【2024年10月最新】古美術永澤 買取の129件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
5
投稿者:木村
2019年10月16日 17時38分
今回は父の骨董品を数点査定いただきました。
こういう比較サイトを使ったのは初めてでしたが、永澤さんは丁寧にご対応してくれてとても分かりやすかったです。
訪問していただいた際に、金額だけでなく骨董品への思い入れなども聞いてくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。
こういう比較サイトを使ったのは初めてでしたが、永澤さんは丁寧にご対応してくれてとても分かりやすかったです。
訪問していただいた際に、金額だけでなく骨董品への思い入れなども聞いてくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。
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東京都新宿区にある、骨董品や古美術品の買取専門店、古美術永澤。幅広い買取品目で、中国美術、掛軸・日本画、絵画、茶道具、陶磁器、漆器などの骨董品・古美術品を高価査定・買取しています。古美術永澤は、全国無料出張に対応。東京や神奈川エリアなら、最短当日出張も可能です。古美術永澤の買取方法は、出張買取の他に、持ち込み買取、宅配買取も行っています。手軽なLINE・メール査定でも、正確な査定・鑑定になると評判です。
- 基本情報
- 店舗一覧
- クチコミ
- 査定実績
古美術永澤の自己紹介
東京目白にある骨董美術品買取専門の古美術永澤です。
掛軸・絵画・茶道具・中国美術・その他の骨董・美術品を幅広く買取。
遺品整理・引越し・解体などで、ご整理が必要な際もお気軽にご相談ください。
店頭買取は月2回土曜日に『持込み鑑定会』を開催しています。お近くの方はぜひご予約の上お越しください。
古美術永澤のクチコミ
1
投稿者:ボンの親父
2024年07月05日 11時33分
2社に査定をたのんで永澤の回答は取り扱いできません のみ
理由もなにひとつなく もう1社のほうは細かくわかりやすいように回答があった こんなにも違うものなのか。2度と頼みません
理由もなにひとつなく もう1社のほうは細かくわかりやすいように回答があった こんなにも違うものなのか。2度と頼みません
11人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ゆう
2024年06月19日 15時33分
オリンピックグッズの査定をお願いしました。
古美術永澤さんは査定をお願いした会社様で唯一、金額を出して頂けなかったお会社でした。
また、金額を出して頂けませんでしたが、やり取りは1番手間が掛かりました。
やり取りの経緯は、
始めに古美術永澤さんから「ご売却の場合おいくらくらいをお考えでしょうか。」と聞かれ、希望金額をお伝えしたところ、「よろしければ他社様の査定をお知らせくださいませ。弊社でそれ以上のご提示ができるか検討させていただきたく存じます。」と返信があったため、査定があった会社全ての査定額をお伝えしました。
そして、数日後「お待たせいたしました。
検討させていただきましたが他社様の査定がよいお値段かと存じます。せっかくのご依頼にお役に立てず申し訳ございません。」との回答。。
あまりに、不誠実でしたので「他社様の査定額もお伝えしたため、せめて査定されるのであれば、値段をお伝えください。よろしくお願い申し上げます」と返信したところ、それ以降は無視され返信こずでした。
査定額を一切出さない査定会社様はこちらのお会社のみでした。
査定を辞書で確認したところ、「物に調査して金額や等級をつけること」とあります。世間一般の査定の認識も同様に思います。
貴社がやったことは、ライバル他社の金額を聞き出すだけ聞き出して、自社の金額は伝えずに断っただけです。そんなの査定ではありません。
後出しジャンケンはまだいいと思いますが、あまりに不誠実だと思います。
他社の金額を聞き出すのであれば、せめて査定額を出すのは接客のうえの礼節だと思いました。
44人のお客様が役に立った
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5
投稿者:忠
2024年06月19日 09時50分
この度はお世話になりました。
掛軸など蔵からでてきたものを買取っていただきましたが、傷んでるものばかりで申し訳なかったです。
いい物であればと思い捨てる前にみてもらったところ買い取っていただけて感謝しております。
対応も素早くわかりやすかったです。
掛軸など蔵からでてきたものを買取っていただきましたが、傷んでるものばかりで申し訳なかったです。
