何よりのポイントです。今後も売りたいものが出た際は、迷わずまたお願いしようと思います。本当にありがとうございました！

仮査定が他社に比べ高額なため本査定を依頼しました。
しかし、本査定での価格は仮査定の半分ほど。
結局他社と同じくらいの価格に....。
理由が書かれておりましたが、それは型式お知らせした
段階で分かっていることでは？という内容もありました。
仮査定で期待していただけに残念。
他の梱包資材用意してくれる業者に頼めば良かった。
返して貰おうとも思いましたが、返送料自己負担のため
なくなく買取依頼しました。

初めての利用でしたが、終始とても丁寧で安心できる対応をしていただき、大変満足のいく取引となりました。

宅配買取をお願いしましたが、事前の仮査定の回答も非常にスピーディーで、こちらの質問にも一つ一つ丁寧にご対応いただけました。査定額も他社と比較して納得感があり、説明も非常にわかりやすかったです。発送方法や必要書類の案内も丁寧で、初めてでも迷うことなく手続きを進めることができました。

本査定についても、仮査定から大きな乖離もなく、きちんと商品を見てくださっているという印象を受けました。減額が発生した箇所についても、具体的な理由をきちんと説明いただき、非常に誠実な印象を受けました。こちらの事情や要望にも真摯に向き合ってくださり、信頼できるお店だと感じました。

また、対応してくださったスタッフの方のメッセージもとても丁寧で、取引を通して「人」を感じられる安心感がありました。インターネットを介した取引は顔が見えないからこそ不安もありますが、マルビーショップさんは信頼してお任せできるお店です。

買取を検討されている方には、自信をもっておすすめできる優良店だと思います。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！

こちらでは買取成立していないですが、間違えて私が押してしまったんでしょうか？もしそうであれば、修正お願いします。こちらの提示金額は、新品を基準にか、プレミアム付加価値をつけて価格をご提示される感じなのでしょうか？他のところよりもすごく提示額が高かったですね。何件か実際に相見積もりを取ったら、そこまで高い価格をつけるところはどこもありませんでした。なので逆に不安になりました。結局、私は、最初の提示から一般的な中古買取価格でありながら、高額だった他店で売りましたが、本当に最初の提示価格で買い取ってくれる、その場で現金で支払ってくれるというのであれば、ありがたい提示額でした。

今回はiPhoneやタブレットなど複数点の買取をお願いしました。
査定結果についても1点ずつ丁寧に説明していただけて安心感があり、やり取りもスムーズでした。
こちらの希望にも柔軟に対応してくださり、振込も予定より早くご対応いただけて助かりました。
また何かあればお願いしたいと思えるお店です。

野球トレカの買取を依頼しました。
明日までに現金が必要で、早急に対応をお願いしてました。

特別対応で査定すると言われましたが送った途端に次の日以降になるとの事でした。

こーゆう業者特有ではありますが、発送させたらこっちのもん的な意図を感じます。

もう2度と利用しません。

皆さんも急いでいるなら他の業者の検討をおすすめします。

査定に出そうと思ってたのは、水没して電源も入らないSwitchと、シャッター不良の古いカメラ。
正直「どこに出してもどうせ値段なんかつかないだろ」と思いながら、いろんな買取業者の口コミを見て比較してました。

その中で、この会社が一番仮査定の金額が高くて、逆に「どうせ減額されるんでしょ」と半信半疑に。
最初は別の有名業者に出してみたものの、返ってきたのは「ジャンク扱いで値段つけられません」の一言か、数百円レベルの提示。

どうせダメなら…と、しょうがなく最後のつもりでこの会社に送ってみたところ、
他社で“価値なし”とされたSwitchにまさかの査定額がつき、しっかり理由も添えてくれました。

減額は確かにあったけど、「どこがどれくらい減額理由なのか」をちゃんと説明してくれて、こちらとしても納得。
結果的にカメラも状態を考慮しながら査定してくれて、合計金額も満足できる内容でした。

口コミを見るのも大事だけど、結局は“自分で体験してどうだったか”が一番信用できると思います。

他より高いだけじゃなく、連絡の早さ・対応の丁寧さ・説明のわかりやすさ含めて、今回一番スムーズだった会社です。
また何かあれば、最初からここにお願いしようと思える経験になりました。

　今回、こちらの買取店にゲーム機の査定を依頼しましたが、非常に残念な対応を受けました。

　当初、他社にPS4とPS3の査定を依頼しており、相場よりやや高めの査定額が提示され、しかもキャンセル時の返送料も無料とのことだったため、すでに取引の準備を終えていました。

　そんな中、こちらの業者から「当社はキャンセル時に送料が発生しますが、わざわざ買取先を変更していただけるので、よほどの不具合（故障など）がない限り、満額に近い査定をお出しします」と電話で説明がありました。その言葉を信じ、予定していた他社をキャンセルし、こちらの業者に依頼先を変更しました。

