楽器の買取屋さんの業者情報

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    無料

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    神奈川県横浜市南区井土ケ谷上町15-5-1F

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    未記載
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楽器の買取屋さんのクチコミ

楽器の買取屋さん
1
2020年09月10日 19時38分
星1つもつけたくないほど最悪でした。
口コミを見ることなく高価買取と点数により買取価格UPという文字につられて公式サイトから問い合わせ。写真を送ったらすぐにメール連絡が来て買い取れますので伺いたいですとの事で、その後電話で対応してくださった女性オペレーターは物腰も柔らかく不快感は全くありませんでした。出張買取をお願いするのにもこちらの都合に合わせて、訪問時間の融通を利かせて頂き申し訳ないなと思っていたんですが。
約束の時間を少し過ぎて現れた30代男性のスタッフはお待たせしましたでもなく(たとえそこまで待たせていなくても接客用語というか気持ちというか…)、お邪魔しますや失礼しますでもなく。態度が悪いの一言に尽きる状態で、家に入れた瞬間から不安になりました。
家の中まで元々上がられたくなかったため玄関に品物を全て揃えておいたのですが、入るなり一番状態の良かったベースを「いくらで買いました?」とだけ。答えつつ購入時期やほぼ未使用であることなどを伝えましたが、スマホで調べながらこちらを見ることもなく生返事。結局1分も経たないうちに、「中古でこれは値段がつかないっスね」と一言。他の周辺機器も未使用だったのですが全て値段がつかないと言われました。思い出のある電子ピアノも、到着前にあった着信でメーカーと型番を教えてくれと言われて伝えておいたら来るまでに調べたらしいのですが、見ることすらなく上に同じでバッサリ。
値段がつかなくても引き取りはしますと言われましたが当然断りました。
忙しく時間が取りにくい中で無理矢理時間をあけて待っていたのですが、まさかこれ程までに酷い態度と対応だと思わなかったので本当にがっかりです。びっくりして口コミを調べたら同じように不快になったという方ばかりで、先に口コミを見てから考えれば時間も無駄にせずに済んだと思います。
新品同然の物に値段がつかないというくらいなので、公式サイトにあるジャンク品買取なんていうのも、きっと買取ではなく引き取りなのかもしれないですね。
買取云々の前に態度などスタッフ教育をするのが先だと思いますが。
楽器の買取屋さん
1
地域:練馬区
2020年07月27日 16時19分
ヴァイオリンの査定を依頼したが、訪れた若者は名刺も出さず、素手で商品を触りまくり、丁寧さのかけらも無く、スマホにて、色々と写真を本部に送り、「コピー」ですから、買い取りは出来ません、と吐き捨てて、挨拶も無しに、そそくさと帰っていった‼️いくら、「コピー品」とはいえ、こちらにとっては50年近くも大切にして、愛着のある楽器を二十歳そこそこの礼儀知らずの餓鬼に無下にあしらわれた悔しさと悲しさを、この会社の人間には、分かるはずは無く、ただの、金になるか、ならないかの、「物」にすぎないのだと、確信出来た‼️60を過ぎて、こんなにも不快で、屈辱感を味わされたのは、久しい‼️💢楽器を、愛する方は、絶対に利用してはいけない会社である事は、「事実」です‼️ご注意下さい🙇‍♂️
楽器の買取屋さん
1
2020年06月27日 11時36分
ベースを売ろうと思いました。
楽器の状態を調べるわけでもなく、スマホ片手にベースの製造番号とかのみ写真を撮ってる感じでした。
査定に来られた方の態度が悪すぎて、正直金額はどうでもいいんですが腹が立ったので断りました。二度とお願いしません。
楽器の買取屋さん
1
2020年06月25日 11時46分
店員さんの対応や他の買取屋さんと比べても半額以下、人を馬鹿しているのかと思うほど対応が悪かった。
楽器の買取屋さん
1
地域:東京都
2020年05月30日 13時10分
素人が来てスマホで相場を調べて買い叩くだけ。星一つもあげたくない。
楽器の買取屋さん
1
2020年05月09日 13時23分
最悪でした。
電話である程度の価格を教えて貰いたかったのに、実際見てみないと値段は出せないと言われ、いざ来たら写真を撮影してばかり。何やら調べ物をされていましたが、それならこちらで写真を送って見積もって頂いた方が良かったです。時間の無駄でした。
他社は事前におおよその買取価格を教えて頂いた上で実際に見せて欲しいとのことでしたので、このお店だけなぜ?となりました。
楽器の買取屋さん
1
2020年04月20日 11時48分
73年製マーチンのギターの査定をお願いしました。
御茶ノ水の某有名ディーラーの査定額より2/3の査定額でした。問題はその事よりも理由としてブリッジ剥がれのリペア痕が在るとの事でした。その実績は一切有りません。
この器材は吉祥寺の某有名ヴィンテージ店の品物です。
素性が分かり足元を見てきたと思われます。
楽器の買取屋さん
1
2020年04月18日 14時39分
FenderJAPANのギターの出張査定をお願いしました。
査定スタッフは到着後、ギターを見て(本当に見るだけ)ネット検索か何かをして査定額5000円とのこと。高く売れる様な楽器ではないのはわかっていますが2万くらいにはなると思っていたのでさすがに断りました。
断りを伝えるとどうしても売って欲しいと言っていましたが、無理と伝え帰ってもらいました。
後日、何社かに査定をお願いしましたが査定額は25000円から35000円でした。査定をお願いした中で1番高額査定だった某有名楽器店に35000円で買い取って頂けました。
楽器の買取屋さん
1
2020年04月04日 18時02分
出張買取で見てもらいました。Ibanezやkillerを含むギター5本(ゴミ以下のジャンク含む)とエフェクター類4個。
Ibanezのギターは買ってから間もなく、未使用に近い状態でネットで調べても安くて3万ぐらいの見積もりだったので、最低でも全て売ればそれ以上になると期待していたのですが・・・
査定が終わり書面で説明でもしてくれるのかと思いきや
ざっくり全部で2万でどうでしょうって口頭で言われましたw