いい物であればと思い捨てる前にみてもらったところ買い取っていただけて感謝しております。
対応も素早くわかりやすかったです。
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5
投稿者:イデ
2024年06月18日 16時35分
非常に親切で安心してお取引が出来ました
こちらからのお願いも快く聞いて下さり助かりました
物によるかもしれませんが、おすすめのお店です
本当にありがたく思っております
こちらからのお願いも快く聞いて下さり助かりました
物によるかもしれませんが、おすすめのお店です
本当にありがたく思っております
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1
投稿者:初心者
2024年06月15日 18時36分
古美術 鑑定会というものをやっていたので 持ち込んでみました。
結果から言うと 最悪の対応でした、
まず 上から目線で箱の中身見もしないで、ほとんど価値がないので 全部で1万円で引き取ってあげてもいい、
だそうです。
ある程度 中身見ないでも想像がつくところもあるんでしょうが
ダンボールの中にさらに箱を入れて入ってるものを 見もしないでどうやって 値段つけるんでしょうか?
「時計とか 万年筆とかだったらね 値段つくんだけどね」
だそうです
古美術 永澤 なんじゃないの?
私は 個人の遺品を持って行ったので 上から目線の態度と中身も見もしない鑑定にがっかりと憤りを感じました。
値段の問題ではなく こういう人に 美術品を売りたくないと心から思いました。
古美術 歌わないで欲しいし 美術に関わって欲しくないと思います。
初めてだったのでよくわかりませんが、骨董の世界ってこんなもんなんでしょうか、、
しかも 「やっぱり今回はお持ち帰ります」と伝えたところ、こっちを見向きもせず「はいはい どうぞー」
さすがに頭にきました。
金のネックレスや腕輪をつけた社長さんみたいな方、あなたのことです。
他の社員さんみたいな方たちはちゃんと対応いいです
もし 高値で売れるようなものが 私にあったとしても絶対に ここには 売りたくないと思いました。
結果から言うと 最悪の対応でした、
まず 上から目線で箱の中身見もしないで、ほとんど価値がないので 全部で1万円で引き取ってあげてもいい、
だそうです。
ある程度 中身見ないでも想像がつくところもあるんでしょうが
ダンボールの中にさらに箱を入れて入ってるものを 見もしないでどうやって 値段つけるんでしょうか?
「時計とか 万年筆とかだったらね 値段つくんだけどね」
だそうです
古美術 永澤 なんじゃないの?
私は 個人の遺品を持って行ったので 上から目線の態度と中身も見もしない鑑定にがっかりと憤りを感じました。
値段の問題ではなく こういう人に 美術品を売りたくないと心から思いました。
古美術 歌わないで欲しいし 美術に関わって欲しくないと思います。
初めてだったのでよくわかりませんが、骨董の世界ってこんなもんなんでしょうか、、
しかも 「やっぱり今回はお持ち帰ります」と伝えたところ、こっちを見向きもせず「はいはい どうぞー」
さすがに頭にきました。
金のネックレスや腕輪をつけた社長さんみたいな方、あなたのことです。
他の社員さんみたいな方たちはちゃんと対応いいです
もし 高値で売れるようなものが 私にあったとしても絶対に ここには 売りたくないと思いました。
33人のお客様が役に立った
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古美術永澤の口コミからの返信コメント
この度は鑑定会にご参加いただき誠にありがとうございます。
お品につきましては、箱を開けなくても箱の外観でわかる贈答品をお持ちでございました。
お宅のご整理の一環でと伺いましたので、持参されたようなお品をお持ちのお客様は時計や万年筆をお持ちの場合が多く、高くお買取りできるお品として参考までにお伝えいたしました。
金額につきましては、折角お越しいただきましたこと、また今回はじめてお問合せいただいたご縁に感謝をこめて、全体で1万円でお買取りさせていただければ、とご提示させていただきました。
お伝えしたところ、お客様はお電話でどなたかにご確認するとのことで外出され、お戻りになった頃にはこちらが他のお客様の対応をしておりました。
お持ち帰りになるとうかがいましたので、お気兼ねなくお持ちいただけるようにお返事したつもりでございますが、十分に伝わらずかえってご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当方としましては、ご参加いただいたお客様みなさまに対して、お持ちになったお品はもちろん、お宅のご整理のお役に立てればと様々なお話しをさせて頂いております。
