reMOVEのクチコミ

気になるトピックのクチコミを探す
フィルタをクリア
reMOVE
5
2024年07月08日 08時14分
口コミどおりの良い対応でした!初めて宅配買取というものを利用しましたが便利なのでリピートしたいです
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVE
5
2024年06月17日 18時39分
ゲーミングデバイスなどのPC周辺機器を買い取って頂きました。
査定額も非常に満足の行くものでした。
某個人取引アプリや某オークションサイトなども利用した事がありますが個人で売るより非常に高く売れました。
その他中古ショップなどの査定はかなり酷くその品物の需要などをわかっていないような査定でした。

こちらのリムーブさんは品物の需要などもしっかり査定に入れてくれているのが分かります。

次回も利用したいと思います。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価いただき感謝申し上げます。詳細にコメントいただき励みとなります。今後も「次も利用したい」といっていただけるよう品質を高めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2024年06月17日 11時42分
ぷちぷちなどの緩衝材もきちんと入れてくれるので、送るものを大切にしてくれると思います。ネットでの申込なので最初不安でしたが、電話対応もきちんしてくれるし対応も早くてとても信頼におけます
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価いただき感謝申し上げます。宅配買取専門店のため緩衝材などにこだわっております。この点につきましてはコストカットをおこなわずお品物が配送中に破損しないことを最も重要に考えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2024年06月04日 17時42分
売る時はいつもこのショップを利用してます。最初はバカラやヘレンドなど高級食器を売っていましたが、いまではバッグや万年筆などのコレクション品なども売っています。他の店は使っている、箱がないだけで大幅に減額したり買わないのに対してリムーブさんはきちんと値段をつけてくれます。信頼できるショップです。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
いつもご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。高評価につきましても感謝申し上げます。ブランド食器の買取はもちろんのことバッグや万年筆などコレクションの買取もしっかり市場を調査しご満足いただける提示を頑張っておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。「専門店で宅配買取といえばリムーブ」といってもらえるよう今後も邁進してまいります。
reMOVE
5
2024年05月18日 18時53分
きちんと対応してくれる印象でした!
4のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価いただき感謝申し上げます。今後ともぜひリムーブの買取をご利用いただけますと嬉しく思います。
reMOVE
3
2024年05月07日 10時07分
ノーブランド品を売りたかったのですが、ノーブランド品やファストファッションは買取NGとのことで残念。ただ、対応は良かったので次回機会があれば利用したいです。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。リムーブでは、ノンブランド品やファストファッションは買取対象外のため、せっかくお問い合わせいただきましたところ大変恐縮でございます。ブランド品につきまして頑張って買取をおこなっておりますため、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
4
2024年04月21日 05時10分
日曜日にLINEで画像を送りましたが、日曜日休業とのことで月曜日に結果が送られてきました。それ以外はとても早い対応で良かったです。事前査定と宅配査定の金額も変わることなくきちんと査定してる印象です。香水などの買取で依頼しましたが、宅配キットにブランド品なども売れると書いてあり一緒にルイヴィトンやシャネルなどもお願いし、こちらも満足な金額でした。リピートしたいショップです。
3のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。弊社休業日は日曜・祝日のため、ご迷惑をおかけし誠に恐縮でございます。
翌営業日にできる限り迅速な対応を心がけておりますのため今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2024年04月20日 07時07分
LINE査定と実際の宅配買取の金額は相違なくきちんと査定してくれるショップでした。1点だけ事前に見逃したヒビがあったためLINE査定より減額になりましたが、LINE査定でしっかり状態など伝えれば実際の買取と同じ金額で出してくれるのでとても安心できる宅配買取店です
5のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価いただきうれしく思います。
実際の買取を想定してLINEによる仮査定を算出しておりますので、ご満足いただきなによりです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2024年04月04日 06時54分
買取キャンペーン期間に買取に出しました。他の店は●%UPキャンペーンと謳いながら金額が変わっていないことがありますが、このお店はきちんとキャンペーン分上乗せされていて、きちんと買取しているんだと安心しました。また利用したいです。
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
4
2024年04月03日 18時53分
宅配買取を初めて利用しましたが、便利でした!
洋食器のコレクションと一緒にシャネルなどのバックも送りましたが、きちんと査定しているなと感じます。
キャンペーン終了付近だったので混雑してたのか、1日査定遅延がありました。
いつもならもっと早いのかなと思います。
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。原則お品物が弊社へ到着した当日中に査定結果をご案内しておりますが、キャンペーン終了間際など多くの宅配査定が届いた場合査定遅延が発生する場合がございます。できる限り迅速な査定を心がけておりますが、今回1日遅延となってしまい誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2024年04月03日 18時38分
とても丁寧でした!しっかり質問にも答えてくれるし、買取金額も他店より高く満足です。コスメと香水で申し込みましたが、ブランド品や衣類も買い取っていると知りまとめて出しました。
きちんと値段を出してくれて、また利用したいと思いました。
12のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
1
2024年03月17日 21時23分
追加で査定依頼したら既に仮査定で金額出ているものまで遡って再査定するといわれ提示した金額よりかなり下げられました。
(追加依頼したものと仮査定済みのものは別のものです)
追加査定依頼時申告した状態を仮査定済みの品にまで当てはめていました。
違うと申し出ても「再査定する」の一点張りでした。

