【2024年7月最新】じゃんぱら 買取の195件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

こんなクソ会社とは取引もしたくありません。クチコミも見ると店員の態度もお客様へ対する態度ではないなどありえないですね。

iphone7を売却しました。
角や背面に傷が少しあったので、他の3店舗では1万2千、1万4千、1万7千の査定で、2万以上は絶対無理ですねと言われました。。
ところが、じゃんぱらさんでは2万5千で売却していただけました。
接客も4店舗の中で一番良く、清潔感もありました。ありがとうございます。

私は過去何度も（10回以上かも）じゃんぱらさんの買取を利用しています。売った商品のジャンルもスマホ・タブレット・Mac・スマートウオッチ 等々 さまざまです。
その理由は、他社に比べて査定額がぶっちぎりで高いから。
しかしながら、ここの口コミを見ると結構ひどい評価が書かれているので、びっくり！で、口コミをすることにしました。ひょっとすると、店舗によって大きな差があるのかもしれませんね。
私が毎度利用させて頂いている店舗に関しては、店員さんの対応も親切丁寧だし、（たまに減額されるときもあります）その際の説明も納得のいくものです。しかも、減額されてもなお他社の買取価格より高いというね。
正直何の不満もありません。今の対応に変化がなければ、今後も利用し続けると思います。

MacBookを売りに行きましたが付属品の有無で15000円の値下がりは流石にやりすぎです。アップルから新品で買っても1万円位で済むのに。
パソコンの買取に関しても色むらがどうとかありましたが、これに関してはおそらくどこも同じだと思うので不満は感じませんでした。

液晶が割れていたiphone6sを買取ってもらった。思ってたより高かったので、高評価。

GPU、CPU、メモリを買取してもらいました。
近くの大手でまず査定してもらいましたが、まる一日以上待たされるとのことでコチラに。
買取価格UPの日でも１時間半で終わりました。
価格もCDと
説明書がなかった１つは最大価格から１０００円引かれましたが、それ以外は買取最大価格でした。

同じiPadをツタヤの2.5倍の値段でで買い取りしてくれた。

何店舗か査定して頂きましたが、一番最安値。使用感あり動作には問題なしのiPhone7でしたが、ジャンク品レベルの価格。店員さんの対応もお客さんそっちのけでお喋りしてる人も居れば、携帯いじっている店員さんも居て、残念でした。

新宿店にて2018ipadを買い取り。新品未開封で34000¥だが、アップルのメーカー保証が開始されてますからと32300に減額。アップルケアは入ってないが、メーカー保証で減額ってあり得ない。アップルに問い合わせたら正規購入で購入された時点で強制的にスタートするみたいです。保証がないのは正規で販売されてない物だけ。保証避けようがないと思うんだけど。同じものを横浜店にだしたら満額。新宿店アップルケアの有無と勘違いしてんじゃないの？何度聞いてもアップルケアじゃなくてメーカー保証でも減額ですって言ってきます。他にも新品未開封何度か出したが一度も満額ついたことがない。こちらが確認できないぐらい微妙なビニールの包装の傷を理由に減額したり。なんか新品でも最初から表記の満額で買い取るつもりがないみたいです。

2018年6月14日　じゃんぱらに買い取りだしたのだけれど足元見られて買い取りが
最悪、最低だったよ。
ココ、写真アップできないのかな～

DDR-3 10600 メモリ　２GB　５０円　４GB　８０円　の買い取りだよ。

コアアイ　第四世代のCPU の買取価格は　なんでも200円だよ。

しかも、レッツノート　B-11 SSD512GB 搭載のフルHD の買い取り価格は6,000円だよ。

新品未開封のスマホを買い取りしてもらいに。SIMカード抜いただけ。なのに、光にかざしてもわからないような色むら的なキズ？を言われ中古品扱いで1,000円マイナス。二度と行かない。

