マルビーショップのクチコミ

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マルビーショップ
5
地域:東京都板橋区
2025年08月12日 19時01分
AirPodsの買取をお願いしました🎧初めての利用だったので不安もありましたが、電話で対応してくださった担当の方がとても優しく、安心してやりとりができました✨
宅配買取だったので、箱に余裕があったこともあり、ついでに不要な腕時計も入れてみたところ、なんとこちらのほうが高く買い取っていただき驚きました🫢
今回は大成功だったと思います!また機会があればぜひチャレンジしたいです🙋‍♀️
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マルビーショップ
4
地域:愛知県
2025年08月11日 15時50分
まずまずの金額で成立しました。トレカの査定をお願いしましたが、事前に「査定対象外はない」と丁寧に教えていただき安心しました。
状態によっては処分になるカードもあるとのことでしたが、まとめて送れば金額面を頑張ってくれるとのことで相談しやすかったです。

また、カード以外の買取も幅広く対応しており、追加査定分のキャンペーンも案内していただきました。
売れるかわからない物も気軽に相談できる雰囲気で、やり取りもスムーズでした。
今後も整理のタイミングで利用したいと思います。
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マルビーショップ
5
地域:東京都江戸川区
2025年08月08日 09時08分
初めての利用でしたが、とてもスムーズに買取が進みました!
複数の業者からすぐに見積もりが届き、自分にとって一番良い条件で売ることができました。
対応も丁寧で安心感があり、入金も迅速でした。
また不要なものが出てきたら、ぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年08月07日 10時23分
今回はじめてマルビーショップさんを利用しましたが、大満足です!

査定金額に関しても事前の案内通りで、
細かい部分(MOFTスタンドが貼ってあったMacBookや、PS Portalの使用感など)も
しっかり見てくださっていて、安心してお願いすることができました。

やりとりも丁寧で返信も早く、こちらの質問にも一つひとつ誠実に対応していただき、
ここまで1点1点査定をつけてくれしっかりしてる買取店は珍しいなと感じたほどです。

買取金額も納得感があり、変に駆け引きされることもなく、終始スムーズでした。
また機会があればぜひお願いしたいです!
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マルビーショップ
5
地域:東京都渋谷区
2025年08月07日 09時03分
初めてマルビーショップさんに買取をお願いしました。今回はiPhoneやMacBookなど数点の買取を依頼しましたが、結果的に大満足の取引でした!

LINEでの仮査定もとてもスムーズで、返信も早く、こちらの細かい質問にも丁寧に答えてくれました。査定金額も他店と比較して納得感があり、仮査定から本査定で大きく変わることもなく、信頼できました。

発送後もすぐに連絡をもらえ、査定完了〜入金までが本当にスピーディー。対応が誠実で終始安心できました。何より、やり取りがとても丁寧で、人柄が伝わってくるようなあたたかい対応だったのが印象的でした。

正直、ネットの宅配買取はちょっと不安もありましたが、マルビーショップさんは「またお願いしたい」と思える数少ないお店です。スマホ・家電・ガジェット系を売るときは、今後もお世話になろうと思っています!
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マルビーショップ
5
地域:東京都新宿区
2025年08月06日 09時27分
使わなくなったMacBook Airをはじめ、いくつかの家電をマルビーショップさんに買取していただきました!
最初はネットの宅配買取にちょっと不安もありましたが、やり取りがとても丁寧で、終始安心して取引できました。

LINEで仮査定をお願いしたところ、すぐに返信をもらえて、状態や型番をもとにしっかり見てくれてるのが伝わってきました。こちらからの質問にもきちんと答えてくれて、信頼できるお店だなと感じました。

実際の査定でも、Macや家電の状態をしっかり確認してくれたうえで、想像以上に良い金額で買い取ってもらえて大満足!減額があった商品についても理由を明確に説明してくれたので、納得してお任せできました。

発送から入金までもスムーズで、とにかく対応が丁寧。
今後もMacやスマホ、他の家電を手放すタイミングがあれば、またお願いしたいと思えるお店です。
この度は本当にありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:山形県
2025年08月04日 10時01分
今回は使わなくなったスマホ(AQUOSなど数台)をマルビーショップさんに買取してもらいました!
ネットでの買取は少し不安もありましたが、問い合わせから査定、発送、入金まですごく丁寧でスムーズな対応で、安心してお願いできました。

LINEで写真を送って仮査定をお願いしたところ、対応も早く、細かい状態確認にもちゃんと目を通してくれてる感じがあって、信頼できました。発送方法や必要書類の案内もわかりやすくて、手間なく進められたのもありがたかったです。

本査定では、こちらが思っていたよりも高く評価していただけた端末もあり、とても満足しています!減額があった部分もきちんと理由を説明してくれたので、納得感もバッチリ。

やり取りもとても丁寧で、終始気持ちよく取引ができました。
またスマホや家電、トレカなど手放す時は、マルビーショップさんにお願いしようと思います!
ありがとうございました😊
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マルビーショップ
5
地域:羽村市
2025年08月01日 12時41分
他店ではあまり値段がつかなかった商品を、こちらではしっかりと査定していただけました。
希望をお伝えしたところ、再度交渉して金額を上げてくださり、昨日振り込みも対応していただき本当にありがたかったです!
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マルビーショップ
5
地域:大阪府
2025年08月01日 12時15分
今回は、自宅にコレクションしていたポケモンカードを数点まとめてマルビーショップさんに買い取ってもらいました!初めての利用でしたが、仮査定から本査定、入金まですべてのやり取りが丁寧かつスピーディーで、とても安心して取引ができました。