　ところが、実際の査定では、事前の説明とは大きく異なる金額《仮査定の半額以下》が提示されました。
　なお、買取に出した品は、事前に別の実店舗で現物査定を受けており、傷や故障による大幅な減額は考えにくい状態のものです。確認のため問い合わせたところ、「あくまで“ご納得いただける査定を目指す”という趣旨だった」などと、言い回しがすり替えられてしまいました。

　そもそも、「満額に近い査定」という約束がなければ、他社からこちらへ変更する理由は一切なかったことは明らかです。

■ 結果として：
・最初の説明から条件が明らかに悪化
・査定額は仮査定の半額以下に減額
・査定完了までの期間も、当初案内より遅延
状況が良い時は電話連絡だったのに、不都合なことが起きると一転してメッセージ対応のみ。事前の電話対応の約束も無視

　こうした一連の対応からは、誠実さや信頼性を感じられず、非常に不満の残る取引となりました。
　査定時の説明と実際の運用には、明らかな齟齬があるように思われます。今後こちらを利用される方は、事前に必ず文面での確認（メッセージ等）を取り、可能であれば電話内容の録音なども検討されたほうが良いでしょう。

改めてお伝えします。
この業者の電話による営業トークや交渉内容は、決して真に受けてはいけません。

富士通のLIFEBOOKとLenovoのIdea Pad Slimを買い取っていただきました。
担当の方の電話対応等も感じがよく、スムーズに買取を行っていただきました。買取価格に関しても大変満足しております。

今回初めて利用したお店ですが、丁寧な対応をだったので満足しています。
買い取ってもらったのは、SSDとコピードライブの2点ですが、使用済みSSDとあまり需要がないコピードライブだったので金額がついただけでもいいかなと。
秋葉原の買取店に持って行ったとしても買取不可か買い取ってもらっても往復の交通費分でるかどうかって考えたら宅配買取のほうがいいかもしれません。
あと、写真による事前見積もりをしているのも良い点です。

正直ネットでの買取は不安だったけど、メール対応が丁寧で安心できました。振込も翌日にはされてて信頼できる業者さんだと思います！

とても丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。
LINEでのやりとりもこまめに連絡をくださり、初めての利用でも不安なく進められました。
買取価格も納得できる金額で、お願いして本当に良かったです♪
また利用させていただきます☺️

今回、ノートパソコン（CF-MX5-2L）を買取でお願いしました。
使用感がある状態だったのであまり高くはならないだろうと思っていましたが、正直「値が付かない」と言われたのは想定外でした。ただ、担当者さんが頑張って金額出してくれたのは嬉しかった。

事前のやり取りも丁寧でしたし、引き取り対応もスムーズだったので、全体としての対応には満足しています。
査定の説明がもう少し詳しければなお良かったですが、誠実な対応をしていただけたと思います。

また機会があればお願いしたいと思います。

AirPodsとSONYのヘッドフォンを売却しました。
買取金額はそこまで高いというイメージではありませんでしたが、送料無料で手間もかからず、スムーズに取引ができました。
品物をきれいにするクリーニングや手続きなど、いろいろな経費もかかっていると思いますし、それでもここまで丁寧に対応してもらえるなら十分納得できる内容でした。
安心して利用できるお店だと思います。

HUAWEI P30 lite（画面割れ・付属品なし）の状態で買取に出しました。
画面割れや傷があるため減額にはなりましたが、事前に説明したとおりの査定で納得のいく対応でした。
状態に正直な査定をしてくれるお店だと思います。

初めての利用でしたが、マルビーショップさん、めちゃくちゃ良かったです！

LINEでのやりとりもスムーズで、返事も早くて安心感ありました🙌
査定額も他と比べて高めだったし、ちゃんと理由も教えてくれて納得できました✨

宅配買取は少し不安だったけど、届いたらすぐに本査定→その日に入金されてビックリ😂
ここまで対応が丁寧だと、また何かあったら絶対お願いしようって思えます♪

ありがとうございました〜！！

不要になった某ブランド時計を売ろうと思って、色々調べてたんだけど、評判の良かった「マルビーショップ」にお願いしてみた！結果、めちゃくちゃスムーズで良かったから、レビュー書いてみる。

まず、スタッフさんの感じが良くて、時計の状態をしっかり見て査定してくれた。査定の説明も丁寧で、「こんな感じで価値がついてるんだ」と納得。ちなみに、以前行った他の店と比べても良い金額だったし、何より安心感があった。

査定から買取までの流れが早くて、待たされることもなかったし、支払いもスムーズだった。全体的にとっても満足！

ブランド小物や時計を売りたいなら、マルビーショップはおすすめ。信頼できるし、面倒くさくなくて良かった！

カメラ、レンズ込みで買い取りいただきました。
電話口でとても丁寧に対応いただき、買取時の金額についても理由も丁寧に説明していただきました。
またの機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！

査定依頼してから最初の査定額108000円から始まり30000円UPで、なおかつキャンペーンしているから追加で20点買取り物品出すと138000円に+20%で165,600円と言う取引でしたが、全ての物品(PC+20点以上の物品を送り)本査定で115000円が限界だと言われ、電話やLINEでのやり取りで仕方なく売りました。

