【2025年9月最新】ブランドリバリュー 買取の2608件のクチコミ・評判・体験談(18ページ目)

友人の紹介で初めて伺いました！

お店の方も対応が素晴らしく
品物も高めに買い取って頂き、とても嬉しかったです！
次回も是非是非利用しようと思います‼︎

丁寧な対応でした。値段の交渉にも応じてくれました。

店頭にて商品を評価して頂き、すぐに買取できるベスト価格を提示してもらいました。価格については、もう少しねばろうとも考えましたが、頑張ってもさほど差がでないと判断して売却しました。お店の対応には大変満足しています。

丁寧に説明や対応をしていただきました。

持ち込んだものは大した品ではありませんでしたが、それに関係無く丁寧な対応をして下さったのでこの評価です。

初めて利用しました。

丁寧な対応でした。

初めて来店しましたが、他で買取りを断られたヴィトンでしたが、とても親切に対応して頂き、丁寧な接客と査定に大満足です。ありがとうございました。また、次回も何かあればうかがいたいと思えるお店です。

電話での対応も親切で、翌日に予約を取って伺いました。対応してくださった方も感じが良く丁寧に接客してくださいました。

スタッフさんが親切に対応してくれました。

予約なしでも丁寧に対応してくれました！

必要なくなった物を査定してもらったらとても親切な対応をしてくれました。気持ちよく売ることができました。

親切な対応でよかったです

星は0にしたいところですが、設定上1にします。

ホームページに掲載されていた買取価格例を確認して、このお店なら良い対応をしてくれそうと信用と期待を込めてフリーダイヤルの電話買取予約をしてから伺いました。

私の買取希望額は状態が良かったのでホームページに掲載されていた12万円でお願いしましたが、査定員から弊社のホームページの情報は過去最高実績であり変動もするし、私が持ってきた商品の相場は落ちていると言われ現在の中古販売の相場をモニターで見せられました。
価値がないような言い方で12万円はありえないと思ってくださいと断言され見積金額が5万円だったので「他社に行くのでもういいです」と伝えて帰ろうとしたら、査定員が5万円が確定ではないので確認しますと言い、席を外してから20分も戻ってこない。遅い。

結果、11万円が限界です。と、最初の5万円から価格は跳ね上がりましたが、散々待たされた上に買取のやり方と対応に腹が立ったので帰りました。
査定員の雑談が業務的で、自分目線で否定的に話してくるし接客対応も態度も悪く非常に不快な気持ちになりました。電話対応も雑で不快です。

ホームページは高額買取で好印象でしたが、実際は店の利益が優先で客の立場など二の次と感じられるほどの対応レベル。客をうまく言いくるめて最低額で買取していると思いました。

このお店に行く前に他社で見積もりをしてもらっていたので、他社に戻り同じ見積価格の11万円で買取してもらいました。
買取してもらった他社からは10万円は超えます！5万円は絶対にありえないです。との再判定でした。

自分と査定員との相性もありますが、二度と行きません。

査定の理由等細かく説明して下さり、納得した上で売却する事が出来ました。
丁寧な対応で安心して伺えるお店だと思います。

親切に対応してもらい、大変高く買取してもらいました。また利用したいと思います。

とても親切に説明や対応をしてくださり、ありがとうございました！

非常に丁寧に対応して頂き、気持ち良く買取して頂きました。
非常に信頼できる店舗です。

二度と利用しようしないです。

事前にLINE査定を依頼していて、店舗に行くと提示していた金額の半分以下の提示。(回答した社員がアイテムを間違えていたとの苦しい言い訳)
更に足元をみて、はっきりとブランドの刻印があるにも関わらず、「刻印が使用して消えちゃってますね〜。グラムで買い取るか」とありえない発言。(その後、こちら側から刻印がある場所を指摘すると笑いながら歳で目が悪いんですよね〜とバイヤーとしてありえない一言)
最初から最後まで、今まで対応が1番酷いです。

こちらの価格相談にも、気持ちの良く対応して頂きました。
入金も早く、大変信頼できます。
次回も、お願いしたいと思っています。

対応が、非常に良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

フランクミュラー ロングアイランド、グッチのバッグ、その他ネックレスを買い取っていただきました。
とても良心的に対応いただいて、とても満足です。

ロレックスに次いでカルティエと２度目の買い取り査定です。金額、対応共に良かったです。又お願いします。

1回目に来たときかなり良い価格にして頂いたのでまたブランドリバリューさんにお願いすることにしました！今回も価格交渉を親切に対応して頂きましたのでまた来たいです。

こちらにブランドバッグの宅配買取でお願いしたところ、ライン査定とは全く違うお値段で言われ、挙げ句の果てに送ったものが破損して返ってきました。
配送中のことなので責任は持たないとのことで何もしてくれないようです。。。
お詫びの電話はこちらから何回かかけて
やっと対応してもらえました。
とても嫌な気持ちになりました。