LINEで写真を送るとすぐに仮査定の金額を出してくれて、その時点でも他より高め。しかも「このカードはPSA10なので〜」など、カードの状態や価値についてもちゃんと理解されていて、ポケカに詳しい人が見てくれているんだなと感じました。

本査定では、丁寧に確認してくれて、減額がある場合は理由もきちんと説明してくれました。むしろこちらが想定していたよりも高く評価してもらえたカードもあり、満足度はかなり高いです!

全体的に対応が丁寧で安心感があり、発送の手間や不安も最小限。ネットでのカード買取ってちょっと心配…という人にも、自信を持ってオススメできるお店です。また整理するときはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:山形市
2025年07月31日 15時31分
使わなくなったiPad Airをマルビーショップさんに買い取っていただきました!
ネットでの買取は初めてだったので少し不安もありましたが、最初の仮査定からやり取りがとても丁寧で、安心してお願いできました。

LINEでのやり取りもスムーズで、こちらの細かい質問にもちゃんと答えてくれて、信頼できるお店だなという印象でした。
発送の仕方も丁寧に教えてくれて、手続きもすごく簡単でした。

査定の結果も納得のいく内容で、動作確認や状態チェックをしっかりしてくれたうえで、他よりも高めの金額を出してくれて嬉しかったです。
減額があった部分もきちんと説明があり、すごく誠実な対応だと感じました。

対応が早くて丁寧で、終始気持ちよくやり取りができたので、また何か売るものがあったときはマルビーショップさんにお願いしたいと思っています!ありがとうございました😊
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マルビーショップ
5
地域:佐野市
2025年07月31日 15時31分
他店では断られてしまった品を1点だけお願いしましたが、マルビーショップさんはとても丁寧に対応してくださいました。
1点のみの買取は難しいと正直に説明もありましたが、誠実に査定してもらえたことが何より安心できました。
今後はまとめてお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:武蔵野市
2025年07月30日 09時12分
マルビーショップでゲーミングPC3台(mouse、ガレリア、他1)を売却しました。

じつは他社に先にお願いしてちょっと嫌な思いをしたので、今回は慎重に選びたくて…。
そんな中でマルビーさんはちゃんと対応してくれて、安心して取引できました。

対応もスムーズで理不尽な減額はなく、金額が下がった理由も納得感あり。
おかげで不安なく3台まとめて売却できました。サンキュ♪(´ε` )です!
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マルビーショップ
1
2025年07月29日 19時32分
客を馬鹿にした最低の業者です。
提示してくる査定金額は現実的にありえない前提での金額ですので期待して商品を送ると間違いなく裏切られます。
査定内容も内訳を不明瞭で対応者もコミュニケーションがとれません。
自信を持って最低評価をつけられる業者です。
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マルビーショップ
5
地域:東京都江東区
2025年07月29日 09時53分
マルビーショップ(ご担当者の名前を出しても良いのでしょうか、イニシャルY様)でマランツのプレーヤーとGalaxyのスマホを売却しました。
いくつかの業者さんと比較し、評判もかなりチェックしましたが、
最終的には「ここなら大丈夫かも」という直感で決定。

結果、良かったです。
対応に無駄がなく、プロセス全体がストレスフリー。
査定も的確で、しっかり現物を見てくれてる感じが伝わってきました。

評判に左右されすぎず、自分の感覚を信じてよかったなと思っています。
売却に迷っている人には、ぜひ一度やりとりしてみてほしいです。
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マルビーショップ
5
地域:静岡市
2025年07月28日 14時13分
ノートPC売却で不安もありましたが、マルビーショップさんは対応がとても丁寧で、終始安心して取引できました。

送ったのは「Lenovo IdeaPad Slim 3(15AMN8)」というモデルで、キズも少なく比較的キレイな状態でしたが、正直そこまで高値にはならないだろうと思っていました。

ですが、事前の仮査定どおりの金額をそのまま提示していただき、納得のいく価格で買い取ってもらえました。しかも、発送後の連絡や査定の説明もとても分かりやすかったです。

使わなくなったPCを眠らせておくくらいなら、こうしてしっかり査定してもらって買い取ってもらえるのはありがたいです。機会があればまたお願いしたいと思います!