そのなかでご相談いただくことも多いのですが、この度は言葉がたらずお気持ちを害してしまい残念でなりません。
頂いたご意見を踏まえ、今後お客様がより快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参りたいと存じます。
お品につきましては、箱を開けなくても箱の外観でわかる贈答品をお持ちでございました。
お宅のご整理の一環でと伺いましたので、持参されたようなお品をお持ちのお客様は時計や万年筆をお持ちの場合が多く、高くお買取りできるお品として参考までにお伝えいたしました。
金額につきましては、折角お越しいただきましたこと、また今回はじめてお問合せいただいたご縁に感謝をこめて、全体で1万円でお買取りさせていただければ、とご提示させていただきました。
お伝えしたところ、お客様はお電話でどなたかにご確認するとのことで外出され、お戻りになった頃にはこちらが他のお客様の対応をしておりました。
お持ち帰りになるとうかがいましたので、お気兼ねなくお持ちいただけるようにお返事したつもりでございますが、十分に伝わらずかえってご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当方としましては、ご参加いただいたお客様みなさまに対して、お持ちになったお品はもちろん、お宅のご整理のお役に立てればと様々なお話しをさせて頂いております。
そのなかでご相談いただくことも多いのですが、この度は言葉がたらずお気持ちを害してしまい残念でなりません。
頂いたご意見を踏まえ、今後お客様がより快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参りたいと存じます。
2
投稿者:ミー
2024年05月11日 17時41分
絵画3点の簡易査定依頼をしました。1点目はこちらの査定2万。他数社が3万~10万。2点目はこちらは買取り不可。他数社が5000円~1万。3点目もこちらは買取り不可。他社の最高額が15万でした。絵の市場価格はわかりません。簡易鑑定なのでバラツキもあって当然なのでしょう。それでも、永澤さんの鑑定は正直、❓️でした。
15人のお客様が役に立った
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5
投稿者:やま
2023年11月07日 15時48分
実家の遺品整理をお願いしました。
気さくな社長さんとスタッフさん達がテキパキと仕事をしてくれました。
職人である父の使っていた道具にも興味を持ってくれて、次に活かしてくれるようです。
良心的な価格で対応いただき、本当に感謝してます。
ありがとうございました!
気さくな社長さんとスタッフさん達がテキパキと仕事をしてくれました。
職人である父の使っていた道具にも興味を持ってくれて、次に活かしてくれるようです。
良心的な価格で対応いただき、本当に感謝してます。
ありがとうございました!
2人のお客様が役に立った
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5
投稿者:マミー
2023年09月03日 20時05分
ジョルジュ・ルオーの版画を5万円で、その他の絵2点をそれぞれ3万円と1万円、全部で9万円で買っていただきました。価格の理由を丁寧に教えてくださったのがとても良かったです。思い出のある絵でしたが、最期に絵に「ありがとうね」と声をかけていたら「きっと大事にしてくれる人のところにいきますよ」というような言葉をかけてくださいました。その言葉が嬉しかったです。ありがとうございました。
5人のお客様が役に立った
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5
投稿者:eggHikari
2023年08月26日 12時55分
今回は、掛け軸、輪島塗の弁当箱、振り子時計を購入していただきました。異なるジャンルの品物三点を購入していただき、とても助かりました。電話にて仮査定の金額を出していただいたのも良かったです。
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4
投稿者:あっぱれ
2023年04月12日 10時57分
ブロンズとか。意外と時間がかからなかったのが良かった。片付けたらまだまだ出てくると思うからまた連絡します。
3人のお客様が役に立った
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1
投稿者:十次郎
2023年04月03日 09時31分
丁寧な電話と裏腹な高飛車な対応という典型的な買取屋さんの手口です。 骨董はろくに見ずに、「時計はないか?
