【2026年4月最新】リサイクルショップアーティクル 買取の201件のクチコミ・評判・体験談
リサイクルショップアーティクルのクチコミ
「不快」で1件のクチコミを表示中です
1
投稿者:ニック
2023年09月28日 19時00分
事前にメーカーや年式など全ての情報をお伝えし、お電話では見て作動確認などして買い取れるか判断しますと、とても柔らかく暖かい感じの応対で良かったが、買取査定訪問時は、作動確認せず、メーカーと年式を確認しただけで、そのままリサイクルでしか無料ですので、リサイクル費用(運搬作業代含む)でと言われて終わりました。
事前にお伝えしている情報での判断なら、買い取れる可能額の上限を提示することで、買取りしてくれる気持ちにさせておいて来られている感じがして、少し不快に感じた。
本当にリサイクルに回したのか、海外に飛ばしたのか不明でモヤモヤ。
事前にお伝えしている情報での判断なら、買い取れる可能額の上限を提示することで、買取りしてくれる気持ちにさせておいて来られている感じがして、少し不快に感じた。
本当にリサイクルに回したのか、海外に飛ばしたのか不明でモヤモヤ。
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リサイクルショップアーティクルの口コミからの返信コメント
不明点につきご連絡いただきありがとうございます
こちらからは2点ご返答できます
まず1点目、ご返信いただきました日取りの28日中の買取内容を確認しましたが、28日はエアコン、机の買取のほかは、買取しているものはございませんでした。
その他の業務としましては、以前買取りました商品の販売などに終始しており、該当するものはございませんでした。
もしそろしければ、取引時のお名前、商品だけでもお教えいただけませんでしょうか?
確認し、ご連絡いたします。
そして2点目、弊社買取の際に動作確認をしないということはあり得ません。動作できない環境、動作確認に長時間を要するものに関してはお客様に動作良好の言質をいただき、対応しています。
そして、これは何度か別のお客様にも申し上げておりますが、年式や状態にズレ、へだたりがあり、どうしようもなく無料で提案したりは、弊社もございます。
その際も、持ち帰る許可をしっかりといただき対応しております。お見受けする限り、そういった許可を取らずに持ち帰ったと読めます。
申し訳ございませんが、弊社対応とは考えにくいとしか申し上げられません。
申し訳ございませんが、今は上記2点を答えとさせていただきます。
こちらからは2点ご返答できます
まず1点目、ご返信いただきました日取りの28日中の買取内容を確認しましたが、28日はエアコン、机の買取のほかは、買取しているものはございませんでした。
その他の業務としましては、以前買取りました商品の販売などに終始しており、該当するものはございませんでした。
もしそろしければ、取引時のお名前、商品だけでもお教えいただけませんでしょうか?
確認し、ご連絡いたします。
そして2点目、弊社買取の際に動作確認をしないということはあり得ません。動作できない環境、動作確認に長時間を要するものに関してはお客様に動作良好の言質をいただき、対応しています。
そして、これは何度か別のお客様にも申し上げておりますが、年式や状態にズレ、へだたりがあり、どうしようもなく無料で提案したりは、弊社もございます。
その際も、持ち帰る許可をしっかりといただき対応しております。お見受けする限り、そういった許可を取らずに持ち帰ったと読めます。
申し訳ございませんが、弊社対応とは考えにくいとしか申し上げられません。
申し訳ございませんが、今は上記2点を答えとさせていただきます。