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マルビーショップ
5
2025年07月26日 17時20分
他社から「マルビーさんは対応が悪い」「返送してもらえない」と言われて少し不安もありましたが、実際にお願いしてみたら全然そんなことありませんでした。

確かに査定額に多少の減額はありましたが、理由も明確に説明してくれて納得のいく金額でしたし、やり取りしてくださった担当の方もとても丁寧で誠実な対応をしてくださいました。

返信も早くて安心感があり、結果的に「お願いしてよかった」と思えるお取引になりました。

今後もまた機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

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マルビーショップ
5
地域:仙台市
2025年07月25日 09時37分
今回、使わなくなったPlayStation5をマルビーショップさんに買取してもらいました!ゲーム機の買取は初めてだったんですが、最初の問い合わせからすごく丁寧でスムーズに対応してもらえて安心感がありました。

LINEでの仮査定も早くて、こちらの細かい質問にもきちんと答えてくれるので「ちゃんと見てくれてるな」という印象でした。宅配の方法や必要書類もわかりやすく説明してくれて、手続きも簡単でした。

本査定でも、状態をしっかり確認したうえで、納得のいく金額を提示していただきました。大手よりも高かったし、説明も丁寧で信頼できます。減額理由もちゃんと説明してくれるので、納得感がありました。

やり取り全体を通して誠実で安心感があり、「また何か売ることがあったらお願いしたい」と素直に思えるお店です。今回は本当にありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年07月24日 14時39分
他店と比較中でしたが、マルビーショップさんが一番丁寧に対応してくださいました。
査定額も納得感があり、こちらの都合にも寄り添ってくださったので安心してお願いできました。
他の業者と迷っている方にも、自信を持っておすすめできるお店です!
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マルビーショップ
5
地域:江古田駅
2025年07月24日 08時54分
はじめてヒカカク!を利用してスマホの買取をお願いしましたが、数ある業者の中から「マルビーショップ」さんを選んで大正解でした!

まず、査定のスピードがとても早く、申し込み後すぐに連絡が来て、スムーズに手続きに入ることができました。事前査定金額も明確で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただけたので、非常に安心感がありました。

商品発送後の本査定も迅速で、なんと到着当日に査定結果の連絡があり、事前の見積もりと変わらない金額で満額買取していただけました。ありがちな減額なども一切なく、誠実さを感じました。

また、LINEやメールでのやり取りも非常にスムーズで、スタッフの方の対応が終始丁寧だったのも印象的でした。こちらの都合にも柔軟に対応してくださり、非常に信頼のおけるショップだと思います。

数多くの買取業者がある中で、ここまで安心して取引できたのは初めてです。次回もぜひマルビーショップさんにお願いしたいと思います。大切なものを手放すときに、信頼できる相手にお願いできるのは本当に心強いです。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:池袋駅
2025年07月24日 08時52分
使わなくなった iPhone 14 をマルビーショップさんに宅配買取でお願いしました!スマホを売るのは初めてでちょっと不安もあったんですが、問い合わせから査定・入金まですごく丁寧でスムーズに対応してくれて、本当に安心して取引できました。

LINEで仮査定をお願いしたんですが、返信もめちゃくちゃ早くて、状態や付属品のことなど細かいところまでしっかり確認してくれたのが好印象でした。発送の仕方や必要な書類もわかりやすく説明してくれて、はじめてでも迷わず進められました。

本査定では、状態をちゃんと見てくれて、思っていたよりも高く買い取ってもらえました!他社でも比較していたんですが、マルビーさんが一番対応が丁寧で信頼できたし、金額的にも納得の内容だったのでお願いして本当によかったです。

やり取りも終始丁寧で、宅配買取なのに“人と人”のつながりをちゃんと感じられるような対応でした。またiPhoneやApple製品を手放すことがあったら、迷わずお願いしたいと思います!本当にありがとうございました😊
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マルビーショップ
5
地域:東京都港区
2025年07月23日 08時53分
Switch本体とソフトをいくつかまとめて、マルビーショップさんに買取をお願いしました!初めて利用しましたが、めちゃくちゃ丁寧で対応も早くて、最初から最後までずっと安心してやり取りできました。

LINEで仮査定をお願いしたらすぐに返事をくれて、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えてくれて本当に親切。宅配買取はちょっと不安だったんですが、発送のやり方や必要なことも全部わかりやすく説明してもらえたので、迷うことなく進められました。

査定結果も納得のいく内容で、Switch本体の状態やソフトの付属品までしっかり確認してくれているのが伝わってきました。減額があった部分も理由をきちんと説明してくれたので、不信感ゼロ!むしろ思ってたより高く買い取ってもらえてビックリです。

何よりやり取りが終始気持ちよくて、「ここにお願いしてよかったな」って本当に思いました。Switchを売りたい人、迷ってる人にはめちゃくちゃオススメできます!また何か売るときは絶対お願いしたいです!ありがとうございました😊
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マルビーショップ
5
地域:上越市
2025年07月22日 17時39分
もう使えないだろう天体望遠鏡、電車模型等の買取をお願いしました。こちらからの発送に手間取ってしまい、その都度LINEでやりとり連絡させていただきました。
丁寧な対応で安心でした。買取金額について詳しく説明いただき、だろうなと納得しました。
安心してやりとりができ、それがいちばん助かりました。
次の機会はわかりませんが、またお願いしたいと思います。
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マルビーショップ
5
2025年07月22日 15時22分
はじめて利用させていただきましたが、とても丁寧で信頼できる対応でした。
複数のポケモンカードを査定していただきましたが、中でも「ゲンガーex」の買取価格について、他店よりもかなり低い金額だったため正直迷っていました。