もちろんお断りさせて頂き帰ってもらいましたが
恐らく買取屋では一番安いと思います。ホームページと広告に騙されました。
オススメできません。
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楽器の買取屋さん
1
2020年03月26日 01時49分
低評価のクチコミをなさっている方が結構いらっしゃったんですがあまり気にせず宅配買取を利用してみました。が、皆さんのおっしゃるとおり。ここまでひどいとむしろ清々しいです。査定はもちろんですが全ての対応において後にも先にもこんなに投げやりという言葉が当てはまる業者はいませんでした。楽器の到着後、向こうから電話があり、値段がつきませんと言われました。そこまでは問題ないのですが『つかないので引き取らせていただきます、それでは』と強引に電話を切ろうとしました。返送料負担してもかまわないのでキャンセルを、と希望したとたん声のトーンがわかりやすく変わり『上と再度相談してみます』だって。ちゃんと鑑定してないの?言い値なの?もちろんお断りしました。本日他店で買値の半額以上で買取していただけました。しかも楽器専門ではないハードオフです。本当にあぶなかった。たぶん楽器の専門的知識はありません。
楽器の買取屋さん
2
2020年03月06日 17時54分
シンセサイザーの査定をお願いしました。
Web上での査定は販売から10年経ってるから不可とメールで言われ、出張査定に。
専門の方が来て色々チェックするのかと思いましたが、どう見ても素人の方で品名確認して市場価格をネット検索してました。
引越しですぐに手放したかったので今回は諦めましたが、査定には程遠いと感じました。
楽器の買取屋さん
1
2020年03月04日 15時52分
新品7万円代のFender JAPAN テレキャスの出張査定をお願いしました。小傷はある状態でしたが綺麗な状態。
出張査定のお願いする時の女性スタッフの対応は良い印象を受けました。
しかし出張に来た査定スタッフは小汚いお兄さん。
「あまり使う機会がないので査定お願いします。」とお願いし査定開始。
音を出す訳でもなく、ざっと状態を見てネット検索をして査定額5千円。「5千円になります。」と言われたので「今回は断ります」と返答。するとお兄さんから「あまり使ってないみたいですが普段ギター弾くんですか?」との質問。「ギタリストではないので曲を作る時に使ってるんです。演奏でギター弾く時は別のギターを使ってます。だいたいGibson335かFenderのJaguarとかですかねぇ?」と返答すると「このギターどうしても欲しいんです!2万5千円円ならどうですか?」といきなり5倍に。
2万以上であれば売ってもいいかな?と思っていたのですが、最初の5千円がどうしてさっきの会話で5倍に?と不信感しかないので「それでも売りません」と答えて帰って貰いました。
推測ですが私をギターを弾くような人間には見えなかったのでしょう。確かに私の今の見た目はROCK系よりクラッシック音楽をやっている様に見えると思います。それに楽器もメンテナンスをよくやっているので綺麗な状態。使っているようには見えなかったのでしょう。それで「エレキを知らない女がギター邪魔になったから売りに出した。」みたいにみえたのではないのでしょうか?だけど話をすると「この女、音楽も楽器も知ってる!?」とでも思って5倍の値段にした。
と思いました。
この推測が合っているとすれば「見た目で判断しないで楽器を知ってる査定スタッフを呼んでください!」って思います。
楽器の買取屋さん
4
2020年02月01日 00時22分
3年前に購入したフェンダージャパンのストラトを売りました。
特にビンテージでもなく、新品で7万程度。
25,000円で買取してくれました。おそらく相場以上です。
現金でした。電話して当日に来てくれたのはよかったです。

