【2024年5月最新】MARUKA 買取の33件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
京都の金、プラチナ、ブランド品の高価買取店は、マルカです。経験豊富な査定士によるスピード査定が人気です。マルカは、査定費用も無料で、即日現金での買取もしています。ブランド品の取り扱い点数も多く、それ以外のノーブランド品であっても、しっかり買取査定をしています。マルカでは、店頭買取の他、メール査定やLINE@での査定など、無料の事前査定を行っており、初めての方やリピーターの方にも利用しやすいと好評です。象牙、珊瑚（サンゴ）、翡翠（ヒスイ）、趣味の茶道具にカメラや楽器、シューズ、着物、毛皮など幅広く買取りに対応しています。
MARUKAの自己紹介
マルカは創業65年以上の京都の老舗質屋が母体の買取専門店で、関西と関東に店舗展開をしております。腕時計、バッグ等のブランド品はもちろん、貴金属の買取にも自信があります。また店頭での査定スピードの早さにも定評をいただいております。店頭買取以外にも宅配、出張での買取にもご対応させていただいており送料や出張費用等は無料ですので、お近くに店舗のない方でもお気軽にご利用いただけます。
MARUKAのクチコミ
1
投稿者：ゆ
2024年03月01日 08時36分
ティファニーのソリティアリングとノーブランドのダイヤモンドリングを査定していただきました。
LINE査定の段階ですでにかなり安く、送っても買い叩かれるだけだろうと宅配買取は頼みませんでした。
参考までにティファニーのソリティアは5万円、
ノーブランドのダイヤモンドリングは4万円他店より下がりました。
購入時期や購入金額を書いてくださいと言われて購入時より下に出すのが基本みたいです。
元々中古で購入しているのでそこまで下がる理由もないかと思います。
ここで売却するのはおすすめしません。
LINE査定の段階ですでにかなり安く、送っても買い叩かれるだけだろうと宅配買取は頼みませんでした。
参考までにティファニーのソリティアは5万円、
ノーブランドのダイヤモンドリングは4万円他店より下がりました。
購入時期や購入金額を書いてくださいと言われて購入時より下に出すのが基本みたいです。
元々中古で購入しているのでそこまで下がる理由もないかと思います。
ここで売却するのはおすすめしません。
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1
投稿者：佐々木田
2022年10月13日 18時03分
コロナ防止で店の方と客の間にアクリル板の仕切りがありますがそのせいか元からなのか、声が小さい上に早口で何を言ってるかあまり聞き取れない
見積もりを出してもらって、この金額で大丈夫ですか？
と言う問に大丈夫ですと答えてから何の反応もないのでそのまま10分近く無言のままでいたら、もう一度、大丈夫ですか？と聞かれた
この店舗は初めて利用しましたが、正直接客態度は今までの買取店の中で最下位ですね（笑）二度と利用したくはありませんが他店と比べて買取金額が良かったらまた利用してもいいかな、と言う程度
見積もりを出してもらって、この金額で大丈夫ですか？
と言う問に大丈夫ですと答えてから何の反応もないのでそのまま10分近く無言のままでいたら、もう一度、大丈夫ですか？と聞かれた
この店舗は初めて利用しましたが、正直接客態度は今までの買取店の中で最下位ですね（笑）二度と利用したくはありませんが他店と比べて買取金額が良かったらまた利用してもいいかな、と言う程度
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5
投稿者：みみはなのどぐろ
地域：大津市
2022年09月30日 14時56分
マルカ山科店で買取してもらいました。他の方の口コミで「チラシでダイヤが3万円以上と書かれてたのに違った」とあったのでスタッフさんに聞いてみたところマルカさんでは近年チラシの配布をされてないとのことだったので、これ多分お◯◯◯◯やさんのことでしょうね。貴金属の買取価格もマルカ全店共通で、ほぼ利益無いくらいのダントツ高値で買い取ってくれるので、ここより高いお店ってないと思います！入りやすい雰囲気で話しやすかったし、ボロボロのバッグもリサイクル店の7倍くらいの値段で売れて満足です。また利用したいです（^0^）♪
1
投稿者：のん
地域：神奈川県
2021年04月12日 10時32分
数十年前に正規店で購入したハイブランドジュエリーの査定をお願いしました。
最初から人をバカにしたような態度で接客マナーは最悪。しかもハイブランドジュエリーの知識もなく、スマホで何枚も写真を取り、挙句の果て保証書がないからこれは偽物かもしれない。本当に購入した何か証拠を持って来たら査定する、と言う失礼極まりない店舗です。何でも保証書に頼るのであれば素人にでもできます。