相談してみたところ、「まとめて送っていただけるなら頑張らせていただきます」と丁寧にご提案いただき、最終的に他店並みの上限額に近い査定をしてもらえました。

100枚ほどのカードも1枚ずつ丁寧に見ていただき、金額面も納得のいく内容でしたし、やり取りも非常にスムーズで安心感がありました。
またお願いしたいと思えるお店です。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:東京都江東区
2025年07月21日 08時49分
今回、使わなくなったゲーム機や家電をまとめてマルビーショップさんに買い取ってもらいました!ネットでの買取はちょっと不安もありましたが、問い合わせから査定、入金までとにかく対応が丁寧で早くて安心できました。

事前の仮査定もすぐに返信をもらえたし、こちらの細かい質問にもすごく親切に答えてくれたので、最初から最後までストレスなくやり取りできました。発送の仕方や必要な書類もわかりやすく案内してくれて、迷うことなくスムーズに進められました。

査定結果も納得できる内容で、減額があった部分はちゃんと理由を説明してくれて、むしろ他のお店よりも良心的に感じました。Switchや掃除機なんかもきちんと見てくれて、その上でしっかり金額を出してくれたのでとても信頼できました。

最後まで丁寧なやり取りをしてくれたので、安心してお願いできました。また不要な物が出たら、ぜひお願いしたいです!この度は本当にありがとうございました😊
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マルビーショップ
5
地域:甲府市
2025年07月19日 15時39分
対応がとても丁寧で安心してお取引できました。
査定に関しても、こちらの疑問に一つひとつ丁寧に答えてくださり、無理な価格交渉ではなく、誠実に対応していただいたのが印象的でした。
結果的に希望額には届きませんでしたが、本気で再検討していただき、最大限努力してくださったことが伝わり、納得してお願いすることができました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年07月18日 13時35分
電話での対応がとても丁寧で安心してお任せできました。
査定や入金もとにかく早く、こちらの希望をしっかり聞いてくださる姿勢に感動しました。
また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

その他
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マルビーショップ
5
地域:青森県
2025年07月18日 11時18分
今回は、使わなくなっていたNECのノートパソコン(VersaProシリーズ)をマルビーショップさんに宅配買取でお願いしました。ネットでの買取は少し不安もありましたが、事前の問い合わせから最後の入金まで、とても丁寧でスムーズに対応していただき、安心してお願いできました。

最初の仮査定依頼の時点で、すぐに返事をもらえて、こちらの質問にも細かく丁寧に答えてくれたので信頼できるお店だなと感じました。発送手順や必要な書類もきちんと説明してくれて、迷わず手続きができたのも良かったです。

査定内容もとても納得できました。多少年式の古いノートパソコンでしたが、しっかり動作確認をしてくれて、減額理由などもしっかり説明していただきました。他の業者よりも丁寧に見てくれている印象があり、結果的にこちらの予想よりも良い金額で買い取っていただけたので満足です。

メールのやり取りもスムーズで、全体を通してとても安心感がありました。宅配買取は最初不安でしたが、マルビーショップさんなら安心してお願いできると感じました。今後も不要な家電やパソコンがあればまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年07月18日 09時39分
古いスマホiPhone4Sを主に買っていただきました。
他の業者さん全て門前払いのような対応の中、こちらはすぐにご連絡をくださり、丁寧に説明をしてくださいました。
iPhone買取はいちばん実積があること、
現在、古いiPhoneの需要はあること等を聞いているうちに、対応の素晴らしさに惹かれ、こちら様を信用するようになりました。
実際、Z世代界隈でホームボタンのある小さいiPhoneの人気が出ているようです。
買取額に関しては交渉をして納得いくお値段に落ち着きました。
今後も引き続きお世話になります。
担当するいただいた方が良かったので、私は運が良かったです。
あえて担当者のお名前の公表は控えますが、信頼できる方に担当してもらえると良いと思います。
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マルビーショップ
5
地域:福生市
2025年07月17日 09時19分
今回は、使わなくなったノートパソコンやスマートフォン、家電などいくつかまとめてマルビーショップさんに宅配買取をお願いしました。初めて利用させてもらいましたが、最初の問い合わせから最後まで、とにかく丁寧で親切な対応をしていただき、とても安心して取引ができました。

事前に仮査定をお願いした段階から、すぐに返信をもらえてスムーズでしたし、こちらの質問や相談にも一つ一つ丁寧に答えてくれたのが印象的でした。宅配方法などもわかりやすく案内してくれて、手続きに迷うことはありませんでした。

査定結果も納得できる内容で、減額がある場合はしっかり理由を説明してくれたので不安はありませんでした。むしろ他の業者よりも細かく見てくれて、きちんと評価してくれているのが伝わったので、すごく信頼できるなと感じました。

特にノートパソコンやスマホについては、動作確認もきちんとしていただいたうえで、妥当かつ納得できる価格を提示してくれたのでとても満足しています。

ネットでの宅配買取はちょっと不安もありますが、マルビーショップさんは対応もスピーディーで丁寧なので、安心してお願いできました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年07月16日 17時47分
今回は古いノートパソコンと3DSなどのゲーム機をまとめて査定していただきました。
古いVAIOはかなり使い込んでいたので心配でしたが、ちゃんと動作確認もしていただき、結果までとても丁寧にご連絡いただけました。

3DSやDSiもそれぞれしっかり金額をつけてくださって、安心して取引ができました。
メール対応も非常に丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてくださり、信頼できるお店だと感じました。