きちんとわかりやすく説明してくださり、対応が良かったです。

とても親切に対応してくださり、本音を話してくれてる感がありました。とにかく、よかったです。

時計の並行輸入店での見積もりより高く買い取っていただきました。対応も良く気持ちよく取引できました。

初めての来店でしたがとても丁寧に説明していただき、親切に対応していただきました。
金額も高値で買い取っていただき大満足です。
また利用させていただきたいです。

シャネルのお洋服４点を買い取って頂きました。いつも他で買い取っていただいてましたが、今回はコートなど大物もあったので、事前に3社にライン査定で見積もりして頂き、こちらが一番高い金額だったので初めてですが、伺いました。少し時間はかかりましたが、きちんと内訳も説明してくださり、丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。また伺います。

対応して頂いた方が大変親切でした。
ありがとうございます

ロレックスとブライトリング、カルティエ、エルメスと時計を4点買い取ってもらいました。ロレックスは動かない状態でしたが、ブライトリングと2点で他社の査定とほぼ同じくらいの値段。カルティエは古いクオーツ時計でしたが少額ながら値段が付いてうれしかった半面、エルメスはクオーツ時計とはいえ、安くて残念。これはお店のせいではなく、人気がない機種なので仕方ないのですが・・・。決めてになったのは、カルティエも買取ってくれるという所と、店員さんの対応が感じが良かったので、ここで売ってもいいかなと思いました。結果4点の合わせ技でそれなりに納得できる金額でした。ただエルメスに関しては、勢いで売ってしまったけど、残しておけばよかったかなと、ちょっと後悔！次回はルイビトンのバックを売りに行こうかな。

LINE査定の返信が他社より早く買取り価格も高かった。
銀座店に持ち込んだ際も待ち時間なく丁寧な対応で満足いくものでした。

他店舗の査定にかなり無茶して合わせてくれました。
納得の価格だったので売却。
対応も丁寧でした。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

熱心な接客対応で、評価に近い金額で査定して頂けました。

時計を2点査定していただきました。とても丁寧な対応でしたので買い取り決めさせていただきました。

大変親切に対応いただきました。
ありがとうございました❗️

対応もよくよかったです。

予約して伺いました。とてもスムーズで店員さんの対応も買取り業者とは思えないほどとても丁寧でした。買取り価格も満足でした。

迅速に親切に対応頂けました。査定理由も明確でした。
駅から近い点も非常に便利です。

予約して伺ったので大変スムーズに対応していただきました。
思ったよりは金額が低かったので星マイナス１つですがまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。
とても感じの良い店員さんで、スムーズな買取の対応をしていただきました。また機会があれば、利用させていただきます。

とても親切に対応していただいて良かったです。

丁寧な対応で満足です。
また、機会があれば利用したいと思います。

とてもスムーズで気持ちのよい対応をしていただけて大満足です！

初めての利用だったんですが、
個室でキレイな所でした。
対応してくれた女性の方もとても話しやすく、買い取り額も大変満足しています。また利用したいと思います。

親切ご丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。

非常に丁寧に対応して頂けました。
対応して下さった伊藤さんが
とても穏やかにに接して下さり、
希望額通り鑑定してくれました。
次回、売るものがあれば
またブランドリバリューに売りに来たいです。

初めてでしたが、入りやすく、綺麗で良かったです、
親切に対応して頂き、価格もありがとうございました。

また、何かあれば、利用したいと思います。

急な対応にもかかわらず、親切で丁寧に対応してくださり、予想以上の金額で買い取って頂けました。
有難うございます！
また是非利用させて頂きます！

親身になって対応してくださってよかったです。値段は低くてびっくりしましたが、他店に比べては高めにつけてくれたと思います。

ほぼ、初めての買取でしたが、電話対応からとても丁寧に案内して頂いて、
買取する決意が出来ました。
また担当して下さった女性の方も丁寧な対応で気持ちよく手放すことが出来ました。
ありがとうございます。

満足する金額で買取していただきました。店の雰囲気対応も良かったです。

とても丁寧な対応で、査定も無理をいって希望を調整してくださりありがとうございました。
また次も利用させていただきます。
ありがとうございました。

必要な説明はいただき価格も納得できたので売却しました。
ちょっと覇気がない感じの対応でしたが、そこまでの高額商品でなかったのでやむなしといった感じでしょうか。

自分が想定してた金額には行きませんでしたが対応してくれたお兄さんが頑張ってくれ、相場以上のかなり無理した金額にしてくれました。

思ったより高く買い取りさせてもらいました。
対応も良くまた機会があれば買い取りしてもらいたいです。

突然うかがったのですが、丁寧に対応していただき、無理なお願いもきいていただきました。

スムーズかつ親切な対応で気持ちよく売却することができました。
状態もあまり良くないものでしたが、満足のいく額を提示していただきました。

シャネルのワイルドステッチを査定買い取りして頂きました。
担当者さんの対応、買い取り額も頑張って頂き、大満足です。
又、宜しくお願い致します。