まったくの無駄足でした。ちなみに別のお店に行きましたがとても感じのよいお取引をして頂きました。〈二子玉川店〉
最初から人をバカにしたような態度で接客マナーは最悪。しかもハイブランドジュエリーの知識もなく、スマホで何枚も写真を取り、挙句の果て保証書がないからこれは偽物かもしれない。本当に購入した何か証拠を持って来たら査定する、と言う失礼極まりない店舗です。何でも保証書に頼るのであれば素人にでもできます。
まったくの無駄足でした。ちなみに別のお店に行きましたがとても感じのよいお取引をして頂きました。〈二子玉川店〉
4
投稿者：にゅら
2021年03月06日 11時54分
銀座店に行って来ました♪
個人的にダイヤの指輪は買取はこちらさん強いなぁかもという印象です。
何件かまわってダイヤのリングは数千円の差ですが一番こちらが高値でした。
ただ色石は弱いですね。
種類不明のアンティークリングも持っていったのですが買い取るなら、石を外して地金のみになると言われました。
他の指輪も石に値段はつけられないとのこと。
そのあと行ったところではアンティークリングはカラーサファイアと解り、色石(エメラルドなど)のリングは石に値段がつき、こちらはマルカさんの査定よりも上回りました。
結局、勿体ないのでどこにも売らなかったのですが丁寧でしたし、次は渋谷店いこうかなと思います。
個人的にダイヤの指輪は買取はこちらさん強いなぁかもという印象です。
何件かまわってダイヤのリングは数千円の差ですが一番こちらが高値でした。
ただ色石は弱いですね。
種類不明のアンティークリングも持っていったのですが買い取るなら、石を外して地金のみになると言われました。
他の指輪も石に値段はつけられないとのこと。
そのあと行ったところではアンティークリングはカラーサファイアと解り、色石(エメラルドなど)のリングは石に値段がつき、こちらはマルカさんの査定よりも上回りました。
結局、勿体ないのでどこにも売らなかったのですが丁寧でしたし、次は渋谷店いこうかなと思います。
1
投稿者：匿名
2020年12月21日 02時53分
ひどい口コミをするのは、心苦しくどうしようか迷いましたが、あまりにひどかったので、口コミさせていただくことにしました。自分はプロだと上から目線、こちらの話は全く聞かず、疑いをもたれ、こんなにひどい態度の方に出会ったのははじめてです。また、物に対しても扱いが雑で、どんなに査定がよかったとしても(査定も他の店の方が良い)お願いする気にはなりませんでした。
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5
投稿者：Straysheep
2020年10月06日 09時44分
毛皮のハーフコート2着を買い取ってもらいました（1つはSAGAミンク、1つは毛皮の種類・ブランドとも不明）。30年以上は前のものなのでどこの業者・質屋でも門前払い、かつ状態は良かったので捨てるのは忍びなく途方に暮れていましたが、最後にこの店にメール査定後店舗持ち込みで3000円・2000円の計5000円で買い取ってもらえとても助かりました。
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1
投稿者：なな
2019年07月08日 23時09分
数点査定いただきましたら全ての商品で他社より大幅に
安い査定でした、建前の愛想より査定をしっかりしてください！
再訪は二度とない！
安い査定でした、建前の愛想より査定をしっかりしてください！
再訪は二度とない！
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5
投稿者：c
2018年11月09日 12時36分
本日、ブランドバックの出張査定に来て頂きました。
ご担当者様の対応が素晴らしく、迅速な査定と明確な査定額の提示で、大変満足致しました。
全てにおいて信頼できる企業様です。
また、是非本日のご担当者様に査定して頂きたいと思います。
有難うございました。
ご担当者様の対応が素晴らしく、迅速な査定と明確な査定額の提示で、大変満足致しました。
全てにおいて信頼できる企業様です。
また、是非本日のご担当者様に査定して頂きたいと思います。
有難うございました。
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1
投稿者：匿名
2018年11月06日 05時39分
予めメール査定をしてもらって納得いきそうだったので品物を送りましたが、事前査定をはるかに下回る金額でした。
その後、メールで問い合わせるも返事はなし。
返送して頂きました。
しかし荷物が返ってこないのでメールにて問い合わせをするとすぐに返事があり、その後手元に戻ってきました。
ネット会員を解約しようとするが、退会画面が見当たらず記載のフリーダイヤルに電話。