買取金額についても、しっかり理由を説明してくれたので納得感がありましたし、
また不要なものが出てきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:和歌山県
2025年07月16日 10時05分
今回はマルビーショップさんに、PSA鑑定済みのポケモンカードやApple製品など、数点まとめて宅配買取をお願いしました。初めて利用するお店だったので少し不安もありましたが、最初から最後までとても丁寧で安心できる対応をしていただき、本当に満足しています。

事前の仮査定もとてもスムーズで、LINEやメールで細かい質問にもすぐに答えてくれましたし、査定の根拠や相場についてもわかりやすく説明してくれたので信頼できました。宅配の手順も丁寧に案内してもらえたので、手間なく簡単に送ることができました。

本査定後の金額についても、減額がある場合はその理由をしっかり説明してくれたので納得できましたし、むしろこちらが想定していたよりも良い条件で買い取っていただけたので、とても満足しています。特にポケモンカードはPSA鑑定の評価をしっかり見てくれて、他社より高い査定だったのがありがたかったです。

やり取り全体を通じて、とても丁寧で誠実な印象を受けましたし、レスポンスも早くてストレスがありませんでした。ネットでの宅配買取は不安もあるかと思いますが、マルビーショップさんなら安心して任せられると感じています。

今後もまた機会があればぜひお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。
2のお客様が役に立った
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マルビーショップ
5
地域:千葉市
2025年07月15日 10時44分
Nikon D300sを買い取ってもらいました!ついでにヴィトンのボストンバッグも査定してもらったんですが、どちらも思ってたより全然いい金額で大満足です。いろんなジャンルに詳しいみたいで、相場感もしっかりしてて信頼できる感じ。対応も気さくで話しやすかったので、また何かあればお願いしたいでしゅ!
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マルビーショップ
5
地域:東京都練馬区
2025年07月15日 10時39分
店頭買取しか使ったことがなかったから、「本当にちゃんと返ってくるの?」って不安でした。
けど、査定連絡も早く、説明もしっかり。返送希望のときもスムーズに対応してくれて、
「あ、ちゃんとした会社なんだ」と安心できた。
今は逆に、もう店頭に持っていくのが面倒に感じるくらい。
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マルビーショップ
5
地域:奈良県
2025年07月15日 10時11分
今回、初めてマルビーショップさんを利用させていただきましたが、終始とても丁寧で迅速なご対応をいただき、本当に安心して取引を進めることができました。

宅配買取をお願いしましたが、事前の仮査定についても非常にスピーディーで、こちらの質問や相談にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、とても信頼できる印象を受けました。他の買取業者さんと比較しても、やり取りの誠実さ、わかりやすさ、スピード感は群を抜いていたと感じています。

実際に商品を送ってから本査定までの対応も非常にスムーズで、こちらが不安にならないよう逐一ご連絡をくださったのも安心できたポイントです。査定結果についても、理由をきちんと説明いただけたので納得感があり、金額にも大変満足しています。

また、担当の方のご対応がとても丁寧で、インターネットを介した顔の見えないやり取りでありながらも、終始人柄の良さや誠実さが伝わり、非常に気持ちの良い取引ができました。こうしたお店はなかなかないと感じています。

今後、また買取などの機会があれば、ぜひお願いしたいと考えていますし、知人にも安心しておすすめできるお店だと心から思っています。この度は本当にありがとうございました。
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マルビーショップ
5
2025年07月15日 10時02分
今回、オーディオ機器など複数点の買取をお願いしました。
最初に提示いただいた仮査定から、本査定では減額がありましたが、その理由についても丁寧にご説明をいただき、誠意ある対応に安心感が持てました。

特に印象的だったのは、私自身が品物を店舗まで直接持ち込んだことで送料負担をかけずに済んだ点や、他社のオファーを断ってマルビーショップさんに一本化したことなど、こちらの状況をしっかり汲み取ってくださったこと。スタッフの方も「持ってきていただいた分、頑張ります」と言ってくださり、本当に心温まる対応でした。

最終的に、当初の本査定金額から増額のご提案もいただき、納得のいく形でお取引が成立しました。
「少しでも良い条件で買い取ってほしい」という気持ちに寄り添ってくださる姿勢が感じられる、信頼できるお店です。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
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マルビーショップ
4
2025年07月14日 18時06分
Switch light等を売却しました。
対応がとても良く、電話などでもアプローチしてくれたのでスムーズに契約が行えたので好印象です。
今後も機会があればお付き合いしたいと思います。
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マルビーショップ
5
地域:山形県
2025年07月14日 08時54分
マルビーショップさんに買取をお願いするのは今回で2度目になります。前回同様、今回もとても丁寧で安心できる取引でした。

まず、事前のやり取りがとてもスムーズで、仮査定も素早くご回答いただきました。また、こちらの質問にも丁寧にご対応くださり、不明点や不安を感じることなく進めることができました。宅配買取を利用しましたが、発送方法や手続きについても分かりやすく案内してくださり、終始ストレスなく利用できた点も良かったです。

本査定では、商品一点一点きちんと確認いただき、仮査定と大きな差もなく、納得できる金額をご提示いただきました。減額があった部分についても、しっかり理由を説明してくださったので、信頼してお願いできるお店だと改めて感じました。