オークションに出していたのですが、希望価格を下回りそうだったので
検索したところ、”じゃんぱら”さんが買取の最高値でした

★4としたい所でしたが、大きな駅に店舗を構えて便利なのと
前の方々が★1と、流石にヒドイ評価をされているので
それはないという事で、満点とさせて頂きます

三回売らしてもらいましたが、傷など明らかにないのに、それを理由に毎度千円値引きされる。意味がわかりません

浜松店で中古スマホを買い取りしてもらいました。

HP上で最高買い取り価格を見て他社よりも高額であったので第一候補としていました。
（他の店の買い取り価格とはけっこうな開きがあり）

他店では悪くはないが即決できない微妙な感じの金額でした。

店頭に持ち込み、混んでいなかったのですぐに受付。
箱、付属品、保証書すべて揃っており、本体も購入時より液晶フィルムを貼り、外装ケースを装着して使用していたのでキズはほぼないと言っていい状態でした。
5分くらいで「現時点での買取り価格は最高買取り価格です」と言われ、「その額で良ければフィルムを剥がし液晶の確認、動作確認をしますので50分ほどかかります」と言われ預けることにしました。
店舗は街の中心街にあり時間を潰す場所は周りにあり困りません。
時間に店に行くと明細書には「中古商品、キズ使用感はほとんどありません、すべて揃っています」となっており、受付時から減額なしの最高買い取り価格でした。

なお車を使って来店の場合は駐車券を持参金すれば、駐車場代金500円を上乗せしてくれます。

二人の男性の店員の方がいましたが、言葉使い、対応ともに問題なく丁寧に接客してもらったと思います。

機会があれば次もお願いしたいと思います。

新品同様のデジカメなのに、
最終的にキズがどうのと無理やりイチャモンつけて半値にされました。
非常に残念な結果でもう二度と行きたく有りません。店員も無知識で言っている事がまばら過ぎて時間がかかり最悪の対応でした。
一人男性の店員でしっかり対応してくれる方はいましたが。。

iPad pro12.9現行品を複数の店にネットから見積もり依頼。どこよりも高額な見積もりがついた。他店はWeb掲載価格は未開梱品価格を掲載していて一見高く見せているが、実際の中古最高限度額はかなり安いようだった。カウモバイルに至っては型番まで送ったにも関わらず世代が古いと間違った見積もりを返してきた。

結局2番目の店と比べても2万以上の見積もり差があったのでじゃんぱら本店に送付。送料はじゃんぱら持ち。実際の査定も事前Web見積もり通りで減額なし！

評価がばらついているだが店によって違う？？

仙台店にいってきました。
こじんまりとしていて、商品は安い方です。
じっと商品を眺めていたら、店員が怪しいと思ったのかずっと近くで
商品を陳列するふりをしてみてきました。正直不快な思いをしました。
次はもういかないと思います。

査定の時点ではどこよりも一番高い金額を提示してたから買い取り依頼をして査定が見積りの十分の一。あまりにふざけてる。しかも背面パネル剥がれかかってるって全然そんな状態でなかったし普通に使ってたのにそれはないよなって感じ。これならGEOとか近場で売った方がぜんぜん良いです。返品の送料は授業料として諦めます。

完全ガードのようなケースに入れ一度も落下せず新品から３か月ほどで売却。超美品にも関わらず弾痕痕があるとのケチがついて－１５００円査定（iphone6S）
未使用でも何らかのケチがつきそうな査定ですねｗ
飾りにしてたipadmini4は満額査定でした
宅配買取は送料を客が負担しないといけません（佐川引き取り便は除く）
分割買取の際の振込手数料も客負担
他店より若干査定額が高いのはそのためでしょうか？
あと、振込まで１０日以上要する事があるので注意！

5/28にビックカメラで購入したZenFoneLazer ZE500KL『新品未開封』が作業を公開しておらず、『傷』を付けても確認できない店の動作確認後、問題ない結果にもかかわらず、私の目で認識できない『傷』を理由に『中古査定』にされました。
前日、同型商品を『未使用上限』査定で買い取ってもらった時、セールで安く購入した事を話したので、値切れると考えたと考えます。
この店は『新品未開封』でも『中古査定』する店です。御注意ください。