口コミの評価に少し不安を感じましたが、査定員の方は、気さくで楽器の知識もある方でした。当たり外れがあるかもです。
詳しくお聞きしましたが、和楽器やピアノはそんなに得意じゃないみたいですね
楽器の買取屋さん
1
2020年01月20日 18時56分
琴の訪問買取をお願いしたのですが訪問に来た人は琴の知識も無く楽器の買取とは思えない青晒しの軽トラックで来たようです。
わたしが不在だった為母が対応したのですが後から話を聞いて専門業者だと思っていた私がバカでした。 琴の知識がない人が来たのも腹立たしいのに貴金属は無いかと母に聞いたようで何をしに来たのか本当に謎です。
もう二度と頼みません。
楽器の買取屋さん
1
2019年12月10日 20時47分
アコーディオン2台にアコーディオンベルトとハードケース、ソフトケースを付けて宅配査定に出しました。
珍しい楽器な上、ほぼジャンク同然だったため大した値にはならないだろうと承知済みでしたが、まさか一ヶ月以上音沙汰もなかった上に添状の一つもなく送り返されるとは思いませんでした。
しかもダンボールを開封したらソフトケースだけ取られていました。もう二度と当てにしません。
楽器の買取屋さん
1
2019年12月06日 17時53分
すぐに電話が来ますが要注意。呼んだら最後、言った金額と実際の査定価格に雲泥の差です。不潔感漂う容姿と知識のなさには驚きました。二度と頼みません。運営側にお願いですが、ランダムに振るのではなく、業者を選ばせて下さい。
楽器の買取屋さん
1
2019年11月07日 13時28分
査定に来た若いミュージシャン風な方の対応は来たときからやる気がない感じで面倒臭そうで、の話も適当に切ってしまい、うちはこれ以上の年段は無理なんで!と、いってさっさと帰って行った!最悪!嫌な気分になっただけでした。もう二度と頼みません。
楽器の買取屋さん
3
2019年10月16日 13時09分
10/12に出張買取に来て頂きました。色々なものを査定して頂きましたが、買い取った楽器をヤフオクで売られているようで、査定の方法は
(ヤフオクの最低落札価格)-(管理、維持、倉庫までの梱包にかかる費用)というような感じでしたので、思っているよりもだいぶ低い値段をつけられるかと思います。2nd Streetと比較しても全て1000円ほど安い買取価格でした。

中古市場に出回ってないものに関しては値段が付けられないようで、amazon等で新品でつけられる価格を基準に上記と同じ方法の査定でした。

ジャンク品や中古のものに関しては、梱包等にかかる費用を考えて、ヤフオクやメルカリで売った方が高く売れる等アドバイスを貰ったりしたので、そちらとの比較を考えてる方は1度査定の方だけでもお願いしてみる価値は少しはあるのではないかと思います。
楽器の買取屋さん
1
2019年02月14日 09時01分
遠い距離の場所でも宅配買取りして頂きました。
楽器機材を10点ほど買取りして頂いたのですが、他社の半額~3分の1くらいの査定金額でした。(安い物はエフェクターなどBOSSのブルースドライバーやDD-6などは数百円の査定)ちょっとその値段では手放せませんとお話しさせて頂いたのですが、業者の方は横浜から来ているので売って下さいと土下座されました。
高価買取と押し買いはしません!とホームページ上でも記載していたので、かなり残念なイメージとなってしまいました。他社と違い、買取りの書類の金額も「楽器一式」となっており、こちらから1個1個の値段を聴かないと教えて頂けませんでした。大きめのアンプ類も査定して頂いたのでその金額は聞いたのですが、残りのエフェクター類の額を後から数量で単純計算で割ってみたら1個、数百円という酷い結果となっていた事が判明しました。もっと高い値段を付けて頂けるお店を知っているだけに後悔する結果となってしまいました。
楽器の買取屋さん
1
2018年11月18日 18時17分
楽器が全く分からなそうなお兄さんが
時間通りに家に来て
クラリネットをあちこち、触りたったの千円と言われビックリし売りませんでした。
翌日、某大手、楽器店舗に持ち込み
リペア熟練の方が査定し二万円で買い取ってくれました。
楽器の買取屋さん
4
2018年04月26日 17時08分
初めの電話対応の時点で安心感のあるやりとりができたのが好印象。
知識不足や訪問対応にマイナス評価をしている人もいるが、自分はそうは思わなかった。