」との口上に笑ってしまいました。 お互いな時間の無駄でした。
」との口上に笑ってしまいました。 お互いな時間の無駄でした。
43人のお客様が役に立った
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5
投稿者:オオニシ
2023年03月23日 19時41分
押し入れからでてきた掛け軸をまとめて送りました。
思ったより高かったので母も喜んでいます。
専門家に見てもらえてよかったです。
思ったより高かったので母も喜んでいます。
専門家に見てもらえてよかったです。
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4
投稿者:tomoやん
2023年03月05日 23時09分
電話案内の方が、丁寧に対応してくださいました。箱があった方がいいですよ!など、アドバイスも頂き、初めてだったので助かりました。
6人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ぷりん
2023年02月25日 16時54分
是非品物を見たいのでとの連絡で伺いましたが、品物すら見ない横柄な態度。数社に査定をかけているものには興味がないとのこと。ヒカカクに参加されるのをやめるべき。矛盾している。ないです。
50人のお客様が役に立った
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5
投稿者:ななおちゃん
2023年01月26日 08時53分
はじめて買取してもらいました。電話の方の第一印象がとても良かったです。丁寧な対応で細かい説明もしていただき、とてもわかりやすかったです。買取を頼むのは初めてでドキドキしてましたが、安心して任せられました。
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5
投稿者:あんどーです
2023年01月24日 10時36分
丁寧な対応有り難うございました。たくさんあったので、来てもらえてよかったです!ありがとうございました!
2人のお客様が役に立った
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4
投稿者:とりとり
2023年01月17日 15時44分
実家にあった茶道具と掛軸を処分するつもりで査定をお願いしました。
LINEと電話でやりとりする中で、家具なども持っていってもらえることになり、思いの外一気に実家整理が進みました。
言ってみるものですね。
LINEと電話でやりとりする中で、家具なども持っていってもらえることになり、思いの外一気に実家整理が進みました。
言ってみるものですね。
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5
投稿者:かなこ
2023年01月13日 19時25分
電話でお話ししたときから
感じが良く丁寧な応対をしていただきました
またお願いすることがありましたら
よろしくお願いします
ありがとうございました
感じが良く丁寧な応対をしていただきました
またお願いすることがありましたら
よろしくお願いします
ありがとうございました
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者:あやちん
地域:千葉県
2023年01月12日 16時29分
いろいろと教えていただき勉強にもなりました。
不要になった指輪なども買っていただきました。
テキパキとしてとても良かったです。
不要になった指輪なども買っていただきました。
テキパキとしてとても良かったです。
2人のお客様が役に立った
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1
投稿者:絵画売りたい
2023年01月06日 09時31分
絵画を10点ほどLINEで写真を送り査定をお願いしました。
他社様は1点ごとに値段を提示してくれたのに対し全部で○○円ですと一括りで金額提示されました。
しかも提示された金額は他社様が1点に付けた金額の1/10以下で合計金額だと1/15以下でした。
他社様は作家によって他社上下はあるものの同じような金額を提示されたので大体の相場は分かりました。
こちらの業者様も市場価格で○○円ですと言われたので他社様とは異なる相当安い市場価格をお持ちなのかなと思います。