細かく状体を説明した上での見積りでは26000円、実際に持ち込み査定してもらったら11000円。見積りは付属品など全て揃っていて傷のない状態のものだと説明されたが、付属品のないことは先に知らせてある。しかも自分では傷は確認できなかった。何のための見積り？

スマホを買い取りに出しました
買取り額の半分だけ渡され 暫くは渡せませんと言われ
承諾した後書類を渡されたのですが

説明にない規約がビッシリ！
返金するから返して欲しいと頼んだら
感じ悪い店員出て来て
売買契約は終わって スマホは じゃんぱらの物と言われ返してもらえず

ちなみに１年近くなっても残りの買取り金 貰えてません
詐欺に近いと思います
GEOとかに売った方が 精神的にも宜しいかと思います

吉祥寺店
よい点はブックオフより値段が高いです。

悪い点は色ムラによる減額について説明を求めたら、大きな声でまくし立てられました。私には見た目では分からなかったのですが、店員さんからiPhoneには必ず色ムラができます。大概のiPhoneにはありますだそうです。

他店のじゃんぱらのほうが高値で引き取ってくれるかもしれません。

スマートフォンを複数台売ったことがあります。じゃんぱらは付属品による減額が非常に大きい(大体付属品1つにつき500円引かれる)ので本体のみを買取りに出したい人にはオススメできません。また正直言って査定に掛かる時間も長すぎですし傷のチェックも凄く厳しいと思います。なので私は付属品全てありで、かつ新品同様の物しか売らないことにしています。

確定買い取り金額提示後に辞退。やはり売ると伝えたら確定金額の半額を提示された。
ここは信用してはいけない。

×町田店、買い取り契約成立前に、メーカー永久保証書兼用のパッケージを棄ててくれました。査定で預ける際に「買取が成立したらパッケージはすてていいですか？」と念を押され「買い取り成立後ならいいです」と答えましたが。査定額は予想の範囲だったので最終的には買い取ってもらいましたけどね。。

以前PCの買取をお願いしたところ
ネット相場の半分の値を言い渡され
それはあり得ないと思い
大手リサイクルショップに持ち込むと
倍以上の価格で売れました。
以前にも同じことが二回もあったので
2度と行きたくありません。

使わなくなったipodを買取に何軒か見積もりを組んでいてもらったのですが、じゃんばらをラストにお伺いいたしました
まず、接客はとても良かったです
ご丁寧にかつご親切に対応してくださって嬉しかったです
前件の値段が相当少なく期待はしていませんでした
しかし、じゃんばらさんのお値段は桁違いでした
数やホコリで値引きされたところはありますが、その結果あのお値段は大変満足です
ありがとうございます！
今後は使わなくなったものなど、じゃんばらさん一本で行きたいと思います！
ありがとうございました！

iPhone5s 16GBがnet査定で¥17000だったので町田に持込み。箱はきれいだし、イヤホンとUSB変換器(?)は未使用、本体もきれいに使ってたけど傷を指摘され、充電コードも使ったので￥3900も減額。アキバに持って行っても同じと言われたので、他店よりはいいのでもやもやのまま売却。でも先にここを見て23区内の店に持って行けばよかった。査定時間は30分でした。

じゃんぱら横浜を利用しました。
使わないスマホが有って、買取金額がネットで常時表示されていてその時点で比較が出来る事が良いですね。
その結果一番高い買取金額で買ってもらったので自分としては満足です。
但し、行った時間帯が悪くて査定待ちの人たちが多かった事も有り、1時間近く待たされた覚えが有ります。
店頭買取の場合は開店直後等の人が少ない時に行くのがベストではないでしょうか？また、開店直後だと金額が更新されていない場合も有るので前日の終了時に何店舗か絞り直接当日の金額を聞くのも手ですね。

対応もとても良く他よりも待ち時間も少なく、価格も他よりも高く買い取ってくれました。ブック○○より3倍の値段でした。待ち時間も半分以下！！今後はこちらを使用させて頂きます