家まで買取品の引取を依頼したのだが、電話口で伝えていなかった機材もその場で査定して買取してもらうことができた。売却を考えている人にはかなり効率の良いお店だと思う。
楽器の買取屋さん
5
2018年04月26日 15時16分
このお店に頼んだのは、他のお店より最初の電話対応が丁寧で印象が良かったからです。
引っ越しをするため最近使用していないFENDER JAPANのギターやARIA PROⅡ、Mike Lull、アトリエZなどのベースを買取してもらいました。
引っ越しの荷造りでバタバタしており、査定時間が早かったことがとても助かりました。
また、引っ越し資金としてすぐ現金が必要だったのでそれも助かりました。
お電話の方も査定対応をしていただいた方も、
丁寧に対応してもらえたので、とても気持ちがよかったです。
楽器の買取屋さん
5
2018年03月27日 15時08分
楽器の知識をしっかりと持っているスタッフが来てくれた。

リズムマシン(808)を買取してもらったのですが、
ヤフオクに近い金額でした。
どうやら海外バイヤーとの取引が多いとの事。

70年代、80年代のニッチな機材に強い買取業者は、
この時代になかなかいないだろう。
少なくても、中古楽器の買取業者の中では、頭一つ抜けてレベルが高い。
楽器の買取屋さん
3
2018年02月03日 13時18分
電話の対応良し。
接客態度は普通。
買取金額は普通。
 
電話して、
すぐに来てくれたのはこの業者だけだった。
楽器の買取屋さん
1
2017年12月23日 16時26分
長年大事に使っている楽器を諸事情で手放すことになり出張査定をお願いしました。他社で85,000円の査定だったものを、ジャンク扱いで7,000円と提示されました。来ていただいた方は物腰の柔らかい方で印象はよかったですが専門外のため全く知識がなく、写メを撮って本部に問い合わせたりして対応を仰いでいたようですがそもそもその本部の人も本当に楽器に詳しいのか、たった3枚の写メだけで判断できる査定基準も不明、買取する気があるのか、2度とお願いしたくありません。時間を無駄にしました。
電話窓口の方の対応は明瞭で非常に気持ちのよいものでした。
楽器の買取屋さん
2
2017年11月07日 14時45分
電話での対応は丁寧で、敏速に出張買取に対応いただき、実際2時間程度で来てくれました。査定対応いただいた方も人柄が良かったです。(ただし全身タバコ臭がきつく、接客業としては不適切な一面も)

基本的にオークション出品をする事を主にしているので、市場相場に照らし合わせた査定の様です。その様な事からシリアルナンバーから情報を引き出したり、ギターの状態を詳しく見るでも無く、市場相場が査定額決定の情報源になります。ちなみにオークション等の市場最安値を買取基準にしている様ですので、それら市場最低取引額の50%が査定額となります。これは楽器の知識と経験がない人でも査定できる仕組みです。

ビンテージなど、そこそこ価値があるものでも「人気の無いモデルは売れない」という判断は、ビジネスとしては非常に正しいですが、一方で査定能力と販売能力のバランスがフェアでない場合も想定されるので、売る側としては満足いく査定にはなりません。つまり査定担当者の知識不足で安値買取されたものが、能力の高い販売担当により高値で売れると、会社は想定外の利益を生みますが、売り手には感情論的にそれがフェアに感じない方もいるということです。

その点に不満を感じず、安くても良いから即金で買取してほしい、という方にとっては良いかと思います。ただし、他社も同じ出張対応をしているので、スキームが違えば高く買取してもらえる可能性があるでしょうから、比較検討されるのが良いかと思います。
楽器の買取屋さん
3
2017年02月21日 00時19分
他の方が言っている通りやり手っぽくくるけど知識不足に感じた。
逆にそこをつくと高く売れるワンチャンがあるかもしれない。
なので買い取り価格自体はマシな部類だったけどやっぱりオークションで売った方が倍くらいで売れます。
出張買取の範囲内ならだいたい指定の時間くらいに来てくれるからそこはいいところだと思う。ただめちゃくちゃタバコ臭かったから楽器触るんだからああいうのはやめてもらいたい。
楽器の買取屋さん
1
2016年08月11日 01時36分
電話対応は良いです。
ただ実際に対応してくれた方が若く知識不足。
他社の提示価格をしつこく聞かれ
商品情報をろくに調べもせず、動作確認もしないまま説明した他社の提示価格の中間くらいが限界と言われました。
質問ばかりしてきてこちらの意見を判断材料にしている印象でした。何かを問われても何も答えない方が良いです。

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