担当の方の対応も非常に丁寧で、メールでのやりとりでも誠実さが伝わってきました。ネット上の取引は顔が見えない分、不安もありますが、マルビーショップさんは本当に安心してお願いできるお店です。

今後も機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
この度も本当にありがとうございました。
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マルビーショップ
4
地域:各務原市
2025年07月12日 15時34分
今回、数点の商品を査定に出しました。
事前の仮査定と、実物を見たあとの本査定で金額に差はありましたが、その理由についてはとても丁寧に説明いただき、誠実に対応してくださいました。

他社の方が条件が良かったため今回は返送をお願いしましたが、その際も迅速かつ丁寧にやり取りしていただき、終始安心してお任せできました。

買取金額だけでなく、対応の丁寧さや信頼感を重視される方にはおすすめのお店だと思います。
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マルビーショップ
4
地域:蕨市
2025年07月12日 13時07分
今回、不要になったスマートフォンとタブレットの宅配買取でマルビーショップさんを利用させていただきました。
初めての利用だったため少し不安もありましたが、LINEでのやり取りが非常にスムーズで、事前の仮査定も丁寧に行っていただけた点はとても安心できました。

商品の発送から本査定までの対応も迅速で、思っていたよりも早く査定結果をいただけたのは好印象です。
また、複数点まとめて査定に出したところ、キャンペーン適用などで買取金額に上乗せがあり、その点も嬉しかったです。

ただ、ひとつだけ気になったのは、本査定の金額が仮査定より若干下がっていた点です。
理由についてはしっかり説明があり納得はできたのですが、最初に聞いていた印象よりも少し差があったため、その点で⭐️5ではなく⭐️4とさせていただきました。

とはいえ、全体的にはとても誠実で信頼できるショップだと感じましたし、対応の早さや説明の丁寧さなど、安心して取引できる環境が整っていると思います。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
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マルビーショップ
4
2025年07月11日 11時04分
丁寧な査定と対応、ありがとうございました。

複数ジャンルにわたるやや古めの品をお願いしましたが、1点1点状態を確認いただき、それぞれに理由を添えた査定結果をご提示いただけたことでとても納得感がありました。

「古いから全部まとめて…」のような対応ではなく、ジャンク品としてもできる限りの価格をつけてくださった姿勢に感謝しています。

今回はお取引成立には至りませんでしたが、また機会があればぜひお願いしたいと思える、誠実なショップ様でした。
2のお客様が役に立った
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マルビーショップ
4
地域:東京都
2025年07月11日 09時14分
他の買取業者にも相談しましたが、こちらは対応がとても丁寧で安心感がありました。査定の理由も詳しく説明してくれて、納得して売ることができました。初めての方にも本当におすすめです!
2のお客様が役に立った
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マルビーショップ
4
2025年07月11日 08時45分
ブランド物を売るのに宅配買取を使うのは初めてでした。

いつもは店頭に持ち込んでいたので、「本当にちゃんと査定してくれるのかな?」と少し不安に。
口コミも賛否あって、「減額された」「対応が機械的だった」みたいな声もあって心配でしたが、
試しに一度出してみようと利用してみました。

今回は中古のバッグと、新品未使用のアクセサリーを出しました。
査定結果は、どちらも状態や市場ニーズに合わせてきちんと説明つきで金額提示してもらえて、納得のいく内容でした。

自分でフリマアプリやオークションに出せば、もう少し高く売れる可能性はあると思います。
でも実際には手数料や梱包、値下げ交渉などのやり取りの手間がかかるので、
**今回の金額と手間のバランスを考えると「この形が一番ラクでちょうどよかった」**と感じています。

初めての宅配買取としては十分満足ですし、またタイミングがあればお願いしたいと思います。
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マルビーショップ
5
地域:蕨市
2025年07月10日 10時46分
初めてマルビーショップさんを利用させていただきましたが、正直ここまで丁寧でスムーズな対応をしてくださる買取店はなかなかありません!

今回はブランドバッグの買取をお願いしました。事前の仮査定ではLINEで簡単にやり取りでき、写真を送ったところすぐに丁寧なお見積もりをいただけました。査定内容も非常にわかりやすく、こちらが不安に思っていた点についても、ひとつひとつ明確にご説明くださったので、安心して本査定に進めました。

発送後もすぐに到着連絡・本査定・振込まで対応が早く、終始ストレスなく取引できました。何より「お客様との信頼関係を大事にしている姿勢」が随所に感じられたのが印象的でした。

他の業者さんよりも査定額が高かっただけでなく、「ここにお願いしてよかった」と思える安心感があったのが何よりのポイントです。今後も売りたいものが出た際は、迷わずまたお願いしようと思います。本当にありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:和光市
2025年07月09日 09時02分
初めての利用でしたが、終始とても丁寧で安心できる対応をしていただき、大変満足のいく取引となりました。

宅配買取をお願いしましたが、事前の仮査定の回答も非常にスピーディーで、こちらの質問にも一つ一つ丁寧にご対応いただけました。査定額も他社と比較して納得感があり、説明も非常にわかりやすかったです。発送方法や必要書類の案内も丁寧で、初めてでも迷うことなく手続きを進めることができました。

本査定についても、仮査定から大きな乖離もなく、きちんと商品を見てくださっているという印象を受けました。減額が発生した箇所についても、具体的な理由をきちんと説明いただき、非常に誠実な印象を受けました。こちらの事情や要望にも真摯に向き合ってくださり、信頼できるお店だと感じました。

また、対応してくださったスタッフの方のメッセージもとても丁寧で、取引を通して「人」を感じられる安心感がありました。インターネットを介した取引は顔が見えないからこそ不安もありますが、マルビーショップさんは信頼してお任せできるお店です。

買取を検討されている方には、自信をもっておすすめできる優良店だと思います。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました!
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マルビーショップ
5
地域:東京都品川区
2025年07月08日 20時28分

初めてマルビーショップさんを利用させていただきましたが、対応・査定金額ともに大満足でした!