これ以上、口コミ書くのもめんどいのではっきり言って買取り業者の中では悪質な取引をする業者だと思う。

遠いところありがとうございました！
出張買取ってドキドキしてたけど、来てくれた人がめちゃくちゃ丁寧で感じよくて安心できました。当初のもの（SONY α7CⅡ）だけでなく沢山持ってってもらっちゃいました！
金額も正直かなり納得。変な駆け引きもなくてスムーズだったし、またお願いしたいです！

iPhone X iPad Air13インチ Apple Watch

初めてヒカカク！を利用しましたが、とてもスムーズに複数の買取業者から査定を受けられました。特に「マルビーショップ」さんは、対応が迅速かつ丁寧で、査定結果の説明もとても分かりやすかったです。価格も他より高く、入金も迅速で大満足でした！また機会があればぜひお願いしたいと思います。

買取業者のやり口です。
電話口はとても丁寧で信頼をおけるコミュニケーションをしてくださいましたが、
5000-8000円と言われて出したのに、最初500円と言われました。
流石に。。という話をしたら、2回電話往復して、最終3000円まで上がりました。

以前、他の業者もこんなやり口でしたので、ただの無駄なコミュニケーションです。

ちゃんと自分の希望金額に見合わない場合は、他当たるべきです。

PS4、XBOX、iPhoneを出しました！
初めての買取利用でしたが、対応がめちゃくちゃ早くてびっくりしました！
査定も納得いく内容で、安心して取引できました。またお願いしたいです✨

MacBookAirとNintendoSwitch有機ELモデルを
出張買取しました。
MacBookAirはジャンク品だったので
仕方ないですが、NintendoSwitch有機ELモデルが、
最初の査定見積もり額より
大幅減額をされたので残念です。
出張買取に来た方がちょっとチャラチャラした
印象の男性で、煙草の匂いがキツかったです。
MacBookAir500円
NintendoSwitch有機EL9000円でした。
若干不本意ですが、仕方ないです。

ノートPC、アンプ、レトロカメラ、レンズを出しました！
他社では断られた商品にも値段をつけてくれて驚きました！
査定額も想像以上で、大変満足です。信頼できる買取店です！

iPhone14
スムーズな対応、担当の方も明るく接してくださり、
とても安心な買取でした！
追加でまたお願いしたいです。
再度ご連絡します。
ありがとうございました！

初めての買取で不安もありましたが、LINEでのやり取りも丁寧で安心できました。
査定金額も納得のいく内容で、入金もとても早かったです。また利用したいと思います！

MacBook Air2021 M2
Nikon D500 レンズキット
地元にはほとんど買取店がなく、唯一のリユース店は総合店舗であるせいか
買った時の１割を満たない金額で提示されてガッカリだったが、ヒカカクに
出してみて良い会社さんと出会うことができました。
この、遠隔でもやりとりができる便利な時代にも感謝です。

買取は成立したが最初の金額と実際の金額が離れすぎてて星２
状態も事前に説明したのになんかモヤモヤして終わりました

ポケカとiPhoneとアンドロイドを出しました。
ネットでの買取は初めてで不安でしたが、事前の説明がしっかりしていて安心して取引できましたで。
入金も早くて助かった

迅速なお取引ありがとうございました！
ガレリアデスクトップパソコンを買い取っていただきました！

担当の方がすごく対応が良くて気持ちよくお買取していただきました！

NIKON
スタッフの方がとても対応が良く、金額も頑張っていただき、仮査定に近い高額で買取りしてもらいました。
親身になってくれて、とても楽しい取引きでした！
またお願いしたいです！！
ほんとにありがとうございました！！

ノートパソコンを買取に出しました。
相場の変動はあるが、需要がある商品とのことで、
仮査定金額通りに買い取っていただきました。
またお願いします。
担当の方もありがとうございました。

GALLERIA RM7Cデスクトップパソコンを出張買取をしてもらいました。遠いところありがとうございました。
さわやかな男性スタッフが丁寧に査定してくれて、追加でPS4も満足いく金額で買い取ってくれました。
またお願いします！

買取2点まとめてお願いしました。
1点目:発売1ヶ月のasus ノートパソコンを、3時間程度の使用時間を申告し仮査定額を提示されて送付しました。到着後の本査定で、未開封でないとの理由で減額されました。一度は使用していると最初に申し出ているのに、意味がわからない減額理由です。
2点目:3Dプリンタ新品未開封を写真を添えて仮査定額を提示されて送付しました。到着後の本査定で、市場価格の急激な変動があったと約半額に減額提示されました。仮査定額から24時間以内に宅配配達されているのに、その24時間に急激な変動があったとの事。新品未開封の減額理由は通常あり得ないと思っていましたが、理由は依頼者側が確認できない事ですし、証拠の提示も求めましたが、今売らないと今後もっと下がるかもしれないと、不安を煽る返信でした。
確かに見ないとわからないので仮査定額ですが、この不可解な2つの理由を納得する事はできませんでした。