スマホやタブレットを買取に出す場合、現在分割中だと「分割買取」というわけわからん買取をします。
買取時は査定額の数割しか支払われず、1年以内に端末分割金の完済をしてホームページから申請をすると、残りが銀行振り込みされるというシステムです。

なぜこんなシステムを導入したのか？おそらくMNPで利ざやを稼ぐ転売屋たちから、分割中の端末も満額買取りしている事にたいして、携帯キャリアからクレームがきたのでこのシステムを導入したのでしょう。

あと査定時間が長過ぎますね！
しかもお店によって査定時間が天地ほど違います！
あるお店に６テラのハードディスクを持ち込んだら「今日中のお支払いは難しいです！」と言われ、他の店に持っていったら「1時間で査定結果が出ます」と言われました。
店舗ごとに査定時間が違うというのはどうにかしてほしいです！こちらも暇ではないのですから！！

このお店はソフマップの買取査定額を参考に買い取り価格を決めていますので、
ソフマップで買取金額が低い商品は、じゃんぱらでも買いたたかれてしまいます。
また店ごとや店員ごとに査定の基準が違っていて、正常動作している内蔵ブルーレイドライブを故障品と勘違いして買取拒否！という事もよくあります。
総じて言える事は、商品知識が乏しくネットでの評価を鵜呑みにして値付けをしているお店である、という事です。

過去１０回以上店頭買取を利用しましたが、店舗によって「買い取り上限金額」からの減額査定に幅があるようです。経験的には、新宿、秋葉原の店舗は、比較的減額幅が少ないのですが、町田や吉祥寺は減額幅が大きいです。町田店で傷や外装黄ばみで上限から３割以上減額されたスマホ、キャンセルして翌日新宿店に持ち込んだら、傷は擦り傷程度、黄ばみは指摘無しで１割減額のみでした。

買取に出したら スマホ未使用なのに理由つけて中古扱い。
割賦が残ってると支払いの半分は後日と言うシステムらしいです。
キャンセルを頼むと売買契約は終了してると逆ギレされ、
まだ全額払ってもらえてない事を話すと 知らないと言われ 詐欺にあった気分です。
これならドスパラかゲオに売った方が嫌な気分にならなかったはず。

au iPhone6plusスペースグレー16GBを買取してもらいました。買取価格は40000円。最初、ネットで調べて44000円の店で査定してもらったら、箱も付属品も全て揃っているのに、まさかの30000円! ネットの査定では、25000~28000円中心だったので、現実はこんなものかと思いながら‘じゃんぱら横浜店’へ…何人か買取希望の方が並んでいて、チョット待ったけど…対応はテキパキして気持ち良かったです。箱、付属品、傷等のマイナス評価も無く、買取上限39000＋GWキャンペーン1000円の40000円になりました。大満足‼︎

au iPhone128GB ゴールドを買い取りに出しました。
ネットで色々調べたら買取上限価格が43000と一番高価だったので試しに行きました。
傷は背面の擦り傷のみだったので1000円の減額。でも、GWキャンペーンをしていて査定価格プラス1000円があったので最初的に上限価格の43000円で買い取ってくれました！

口コミ通り高価で買い取ってくれるのでオススメです。

先日出張先で中国地方の支店を利用しましたが、iPhone6の買取額が秋葉原の買取金額そのままな点に驚きました。スピーディーな対応で検品も20分ほどで終わり、キャンペーンで金額も大きく上がり大変満足しています。

スマホを初めて買い取ってもらったが、びっくりするぐらい店員の対応が悪く不愉快な思いをした。もう二度と利用しないと思う。

買い替えたスマホと、古いガラケーを査定に出しました。値段は妥当かと思いますが、店員の接客態度が愛想なくて、不愉快でした。他はよくても、もう二度と利用しないと思います。

Kindle Fire HD8タブレット8GBをじゃんぱらで売りました。場所は新宿西口にある支店です。
買取価格は減額なしで３０００円でした。試用期間も短い美品でしたのでもう少し高く売れると思ってました。
店頭で買取申込書を記入後、１時間半くらい待たされました。
適当に時間をつぶしてましたがもう少し早く検品して査定が出るといいと思います。
店頭での対応は確か年配の男性だったと思いますが、特に気になる点はありませんでした。
店内が狭くて入りにくさは少しありますね。

