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リサイクルショップアーティクル
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2023年04月13日 00時15分
日程や応対に不満は有りませんが、家電と家具の買い取りを依頼し、家電に関して、買い取りができる可能性まで示しておいて、こちらは型番も記載していたのに年式のみを理由に有料回収しかできないと言われました。キズや使用できないなどの確認の上でならわかるのですが年式を理由とするなら最初から有料回収となると言えるのではないでしょうか？無駄な時間になるような対応にならないことを期待します。
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リサイクルショップアーティクルの口コミからの返信コメント
ご返信が遅くなり、申し訳ございません
ご不満に思われたことをお教えいただきありがとうございます
出来る限り、お客様の要望に沿えるように今一度、買取りまでの流れの精査をしてみます
現状はお客様へも注意喚起を徹底する方法がとれるかと思います
メーカー型式だけでご連絡いただくと、その型式は何年か連続で使用されることもあり、年式特定が難しい場合もございます
もともとギリギリの買取り年式の物だと、買取できる年式ラインを割り込むケースがまれに起こります

今回はそれにより現地確認でなければ判断できなかったケースに該当するかと思われます
そうならないためにも是非、型式に加え、年式の表記も何卒よろしくお願いいたします

こちらでも以外の対策は考えますが、まずはそれが一番の近道にも思えます
何卒よろしくお願いいたします
リサイクルショップアーティクル
2
2021年08月22日 15時49分
エプソンGT-X970の買い取りに関してお尋ねしましたが、対応が少し遅く、また、提示していただいた金額も幅が大きいので分かりづらかったです。もう少し早く返信をいただければ良かったのですが。
プリンター・スキャナー
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