【2026年1月最新】マルビーショップ 買取の381件のクチコミ・評判・体験談

高い金額で買い取りすると言って、出したら100分の1以下で送料のほうが10倍以上になり、大損をしました。
買取を拒否すれば、返品してもらうのに送料は着払いとなり、かなり送料が高くつきます。
他業者では買取不可となってたり、かなりの低顎を提示されたのですが、マルビーショップはかなりの高額を提示されたので、その時におかしいと疑えばよかったと思います。
他のオークションなど利用すればよかったと思います。
二度と買取はお願いしません。

大口径レンズの査定を依頼。
10万〜15万円と金額提示をされ、外観でわかる状態や付属品の有無、画像を送り仮査定額から大幅な減額がないようであればお願いしますと伝えて本査定を依頼しました。
結果は【外装に軽度のスレ、レンズ内に微細なチリを確認。描写に大きな影響はないため高評価維持。ただし、新品同等ランクには届かない範囲での判断。】ということで6万円の提示。高評価維持で仮査定の下限よりさらに下回る金額を提示されたことに納得がいかず、返却をお願いすることに。
返却をお願いしたところゴネられ、なるべく希望額に近づけますと言われましたが、結局最大でも7.5万円が限界とのことで、返却してもらい、別業者に依頼し直したところ11.5万円で買取していただけました。
同梱で依頼した他の品物は処分前提だったのでそのまま売却をお願いしましたが、振り込みまで1週間以上かかりそうです。

こちらには二度と依頼しません。

口コミにあるとおり、とても残念な非誠実な対応でした。
結論としては、
・他店以上の高額査定表示と頻繁な電話。
・型番や年式提示、写真添付での仮査定と、本査定の差が余り
にも差がある。
・営業電話やメールは頻繁だが、本査定後の連絡はおざなり。査定結果が説明と異なる。
・お勧めできない。

Switch本体の比較査定で、金額が〜17000円と上限提示額が他店ではありえない仮査定だったので放置していましたが、頻繁に電話着信もあり、初めは｢熱心な方なのかな｣と思っていました。

ただ、査定金額提示に不安があったので、最低保証金額を明確に提示してもらえた他店で買取決断する直前に再び電話があり、｢画面が壊れているか、電源が入らないかの余程の状態でない限り10500円の査定にはなります｣
重ねて本査定での減額の有無を尋ねると、｢それでも10500円前後です｣とのことで、本査定をお願いしました。

査定品到着から3~7営業以内に査定結果を知らせるとありましたが、10日経っても音沙汰ありません。
当方から進捗状況を尋ねると、｢査定部から致命的な状況が判明したと報告が入り、精査していたため、連絡が遅れました。3～7営業日以内に査定結果をご連絡という流れについては、一次確認と最終確認のフローがあるが、説明が異なって伝わってしまった為でした。景品表示法違反ではありません。査定額は6000円です｣
｢減点内容は外装の傷、フレームの線傷、コントローラー周りの摩耗、全体的にかなりの使用感等々になります。｣

事前に実店舗2店で査定を行っていましたが、使用感とスレはあるとの指摘のみで、線傷や、コントローラーの摩耗はどちらからも指摘はありませんでした。

対応の悪さや、説明齟齬から、最終的には返送料が掛かるものの、返品してもらいました。
今後、マルビーショップには二度と査定したくありません。

この度ようやく入金が完結したのでレビューしたいと思います。
誹謗中傷の意図はなく事実だけ書きましたが、長文となりもうしわけありません。
一人でも嫌な思いをしてカードを売却することが無くなるよう書かせていただきました。

今回は合わせて数万～数十万のポケモンカードを査定/売却させていただきました。
結果から書くと、非常に残念な査定結果/売却結果、取引時間の長さとなります。

端的に書くと仮査定から本査定で、完美品は無く全て20%減、ものによっては50%減での評価で仮査定から入金まで2週間でした。

本査定からの連絡からが大変。
文言のみで、どこどこに傷があるや白かけがあるとか言われましたが、写真も提示しないで言われても判らないと連絡すると、公平性に欠けるという意味の分からない返信が来ました。公平性とは？？(今までの店舗では何も言わず写真で赤丸をつけてここに白かけがなど丁寧に提示していただけたので)
この時点で正直取引を辞めたかったですが、時間をそれほど立たず、写真は高額商品に限り送られてきました。

計9点での査定だったのですが、特に不満だったものを返却希望(送料着払いは了承)と連絡したところ、まとめて高くしているので、数点返却となると売却金額が下がる可能性が高いとのメッセージが来ました。

事前にそのような値段の付け方をするといった連絡もない状態で、まとめ売りが根本にあり、いきなりそんなこと言われても、また再査定する気なのかと疑いました。(この時点で月曜朝に品物が到着し、本査定が出たのは土曜日、ほぼ丸6日）

それでも返却してほしいと連絡すると、今度は(ホントかどうかはわかりませんが)査定部と掛け合って数%上げた査定額でまとめて売ってほしいと連絡が。

それでも事前に見積もりしてもらった店舗の買取価格からかけ離れすぎてる(上げてもらっても半値程度)だったので、再度返却してほしいとすると、今度は電話連絡が。

色々言い訳付けて(うちの客でこの金額なら買い取っても良い人が現れたなど)さらに金額をあげてくれましたが、それでも事前に店舗見積もりしてもらった金額よりも低い金額でしたが面倒過ぎたので了承しました。
すると今度は振り込みは金曜日(土曜日にやり取りしていたのでさらに6日後)になると。

オンライン買取はこれで3件目ですが、ここまで取引に時間がかかる店舗は初めてです。仮査定から入金まで2週間かかりましたし、何より電話までいった交渉が無ければ数万円どぶに捨ててましたし。
おそらく他のカードについてもだいぶ低く見積もられていたと思うと、正直腸が煮えくり返る思いです。
(交渉したカードに関しては仮見積もり7.5万、事前に店舗見積もりしてもらった金額は6.3万、本査定一回目は2.8万、最終的には5万ちょい)
仮査定1枚50万のカードもあったのですが、もうこれに関しては考えたくもないです。

その中でもやり取りの中、第三者を用いた交渉術ですさまじく胡散臭いので止めていただきたいですね。

それでもこちらの店舗を使う場合、下記の方がいいと思います。
・事前に他店舗である程度高く査定してもらえる地域にお住まいの方でさらに金額アップを狙いたい方(足元見られたら即返却でいいと思います)
・入金まで時間がかかっても良い方
・電話での交渉が面倒でない、得意な方

正直、店舗の方針が変わらない限りトレーディングカードは二度とこちらで売りには出さないでしょう。