アンドロイドのスマホを1台買取に出しました。買取に出す際に、相談をしてからお願いしますという話があったので、ちょっと面倒だと感じているところもありましたが、大体の目安を送る前に教えてくれたことがよかったです。買取自体はかなりよかったですし、5000円くらいで買取が行われたことは得をしたと思っています。振込みの対応も早く、2日くらいで買取を完了させることができました。

私はじゃんぱらさんで、ipad、docomo iPhone 5c 16GB グリーン ME544J/Aを買取依頼に出しました。
高価な物なので、買取に出すのは不安でした問題なく買取していただけました。
買取では商品のデータ抹消もしてくださるということで、個人情報も大丈夫でした。
ご自分でデータ消去ができない方も安心です。
また機会がありましたら、こちらで依頼させていただきたいです。

「じゃんぱら」で携帯の買取をお願いしました。SO-01Aピンク・SO-01Aブラック・SH02-A・N-02Aの合計4台の買取合計金額は、2,700円でした。1年以上を前の価格なので、多少の変動はあるかと思いますが、箱や取り扱い説明書もつけて送りました。無料査定をしてもらい、商品を郵送で送ると査定金額と差が無かったので、満足です。査定金額の振り込みもスムーズだったので、安心して利用できました。

　shigoto19daisukiと申します。以前使っていた「EMOBILE　GL06P　Pocket Wi-Fi　LTE」を売りました。
売れた値段は、状態が良かったようで、3600円になりました。
店舗の対応はというと、買取について詳しく説明してくれたので、親切な対応だと感じました。
査定時間は、私の前に二人ほどお客さんがいたので、40分位かかりましたが、買取価格が高かったので、待たされたという不満はありませんでした。

iＰhone6 16ＧＢをじゃんぱらに行って売りに行きました。希望額は２万円ぐらいでした。じゃんぱらに行って査定をして貰い査定額を見た時驚きました。希望額を１万円も上回って３万円をゲットする事ができました。査定の時間も早く待たせる事は全くなかったので心良く買取が出来ました。じゃんぱらで売りに行ったのは初めてだったけど店員も店内の雰囲気も良かったので、今後も何か売る時はじゃんぱらに行こうと思います。

東京で３軒査定してみました（同じ商品）。
ネットの査定金額が高いところは、実際の買取金額は低く・・・
「じやんぱら」のみ、ネット査定金額に近い買取金額でした。
（じやんぱらは他社より1万高い査定）
結局、「じやんぱら」で買取してもらいました。
売るのも買うのも、「じやんぱら」が信用できそうですね。

iphone5sの買取でじゃんぱらに持ち込みました。査定をお願いすると5-10分とのこと。店内を見ながら待つと5分ほどで呼ばれる。事前のネット情報だと中古のmax金額は23000円。6s搭乗後に売却の予定だったので付属品は完備。本体のフチにキズが数か所と白い画面にして見せられたディスプレイの外周が黄ばんでいて、これは5以降にみれらる劣化で減額理由とのこと。使用していて全く気づかないのに減額とはいろいろ減額理由を見つけるものだと逆に感心とモヤモヤ。買取額は15000円。3000円ほど希望よりは少ないがまぁいいやと了承。サインをしてお金を受け取る。他所もまわろうと思ったが2年間使い倒した端末が15000円は悪くないと思い納得して終了。

私は先月にドコモのパネルをじゃんぱらにて買取りしてもらいました。少し変わった物で多くの店が取扱っていない商品だったので、ダメかと思いましたが買取ってもらい、しかも4000円ほどで買取ってもらえたのですごく満足しています。審査までの時間は40分ほどで、少々長いと感じましたが買取りの値段が納得いくものだったので気になりませんでした。また変わった物があったらぜひ利用したい店舗です。