感じの悪い対応でややタメ口。
そして分かりません。今担当者いないからと。また電話してくださいと言われました。
そこは折り返しますではないですか？
なのでまたメールで問い合わせましたが返事はありません。
都合の悪いこと、面倒なことには対応してもらえない会社なんだなと感じました。
2度利用したくない。
その後、メールで問い合わせるも返事はなし。
返送して頂きました。
しかし荷物が返ってこないのでメールにて問い合わせをするとすぐに返事があり、その後手元に戻ってきました。
ネット会員を解約しようとするが、退会画面が見当たらず記載のフリーダイヤルに電話。
感じの悪い対応でややタメ口。
そして分かりません。今担当者いないからと。また電話してくださいと言われました。
そこは折り返しますではないですか？
なのでまたメールで問い合わせましたが返事はありません。
都合の悪いこと、面倒なことには対応してもらえない会社なんだなと感じました。
2度利用したくない。
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1
投稿者：るい
2018年10月06日 23時52分
LINE査定を依頼しましたが、ホームページの値段と違う！！
LINE査定は便利ですが、買い取り相場を煽って書いてるやり方は気に入らない。
どこも日本一だの他店には負けないだの書いてはいますが、もう期待せず時計屋さんに依頼します。
LINE査定は便利ですが、買い取り相場を煽って書いてるやり方は気に入らない。
どこも日本一だの他店には負けないだの書いてはいますが、もう期待せず時計屋さんに依頼します。
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4
投稿者：うしし
2017年05月30日 20時00分
対応が悪いと書かれている方もいたので不安でしたが、とても感じの良い方が担当してくれました。
丁寧で査定も早く、買取の値段も高かったように思います。
丁寧で査定も早く、買取の値段も高かったように思います。
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5
投稿者：ここゆ
2016年07月01日 04時44分
昔プレゼントでもらったまま、未着用だった、ティファニーのネックレス、グッチの財布を「ＭＡＲＵＫＡ」で買取してもらいました。
「ＭＡＲＵＫＡ」を選んだ理由は、創業から60年を超える歴史がある老舗だったことが一番大きかったです。実際の店舗での査定の様子なども、実に丁寧でスピーディーなもので、2点で11,000円で買取をしてもらうことができました。
「ＭＡＲＵＫＡ」私にとって買取の第一選択肢になりました。
「ＭＡＲＵＫＡ」を選んだ理由は、創業から60年を超える歴史がある老舗だったことが一番大きかったです。実際の店舗での査定の様子なども、実に丁寧でスピーディーなもので、2点で11,000円で買取をしてもらうことができました。
「ＭＡＲＵＫＡ」私にとって買取の第一選択肢になりました。
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5
投稿者：チルチル
2016年05月12日 06時49分
今まで何回かジュエリーやブランドを売らせて頂きました。ジュエリーに関しては、店頭にある相場×g買取をされているので、間違い無いと思います。目の前でgを計られていました。ブランド買取に関しては、状態にも寄るので査定をされる方の判断で多少前後するのでは無いか？と、思います。ただ若い男性で査定をされている方は、接客に心が無い感じでちょっと苦手でした。
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1
投稿者：ミサキ
2016年01月28日 04時12分
金欠だったので、もう使っていないＫ１８リングやＰＴ９００のネックレスを売りに行きました。
店頭にある買取額から、前もって買取額を計算していきましたが、想定よりかなり安かったです。
店頭にある買取額から、前もって買取額を計算していきましたが、想定よりかなり安かったです。
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MARUKAに関連するコラム一覧
MARUKAの店舗一覧
マルカ 銀座本店
3.00マルカ 渋谷店
0.00マルカ 心斎橋店
1.00マルカ 四条大宮店
0.00マルカ 四条店
1.00マルカ 七条店
1.00マルカ WATCH
0.00マルカ 楽器
5.00マルカ 宅配買取センター
0.00マルカ 玉川高島屋S・C店
1.00マルカ 京都高島屋S.C.店
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