査定支払い等スピーディーでやり取りそのものは丁寧であったので何度か買取金額は低くとも利用しましたが信用できないと思い利用するのをやめました。
最近仕事が雑だと思っていた矢先のことでした。
査定依頼するも何点か査定漏れあったことが2、3度あり。買取金額の提示間違いが2回(申告時と異なる不具合等で金額を下げられていたのではなく単純に提示間違い)
買取金額を誤るのは流石にどうかと思います。

2度と利用はしないです。
他で遥かに高い金額で買取されました。
1のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご指摘いただき誠にありがとうございます。LINE査定は仮査定額の保障期間が2週間なので、それ以前のLINEによる再査定を複数回ご依頼いただいております内容かと思います。同じ画像をお送りいただいた場合、過去の画像や提示金額を確認しながら金額に相違ないかチェックをおこない再提示しておりますが、同じ画像で定期的に大量のお品物のLINE査定をご依頼いただいた場合のチェックは弊社の課題と考えております。今後の改善事項として真摯に受け止めまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
reMOVE
5
2022年09月24日 17時51分
査定結果の連絡も対応が早く、良い業者さんだと思います。
一回目は未使用の化粧品と美容器具を買取りしていただき、満足でしたので、今回は二回目のリピートです。
ポーラの未使用化粧品と香水を数点買い取っていただきましたが、満足できる査定をしていただきました。
17のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただき大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう日々向上に努めてまいりますため、ぜひご利用のほど宜しくお願い致します。
reMOVE
5
地域:東京都
2022年02月19日 01時53分
化粧品を売りました。
想像以上の金額で買い取って頂きました。
差定額を一つ一つ確認しましたが購入年度をきちんと調べあげていて丁寧な印象です。
化粧品は試用期限がありますから使わないならお値段付く内に手放すのが賢明かと思われます。
また、お願いしようと考えております。
17のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は高評価いただき誠にありがとうございます。丁寧な査定を心がけているため、評価いただき嬉しく思います。今後もぜひご利用の程宜しくお願い致します。
reMOVE
5
2021年11月04日 16時01分
宅配買取専門店とのことで、初めての非対面は不安がありましたが申し込みから迅速な対応で、質問にもきちんと答えてもらい納得感がありました。対応よかったです。
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!非対面買取である宅配買取でもご安心いただけましたこと嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2021年11月02日 15時33分
食器やブランド品などをまとめて売りました。ライン査定で丁寧に対応いただいて宅配買取でも安心して取引できました。オススメです!
17のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!また、おススメいただき感謝申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2021年07月02日 09時00分
対応が早くて助かりました。ありがとうございました。
18のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
地域:京都府
2021年06月29日 11時20分
迅速丁寧でとても好印象でした。
スタッフさんの丁寧な対応がとても印象的です。

