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「対応」で7件のクチコミを表示中です
ハイシャル
5
2021年08月24日 23時06分
何から何まで初めての体験でした。対面なしで不安こともありましたが電話で対応して下さる方が親切でした。時代は変わるもんですね。良いサービスだと思います。
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ハイシャル
5
2020年05月16日 23時48分
今まで買い替えの際にディーラーにお願いしていましたが、友人からこちらの会社のことを聞き連絡しました。
オペレーターの対応も良く、廃車のことが分からない私にも丁寧に対応してくれました。
思っていたよりも金額がついたし、引きとりの方の対応や、後々の書類の送付、振込もスムーズでした。
また機会があれば利用したいと思います!
ありがとうございました。
77のお客様が役に立った
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ハイシャル
5
2019年07月23日 21時07分
ネットで調べた業者さんの中では総合的には一番良かったかと思います。

良かった点 1、最初の連絡は早い 2、電話対応がいい 3、買取価格が他社より高い 4、引取りの人の愛想がいい 5、完了したときの書類をきちっと送ってくれる。
悪かった点 1、必要書類の説明が少し物足りなかった 2、日曜日の引取りは難しいと言われた 

今までは全部ディーラーさんに頼んでいたので廃車が売れると思ってなかったけど、利用してとくにデメリットはなかったので、今後も機会があれば利用しようと思います。
68のお客様が役に立った
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ハイシャル
4
2019年07月07日 16時53分
ハイシャルは実車査定はなく、電話のみだった。
電話対応は良かったが軽自動車の価格はほぼつかなかった。
手続きは思いのほか早かった気がする。
問題ない業者だった。
58のお客様が役に立った
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ハイシャル
1
2019年02月19日 14時53分
電話対応・当日引き取りまではスムーズでした。
かなり古い車種ですが、金額がつきました。
しかし、すべての手続きが終わっても振込先など聞かれずこちらから問い合わせ。
引き取り日に現金手渡しだったのこと。結局振込なりましたが。
対応が最悪です。ドライバーのミス?現金の領収書確認は?ちゃんとした会社のやることなんでしょうか?こわすぎ。
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ハイシャル
1
2018年04月07日 18時30分
電話オペレータの女性の対応は愛想がよくて知識もすごいです

でも悪いと思う点は、オペレーターが契約を急いでるのかどうかわ分からないですが、車業界の方なら当然知ってるであろうと言うことでも、こちらは素人なんで分からない事ばかりなんで、契約前にきちんと確認事項を精査した上での契約として頂きたかったです
素人なんで理解していなかったのも悪いですが、ご自分の車ですか?と聞かれて当然「そうです」と言って電話で契約したのですが
後から当然ローンの支払いは終わっているが、車の所有者が販売店から自分に変更されて無い等の事がわかり、やはりいろいろ書類ハンコ等面倒なので自分が買った販売店に廃車手続きをお願いしたいのでキャンセルしたい旨を伝えると、
「キャンセルには3万円かかります キャンセルに3万円かかるのは電話で説明しました!」
との事、後日送られて来た契約書の書類提出後にキャンセル出来ないのは納得できるのですが、オペレータとの仮契約みたいな感じの電話でもキャンセル出来なくなるのは気を付けないとと思いました
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ハイシャル
5
2017年05月07日 21時50分
電話対応もよく。引き取りにきたドライバーさんも愛想がよかったです。兄も車を廃車する際には、利用するといっていました。
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