問い合わせへの返信もとても丁寧で早く、安心してやり取りを進めることができました。
査定額も他社と比較して一番高く、しっかりと商品価値を見ていただいている印象でした。

発送から本査定・入金までもスムーズで、不安なく取引が完了しました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います!

信頼できるお店だと感じたので、迷っている方にもおすすめです!
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マルビーショップ
4
2025年07月08日 13時50分
レトロパソコン、電話でも対応していただき大変素人にもわかりやすい対応をしていただきありがとうございました。
その他
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マルビーショップ
5
地域:東京都板橋区
2025年07月08日 09時48分
実家の片付けで出てきた古いケータイやDS、3DSなど、もう使っていないものがたくさんあったのでまとめて売却しました。
正直、値段がつかないかもと思っていましたが、マルビーショップさんではひとつひとつ丁寧に査定してくださって、思った以上の金額になりびっくり!

特によかったのは、LINEで写真を連続して送って、送る前に「査定できそうかどうか」を事前に確認してもらえたこと。

こんなに楽ならもっと早く出会いたかった。

対応もとてもスムーズで安心感がありました。
眠っていたものが思わぬお小遣いになって、本当にありがたかったです。
また何かあればお願いしたいと思います!
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マルビーショップ
4
地域:日立市
2025年07月08日 08時57分
今回はiPhoneやタブレットなど複数点の買取をお願いしました。
査定結果についても1点ずつ丁寧に説明していただけて安心感があり、やり取りもスムーズでした。
こちらの希望にも柔軟に対応してくださり、振込も予定より早くご対応いただけて助かりました。
また何かあればお願いしたいと思えるお店です。
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マルビーショップ
1
2025年07月07日 15時42分
野球トレカの買取を依頼しました。
明日までに現金が必要で、早急に対応をお願いしてました。

特別対応で査定すると言われましたが送った途端に次の日以降になるとの事でした。

こーゆう業者特有ではありますが、発送させたらこっちのもん的な意図を感じます。

もう2度と利用しません。

皆さんも急いでいるなら他の業者の検討をおすすめします。
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マルビーショップ
4
地域:東京都品川区
2025年07月04日 11時10分
値段だけで言えば、他にも高い金額を提示する業者はありました。
でも実際に問い合わせてみたら、返信が遅かったり、説明が曖昧だったりで不安が残ることも。

この会社は、仮査定の段階から連絡がスピーディーで、やり取りもわかりやすかったのが印象的。

金額も最終的には他と大きな差はないけど、対応力でここを選んで正解だったと感じてます。
“安心して取引できる”って、価格よりも大事な要素かも。
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マルビーショップ
5
地域:幸手市
2025年07月04日 11時04分
査定に出そうと思ってたのは、水没して電源も入らないSwitchと、シャッター不良の古いカメラ。
正直「どこに出してもどうせ値段なんかつかないだろ」と思いながら、いろんな買取業者の口コミを見て比較してました。

その中で、この会社が一番仮査定の金額が高くて、逆に「どうせ減額されるんでしょ」と半信半疑に。
最初は別の有名業者に出してみたものの、返ってきたのは「ジャンク扱いで値段つけられません」の一言か、数百円レベルの提示。

どうせダメなら…と、しょうがなく最後のつもりでこの会社に送ってみたところ、
他社で“価値なし”とされたSwitchにまさかの査定額がつき、しっかり理由も添えてくれました。

減額は確かにあったけど、「どこがどれくらい減額理由なのか」をちゃんと説明してくれて、こちらとしても納得。
結果的にカメラも状態を考慮しながら査定してくれて、合計金額も満足できる内容でした。

口コミを見るのも大事だけど、結局は“自分で体験してどうだったか”が一番信用できると思います。

他より高いだけじゃなく、連絡の早さ・対応の丁寧さ・説明のわかりやすさ含めて、今回一番スムーズだった会社です。
また何かあれば、最初からここにお願いしようと思える経験になりました。
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マルビーショップ
5
地域:奈良市
2025年07月03日 11時12分
正直、依頼する前にいろんな口コミを見ていて、良い評価もあれば、悪い意見もあって。
「MacBookなんて買い叩かれるだけじゃないの?」とか、「対応が微妙だった」みたいな声もチラホラあり、最初はちょっと不安でした。

でも、実際に自分でMacBookを査定依頼してみたら、信じてよかったというのが正直な感想です。

査定額は想定より少し低かったものの、「外装の小キズとバッテリー劣化が確認されました」「このモデルは中古市場では価格が下がりやすい傾向にあります」など、
減額の理由をひとつずつ丁寧に説明してくれて、「ああ、それなら仕方ないな」と納得できました。