金額交渉も受けてくださりとても満足致しました。
ぜひまた利用させてもらいます。
23のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
1
2021年05月29日 09時48分
香水、コスメを高価買取のふれ込みは裏切られた。経過年数が理由らしいが百貨店で現在も販売している高価なパルファムが100円とは驚き。新品同様で箱まであるのに。因みに最高額は500円の限定品パウダーであとはぜんぶひとつ100円。CHANELでもDIORでもひとつずつ査定してない。経過年数というが全て同時期のものではないのにいい加減な査定だと思う。ただし、ブランド物のアパレルは良心的な査定だった。ここはコスメ香水はだめ。二度とお世話にならない。
20のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
お世話になります。香水やコスメなどは経過年数をそれぞれ確認しきちんと査定をおこなっております。コスメは一般的に使用期限が3年であることを考慮し、未使用品でもかなり年数が経過している場合経年劣化を考慮し算出しております。宜しくお願い致します。
reMOVE
5
2020年09月10日 10時33分
イッタラやミントンなど、他社は纏めて数百円でしたが、こちらが唯一、一点一点に値段をつけて頂けました。
20のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
地域:東京都港区
2020年06月09日 15時39分
とても丁寧に対応していただき、安心して利用することができました。
高値でお買い取りしていただき大満足です。
機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
18のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2020年06月08日 13時35分
エルメスのバッグと食器とリファの美顔ローラーを売りました。食器以外にも買取をおこなっていることを知り査定に出しましたが、どれも満足いく値段で買い取ってくれました。LINEで連絡のやりとりができることもよかったです。
19のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2020年06月07日 16時22分
バカラやロイヤルコペンハーゲンなど、まとめて30点ほど査定に出しました。丁寧な対応で、買取金額は満足でした。使用した食器も金額がつくショップは初めてでした!
20のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!また、多くのブランド食器をお送りいただき感謝申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2020年06月07日 11時05分
ウェッジウッドとマイセンのプレートを売りました。マイセンはやはり金額が高く想定してた金額で売れました。驚いたのがウェッジウッドです。まさかここまで金額がつくとは思わず嬉しい誤算!他で売った時ウェッジウッドはほとんど値がつかなかったので、このショップはちゃんと査定してるんだと思いました。
23のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。ブランド食器の買取専門店を運営しておりますため、ご評価いただきうれしく思います。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
3
2020年05月21日 23時53分
対応は丁寧だけど、査定はとてもシビア。いろいろ細かな理由で事前査定よりかなり低かった。宅配買取専門なので高価で繊細な食器を自宅で梱包するのは慣れないと気を張って時間もかかる。少量を売るならいいかも。
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
貴重なご意見をいただきありがとうございます。使用している食器や箱のない食器の買取もおこなっているため、目立つキズなどがある場合減額となりますが、中古食器でも他社様に負けない買取水準を頑張ってまいりたいと思います。宅配買取による梱包のお手間につきましてご不便をおかけしておりますが、その分ご満足いただける査定となるよう改善させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2019年12月21日 15時52分
とても丁寧に対応していただき、高額で買い取っていただきました。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2019年12月21日 14時58分
すぐ対応してくれて、とても満足でした!!
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2019年08月16日 16時48分
バカラとマイセンを買い取ってもらいました。
ほかのショップより高価買取で、なにより宅配買取が便利でした。
16のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!高価買取についてご満足いただけなによりです。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2019年05月14日 21時30分
とても親切に、他より高く買い取ってくれました。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 17時48分
丁寧に対応してもらいました
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 11時28分
丁寧な対応。
またお願いしたいと思います。
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 11時18分
査定から買取まで丁寧で迅速な対応でした。
また利用したいと思います。
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 11時15分
買い取りに出すのが初めてでしたが、スタッフさんの対応がとても親切でスムーズでほんとにありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思いました。
15のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 10時55分
食器の宅配買取なら1番信用でき、高価買取だとおもいます!
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年09月07日 07時23分
ヒカカクさんで買い取りお願いして良かった、ネットの一番上に有ったのでコンタクト
し対応も良かったので決めました。引き取りに来た宮内さんとかまだ若い方なのにとても親切丁寧にして頂き感謝です。また次もお願いしようと思いました!
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年06月14日 11時03分
ブランドの食器類をお願いしました。
キズはないものの使っていた食器類でしたのであまり期待していなかったのですが、
予想以上に値段がついたのでびっくりしました。

宅配キットなるものも送っていただきましたが、
プチプチや新聞紙も入っていて安心して食器を送ることができました。

また利用します!
13のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年03月02日 17時51分
ありがとうございました!
11のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年02月23日 16時38分
使わないブランド食器が数点あり、整理のため処分しようと思い、でも少しでもお金になればと思い、初めて利用させてもらいました。
宅配で食器を送るのは不安でしたが、緩衝材がたくさん入っていて安心しました。
買取金額も想像以上に高値で驚きました。
次回もぜひ利用したいと思います!
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年02月19日 14時58分
ブランド食器買取専門ということで、査定に出しました。食器を宅配で送るのが怖かったですが、宅配キットがきちんとしてて、安心できました。買取金額もともて満足いく金額で、また利用します!
14のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。