今の時代、概算とはいえスマホから複数業者様に見積もり依頼できるので相手が納得できる査定をしないと悪い評判だけが付いてしまいますよ。
他社様は1点ごとに値段を提示してくれたのに対し全部で○○円ですと一括りで金額提示されました。
しかも提示された金額は他社様が1点に付けた金額の1/10以下で合計金額だと1/15以下でした。
他社様は作家によって他社上下はあるものの同じような金額を提示されたので大体の相場は分かりました。
こちらの業者様も市場価格で○○円ですと言われたので他社様とは異なる相当安い市場価格をお持ちなのかなと思います。
今の時代、概算とはいえスマホから複数業者様に見積もり依頼できるので相手が納得できる査定をしないと悪い評判だけが付いてしまいますよ。
5
投稿者:えんどう
地域:兵庫県
2022年10月30日 11時05分
わざわざ東京からお越しいただきありがとうございました。
また整理できましたらご連絡差し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
また整理できましたらご連絡差し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
4人のお客様が役に立った
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1
投稿者:やれやれ
2022年10月26日 12時42分
セールスの電話を何度もいただき、その営業さんの感じがとても良かったので出張査定を御願いしました。
来たのは20代後半ぐらいの男性でしたが、一瞥しただけで次々と見ていったので「箱だけ見て中身を確認しなくても判るんですね」と言ったら「作家だけで価値のある無しが判るので」とのこと。中の物に全く手を付けない段ボール箱もありました。
段ボール箱15個分ぐらいの物を30分足らずで見終わり、「ザッと見たところ、これといった価値のあるものは無いですね」という言葉。他の業者にも査定を御願いしていると言ったら、「見積価格を出して、後日また来て引き取る価値は無い」とまで言い切りました。他業者と比較したいから参考価格を教えて欲しいと言ったら「それ言うメリット無いんで」という返事。
最初から最後まで失礼な応対でした。
社内のコミュニケーションが取れていないのかどうか、わかりませんが、ウチにあるものの内訳については電話の営業さんにあらかじめ伝えており、それでも「一度、お伺いしたい」とのことだったので、数日がかりで物置から出しておいたのに。「価値のあるものがあるかもしれないから来た」と言われましたが、その当たり外れはあって当然。営業さんの話だと「ウチはガラクタ市のようなものも開いているので、骨董価値の無いものでも買い取りますよ」ということだったので、骨董価値のあるものが全く無かったとしてもOKだと考えていたら、違ったようです。
口コミを見ても高評価と低評価と分かれているので、担当になったスタッフによる会社なのかもしれませんが、2度と使いたくないし、親戚・友人にも勧めません。
来たのは20代後半ぐらいの男性でしたが、一瞥しただけで次々と見ていったので「箱だけ見て中身を確認しなくても判るんですね」と言ったら「作家だけで価値のある無しが判るので」とのこと。中の物に全く手を付けない段ボール箱もありました。
段ボール箱15個分ぐらいの物を30分足らずで見終わり、「ザッと見たところ、これといった価値のあるものは無いですね」という言葉。他の業者にも査定を御願いしていると言ったら、「見積価格を出して、後日また来て引き取る価値は無い」とまで言い切りました。他業者と比較したいから参考価格を教えて欲しいと言ったら「それ言うメリット無いんで」という返事。
最初から最後まで失礼な応対でした。
社内のコミュニケーションが取れていないのかどうか、わかりませんが、ウチにあるものの内訳については電話の営業さんにあらかじめ伝えており、それでも「一度、お伺いしたい」とのことだったので、数日がかりで物置から出しておいたのに。「価値のあるものがあるかもしれないから来た」と言われましたが、その当たり外れはあって当然。営業さんの話だと「ウチはガラクタ市のようなものも開いているので、骨董価値の無いものでも買い取りますよ」ということだったので、骨董価値のあるものが全く無かったとしてもOKだと考えていたら、違ったようです。
口コミを見ても高評価と低評価と分かれているので、担当になったスタッフによる会社なのかもしれませんが、2度と使いたくないし、親戚・友人にも勧めません。
