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reMOVE
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2024年04月21日 05時10分
日曜日にLINEで画像を送りましたが、日曜日休業とのことで月曜日に結果が送られてきました。それ以外はとても早い対応で良かったです。事前査定と宅配査定の金額も変わることなくきちんと査定してる印象です。香水などの買取で依頼しましたが、宅配キットにブランド品なども売れると書いてあり一緒にルイヴィトンやシャネルなどもお願いし、こちらも満足な金額でした。リピートしたいショップです。
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reMOVE
5
2024年04月20日 07時07分
LINE査定と実際の宅配買取の金額は相違なくきちんと査定してくれるショップでした。1点だけ事前に見逃したヒビがあったためLINE査定より減額になりましたが、LINE査定でしっかり状態など伝えれば実際の買取と同じ金額で出してくれるのでとても安心できる宅配買取店です
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reMOVE
5
2024年04月06日 16時01分
食器とコスメの買い取りでお世話になりました。
宅配のみの対応の業者さんですが、品物を送る前にLINEでおおまかに金額を確認できたがよかったです。
少し多めの数量をお願いしましたが、LINEの時点でも丁寧に金額を出してくださり、本査定でも一点一点しっかり査定をしてくださいました。
コスメはLINEよりも金額が少し下がった商品もありましたが、製造年が理由ということで、そこまでしっかりと確認されていることに好感が持てました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
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reMOVE
4
2024年04月03日 18時53分
宅配買取を初めて利用しましたが、便利でした!
洋食器のコレクションと一緒にシャネルなどのバックも送りましたが、きちんと査定しているなと感じます。
キャンペーン終了付近だったので混雑してたのか、1日査定遅延がありました。
いつもならもっと早いのかなと思います。
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reMOVEの口コミからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。原則お品物が弊社へ到着した当日中に査定結果をご案内しておりますが、キャンペーン終了間際など多くの宅配査定が届いた場合査定遅延が発生する場合がございます。できる限り迅速な査定を心がけておりますが、今回1日遅延となってしまい誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
1
2024年03月17日 21時23分
追加で査定依頼したら既に仮査定で金額出ているものまで遡って再査定するといわれ提示した金額よりかなり下げられました。
(追加依頼したものと仮査定済みのものは別のものです)
追加査定依頼時申告した状態を仮査定済みの品にまで当てはめていました。
違うと申し出ても「再査定する」の一点張りでした。

査定支払い等スピーディーでやり取りそのものは丁寧であったので何度か買取金額は低くとも利用しましたが信用できないと思い利用するのをやめました。
最近仕事が雑だと思っていた矢先のことでした。
査定依頼するも何点か査定漏れあったことが2、3度あり。買取金額の提示間違いが2回(申告時と異なる不具合等で金額を下げられていたのではなく単純に提示間違い)
買取金額を誤るのは流石にどうかと思います。

2度と利用はしないです。
他で遥かに高い金額で買取されました。
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reMOVEの口コミからの返信コメント
この度はご指摘いただき誠にありがとうございます。LINE査定は仮査定額の保障期間が2週間なので、それ以前のLINEによる再査定を複数回ご依頼いただいております内容かと思います。同じ画像をお送りいただいた場合、過去の画像や提示金額を確認しながら金額に相違ないかチェックをおこない再提示しておりますが、同じ画像で定期的に大量のお品物のLINE査定をご依頼いただいた場合のチェックは弊社の課題と考えております。今後の改善事項として真摯に受け止めまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
reMOVE
5
2022年09月24日 17時51分
査定結果の連絡も対応が早く、良い業者さんだと思います。
一回目は未使用の化粧品と美容器具を買取りしていただき、満足でしたので、今回は二回目のリピートです。
ポーラの未使用化粧品と香水を数点買い取っていただきましたが、満足できる査定をしていただきました。
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reMOVEの口コミからの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただき大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう日々向上に努めてまいりますため、ぜひご利用のほど宜しくお願い致します。
reMOVE
5
2021年11月02日 15時33分
食器やブランド品などをまとめて売りました。ライン査定で丁寧に対応いただいて宅配買取でも安心して取引できました。オススメです!
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この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!また、おススメいただき感謝申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
1
2021年05月29日 09時48分
香水、コスメを高価買取のふれ込みは裏切られた。経過年数が理由らしいが百貨店で現在も販売している高価なパルファムが100円とは驚き。新品同様で箱まであるのに。因みに最高額は500円の限定品パウダーであとはぜんぶひとつ100円。CHANELでもDIORでもひとつずつ査定してない。経過年数というが全て同時期のものではないのにいい加減な査定だと思う。ただし、ブランド物のアパレルは良心的な査定だった。ここはコスメ香水はだめ。二度とお世話にならない。
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お世話になります。香水やコスメなどは経過年数をそれぞれ確認しきちんと査定をおこなっております。コスメは一般的に使用期限が3年であることを考慮し、未使用品でもかなり年数が経過している場合経年劣化を考慮し算出しております。宜しくお願い致します。
reMOVE
5
2020年06月08日 13時35分
エルメスのバッグと食器とリファの美顔ローラーを売りました。食器以外にも買取をおこなっていることを知り査定に出しましたが、どれも満足いく値段で買い取ってくれました。LINEで連絡のやりとりができることもよかったです。
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この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2020年06月07日 16時22分
バカラやロイヤルコペンハーゲンなど、まとめて30点ほど査定に出しました。丁寧な対応で、買取金額は満足でした。使用した食器も金額がつくショップは初めてでした!
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この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!また、多くのブランド食器をお送りいただき感謝申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
3
2020年05月21日 23時53分
対応は丁寧だけど、査定はとてもシビア。いろいろ細かな理由で事前査定よりかなり低かった。宅配買取専門なので高価で繊細な食器を自宅で梱包するのは慣れないと気を張って時間もかかる。少量を売るならいいかも。
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reMOVEの口コミからの返信コメント
貴重なご意見をいただきありがとうございます。使用している食器や箱のない食器の買取もおこなっているため、目立つキズなどがある場合減額となりますが、中古食器でも他社様に負けない買取水準を頑張ってまいりたいと思います。宅配買取による梱包のお手間につきましてご不便をおかけしておりますが、その分ご満足いただける査定となるよう改善させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年11月15日 11時18分
査定から買取まで丁寧で迅速な対応でした。
また利用したいと思います。
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この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
reMOVE
5
2018年02月19日 14時58分
ブランド食器買取専門ということで、査定に出しました。食器を宅配で送るのが怖かったですが、宅配キットがきちんとしてて、安心できました。買取金額もともて満足いく金額で、また利用します!
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この度は良い評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!今後もよりご満足いただけるよう改善に努めてさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。