一方的に数字だけ出して終わり、ではなく、“なぜこの金額になるのか”をちゃんと伝えてくれるところに信頼を感じました。

アンチがいるとか、良い・悪いのレビューが混在するのはどの業界でも当たり前。
それでも、ちゃんと向き合ってくれるところを選んでよかったと思っています。
また別のガジェットを売るときは、ここにお願いするつもりです。
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マルビーショップ
5
地域:川崎市
2025年07月03日 11時08分
iPad Air(第5世代)、iPhone 13 Pro Max、Apple Watch Series 10の売却でお世話になりました!
機械系を送るのは初めてでちょっと不安だったんですが、担当の方が梱包のコツも丁寧に教えてくださって安心できました。
やり取りのレスポンスも丁度良く、仕事の合間でもスムーズに対応できてすごく助かりました。
特に急いでいたわけではないけど、査定結果もそんなに待たなくてストレスなく進められました。
手間もかからず、全部お任せできて最高でした!🌟
また何かあればお願いしたいです。おすすめのショップです◎
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マルビーショップ
5
2025年07月03日 11時07分
PS4、PS5、ソフトを出しました。仮査定から減額はありましたが、実際の状態を丁寧に説明してくれて納得のいく金額でした。対応も誠実で好感が持てました。
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マルビーショップ
1
2025年07月02日 22時50分
 今回、こちらの買取店にゲーム機の査定を依頼しましたが、非常に残念な対応を受けました。

 当初、他社にPS4とPS3の査定を依頼しており、相場よりやや高めの査定額が提示され、しかもキャンセル時の返送料も無料とのことだったため、すでに取引の準備を終えていました。

 そんな中、こちらの業者から「当社はキャンセル時に送料が発生しますが、わざわざ買取先を変更していただけるので、よほどの不具合(故障など)がない限り、満額に近い査定をお出しします」と電話で説明がありました。その言葉を信じ、予定していた他社をキャンセルし、こちらの業者に依頼先を変更しました。

 ところが、実際の査定では、事前の説明とは大きく異なる金額《仮査定の半額以下》が提示されました。
 なお、買取に出した品は、事前に別の実店舗で現物査定を受けており、傷や故障による大幅な減額は考えにくい状態のものです。確認のため問い合わせたところ、「あくまで“ご納得いただける査定を目指す”という趣旨だった」などと、言い回しがすり替えられてしまいました。

 そもそも、「満額に近い査定」という約束がなければ、他社からこちらへ変更する理由は一切なかったことは明らかです。

■ 結果として:
・最初の説明から条件が明らかに悪化
・査定額は仮査定の半額以下に減額
・査定完了までの期間も、当初案内より遅延
状況が良い時は電話連絡だったのに、不都合なことが起きると一転してメッセージ対応のみ。事前の電話対応の約束も無視

 こうした一連の対応からは、誠実さや信頼性を感じられず、非常に不満の残る取引となりました。
 査定時の説明と実際の運用には、明らかな齟齬があるように思われます。今後こちらを利用される方は、事前に必ず文面での確認(メッセージ等)を取り、可能であれば電話内容の録音なども検討されたほうが良いでしょう。

改めてお伝えします。
この業者の電話による営業トークや交渉内容は、決して真に受けてはいけません。
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マルビーショップ
5
地域:東京都豊島区
2025年07月02日 11時23分
初めての利用でしたが、とても丁寧に対応していただき安心して取引できました。
査定もスピーディーで、他店より高めの金額を提示していただきました!
LINEでのやり取りもスムーズで、振込までの流れも非常にスピーディーでした。
また売りたいものが出てきたときは、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
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マルビーショップ
5
2025年07月01日 12時00分
富士通のLIFEBOOKとLenovoのIdea Pad Slimを買い取っていただきました。
担当の方の電話対応等も感じがよく、スムーズに買取を行っていただきました。買取価格に関しても大変満足しております。
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マルビーショップ
4
地域:新潟県
2025年06月30日 08時49分

数年前に購入したMacBook Airを査定に出しました。見た目は綺麗だったけど、バッテリーは完全に劣化していて「正直これはジャンク扱いかな…」と思ってました。

でも、担当の方が「外装の状態やモデル人気も含めて評価しますね」と一言。しっかり動作確認もしてくれて、実際に提示された金額は想像以上。

「中身がダメでも、全体の価値を見てくれる」って姿勢に信頼感がありました。査定も丁寧で、メール・電話の対応も誠実。

古くなったMacでも、こういう風に“まだ活かしてくれる場所がある”と思える体験でした。これから他のガジェットも売ってみたくなりました。
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マルビーショップ
5
地域:北海道
2025年06月26日 11時05分
FMVA53C2Bを含むPC3台を売却しました。
かなり遠方の会社さんとの取引だったので最初は少し不安もありましたが、対応がとても丁寧で、宅配や振込を使って驚くほどスムーズに進みました。
安心してお任せできるショップさんだと感じました。
顔を見て取引するわけではないのに、担当の方の人柄や一生懸命さが伝わるのは凄いことだと思います。
また機会があれば是非お願いします。
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