2
投稿者:ポンタ
2022年08月29日 15時31分
着物を購入して下さるという広告を見て、出張買取をお願いしました。
着物より先に、掛軸や絵画などの骨董品は査定買取して下さいましたが、肝心の着物は「見ない方がいいでしょう」と一瞥しただけで、一枚も開けず帰られました。鑑定して貰えるので、ついつい予定していなかった物も出してしまい、邪魔だったこともありお売りしましたが、後で大変後悔しました。買取後8日以内ならキャンセル可能ということですが、その後は不可能のようで結局取り戻せませんでした。「着物買取」という甘い言葉にのせられて、業者をお家に入れるのだけはやめた方が良いです。対応はまあまあでしたが、着物には目もくれず、またついつい出してしまった物もキャンセル出来なかったのが残念でした。
着物より先に、掛軸や絵画などの骨董品は査定買取して下さいましたが、肝心の着物は「見ない方がいいでしょう」と一瞥しただけで、一枚も開けず帰られました。鑑定して貰えるので、ついつい予定していなかった物も出してしまい、邪魔だったこともありお売りしましたが、後で大変後悔しました。買取後8日以内ならキャンセル可能ということですが、その後は不可能のようで結局取り戻せませんでした。「着物買取」という甘い言葉にのせられて、業者をお家に入れるのだけはやめた方が良いです。対応はまあまあでしたが、着物には目もくれず、またついつい出してしまった物もキャンセル出来なかったのが残念でした。
5
投稿者:かおっち
地域:神奈川県
2022年07月27日 13時13分
捨てるのも気がひけて迷っていましたが買取ってもらえてよかったです。
値段も対応も一番よかったです。
値段も対応も一番よかったです。
2人のお客様が役に立った
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1
投稿者:ayustet
2022年07月22日 19時05分
残念な取引でした。
父の遺品の査定を依頼しまいたが、説明もそこそこで金額を提示され決断を急かされ十分考える間もなく回収されてしまいました。
遺品であるということは事前に伝えてありもっと丁寧な説明が欲しかったです
もう一つ気になったのが、接客された方の言葉使い。今どきの若者言葉感あふれる言葉使いでこちらを軽く見られているようで不快でした。
これらも含めて気持ちのいい取引ではありませんでした。
父の遺品の査定を依頼しまいたが、説明もそこそこで金額を提示され決断を急かされ十分考える間もなく回収されてしまいました。
遺品であるということは事前に伝えてありもっと丁寧な説明が欲しかったです
もう一つ気になったのが、接客された方の言葉使い。今どきの若者言葉感あふれる言葉使いでこちらを軽く見られているようで不快でした。
これらも含めて気持ちのいい取引ではありませんでした。
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1
投稿者:わざいえ
2021年10月28日 21時37分
ひどい対応でした。ぱぱっと見て金額も言わず、他はないですかと聞いてきた。ないと言ったらじゃあみたいな感じで帰っていった。
77人のお客様が役に立った
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1
投稿者:あまり
2021年09月14日 16時58分
骨董を20ケほど出張査定していただきました。社長さん自らで、たんたんと査定、すべてここにあるものは、5000円に満たないといい放ち、結局おまとめでの価格を提示されました。無形文化財の作家の作品もあったのに、個々の評価理由等、説明はいっさいなし。曾祖父から受け継ぎ、我が家で大切にしていたものだったので、非常に悲しくなりました。特に信用を失ったのが、織部だと言った作品が、焼印から実は黒瀬戸だったこと。他に見せていないものとして国宝の作家物が何点かあったのですが、もうお願いする気が失せました。
5
投稿者:かず
地域:千葉県
2021年08月24日 20時33分
先日はありがとうございました!
時間がない中でご対応いただき助かりました!
家のほうも無事処分できました!
時間がない中でご対応いただき助かりました!
家のほうも無事処分できました!
2人のお客様が役に立った
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