2016一月に 二年半ぐらい使用した
iPhone5を1万3300円で買い取ってもらいました。
他の買取店でわ 一番高くても 6000円だったので
ここに決めました。
接客態度も良くまた利用したいと思います。

SoftbankのiPhone６ゴールド１６Gを買い取ってもらいました。ケースは無くしてしまったのですが、付属品は持っていて、傷もなかったので買取価格は２２，５００円でした。Softbankで本体の支払いが済んでいたので、その場で現金決済でした。
支払いが済んでいないと、最初に３割ほど貰えて、完済後に残りの金額を振り込んでくれるみたいです。手数料がかかります。
バックアップだけ自分でして、その後は店員さんがやってくれたのでとても助かりました。

2015年の11月にDOCOMOのxperia z1の白をじゃんぱらで買取して貰いました。使用感も傷も無し、付属品はすべて揃っている中古で、23000円の買取でした。
前もってネットで調べて一番高かったじゃんぱらへ持って行ったのですが、他より妙に高かったので何だかんだ理由をつけて減額してくるのだろうと予想していました。ですが、美品な事もあり満額の査定で大満足です。
ちなみにその時点で、ブックオフは最大15000円、ゲオは11000円でした。
査定時間は動作チェックが入るので20分ほどかかりましたが、最初に言われたので不満はありません。総じて満足しています。

新品未開封のレンズを送って、レンズ内に埃混入複数有とイチャモンをつけられ、見積もりより5000円も低い買い取り額でした。最初から買い叩くつもりかもしれません。ご注意を。

2016年1月に、2年間使ったauのiPhond5 白 16G（iOS9.2、フレームに打痕あり）を7,200円で買取してもらいました。MNPで他キャリアに乗り換え使う用途のない端末だったので7店舗で実際に見積もりしてもらいました。他店が4500円、4800円、5000円、6300円という評価の中、最高値を提示してくれました。チェックもスムースで待ち時間も短く、大変満足できました。

パソコンを売りました。富士通のパソコンで型番はLIFBOOKのAH5503BTで3万円ぐらいでした。付属品はofficeソフトとマウスはありましたが、取扱い説明書とテレビ機能付きのリモコンは欠品で3000円程度マイナスでした。保存状態はキーボードの色褪せがあるものの故障個所がないため大きなマイナスはありませんでした。外装も大きなキズがないため査定にはあまり関係ありませんでした。結果的にはwebで調べた金額と大きな差はありませんでした。

他店で14000円の査定のアンドロイドスマホを27300円で買い取ってもらいました。2、3分の査定時間でとてもスピーディでよかったです。また利用したいと思います。

全てが遅いし、スタッフの対応わるい。
買取り価格も安い。
もう、二度と利用しません。

引っ越しに伴い、自室掃除も兼ねて全く使用していなかった再生のみのBlu-rayレコーダー、iPod、そして資金としてタブレット端末の計３種の買い取りをお願いしました査定?金額受け取りまで約1時間半という速さで合計金額約20000円。又、査定の際iPodのアクセサリー不備があった時の対応、Blu-rayレコーダーに入っていたディスクを返却する際の返却対応と言った丁寧な心構えがとても関心しました。スピード査定・高価格買取・丁寧な対応、じゃんぱらさんに行って良かったです。

買取上限額なんて、表記してるだけ。
中古品に多少のスレがあって当然。
磨けば取れるようなスレでも約10000円減額。
未使用でもない中古の買取上限額の基準が理解できない。
中古の買取上限額なんて、書いてあるだけで、実際は買い叩かれるから皆さん気をつけて

じゃんぱらさんでEIZO製の液晶モニターを買い取っていただきました。型番は「EV2334W-TBK」で結構長期間使っていたものでしたが、Web記載の買い取り価格8600円で買い取ってもらえたのでありがたかったです。対応も迅速にしていただけて申し込んでから4日、発送して翌々日には査定の連絡がきましたし、それから数日後には銀行口座へ入金もしていただけました。他の業者でも査定してもらってどこで買い取ってもらうか散々悩みましたが、最終的にじゃんぱらさんで買い取ってもらって良かったです。